Mao na ang Panahon alang sa mga Tindahan sa Alahas nga Mosidlak ug Magtukod og Negosyo para sa sunod tuig

Ang Disyembre mao ang bulan diin ang mga tigbaligya og alahas gilauman nga makahimo og mga 20% sa tinuig nga halin

, mga kutob sa ilang nahimo sa tibuok una (21%), ikaduha (23%) o ikatulo nga quarter (20%), sumala sa 2016 nga datos sa U.S. Census Monthly Retail Trade Survey. Para sa mga alahas ang Disyembre mao ang imong do-or-die nga bulan.

Ang alahas mao ang nag-una sa listahan sa mga regalo sa holiday sa daghang mga tawo. Ang duha

Deloitte

ug NRF gifting surveys nakakaplag nga mahitungod sa usa ka ikaupat sa holiday gifters plano sa paghatag o gusto sa pagdawat sa alahas sa Santas medyas niini nga tuig. Ug ang mga babaye labi pa nga naghinamhinam nga makadawat mga alahas ingon regalo, nga ang ikatulo nga bahin sa mga babaye naglaum alang sa alahas, sumala sa

Survey sa Konsyumer sa Gasa sa Pangilin sa NRF.

Sa sunod nga bulan, panahon na sa mga tindahan sa alahas nga mosidlak ug pahimuslan ang dugang nga trapiko nga dad-on sa holiday season sa imong pultahan. Apan samtang ang mga alahas adunay diha-diha, mubo nga termino nga mga katuyoan aron mahimo ang 20% ​​sa tinuig nga pagbaligya kinahanglan nila nga ibutang sa lugar nga mga estratehiya sa taas nga termino. Kinahanglan nilang i-prime ang bomba aron modako ang halin sa sunod tuig.

Kini ang panahon sa paghimo og mga koneksyon sa mga kustomer nga magdala kanila pagbalik sa sunod tuig ug sa sunod nga kapaskuhan usab. Ania ang pipila ka mga ideya:

Ang mga alahas sa Main Street adunay espesyal nga relasyon sa mga kustomer

Ang mga espesyalista nga alahas adunay usa ka talagsaon nga kompetisyon batok sa pag-atake sa mga kompanya sa internet nga alahas ug nasudnong mga kadena sa alahas: ang ilang personal nga paghikap nga nagdasig sa pagsalig ug pagsalig sa mga konsumedor. Tinuod, daghang mga kustomer nga namalit sa kaugalingon nga mga alahas nangita lang usa ka us aka us aka us aka alahas nga piraso. Ang ingon nga pagpalit sa costume nga alahas wala magdala daghang gibug-aton o kahulugan.

Apan kon bahin sa pagpalit ug maayong mga alahas, mas taas ang pusta, para sa nagpalit sa kaugalingon ug sa tighatag og regalo. Ang maayong alahas gihubit ingong mga alahas nga hinimo gikan sa bililhong mga metal, sama sa bulawan o platinum, ug mahimong adunay mga bililhon o semi-mahal nga mga mutya. Mas taas ang presyo niini kaysa sa costume ug ang pagpalit niini lagmit nga magdala usab og daghang emosyonal nga gibug-aton.

Usa ka bag-o nga surbey sa maayong mga pumapalit sa alahas gikan sa

Mga Alahas sa America

nga gihimo sa Provoke Insights nakit-an nga 43% sa mga 2,000 nga mga konsumedor, parehas nga gibahin tali sa lalaki/babaye, nag-edad 22-59 ka tuig, nga adunay mas taas nga lebel sa kita sa panimalay ($50k sa 22-29 ka tuig; $80k sa 30-59 ka tuig) mipalit o nakadawat ug maayong mga alahas sa miaging tuig ug niadtong 22% maoy mga self-purchaser.

Ang pagmaneho sa mga gipamalit mao ang sentimental nga kantidad nga gilangkuban sa piraso ingon man kung giunsa kini nga piraso nagsimbolo o nagtimaan sa usa ka espesyal nga okasyon o holiday. Ang maayong mga alahas nagkonektar balik sa espesyal nga mga higayon ug mga panumduman dili sama sa bisan unsang butang, ingon ni Amanda Gizzi, tigpamaba sa Jewelers of America.

Himua nga espesyal ang pagpamalit sa imong tindahan

Uban sa maayong piraso sa alahas nga usa ka butang nga puno sa emosyon, ang kasinatian sa pagpalit alang sa kustomer nga may kalabotan sa kana nga butang mahimo usab nga dato sa emosyon. Dinhi diin ang personal nga paghikap nga gihatag sa usa ka espesyalista nga alahero nga usa ka natukod, kasaligan nga miyembro sa lokal nga komunidad makahimo usa ka tinuud nga epekto. Ang pagbisita sa usa ka tinuod nga tindahan sa alahas (64%) ug pagpakigsulti sa usa ka tinuod nga alahero (45%), sukwahi sa pagpakigsulti sa usa ka sales representative (26%) o pagsiksik sa mga site sa alahas sa e-commerce (25%) mao ang nag-unang paagi nga ang maayong mga alahas Ang mga kustomer nag-ingon nga nagsugod sila sa ilang pagpangita alang sa usa ka maayong piraso sa alahas.

Ang alahas dili usa ka impulse nga pagpalit, ingon ni Gizzi. Dili nimo makita ang tibuuk nga katahum o lahi nga mga kinaiya sa mga diamante, bulawan, perlas ug mutya online. Ang pagtan-aw ug paghikap niini adunay talagsaong epekto.

Aron mapahimuslan kining espesyal nga mga kasinatian sa pagpamalit og alahas sa kostumer, kinahanglan nga sigurohon sa mga espesyalista nga alahas nga ang mga nabansay nga alahas, dili lang mga kawani sa pagpamaligya, anaa sa salog sa tanang panahon sa tibuok Disyembre aron sa pagtubag sa mga pangutana ug paghatag og giya uban sa awtoridad.

Ang pisikal nga palibot sa tindahan kritikal kaayo sa kasinatian sa pagpamalit sa mga kostumer, ang baho niini, ang suga niini, ang mga bintana niini sa gawas ug gipakita sa sulod. Tingali ulahi na kaayo sa panahon aron mahimo ang usa ka kompleto nga pagdesinyo pag-usab sa tindahan, apan dili pa ulahi ang pagdagkot og pipila ka mga humot nga kandila o pagpalit og pipila ka mga spotlight aron mapadan-ag ang mga espesyal nga pasundayag sa alahas.

Ang gahum sa suga aron makahimo usa ka tinuud nga kalainan sa palibot sa pagpamalit sa alahas makita sa King of Prussia Mall, gawas sa Philadelphia. Atbang gyud sa Tiffany & Ang Co. boutique nga adunay standard nga suga sa mall mao ang

Nagdilaab ang mga Kasingkasing

boutique nga adunay epekto nga mga spotlight nga gitumong sa mga kaso sa alahas nga ang nahabilin sa tindahan nagngitngit ug itom nga gauze nga mga kurtina nga nagdugang misteryo ug nagbabag sa kahayag sa gawas. Kadtong mga Hearts on Fire nga mga diamante nagdan-ag nga labi ka hayag kaysa sa mga Tiffany, tanan salamat sa maayo nga gihimo nga suga sa tindahan.

Ug hunahunaa ang mga paagi aron ang mga bisita sa tindahan mobati nga labi ka komportable sa pagpamalit sa imong tindahan. Tagda sila sama sa imong mga bisita sa imong balay. Itanyag nga kuhaon ang ilang mga coat ug tipigan ang ilang mga pakete. Pag-alagad kanila og usa ka ilimnon, kape, tsa, tubig o alang sa festive holiday season, usa ka butang nga mas makapadasig. Gibase sa Michigan

Mga tapper

gidugang sa mga alahas ang Tappers Tap Room sa bag-ong tindahan sa Somerset Collection pinaagi sa pakig-uban sa lokal nga Shorts Brewing Company.

Kuhaa kana nga mga ngalan

Ang matag direkta-sa-konsumedor nga tatak nahibal-an ang tinuod nga kantidad sa ilang mga negosyo makita sa ilang mga lista sa mga prospect ug kustomer. Diyutay ra kaayo nga mga retailer sa Main Street, akong nakit-an, nga nakalimot sa pagtukod og usa ka buhi nga kontak ug listahan sa mga kustomer, nagsalig hinuon sa passive nga mga paningkamot sa pagkolekta sa mga ngalan sama sa mga porma sa pag-sign up sa rehistro.

Sama kasayon ​​sa teknolohiya nga gihimo pinaagi sa mga app sa pagproseso sa credit card aron makolekta ang mga email address alang sa mga kustomer nga mamalit, daghang mga retailer ang wala kaayo gihatagan og gahum sa awtomatikong pag-email sa mga resibo. Kadina

s usa ka dali nga ayuhon. Ug kung dili nimo kini buhaton karon, ang mga alahas kinahanglan nga himuon kini nga sukaranan nga praktis aron mangayo alang sa mga kostumer sa mga adres sa kadalanan ug email sa pagsulat sa mga baligya.

Alang sa mga tigpangita, dili mga pumapalit, ang pagkolekta sa ilang mga adres sa email nanginahanglan labi ka maayo. Una, kinahanglan ka mangutana, mao nga ang mga kawani sa pagbansay sa pagdapit sa matag bisita sa tindahan aron ipaambit ang ilang email sama ka hinungdanon sa pagbansay kanila sa pag-abiabi sa bisita ug mga pamaagi sa serbisyo.

Aron makuha ang mga email, ang mga alahas kinahanglan maghatag mga insentibo alang kanila nga ipaambit, labi pa sa tanyag nga mga espesyal ug mga pahibalo sa pagpamaligya. Mga butang sama sa usa ka tanyag nga makadawat ug espesyal nga regalo pinaagi sa email alang sa paghunong, sama sa usa ka kupon alang sa libre nga serbisyo sa pagpasinaw sa alahas; paghisgot sa pagdawat og mga imbitasyon sa mga espesyal nga panghitabo sama sa umaabot nga Valentines Day gifting celebration alang sa sunod nga dagkong jewelry shopping holiday o designer shows ug open-houses; pagdapit sa mga bisita sa pag-apil sa usa ka birthday club alang sa espesyal nga b-day nga diskwento; ug para sa engaged couples, tanyag nga mag-email nila og bridal resource list sa mga negosyo sa inyong lugar nga nagtanyag ug wedding/bridal services, sama sa florist, reception venues, ug bridal fashions.

Unya kung naa na nimo ang mga ngalan, gamita ang mga koneksyon. Alang sa mga prospect, dili mga pumapalit, kinahanglan nimo nga limitahan ang pag-email kanila sa kausa sa usa ka bulan; para sa mga establisado nga mga kustomer, mahimo nimong maabot ang mas kanunay, isulti kaduha sa usa ka bulan, labi na sa abante sa mga holiday sa pagpalit sa alahas sama sa Valentines Day, Mothers Day, ug uban pa. Ug kung magpadala ka usa ka email sa imong mga kustomer ug mga lista sa umaabot, siguruha nga ipadala pag-usab ang mga email sa mga wala magbukas sa una nga pagbuto sa email.

Ug ang email dili lamang ang paagi aron mapadayon ang mga koneksyon sa kustomer. Ang maayo nga karaan nga direktang mail usa gihapon ka praktikal nga paagi alang sa lokal nga mga alahas sa pagkontak sa ilang mga kontak ug pagdapit kanila sa tindahan.

Ang Omni-channel mao ang paagi sa pagdani sa sunod nga henerasyon nga mga kustomer

Ang pagtuon sa Jewelers of America naglakip usab sa pagtan-aw sa panglantaw sa mga alahas sa ilang mga negosyo. Mga 40% sa mga lokal nga alahas ang nagtan-aw sa mga website sa e-commerce nga ilang numero uno nga hulga sa kompetisyon, apan 34% ra sa kanila ang adunay bisan unsang kapabilidad sa e-commerce sa ilang kaugalingon nga mga website. Ang mga tindahan sa alahas dili kinahanglan nga magbaligya online aron makigkompetensya online, ingon ni Gizzi. Apan kinahanglan nila ang usa ka lig-on nga presensya sa digital. Kana nagpasabut nga ang mga lokal nga alahas kinahanglan nga maposisyon nga epektibo sa online aron mahimong panguna sa hunahuna sa mga kostumer nga pre-purchase nga panukiduki nga kanunay magsugod didto.

Aron makigkompetensya sa karon nga kalibutan, gibana-bana ni Gizzi, ang mga Jeweler kinahanglan nga maghatag sa ilang pisikal nga mga tindahan nga regular nga mga facelift, pag-ayo nga tagdon ang ilang pagsagol sa alahas ug idugang ang mga digital nga sangkap sama sa mga interactive nga website, platform sa social media, apps ug mga sangkap sa serbisyo sa kustomer.

Karong Disyembre mao ang panahon alang sa mga tindahan sa alahas nga modan-ag, nga naghimo sa mga koneksyon sa kustomer nga makadala kanila sa Bag-ong Tuig ug makatabang kanila nga motubo.

Daghang mga kustomer ang molapas sa imong threshold karong panahona. Himoa nga labing maayo ang matag personal nga kontak. Pagbaton og plano sa dula dili lang aron mahuman ang bulan, apan aron matukod usab ang imong negosyo alang sa sunod nga tuig.