Jak se jemné šperky přesouvají online, trh jiskří

Růst na světovém trhu šperků je poháněn přechodem k elektronickému obchodování. Podle

Výzkum a trhy

Očekává se, že celosvětový trh šperků v roce 2017 dosáhne 257 miliard USD a v příštích pěti letech poroste tempem 5 % ročně. Zatímco online trh s jemnými šperky v současnosti představuje pouze zlomek (4 % 5 %) z toho, očekává se, že poroste mnohem rychleji a do roku 2020 zachytí 10 % trhu. Očekává se, že online prodej módních šperků bude mít ještě větší kus a do roku 2020 obsadí 15 % trhu.

Connecting Dots

.

Mithun Sacheti, generální ředitel Carat Lane

, největší indický online klenotník, loni řekl, že trh roste, ale je stále malý, protože online prodej módy a jemných šperků by měl v roce 2015 dosáhnout 150 milionů dolarů, zatímco loni to bylo 125 milionů dolarů. V roce 2013 to nebyly ani 2 miliony dolarů. Tato část trhu se šperky exploduje.

Internetový trh se šperky zažívá obrovský růst

Asie, zejména

, kde od roku 2011 do roku 2014 zaznamenala CAGR 62,2 %. Jak se globální luxusní e-commerce blíží bodu zlomu,

McKinsey & Společnost

očekává, že se podíl luxusních kategorií online prodejů zdvojnásobí, ze 6 % na 12 % do roku 2020, a že 18 % luxusního prodeje bude do roku 2025 realizováno online. To by činilo online luxusní tržby v hodnotě asi 79 miliard dolarů ročně. Podle McKinsey by se tak elektronický obchod stal třetím největším luxusním trhem na světě po Číně a Spojených státech. Takový růst vedl k tomu, že se zavedení maloobchodníci s klenoty snaží dostat se na internet a do tohoto prostoru proudí nováčci.

Zatímco trh je silný, přesun luxusních šperků online představuje výzvy: zavedení maloobchodníci musí přizpůsobit své podnikání elektronickému obchodu a nově příchozí si musí vybudovat důvěryhodnost a pověst. Pro zavedené klenotníky to znamená, že musí upravit své operace pro online prodej změnou procesů výroby, zásob a plnění. Pro nováčky to znamená, že se musí prosadit jako renomovaní prodejci šperků.

Pro BlueStone

, druhého největšího prodejce šperků v Indii, dosud největší překážkou bylo budování důvěry v odvětví, kterému dominují tradiční hráči. Někteří prodejci, etablovaní i noví, to vyřešili prodejem přes jiné e-commerce platformy jako Net-A-Porter nebo Etsy. Jiné, jako BlueStone a Carat Lane, se přizpůsobily tím, že nabízejí službu vyzkoušení doma, podobnou modelu Warby Parkers, kde si zákazníci mohou před nákupem vybrat kousky, které si doma osobně prohlédnout.

Startupy

rychle narušují elektronický obchod se šperky, protože reagují na potřeby prostoru.

Plukka

, všekanálový prodejce šperků, provozuje také model na vyzkoušení doma a nazývá jej

View On Demand

. Namísto velkého kapitálového závazku plné maloobchodní expanze se Joanne Ooi, generální ředitelka a spoluzakladatelka společnosti Plukka, rozhodla pro inovativní kanál, který využívá to nejlepší z obou světů. Služba View On Demand umožňuje zákazníkům vidět, ohmatat a vyzkoušet si šperky před nákupem, a v podstatě tak jedinečným a cenově výhodným způsobem spojit online a kamenné nakupování. Myslíme si, že View On Demand má potenciál narušit status quo v odvětví jemných šperků. Více o společnosti si můžete přečíst v našem listopadu 2015

zpráva

.

Dalším nováčkem v e-tailovém prostoru šperků je

Záblesk & spol

, důvěryhodná online platforma, která zpracovává výhradně špičkové zásilkové šperky. Gleem působí jako obchodník, odhadce a fotograf a poskytuje zákaznický servis, aby vytvořil bezproblémovou a bezpečnou uživatelskou zkušenost. Jako platforma pro kupující a prodávající vytváří Gleem oboustranný trh zásilek. Podle zprávy z

Bain & Společnost

, očekává se, že odvětví online dalšího prodeje poroste ročně o 16,4 %. Gleem plánuje ovládnout trh s krásnými, vysoce kvalitními použitými šperky v hodnotě 250 miliard dolarů, které leží v mezeře mezi aukcí hodnou a zbytky zastavárny, vysvětlila generální ředitelka a spoluzakladatelka Nikki Lawrence na našem webu.

Disruptors Snídaně

minulý měsíc. Tři spoluzakladatelé společnosti mají předchozí zkušenosti s prací ve společnostech Gilt, Amazon a LVMH a jeden z nich má status Master Gemologist Appraiser, což je titul, který má pouze 46 dalších lidí na světě. Zkušenosti týmů dávají Gleem úroveň důvěryhodnosti, kterou spotřebitelé hledají, a jen za prvních šest týdnů provozu společnost zpracovala více než 120 000 USD a zajistila řadu strategických partnerství.

Zaujmout kurátorský přístup je

Stylovatelné

, startup založený na DC, který vytvořil jedinečný trh pro začínající designéry. Zakladatel a generální ředitel Uyen Tang byl inspirován nádherným okamžikem, kdy se někdo zeptá: Kde jsi to našel? Stylecable se snaží objevovat vysoce kvalitní, nezávislé designéry a sdílet je se světem. Představte si to jako kurátorskou, luxusní verzi Etsy. Nakupující se mohou na webových stránkách dozvědět o příběhu každého návrháře, což dává online nakupování osobní nádech. Startup také hladce integroval sociální média začleněním a

Nakupujte na Instagramu

stránce na svém webu.

Spotřebitelé jsou stále pohodlnější nakupovat online, což jen přispěje k růstu tohoto segmentu prodeje šperků. Prodejci šperků využívají příležitosti na tomto trhu tím, že přicházejí s inovativními způsoby, od personalizace přes kurátorství až po možnosti domácího vyzkoušení, aby reagovali na obavy spotřebitelů.