W miarę jak piękna biżuteria przenosi się do Internetu, rynek błyszczy

Rozwój światowego rynku biżuterii napędzany jest przejściem do handlu elektronicznego. Według

Badania i rynki

oczekuje się, że światowy rynek biżuterii osiągnie w 2017 r. poziom 257 miliardów dolarów i będzie rósł w tempie 5% rocznie w ciągu najbliższych pięciu lat. Choć internetowy rynek biżuterii szlachetnej stanowi obecnie zaledwie ułamek (4%5%) tego rynku, oczekuje się, że będzie on rósł w znacznie szybszym tempie i do roku 2020 przejmie 10% rynku. Według prognoz sprzedaż biżuterii modowej w internecie będzie jeszcze większa i do 2020 r. osiągnie 15% rynku.

Łączenie kropek

.

Mithun Sacheti, dyrektor generalny Carat Lane

, największy indyjski jubiler internetowy, powiedział w zeszłym roku, że rynek rośnie, ale jest nadal niewielki, ponieważ oczekuje się, że łączna sprzedaż online mody i eleganckiej biżuterii w 2015 r. osiągnie 150 mln dolarów, podczas gdy w roku ubiegłym było to 125 mln dolarów. W 2013 roku nie było to nawet 2 miliony dolarów. Ta część rynku jubilerskiego eksploduje.

Rynek biżuterii online przeżywa ogromny rozwój

W szczególności Azja

, gdzie od 2011 r. do 2014 r. odnotował CAGR na poziomie 62,2%. W miarę jak globalny luksusowy handel elektroniczny zbliża się do punktu krytycznego,

McKinsey’a & Firma

oczekuje, że udział kategorii luksusowych w sprzedaży online podwoi się, z 6% do 12% do 2020 r., a do 2025 r. 18% sprzedaży towarów luksusowych będzie odbywać się online. Oznaczałoby to, że sprzedaż towarów luksusowych w Internecie byłaby warta około 79 miliardów dolarów rocznie. Według McKinsey sprawiłoby to, że handel elektroniczny stałby się trzecim co do wielkości rynkiem dóbr luksusowych na świecie, po Chinach i Stanach Zjednoczonych. Taki rozwój spowodował, że uznani sprzedawcy detaliczni z biżuterią starali się zaistnieć w Internecie, a nowi gracze zaczęli napływać na tę przestrzeń.

Choć rynek jest silny, przenoszenie luksusowej biżuterii do Internetu wiąże się z wyzwaniami: uznani sprzedawcy detaliczni muszą dostosować swoją działalność do handlu elektronicznego, a nowi gracze muszą zyskać wiarygodność i reputację. Dla uznanych jubilerów oznacza to, że muszą dostosować swoją działalność do sprzedaży internetowej, zmieniając procesy produkcji, zapasów i realizacji zamówień. Dla nowicjuszy oznacza to, że muszą ugruntować swoją pozycję jako renomowani sprzedawcy biżuterii.

Dla BlueStone

, drugim co do wielkości internetowym sprzedawcą biżuterii w Indiach, dotychczas największą przeszkodą było budowanie zaufania w branży zdominowanej przez tradycyjnych graczy. Niektórzy sprzedawcy detaliczni, zarówno doświadczeni, jak i nowi, rozwiązali ten problem, sprzedając za pośrednictwem innych platform e-commerce, takich jak Net-A-Porter lub Etsy. Inne, takie jak BlueStone i Carat Lane, dostosowały się, oferując usługę wypróbowania w domu, podobną do modelu Warby Parkers, w ramach której klienci mogą wybrać elementy, aby osobiście je obejrzeć w domu przed zakupem.

Startupy

szybko rewolucjonizują e-commerce z biżuterią, reagując na potrzeby przestrzeni.

Pluka

, wielokanałowy sprzedawca biżuterii, również działa w oparciu o model „przymierz w domu”, nazywając go

Oglądaj na żądanie

. Zamiast angażować duże środki kapitałowe w postaci pełnej ekspansji detalicznej, Joanne Ooi, dyrektor generalna i współzałożycielka Plukka, zdecydowała się na innowacyjny kanał, który wykorzystuje to, co najlepsze z obu światów. Usługa View On Demand umożliwia klientom obejrzenie, dotknięcie i przymierzenie biżuterii przed dokonaniem zakupu, co zasadniczo łączy zakupy online i stacjonarne w wyjątkowy i opłacalny sposób. Uważamy, że usługa View On Demand może zaburzyć status quo w branży szlachetnej biżuterii. Więcej o firmie przeczytacie w naszym listopadowym wydaniu 2015

raport

.

Kolejnym nowicjuszem w branży e-commerce z biżuterią jest

Gleem & Współ

, zaufana platforma internetowa, która obsługuje wyłącznie wysokiej klasy biżuterię wysyłkową. Gleem działa jako sprzedawca, rzeczoznawca i fotograf, a także zapewnia obsługę klienta, zapewniając płynną i bezpieczną obsługę użytkownika. Jako platforma dla kupujących i sprzedających, Gleem tworzy dwustronny rynek przesyłek. Według raportu z

Bain & Firma

oczekuje się, że branża odsprzedaży online będzie rosła w tempie 16,4% rocznie. Gleem planuje przejąć wart 250 miliardów dolarów rynek pięknej, wysokiej jakości używanej biżuterii, który znajduje się pomiędzy wartością aukcji a pozostałościami z lombardu, wyjaśniła dyrektor generalna i współzałożycielka Nikki Lawrence w naszym

Śniadanie zakłócające

ostatni miesiąc. Trzej współzałożyciele firmy mają wcześniejsze doświadczenie w pracy w Gilt, Amazon i LVMH, a jeden z nich posiada status Master Gemologist Appraiser, który posiada tylko 46 innych osób na świecie. Doświadczenie zespołów zapewnia Gleem poziom wiarygodności, jakiego oczekują konsumenci, a w ciągu zaledwie pierwszych sześciu tygodni działalności firma przetworzyła ponad 120 000 dolarów i zapewniła sobie szereg strategicznych partnerstw.

Stosowanie wyselekcjonowanego podejścia jest

Kabel stylowy

, start-up z siedzibą w DC, który stworzył unikalny rynek dla wschodzących projektantów. Założyciel i dyrektor generalny Uyen Tang zainspirował się cudownym momentem, gdy ktoś pyta: Gdzie to znalazłeś? Stylecable stara się odkrywać wysokiej jakości niezależnych projektantów i dzielić się nimi ze światem. Pomyśl o tym jak o wyselekcjonowanej, luksusowej wersji Etsy. Kupujący mogą poznać historię każdego projektanta na stronie internetowej, nadając zakupom online osobisty charakter. Startup płynnie zintegrował także media społecznościowe, włączając m.in

Kupuj na Instagramie

stronie na swojej stronie internetowej.

Konsumenci robią coraz wygodniejsze zakupy w Internecie, co tylko przyczyni się do wzrostu tego segmentu sprzedaży biżuterii. Sprzedawcy biżuterii wykorzystują możliwości, jakie stwarza ten rynek, wymyślając innowacyjne sposoby, od personalizacji po selekcję produktów po opcje prób w domu, aby rozwiać obawy konsumentów.