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Consejos para comprar joyería de moda

Los minoristas, diseñadores y fabricantes de la industria de la joyería están teniendo dificultades para crear sitios web que alienten a los consumidores a amar y posteriormente comprar joyas. La innovación en esta área proviene en gran medida de fuera de la industria, liderada por el sitio web Blue Nile. Sin embargo, el modelo del Nilo Azul, centrado en las joyas y los diamantes como mercancía, parece estar perdiendo terreno a medida que el panorama digital ha vuelto a cambiar drásticamente con la amplia aceptación de los medios sociales y móviles.

Para abordar esta nueva realidad, se han lanzado dos sitios web (nuevamente fundados por personas ajenas a la industria) que están trabajando para cerrar la brecha entre el comercio electrónico, las redes sociales y el comercio minorista tradicional.:

Adornia y Piedra & Strand Estos proyectos de buena marca tienen mucho en común. Se centran en ofrecer una experiencia de calidad intentando construir una comunidad de compradores de joyas entusiastas y comprometidos. Ambos utilizan un enfoque curado para sus modelos de negocio. Los fundadores de ambos sitios son productos de la Wharton School de la Universidad de Pennsylvania. Además, estos fundadores también cuentan con una gran cantidad de experiencias profesionales y personales que han mejorado la visión de sus proyectos.

Los cofundadores de Adornia, Becca Aronson y Moran Amir, se conocieron en Wharton y no esperaron a dejar la escuela de negocios para fundar su propia empresa. Está previsto que ambos se gradúen en mayo, pero lanzaron Adornia en septiembre de 2012 desde sus apartamentos. Planean regresar a Nueva York para establecer un hogar permanente para su negocio. Aronson fue el ex editor de accesorios de Lucky y Amir se encargó de las operaciones minoristas de Catherine Malandrino y Diesel. Sus experiencias son complementarias con las de Aronson, la persona creativa, mientras que Aronson maneja gran parte del negocio. "Ella es Photoshop y yo PowerPoint", dice Amir.

El sitio web vende joyería fina y asequible a un precio que oscila entre aproximadamente $ 75 y $ 2300. Su cliente es muy específico: mujeres urbanas, profesionales y vanguardistas de entre 25 y 45 años que tienen un fuerte sentido del estilo personal. Los principales clientes de este sitio son mujeres que compran sus propias joyas (la mujer que se autocompra).

Aronson y Amir compran todas las joyas ellos mismos. Además de curar las piezas, las organizan en colecciones separadas con nombres como "Heavy Metal", "Deco After Dark" y "Darkest Jungle". La idea es facilitar la compra personal de joyas a las mujeres que conocen su propio estilo. Si bien el sitio está dirigido a mujeres, dicen que esta presentación también facilita que hombres y amigos compren regalos. También analizan las tendencias de la moda a través de su blog, "Los Estados Unidos de Adornia". Los cofundadores llevan su marca a la gente, realizando exhibiciones de baúles desde San Francisco hasta Shanghai, China. Uno de sus planes es hacer un recorrido en autobús por todo el país.

Mientras tanto, Nadine McCarthy Kahane, graduada de Wharton, lanzó su sitio web, Stone & Playa, 18 de abril. Ex consultora de estrategia, ha viajado mucho por trabajo y placer y ha vivido en Singapur, Londres y Buenos Aires antes de establecerse en Nueva York.

En lugar de curar la colección de joyas como Adornia, Kahane está curando a un grupo de diseñadores de joyas. Abrió el sitio con un grupo de 24 diseñadores. El resultado es una amplia colección de joyas que varía en materiales, desde madera hasta oro de alto quilates, y en precios desde 115 dólares hasta más de 20.000 dólares. Por ahora todos los diseñadores residen en Estados Unidos. (aunque varios son de otros países), pero Kahane dijo que se ampliará para incluir diseñadores de todo el mundo.

Este es un sitio dirigido a una clientela que ama la búsqueda de adornos originales casi tanto como usar las piezas. "La gente quiere cosas de las que puedan enamorarse", dice Kahane. Es realmente agradable poder aprovechar esa pasión." En este sitio web, la atención se centra totalmente en los diseñadores. Sus obras y sus historias se presentan al frente y al centro. Proporcionan acceso a los estudios de los diseñadores a través de reuniones personales y eventos especiales.

Para Kahane, la inspiración para iniciar este sitio fue personal. Primero, habló de las dificultades de aprender sobre joyería por su cuenta (como el estilo, los materiales y el costo). Luego dijo que tiene dos amigos que son diseñadores de joyas y que tenían dificultades para encontrar un lugar en línea para su trabajo.

"En los negocios estamos capacitados para detectar oportunidades y sentimos que la joyería está atravesando esta transformación", afirmó. "Ha sido muy conservador. Muchos diseñadores no venden online o venden una porción muy pequeña de su colección online. Vemos que las cosas cambian rápidamente. Hoy en día vemos gente comprando en Instagram. Se trata de acceso". Otra cosa que comparten ambos sitios es el envío gratuito a EE. UU. y políticas de devolución amigables para el cliente. Por supuesto, ambas marcas aparecen en todas las plataformas de redes sociales estándar.

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