Casal aposentado espera que a joia de um negócio continue

Por 35 anos, ele e sua esposa, Jackie Foley, administraram a Jar Jewelers em Kitchener.

Desde 1987, Jar (abreviação de "Jackie and Ron") ocupa a mesma loja de 850 pés quadrados no Krug Street Plaza, uma loja que, reconhecidamente, parece bastante comum vista de fora.

Mas são as pessoas e os serviços que prestam que a diferenciam, diz Andraza.

Tomemos como exemplo a disposição dele em aceitar pagamentos em abraços, demonstrada durante uma visita recente quando um cliente precisava de um pequeno reparo.

Ou a ampla variedade de produtos oferecidos - tudo, desde joias personalizadas e peças pré-amadas até brindes e cartões comemorativos feitos à mão.

Ou a ânsia de Andraza em realizar reparos em praticamente tudo o que os clientes trouxeram, desde joias finas e de fantasia até cerâmicas.

Há até uma concha que se desfez à espera das mãos curativas de Andraza.

“Qualquer coisa que eu consiga descobrir como consertar, eu conserto”, diz ele. “Se eles estão dispostos a me pagar pelo meu tempo, não vou torcer o nariz para isso.” Um fluxo constante de clientes entrou pela porta em uma tarde recente de um dia de semana, aumentado um pouco, talvez, pelo recente anúncio do casal de que se aposentariam no final de maio.

Eles decidiram que querem passar mais tempo com a família e buscar outros interesses.

Para Andraza, 72 anos, isso pode significar mais tempo sob os holofotes, como artista de grupos locais como KW Silver Stars e Melody Train. Foley, 67 anos, quer trabalhar como voluntária em lares de idosos da região.

“Sempre planejamos a aposentadoria e já poderíamos ter feito isso há algum tempo, mas não tive pressa em desistir”, diz Andraza. "Gosto de fazer o que faço." É um sentimento que Foley ecoa.

“Eu sou uma garota sociável”, diz ela. “Temos tantos clientes que são como uma família. É disso que vou sentir mais falta." Eles estão esperançosos de que a loja, e alguns de seus três funcionários veteranos em tempo integral, continuarão sob nova direção.

“Estamos recebendo uma oferta de compra”, diz Foley.

Anos atrás, Andraza trabalhava como metalúrgico e Foley trabalhava no setor bancário quando começaram a vender bijuterias em mercados de pulgas paralelos.

Eles abriram negócios em tempo integral em 1981 com um pequeno quiosque de joias e brindes no antigo HiWay Market em Kitchener.

“Nós meio que arriscamos o pescoço”, Andraza ri. "Mas decidimos tentar." Eles permaneceram lá por seis anos, até que o marco do varejo fechou definitivamente suas portas em 1987. De lá, eles se mudaram para o Krug Street Plaza.

Balcões de joias ficam em um lado da loja, enquanto itens para presentes, incluindo porta-retratos, estatuetas e copos, são exibidos no outro. A oficina fica ao fundo, com equipamentos e ferramentas para chapeamento, polimento e corte e cravação de pedra.

Todas as peças pré-amadas ou imobiliárias foram recondicionadas e reavaliadas, mas são vendidas pela metade do preço normal de varejo de um item novo.

Andraza também cria peças personalizadas, empenhadas em dar vida à visão do cliente.

“A expressão no rosto de alguém quando encontra algo que ama” é algo que ela sentirá falta, diz Foley.

“Queremos apenas agradecer a todos os nossos clientes fiéis e maravilhosos por 35 anos maravilhosos, porque sem eles, (não somos) nada.” , Twitter:@DavisRecord