Pemilik Jody Coyote Menikmati Kesuksesan Penjualan Perhiasan

Sejak itu, jumlah tenaga kerja dan penjualan lokal meningkat lebih dari dua kali lipat, sehingga mitra bisnis mengatakan bahwa mungkin terdapat lebih banyak peluang di sana daripada yang mereka bayangkan sebelumnya.

“Kami akan tumbuh 75 persen hingga 100 persen tahun ini,” kata Day.

Jody Coyote menambahkan kalung dan gelang ke koleksi perhiasannya - melampaui anting-anting andalannya. Perusahaan juga akan segera mulai menjual produk lain, seperti tas, sebagai bagian dari lini produk Jody Coyote, kata Day and Cunning, pimpinan Leader Creek Partners, sebuah perusahaan ekuitas swasta.

Pendorong besar di balik pertumbuhan Jody Coyote adalah masuknya toko suvenir, seperti Carlton Cards dan Hallmark, ke dalam penjualan perhiasan.

Jody Coyote termasuk dalam rantai besar tersebut, serta Made in Oregon, di antara jaringan pengecernya yang luas di seluruh Amerika Serikat dan Kanada.

“Kami telah berkembang dari 1.200 toko yang menjual produk kami menjadi 3.500 hingga 4.000 toko,” kata Day.

Jody Coyote juga menjual produknya, yang dijual seharga $8 hingga $25, ke butik dan department store yang dimiliki secara independen, seperti Macy's.

Meskipun Cunning dan Day tetap fokus dalam membangun merek Jody Coyote untuk saat ini, mereka ingin sekali memanfaatkan potensi jaringan distribusi yang telah mereka bangun.

“Kami sedang menyusun kendaraan ini yang dapat membawa produk lain ke pasar,” kata Day.

Hal ini bisa melibatkan kemitraan distribusi, atau akuisisi perusahaan lain, katanya.

Ini adalah saat-saat yang menyenangkan bagi perusahaan yang telah melewati banyak puncak dan lembah keuangan selama 32 tahun sejarahnya. Tujuh tahun lalu, perusahaan ini berada di ambang kebangkrutan.

Perusahaan swasta Jody Coyote tidak mengungkapkan angka keuangannya tetapi, di bawah kepemilikan sebelumnya, perusahaan tersebut melaporkan penjualan sebesar $4,1 juta pada tahun fiskal 2003, dan penjualan telah meningkat sejak saat itu, menurut pemilik saat ini.

“Kami sangat sibuk,” kata Shawn Fontain, manajer desain perhiasan, yang telah bekerja di perusahaan tersebut selama lebih dari 20 tahun.

Pekerjaan pertamanya adalah memasang anting-anting di kartu pajangan.

“Senang rasanya memiliki perasaan optimis ini,” katanya.

“Orang-orang membeli produk kami; mereka menyukai produk kami. Saya telah melalui cobaan dan kesengsaraan (perusahaan), dan suasananya sangat berbeda sekarang." Jody Coyote kini memiliki 150 karyawan di Eugene dan 150 perwakilan penjualan lapangan, yang merupakan kontraktor independen. Jumlah tersebut meningkat dari 65 karyawan dan 12 perwakilan penjualan saat Leader Creek Partners membeli perusahaan tersebut.

Dari 150 karyawan Eugene, sekitar 110 bekerja di bidang produksi, pengiriman atau pengemasan, dan 40 bekerja di bidang desain, penjualan, teknologi informasi, dan administrasi.

Perusahaan sekarang sedang merekrut di semua departemen. Gaji untuk pekerjaan tingkat pemula dimulai dari upah minimum, namun semua karyawan berhak mendapatkan asuransi kesehatan dan gigi. Jody Coyote membayar 100 persen premi untuk melindungi karyawan.

Manfaatnya sudah ada ketika Leader Creek Partners membeli perusahaan tersebut, kata Cunning. “Kedua setelah tenaga kerja dan material, ini adalah pengeluaran terbesar kami berikutnya, tapi ini penting,” katanya.

Pertumbuhan pesat perusahaan juga menciptakan banyak peluang untuk promosi, kata Cunning.

“Saya adalah pendukung besar upaya mengangkat orang-orang,” kata manajer operasi Spence Simmons. “Semua pengawas produksi bangkit dari lantai.” Jody Coyote adalah salah satu desainer perhiasan penting terakhir yang masih berproduksi di Amerika Serikat, kata Cunning.

Sembilan puluh lima persen hingga 98 persen perhiasan Jody Coyote diproduksi di Eugene, katanya. Sisanya dibuat di fasilitas di Bali yang didirikan oleh salah satu pendiri Jody Coyote.

Bali memiliki perajin perak terampil yang mengerjakan anting-anting bergaya lampu gantung Jody Coyote – sebuah desain yang ingin ditawarkan oleh perusahaan tetapi tidak dapat ditawarkan dengan harga yang kompetitif jika dibuat di Eugene, kata Cunning.

Dia mengatakan rencananya adalah untuk terus memproduksi sebagian besar perhiasan di Eugene.

Untuk itu, perusahaan melatih karyawan dalam lean manufacturing. Program yang dipopulerkan oleh Toyota dan Motorola ini berupaya menghilangkan langkah-langkah dan material yang terbuang dari proses produksi.

Jody Coyote adalah salah satu dari 10 perusahaan lokal yang melamar, dan menerima, hibah pelatihan federal khusus. Jody Coyote menerima $53.500.

Jika perusahaan mulai menawarkan produk baru yang berada di luar bidang keahlian Jody Coyote, perusahaan akan melakukan outsourcing pekerjaan tersebut, kata Day.

Namun, desain dan penjualan produk-produk tersebut akan tetap berbasis di Eugene, kata Cunning.

Produksi yang berbasis di AS memang menawarkan beberapa keuntungan, meskipun biaya tenaga kerja lebih tinggi dibandingkan dengan Asia atau Amerika Latin.

Produk Jody Coyote lebih khas dibandingkan produk yang diproduksi secara massal di Asia, kata Day. Dan perusahaan dapat merespons permintaan pasar lebih cepat dibandingkan pesaingnya, kata Cunning, dengan dengan cepat meningkatkan produksi desain yang populer, atau menghentikan produksi desain yang tidak populer.

Meskipun banyak yang berubah di Jody Coyote dalam 1 1/2 tahun terakhir, banyak yang tetap sama, kata Cunning.

“Kami telah mengambil produk dan rencana pemasaran yang fantastis dan memperluasnya,” katanya. “Desain tidak berubah secara mendasar. Kami baru saja menemukan cara untuk menjual lebih banyak." CAPTION(S):

Maria Estrada dari Jody Coyote menggunakan obor las untuk mengaplikasikan cat pada logam pada anting agar lebih cepat kering.