Mentres a xoiaría avanza en liña, o mercado brilla

O crecemento no mercado global de xoias está a ser impulsado polo cambio ao comercio electrónico. Dacordo con

Investigación e Mercados

, espérase que o mercado global de xoias alcance os 257.000 millóns de dólares en 2017 e creza a un ritmo do 5% ao ano nos próximos cinco anos. Aínda que o mercado en liña de xoias finas representa actualmente só unha fracción (4% 5%) deste, espérase que creza a un ritmo moito máis rápido e capte o 10% do mercado para 2020. Espérase que as vendas de xoias de moda en liña supoñan unha porción aínda maior, capturando o 15% do mercado para 2020, segundo

Puntos de conexión

.

Mithun Sacheti, CEO de Carat Lane

, o maior xoieiro en liña da India, dixo o ano pasado que o mercado está a crecer, pero aínda é pequeno, xa que se espera que as vendas en liña de moda e xoiaría fina alcancen os 150 millóns de dólares en 2015, mentres que o ano pasado foron de 125 millóns de dólares. En 2013 non foron nin 2 millóns de dólares. Esta parte do mercado de xoias está a explotar.

O mercado de xoias en liña está experimentando un enorme crecemento

Asia, en particular

, onde rexistrou un CAGR do 62,2% entre 2011 e 2014. A medida que o comercio electrónico de luxo global se achega a un punto de inflexión,

McKinsey & Companias

espera que a participación das categorías de luxo nas vendas en liña se duplique, do 6% ao 12% para 2020, e que o 18% das vendas de luxo se fagan en liña para 2025. Iso faría que as vendas de luxo en liña supoñan uns 79.000 millóns de dólares anuais. Segundo McKinsey, isto convertería o comercio electrónico no terceiro mercado de luxo do mundo, despois de China e Estados Unidos. Este crecemento provocou que os venda polo miúdo de xoias establecidas se esforzasen por conectarse e que os recén chegados inundesen o espazo.

Aínda que o mercado é forte, mover xoias de luxo en liña presenta retos: os comerciantes establecidos deben adaptar o seu negocio ao comercio electrónico e os recén chegados deben establecer credibilidade e reputación. Para os xoieiros establecidos, isto significa que teñen que axustar as súas operacións para as vendas en liña cambiando os procesos de produción, inventario e cumprimento. Para os recén chegados, significa que teñen que establecerse como comerciantes de xoias de renome.

Para BlueStone

, o segundo comerciante electrónico de xoias máis grande da India, o maior obstáculo ata agora foi a creación de confianza na industria dominada polos xogadores tradicionais. Algúns comerciantes, tanto establecidos como novos, solucionaron isto vendendo a través doutras plataformas de comercio electrónico como Net-A-Porter ou Etsy. Outros, como BlueStone e Carat Lane, adaptáronse ofrecendo un servizo de proba na casa, semellante ao modelo Warby Parkers, onde os clientes poden seleccionar pezas para ver en persoa na casa antes de compralas.

Startups

están a perturbar rapidamente o comercio electrónico de xoias xa que reaccionan ás necesidades do espazo.

Plukka

, un venda polo miúdo de xoias omnicanal, tamén opera no modelo de proba na casa, chamándoo

Ver baixo demanda

. En lugar de facer o gran compromiso de capital dunha expansión total de venda polo miúdo, Joanne Ooi, CEO e cofundadora de Plukka, decidiu buscar unha canle innovadora que aproveita o mellor de ambos mundos. O servizo View On Demand permite aos clientes ver, sentir e probar as xoias antes de facer unha compra, casando esencialmente as compras en liña e físicas dun xeito único e rendible. Pensamos que View On Demand ten o potencial de alterar o status quo na industria da xoiaría. Podes ler máis sobre a empresa no noso mes de novembro 2015

informe

.

Outro recén chegado ao espazo de cola electrónica de xoias é

Gleem & Co

, unha plataforma en liña de confianza que xestiona exclusivamente xoias de alta gama. Gleem actúa como comerciante, avaliador e fotógrafo, e ofrece servizo ao cliente para crear unha experiencia de usuario perfecta e segura. Como plataforma para compradores e vendedores, Gleem crea un mercado de envíos por dúas caras. Segundo un informe de

Bain & Companias

, espérase que a industria de revenda en liña creza a un ritmo anual do 16,4%. Gleem planea capturar o mercado de 250.000 millóns de dólares de xoias usadas fermosas e de alta calidade que descansa na brecha entre a poxa digna e os restos da casa de penhores, explicou a CEO e cofundadora Nikki Lawrence na nosa

Almorzo Disruptors

o mes pasado. Os tres cofundadores da compañía teñen experiencia previa traballando en Gilt, Amazon e LVMH, e un ten o status de Master Gemologist Appraiser, título que só teñen outras 46 persoas no mundo. A experiencia dos equipos dálle a Gleem o nivel de credibilidade que buscan os consumidores, e só nas súas primeiras seis semanas de funcionamento, a compañía procesou máis de 120.000 dólares e conseguiu unha serie de asociacións estratéxicas.

Adoptar un enfoque curado é

Cable de estilo

, unha startup baseada en DC que creou un mercado único para deseñadores emerxentes. O fundador e CEO Uyen Tang inspirouse no momento marabilloso en que alguén pregunta: Onde atopaches iso? Stylecable busca descubrir deseñadores independentes de alta calidade e compartilos co mundo. Pense nel como unha versión de luxo de Etsy. Os compradores poden coñecer a historia de cada deseñador no sitio web, dándolle un toque persoal á experiencia de compra en liña. A startup tamén integrou perfectamente as redes sociais incorporando un

Compra en Instagram

páxina na súa páxina web.

Os consumidores están cada vez máis cómodos comprando en liña, o que só aumentará o crecemento deste segmento de vendas de xoias. Os vendedores de xoias están aproveitando a oportunidade neste mercado creando formas innovadoras, desde a personalización ata a curación ata as opcións de proba na casa, para abordar as preocupacións dos consumidores.