loading

info@meetujewelry.com    +86-19924726359 / +86-13431083798

Ոսկերչական անկախ կանայք

Այս տարի լրանում է Solange Azagury-Partridges-ի 25-ամյակը որպես դիզայներ: Հայտնի է իր գունեղ գոհարներով և ժիր, կոնցեպտուալ մոտեցմամբ՝ լոնդոնյան ոսկերիչը տոնել է ամեն ինչ հավաքածուով, որը նա նկարագրում է որպես մի փոքր ավելին այն ամենից, ինչ ես երբևէ արել եմ։ Սկսած պտտվող ադամանդե ատամնաններից և ֆանտաստիկ արարածներից մինչև մատանիներ, որոնք պատմում են պատմությունը։ թանկարժեք քարեր և գունավոր էմալ, տկն. Azagury-Partridges-ի զարդերը սոսկ դեկորացիա չեն, այլ կրելու արվեստ, որն առաջացնում է մտքեր և հաճախ ժպիտ: Նախկին Boucheron-ի կրեատիվ տնօրենը վետերան է անկախ կին դիզայներների աճող խմբի մեջ, ովքեր ոսկերչության հանդեպ իրենց կիրքը վերածել են հաջողակ բիզնեսի՝ ստեղծելով ժառանգներ: Ի տարբերություն իրենց տղամարդ գործընկերների, ովքեր մինչև վերջերս գերիշխում էին անկախ շուկայում, այս կին ոսկերիչները առավելություն ունեն անձնական փորձից հասկանալու, թե ինչ են ուզում հագնել կանայք: Լիզա Հաբարդը, Հյուսիսային և Հարավային Ամերիկայի նախագահ Sothebys ոսկերչական միջազգային բաժնի նախագահ, ասում է, որ իրենց առաջընթացը համընկնում է ավելի շատ կին ոսկերչական գնորդների հետ, քան երբևէ: Հաշվի առնելով, որ այսօր ավելի ու ավելի շատ կանայք ունեն անկախ միջոցներ և հավակնում են իրենց համար զարդեր ձեռք բերելու, տրամաբանական է, որ կանայք հաջողությամբ կձևավորեն զարդեր, որոնք այլ կանայք ցանկանում են կրել, ասաց նա: Ազագուրի-Պարտրիջը, երբ անցյալում այրվել էր ներդրումային գործընկերության անհաջողությունների պատճառով, որոշել է զարգացնել իր բիզնեսը սեփական պայմաններով: Ես ուզում եմ որքան կարող եմ փոքրանալ, և ես ուզում եմ աշխատել իմ ձևով: Նա ասաց, որ անկախության հետ է գալիս ազատությունը: Բացի իր շքեղ զարդարված Mayfair ֆլագման խանութից, որը դիզայներ և ընկեր Թոմ Դիքսոնը նկարագրում է որպես կախարդական թագավորություն, նա այժմ ունի ընդամենը երկու այլ խանութ՝ մեկը Նյու Յորքում և մեկը՝ Փարիզում: Նա փակել է մի քանի այլ խանութներ և փնտրում է ընդլայնման այլընտրանքային ուղիներ՝ առանց նոր խանութների ծախսերի: Հոկտեմբերին նա թողարկեց իր երկրորդ համագործակցությունը Amazons բրիտանական կայքի հետ: Էլեկտրոնային առևտրի հսկան առաջարկում է իր հեղինակավոր Hotlips մատանու դիզայնի բացառիկ արծաթյա և լաքապատ տարբերակը 69 ֆունտ ստեռլինգով կամ մոտ 104 դոլարով: Ոսկու և էմալի բնօրինակ տարբերակը, որն առաջին անգամ նախագծվել է 2005 թվականին և վաճառվում է ավելի քան 2300 դոլարով, համարվում է ոսկերիչների ամենավաճառվողներից մեկը: Դիզայներն ասաց, որ Amazon-ի տարբերակը, որը հասանելի է վեց գույներով, լավ է վաճառվում և շուտով կարող է հայտնվել Amazons American-ում: կայք։ Սեզոնային փոփոխությունները, որոնք պահանջում են զարդերի առցանց վաճառքները, հակասում են նրա թանկարժեք զարդերի հավաքածուի համար պահանջվող երկար ժամանակին, ուստի մատանիների վաճառքը մեծածախ վաճառքով զբաղվելու և իմ զարդերը շատ ավելի լայն լսարանի համար հասանելի դարձնելու միջոց է, ասաց նա: Կարոլինա Բուչին ոսկերչական իրերի մեկ այլ դիզայներ է, որը փորձարկում է իր բիզնեսը ընդլայնելու ուղիները: Իր ինքնակոչ 18 կարատանոց ոսկու հավաքածուն սկսելուց 15 տարի անց, ոսկերիչը, ով մեծացել է Իտալիայում և հիմնված է Լոնդոնում, ծրագրում է 2016 թվականի երկրորդ կեսին ներկայացնել Caro արծաթյա զարդերի ապրանքանիշը: Նորաձևության վրա կենտրոնացած հաճախորդ, այն կունենա սեզոնային հավաքածուներ և ակնկալվում է, որ այն կվաճառվի $150-ից մինչև $2,500 գներով: (Նրա նուրբ զարդերը տատանվում են $950-ից մինչև $100,000): Կարոն, որն օգտագործում է Ms. Buccis մականունը կունենա նույն ոգին, ինչ իր օրիգինալ ապրանքանիշը, բայց կկառուցվի այլ բիզնես մոդելի վրա: Ես չեմ ուզում ավելի քան չորս կամ հինգ Carolina Bucci խանութներ, քանի որ ես ցանկանում եմ պահպանել բացառիկության զգացումը, բայց Caro-ն այն ապրանքանիշն է, որը ես նախատեսում եմ ունենալ բազմաթիվ տարբեր խանութներ և մանրածախ առևտուր, ասաց նա: Այնուամենայնիվ, կրելու հնարավորությունը կմնա առանցքային խնդիրը: Ծնվել է Ֆլորենցիայի ոսկերիչների ընտանիքում, տկն. Բուչին ասում է, որ իրեն երբեք թույլ չեն տվել կոստյումների զարդեր կրել մեծանալիս, և պարզել է, որ այն նուրբ զարդերը, որը նա կարող է կրել, չափազանց ավանդական է իր ճաշակի համար: Ես ուզում էի պատրաստել նուրբ զարդեր, որոնք համապատասխանում են իմ ընտանեկան ժառանգությանը, բայց նաև զվարճալի և համապատասխան իմ կյանքին, ասաց նա: Նրա համար զարդեր ձևավորելը անձնական աշխատանք է: Ի տարբերություն մշակված զարդերի, որոնք նա հիշում է, որ իր մայրը կրել է մանկության տարիներին, նրա հայեցակարգն է ստեղծել հեշտ, բայց շքեղ կտորներ, որոնք կարելի է կրել ամբողջ օրը՝ լինի դա աշխատանքի, երեխաների կամ երեկոյան դուրս գալու հետ կապված: Մեր կյանքն այնքան տարբեր է այս օրերին, ասաց նա: Դիզայների համար բեկումնային պահը եղավ, երբ նա բացեց իր սեփական խանութը Լոնդոնի Բելգրավիա շրջանում 2007 թվականին: Մինչև այդ պահը Id-ը իրականում երբեք չի հանդիպել իմ հաճախորդներին, ասաց նա: Խանութը բացելուց հետո բիզնեսն անկասկած աճեց: Խանութը թույլ տվեց նրան ցուցադրել իր ողջ տեսականին, և նա ոգեշնչվեց այն կանանցով, ովքեր եկան և դարձան հավատարիմ հաճախորդներ, որոնք այժմ զարգանում են ինձ հետ, ասաց նա: Իրեն Նոյվիրթը համաձայն է, որ բացում է իր սեփականը: Անցյալ տարի Լոս Անջելեսի Melrose Place-ում գտնվող խանութը առանցքային է եղել նրա ընկերության զարգացման համար: Մեր բիզնեսը ամենուր ավելացել է խանութի պատճառով։ Նա ասաց, որ դա անհավանական բրենդավորման գործիք է: 2003 թվականին իր գունեղ, կանացի հավաքածուն ներկայացնելուց ի վեր, լինելով Barney New Yorks-ի ամենավաճառվող ոսկերչական դիզայներների շարքում, տկն. Նոյվիրթը ասում է, որ իր հարաբերությունները խանութների սեփականատերերի հետ են, ովքեր վաճառում են իր զարդերը, և կին հաճախորդների հետ, ովքեր հավաքում են դրանք, նպաստել են իր հաջողությանը: Ես կարծում եմ, որ դա կանանց բիզնես վարելու շատ հատուկ ձև է, որը ոսկերչական իրերի անձնական աշխարհում առավելություն է տալիս նրանց: Տիկ. Neuwirths-ի հաճախորդները հաճախ գնում են մի կտոր՝ տեսնելով դիզայներին այն կրելիս: Սեփական զարդերի համար որպես գովազդային վահանակ հանդես գալն այնքան էլ հեշտ չէ, որին հասնում է տղամարդ դիզայները, և Սյուզան Սայզը կարծում է, որ կին դիզայներները նաև առավելություն ունեն հասկանալու, թե ինչն է հաճելի: Մենք գիտենք, թե ինչն է համապատասխանում: Ես հագնում եմ իմ դիզայնը, որպեսզի տեսնեմ՝ արդյոք դրանք հարմար են: «Մենք բոլորս նախկինում ունեցել ենք զարդեր, որոնք չափազանց ծանր էին», - ասաց շվեյցարացի դիզայները: Syzs-ի գունագեղ, եզակի բարձր զարդերը հաճախ ոգեշնչված են արվեստով և զուգակցում են նուրբ վարպետությունը քմահաճույքի հետ: Ժնևում գտնվող նրա փոքրիկ ատելիեն տարեկան արտադրում է ընդամենը 25 կտոր, իսկ Նյու Յորքում անցած ամիս նա հայտարարեց իր առաջին ժամացույցի մասին: Her Ben կոչվող այս սահմանափակ թողարկմամբ, խորհրդավոր ժամացույցը ոգեշնչված էր Բիգ Բենից Լոնդոնում և տևեց երկու տարի: լրացնել. Ժամացույցն ունի երկու երես, երկուսն էլ պատրաստված են ադամանդներով և վարդագույն կամ սպիտակ ոսկու կամ սև տիտանի ընտրությամբ: Ժամանակը բառացիորեն կանգնած է արտաքին ծածկույթի երեսին, մինչդեռ ներսումը իսկական ժամացույցն է: Դիմացի մակագրությունը հիշեցնում է կրողին. Դուք կարող եք հետաձգել, բայց ժամանակը ոչ: Սիզն ասում է, որ իր ընտրյալ հաճախորդները, հիմնականում Եվրոպայում և Միացյալ Նահանգներում, որոնցից շատերը իր պես արվեստի կոլեկցիոներներ են, ավանդական զարդերը չափազանց կայուն են համարում և գնահատում են բարձր զարդերի և լեզվակապ ոճի իր խառնուրդը: Սինդի Չաոն նույնպես ոսկերչությանը մոտենում է որպես արվեստի: , և բնության հրաշալիքները նրա գլխավոր ոգեշնչումն են: Նա իր մանրաքանդակները քանդակում է մոմի մեջ, այնուհետև դրանք իրագործում է ոսկուց, տիտանից և թանկարժեք քարերից Ժնևում, Փարիզում և Ֆրանսիայի Լիոնում գտնվող իր արհեստանոցներում: Նա տարեկան արտադրում է ընդամենը 12-ից 20 կտոր: Her Black Label գլուխգործոց No. II Ձկան բրոշի պատրաստման համար պահանջվեց երեք տարի: Այն մեծ, փայլուն զմրուխտ է, որը ներկայացնում է փքված ձկան այտը, և մակերեսը ծածկված է ավելի քան 5000 ադամանդներով և շափյուղաներով: (Հավաքածուի որոշ կտորներ վաճառվում են 10 միլիոն դոլարով): Թայվանցի դիզայներն ասում է, որ իր բիզնեսն այժմ մոտավորապես 65 տոկոս է Ասիայում, 20 տոկոսը Մերձավոր Արևելքում և 15 տոկոսը՝ Միացյալ Նահանգներում և Եվրոպայում: Նա բացեց Հոնկոնգի շքեղ ցուցասրահն այս տարվա գարնանը և տեղափոխում է իր կենտրոնակայանը այնտեղ Թայբեյից՝ փորձելով հաստատվել միջազգային ֆինանսական կենտրոնում, որն ունի հաճախորդների ավելի խոստումնալից բազա: Չնայած չինական տնտեսության շարունակական անկմանը, որը հանգեցրել է շատերին: Միջազգային շքեղ ապրանքանիշերը փակելու են քաղաքի խանութները, նա կարծում է, որ Հոնկոնգով անցնող ոսկերչական լուրջ կոլեկցիոներները միշտ յուրօրինակ բան են փնտրում: Դեռևս մեծ պահանջարկ կա իրական կոլեկցիոներների կողմից, եթե նրանք ներդրումային արժեք տեսնեն, ասաց նա: Չաոն՝ առաջին թայվանցի ոսկերիչն է, ում աշխատանքը դարձել է Սմիթսոնյան ինստիտուտների բնական պատմության ազգային թանգարանի մշտական ​​հավաքածուի մի մասը, նրա բիզնեսի զարգացումը կարևոր է, բայց չպետք է կատարյալ զարդ ստեղծելու հաշվին. Ապրանքը կարևոր է: Սանդղակը նշանակություն չունի: Ես երբեմն ինքս ինձ հարցնում եմ. Արդյո՞ք սա բիզնես է: Սա արվեստ է: Արդյո՞ք դա ինձ համար է: Տիկ. Չաոն ասաց. Ես պետք է կենտրոնանամ լավագույն զարդերը պատրաստելու վրա, մարդկանց զարմացնելու և նրանց տեսնելու, թե ինչպես կարող են զարդերը արվեստ լինել: ԴԻԶԱՅՆԵՐ ՍՈԼԱՆԺ ԱԶԱԳՈՒՐԻ-ՊԱՐՏՐԻԴԳԵԼԼոնդոնՍոլանժ Ազագուրի-Պարտրիջը աշխատում էր 20-րդ դարի անտիկվարի վաճառքով զբաղվող Լոնդոնում, երբ հիասթափված էր նշանադրության մատանուց: առկա ընտրությունները, նա նախագծել է իր սեփականը: Ստացված մատանին այնքան է հիացել ընկերների և ծանոթների կողմից, որ նա ներկայացրել է իր սեփական ապրանքանիշը 1990 թվականին: 2002 թվականին Թոմ Ֆորդի կողմից նա ընտրվեց որպես Փարիզի Boucheron-ի կրեատիվ տնօրեն, փորձ, որը նա նկարագրում է որպես ոսկերչական դիզայնի Օքսբրիջ հաճախելը: Հայտնի է իր զարդերի գույնի, զգայականության և խելքի համադրությամբ, նա քննարկումների մեջ է Լոնդոնի թանգարանի հետ՝ կազմակերպելու 2017 թվականի ցուցահանդեսը, որը կբարձրացնի ոսկերչական իրերը որպես արվեստի լուրջ ձև: 1885 թվականին Կարոլինա Բուչիսի նախապապը բացեց խանութը, որը վերանորոգում էր գրպանը: ժամացույցներ Ֆլորենցիայում. Ընտանեկան բիզնեսը զարգացավ՝ դառնալով նուրբ ոսկյա զարդերի արտադրող, և այժմ նրա արտադրամասերը արտադրում են բոլոր Ms. Buccis հավաքածուներ. Ավանդական տեխնիկան համադրելով ժամանակակից դիզայնի հետ, ինչպիսիք են ոսկյա և մետաքսե թելերով ընկերական ապարանջանները, դիզայներն իր ժամանակն անցկացնում է Լոնդոնում, Իտալիայում և Նյու Յորքում, որտեղ ծնվել է մայրը և սկսել իր բիզնեսը: Հայտնի հաճախորդների հետ, ինչպիսիք են Վիկտորյա Բեքհեմը և Գվինեթ Փելթրոուն, նա միջազգային հետևորդներ է ձեռք բերել շքեղ զարդերի համար, որոնք առանձնահատուկ են, բայց հեշտ է շերտավորել այլ իրերի հետ: ՍԻՆԴԻ ՉԱՈՀՈՆԳ Քոնգ Քինդի Չաոն մեծացել է Թայվանում` շրջապատված ստեղծագործությամբ, քանդակագործի և թոռնուհու դուստր: հայտնի ճարտարապետի. Նա թողարկել է «Սինդի Չաո» The Art Jewel-ը 2004 թվականին և միշտ մոտեցել է իր զարդերին որպես մանրանկարչական 3D քանդակներ՝ մանր դետալներով և լույսի ու հավասարակշռության զգացումով: Արտադրության ավելի քիչ-շատ փիլիսոփայությամբ նա ամեն տարի ստեղծում է իր նշանավոր թիթեռներից մեկը, և դրանք արագորեն դառնում են կոլեկցիոների իրեր: Սառա Ջեսիկա Փարքերի հետ նախագծված Ballerina Butterfly բրոշը վաճառվել է Sothebys-ում 2014 թվականի հոկտեմբերին 1,2 միլիոն դոլարով, որից ստացված եկամուտից 300,000 դոլարը հատկացվել է Նյու Յորքի բալետին: IRENE NEUWIRTHԼոս ԱնջելեսԻրեն Նոյվիրթս, ներառյալ համարձակ, շքեղ գործերը, ներառյալ շքեղ հայտարարությունները: , փիրուզը և տուրմալինը կարմիր գորգի սիրելին են, որոնք կրում են այնպիսի մարդիկ, ինչպիսիք են Ռիզ Ուիզերսփունը, Նաոմի Ուոթսը և Լենա Դանհեմը: Հայտնի է Վենետիկի իր տան ինտերիերի դիզայնով և Լոս Անջելեսի Melrose Place-ում գտնվող իր խանութում, նրան դիմել են ապրելակերպի ապրանքանիշ դառնալու համար, սակայն վճռական է կենտրոնանալ զարդերի վրա: Ուզում եմ լինել հայտնի անուն, և իմ զարդերը փոխանցվեն սերնդեսերունդ, ասաց տկն. Neuwirth-ը, ով 2014 թվականին շահել է CFDA Swarovski մրցանակը աքսեսուարների դիզայնի համար: Որպես նրա ընկեր, Lego Movie-ի ռեժիսոր Ֆիլ Լորդը, 2016-ին մեկնում է Լոնդոն՝ իր հաջորդ նախագծի համար, Ms. Նոյվիրթն ասաց, որ անհամբերությամբ է սպասում իր միջազգային պրոֆիլը զարգացնելու հնարավորությանը: ՍՈՒԶԱՆ ՍԻԶԳենև Սյուզան Սիզը սկսեց ստեղծել իր սեփական կտորները այն բանից հետո, երբ գտավ ավանդական բարձր զարդերը, որոնք չափազանց հնացած էին իր ճաշակի համար: Ժամանակակից արվեստի մոլի կոլեկցիոներ, նրա աշխատանքի վրա ազդել են իր ընկերները՝ Էնդի Ուորհոլը և Ժան Միշել Բասկիան, որոնց նա ծանոթացել է 1980-ականներին Նյու Յորքում ապրելու ժամանակ: Այժմ Ժնևում հիմնված, նրա ստեղծագործությունների նկատմամբ նրա պերֆեկցիոնիստական ​​մոտեցումը նշանակում էր, որ նրա առաջին հավաքածուն ավարտելու համար պահանջվեց հինգ տարի, և նա շարունակում է արտադրել շատ սահմանափակ թվով կտորներ: Նրա վերջին ստեղծագործությունը և առաջին ժամացույցը՝ Her Ben-ը, ավարտելու համար պահանջվեց երկու տարի, և, անսովոր կերպով ոսկերչական ժամացույցի համար (որոնք սովորաբար քվարցով են աշխատում), այն ունի մեխանիկական շարժում՝ բարձր ժամացույցների լավագույն արտադրողներից մեկի՝ Vaucher-ի կողմից:

Ոսկերչական անկախ կանայք 1

Կապվեք մեզ հետ
Առաջարկվող հոդվածներ
Բբլա
Ինչպես ներդրումներ կատարել ոսկերչական իրերի աճող վաճառքի մեջ
Ոսկերչական իրերի վաճառք ԱՄՆ-ում. բարձրացել են, քանի որ ամերիկացիներն իրենց մի փոքր ավելի վստահ են զգում որոշակի բլինգի վրա ծախսելու հարցում: Ոսկու համաշխարհային խորհուրդը ասում է, որ ոսկյա զարդերի վաճառքը ԱՄՆ-ում: էին
Ոսկյա զարդերի վաճառքը վերականգնվում է Չինաստանում, բայց պլատինեը մնացել է դարակում
ԼՈՆԴՈՆ (Ռոյթերս) - Չինաստանի թիվ մեկ շուկայում ոսկյա զարդերի վաճառքը վերջապես աճում է տարիների անկումից հետո, սակայն սպառողները դեռ խուսափում են պլատինից: Chi
Ոսկյա զարդերի վաճառքը վերականգնվում է Չինաստանում, բայց պլատինեը մնացել է դարակում
ԼՈՆԴՈՆ (Ռոյթերս) - Չինաստանի թիվ մեկ շուկայում ոսկյա զարդերի վաճառքը վերջապես աճում է տարիների անկումից հետո, սակայն սպառողները դեռ խուսափում են պլատինից: Chi
Sotheby's 2012 ոսկերչական իրերի վաճառքը հասել է 460,5 միլիոն դոլարի
Sotheby's-ը 2012 թվականին գրանցել է ոսկերչական իրերի վաճառքի իր ամենաբարձր ցուցանիշը 2012 թվականին՝ հասնելով 460,5 միլիոն դոլարի՝ իր բոլոր աճուրդների տներում ուժեղ աճով: Բնականաբար, ս
Jody Coyote Bask-ի սեփականատերերը ոսկերչական իրերի վաճառքի հաջողության մեջ
Շերրի Բուրի Մակդոնալդ Ռեգիստրի պահակ Հնարավորության քաղցր հոտը ստիպեց երիտասարդ ձեռնարկատերեր Քրիս Քաննինգին և Փիթեր Դեյին գնել Ջոդի Քոյոտը, որը հիմնված է Յուջինում:
Ինչու է Չինաստանը ոսկու աշխարհի ամենամեծ սպառողը
Մենք սովորաբար տեսնում ենք ոսկու պահանջարկի չորս հիմնական շարժիչ ուժը ցանկացած շուկայում՝ ոսկերչական իրերի գնումներ, արդյունաբերական օգտագործում, կենտրոնական բանկի գնումներ և մանրածախ ներդրումներ: Չինաստանի շուկան n
Արդյո՞ք ոսկերչությունը փայլուն ներդրում է ձեր ապագայի համար
Մոտավորապես հինգ տարին մեկ ես գնահատում եմ իմ կյանքը: 50 տարեկանում ես մտահոգված էի ֆիթնեսով, առողջությամբ և երկար բաժանումից հետո կրկին հանդիպելու փորձություններով ու նեղություններով
Մեգան Մարքլը ոսկու վաճառքի փայլ է հաղորդում
ՆՅՈՒ ՅՈՐՔ (Ռոյթերս) - Մեգան Մարքլի էֆեկտը տարածվել է դեղին ոսկուց զարդերի վրա՝ օգնելով 2018 թվականի առաջին եռամսյակում Միացյալ Նահանգների վաճառքի ծավալների աճին, ինչպես նաև հետագա շահույթով նախկինում։
Birks-ը վերակառուցումից հետո շահույթ է ստանում, տեսնում է փայլում
Մոնրեալում գտնվող Birks ոսկերիչը դուրս է եկել վերակառուցումից, որպեսզի շահույթ ստանա իր վերջին ֆինանսական տարում, քանի որ մանրածախ վաճառողը թարմացրել է իր խանութների ցանցը և նկատել է աճ:
Coralie Charriol Փոլը թողարկում է իր գեղեցիկ զարդերի շարքը Charriol-ի համար
Coralie Charriol Paul-ը, CHARRIOL-ի փոխնախագահ և ստեղծագործական տնօրենը, տասներկու տարի աշխատում է իր ընտանիքի բիզնեսում և ձևավորում է ապրանքանիշի միջերեսը:
Ոչ մի տվյալ

2019 թվականից հանդիպեք u զարդեր, հիմնվելով Չինաստանում, զարդերի արտադրության բազան: Մենք զարդերի ձեռնարկություն ենք ինտեգրվում դիզայնը, արտադրությունը եւ վաճառքը:


  info@meetujewelry.com

  +86-19924726359/+86-13431083798

  Հարկ 13, Գոմի արեւմտյան աշտարակ, Գոմ Սթիլ քաղաքի, ոչ. 33 Jouxin Street, Haizhu թաղամաս, Չինաստան Գուանչժոու.

Customer service
detect