'ఆభరణాల దుకాణాలు ప్రకాశించే మరియు వచ్చే ఏడాది వ్యాపారాన్ని నిర్మించే సీజన్

డిసెంబరు నెలలో నగల రిటైలర్లు వార్షిక అమ్మకాలలో దాదాపు 20% చేస్తారని అంచనా వేయవచ్చు

, U.S.లోని 2016 డేటా ప్రకారం, మొత్తం మొదటి (21%), రెండవ (23%) లేదా మూడవ త్రైమాసికంలో (20%) వారు ఎంత సంపాదించారో. సెన్సస్ మంత్లీ రిటైల్ ట్రేడ్ సర్వే. స్వర్ణకారులకు డిసెంబర్ మీ డూ ఆర్ డై నెల.

చాలా మంది ప్రజల సెలవు బహుమతి జాబితాలో నగలు అగ్రస్థానంలో ఉన్నాయి. రెండూ

డెలాయిట్

మరియు NRF గిఫ్టింగ్ సర్వేలు దాదాపు నాల్గవ వంతు హాలిడే గిఫ్టర్‌లు ఈ సంవత్సరం Santas మేజోళ్ళలో నగలు ఇవ్వాలని లేదా స్వీకరించాలని ప్లాన్ చేస్తున్నాయని కనుగొన్నారు. మరియు మహిళలు ఆభరణాలను బహుమతిగా స్వీకరించడానికి మరింత ఆసక్తిగా ఉన్నారు, మూడింట ఒక వంతు మంది మహిళలు ఆభరణాల కోసం ఆశతో ఉన్నారు.

NRFల హాలిడే గిఫ్ట్ వినియోగదారుల సర్వే.

తదుపరి నెలలో, ఇది ఒక నగల దుకాణాలు ప్రకాశించే సమయం మరియు సెలవు సీజన్ మీ ఇంటికి తీసుకువచ్చే పెరిగిన ట్రాఫిక్‌ను ఎక్కువగా ఉపయోగించుకోవచ్చు. కానీ ఆభరణాల వ్యాపారులు తక్షణ, స్వల్పకాలిక లక్ష్యాలను కలిగి ఉండగా, వార్షిక అమ్మకాలలో 20% చేయడానికి వారు దీర్ఘకాలిక వ్యూహాలను కూడా ఉంచాలి. వచ్చే ఏడాది అమ్మకాలు పెరగడానికి వారు పంపును ప్రైమ్ చేయాలి.

కస్టమర్‌లను వచ్చే ఏడాది మరియు తదుపరి సెలవు సీజన్‌లో కూడా తిరిగి తీసుకురావడానికి ఇది సమయం. ఇక్కడ కొన్ని ఆలోచనలు ఉన్నాయి:

మెయిన్ స్ట్రీట్ నగల వ్యాపారులు కస్టమర్లతో ప్రత్యేక సంబంధాన్ని కలిగి ఉంటారు

ఇంటర్నెట్ జ్యువెలరీ కంపెనీలు మరియు జాతీయ నగల గొలుసుల దాడికి వ్యతిరేకంగా స్పెషాలిటీ జ్యువెలర్లు ప్రత్యేకమైన పోటీని కలిగి ఉన్నారు: వారి వ్యక్తిగత స్పర్శ వినియోగదారుల విశ్వాసం మరియు విశ్వాసాన్ని ప్రేరేపిస్తుంది. చాలా మంది స్వీయ-కొనుగోలు నగల కస్టమర్‌లు కేవలం నాగరీకమైన ఆభరణాల కోసం చూస్తున్నారని అంగీకరించాలి. ఇటువంటి దుస్తులు నగల కొనుగోలు చాలా బరువు లేదా అర్థాన్ని కలిగి ఉండదు.

కానీ చక్కటి ఆభరణాలను కొనుగోలు చేసే విషయానికి వస్తే, స్వీయ కొనుగోలుదారు మరియు బహుమతి ఇచ్చేవారికి వాటాలు చాలా ఎక్కువగా ఉంటాయి. ఫైన్ ఆభరణాలు బంగారం లేదా ప్లాటినం వంటి విలువైన లోహాలతో తయారు చేయబడిన ఆభరణాలుగా నిర్వచించబడ్డాయి మరియు విలువైన లేదా పాక్షిక విలువైన రత్నాలను కలిగి ఉండవచ్చు. దాని ధర కాస్ట్యూమ్ కంటే ఎక్కువగా ఉంటుంది మరియు దాని కొనుగోలు మరింత భావోద్వేగ బరువును కలిగి ఉంటుంది.

నుండి జరిమానా ఆభరణాలు కొనుగోలుదారులు ఇటీవలి సర్వే

అమెరికా నగల వ్యాపారులు

ప్రొవోక్ అంతర్దృష్టులు నిర్వహించిన 2,000 మంది వినియోగదారులలో 43% మంది పురుషులు/ఆడవారి మధ్య సమానంగా విభజించబడి, 22-59 సంవత్సరాల మధ్య, ఉన్నత స్థాయి కుటుంబ ఆదాయంతో (22-29 సంవత్సరాలకు $50k; 30-59 సంవత్సరాలకు $80k) గత సంవత్సరంలో మంచి ఆభరణాలను కొనుగోలు చేసారు లేదా స్వీకరించారు మరియు వారిలో 22% మంది స్వీయ-కొనుగోలుదారులు.

ఆ కొనుగోళ్లను డ్రైవింగ్ చేయడం అనేది ముక్కలో పొందుపరచబడిన సెంటిమెంట్ విలువ, అలాగే ఆ ముక్క ప్రత్యేక సందర్భం లేదా సెలవుదినాన్ని ఎలా సూచిస్తుంది లేదా సూచిస్తుంది. ఫైన్ జ్యువెలరీ ప్రత్యేక క్షణాలు మరియు జ్ఞాపకాలను మరేదైనా కాకుండా తిరిగి కనెక్ట్ చేస్తుంది, అమెరికా జ్యువెలర్స్ ప్రతినిధి అమండా గిజ్జీ చెప్పారు.

మీ స్టోర్‌లో షాపింగ్‌ను మరింత ప్రత్యేకంగా చేయండి

చక్కటి ఆభరణాలు భావోద్వేగాలతో నిండిన వస్తువుగా ఉండటంతో, ఆ వస్తువుకు సంబంధించిన కస్టమర్‌కు కొనుగోలు అనుభవం కూడా మానసికంగా గొప్పగా మారుతుంది. స్థానిక కమ్యూనిటీలో స్థిరపడిన, విశ్వసనీయ సభ్యుడైన ప్రత్యేక స్వర్ణకారుడు అందించిన వ్యక్తిగత టచ్ ఇక్కడే నిజమైన ప్రభావాన్ని చూపుతుంది. నిజమైన నగల దుకాణాన్ని సందర్శించడం (64%) మరియు నిజమైన ఆభరణాల వ్యాపారితో (45%), సేల్స్ రిప్రజెంటేటివ్‌తో (26%) మాట్లాడటం లేదా ఇ-కామర్స్ జ్యువెలరీ సైట్‌లను (25%) పరిశోధించడం అనేది మంచి ఆభరణాల ప్రాథమిక మార్గాలు. కస్టమర్‌లు చక్కటి ఆభరణాల కోసం తమ శోధనను ప్రారంభిస్తారని చెప్పారు.

ఆభరణాలు ప్రేరణతో కొనుగోలు చేయడం కాదు, గిజ్జీ చెప్పారు. మీరు ఆన్‌లైన్‌లో వజ్రాలు, బంగారం, ముత్యాలు మరియు రత్నాల యొక్క పూర్తి అందం లేదా విభిన్న లక్షణాలను చూడలేరు. చూడటం మరియు తాకడం నాటకీయ ప్రభావాన్ని చూపుతుంది.

ఈ ప్రత్యేక కస్టమర్-జువెలరీ షాపింగ్ అనుభవాలను ఎక్కువగా ఉపయోగించుకోవడానికి, ప్రత్యేక జ్యువెలర్లు శిక్షణ పొందిన జ్యువెలర్లు, కేవలం సేల్స్ సిబ్బంది మాత్రమే కాకుండా, ప్రశ్నలకు సమాధానం ఇవ్వడానికి మరియు అధికారంతో మార్గదర్శకత్వం అందించడానికి డిసెంబరు అంతటా అన్ని సమయాల్లో నేలపై ఉండేలా చూసుకోవాలి.

దుకాణం యొక్క భౌతిక వాతావరణం వినియోగదారులకు షాపింగ్ అనుభవం, దాని సువాసన, దాని వెలుతురు, వెలుపల దాని కిటికీలు మరియు లోపల ప్రదర్శనలకు చాలా కీలకం. స్టోర్‌ని పూర్తిగా రీడిజైన్ చేయడానికి సీజన్‌లో చాలా ఆలస్యం కావచ్చు, కానీ కొన్ని సువాసనగల కొవ్వొత్తులను వెలిగించడం లేదా ప్రత్యేక నగల ప్రదర్శనలు మెరుస్తూ ఉండటానికి కొన్ని స్పాట్‌లైట్‌లను కొనుగోలు చేయడం చాలా ఆలస్యం కాదు.

ఫిలడెల్ఫియా వెలుపల ఉన్న కింగ్ ఆఫ్ ప్రుస్సియా మాల్‌లో నగల షాపింగ్ వాతావరణంలో నిజమైన మార్పును కలిగించే లైటింగ్ శక్తిని చూడవచ్చు. టిఫనీకి ఎదురుగా & కొ. దాని ప్రామాణిక మాల్ లైటింగ్‌తో కూడిన బోటిక్

గుండెల్లో మంటలు

ఆభరణాల కేసులపై దృష్టి సారించిన ప్రభావవంతమైన స్పాట్‌లైట్‌లతో కూడిన బోటిక్, మిగిలిన దుకాణం చీకటిగా ఉంటుంది మరియు నల్లటి గాజుగుడ్డ కర్టెన్‌లు రహస్యాన్ని జోడించి బయటి కాంతిని అడ్డుకుంటుంది. ఆ హార్ట్స్ ఆన్ ఫైర్ డైమండ్స్ టిఫనీ వాటి కంటే చాలా ప్రకాశవంతంగా మెరుస్తున్నాయి, జాగ్రత్తగా రూపొందించిన స్టోర్ లైటింగ్‌కు ధన్యవాదాలు.

మరియు స్టోర్ అతిథులు మీ స్టోర్‌లో షాపింగ్ చేయడానికి మరింత సౌకర్యంగా ఉండేలా చేసే మార్గాల గురించి ఆలోచించండి. మీరు మీ ఇంటిలో అతిథులుగా ఉన్నట్లే వారితో వ్యవహరించండి. వారి కోట్లు తీసుకుని మరియు వారి ప్యాకేజీలను నిల్వ చేయడానికి ఆఫర్ చేయండి. వారికి తాగడానికి, కాఫీ, టీ, నీరు లేదా పండుగ సెలవుల సీజన్‌లో కొంచెం ఎక్కువ బ్రేసింగ్‌ని అందించండి. మిచిగాన్-ఆధారిత

ట్యాపర్లు

స్థానిక షార్ట్ బ్రూయింగ్ కంపెనీతో జట్టుకట్టడం ద్వారా జ్యువెలర్స్ టాపర్స్ ట్యాప్ రూమ్‌ని తన కొత్త సోమర్సెట్ కలెక్షన్ స్టోర్‌కి జోడించారు.

ఆ పేర్లను పొందండి

ప్రతి డైరెక్ట్-టు-కన్స్యూమర్ బ్రాండ్‌కు వారి వ్యాపారాలలో నిజమైన విలువ వారి జాబితాలలో అవకాశాలు మరియు కస్టమర్‌లు రెండింటిలో కనుగొనబడిందని తెలుసు. చాలా తక్కువ మంది మెయిన్ స్ట్రీట్ రిటైలర్‌లు, రిజిస్టర్‌లో సైన్ అప్ ఫారమ్‌ల వంటి పేర్లను సేకరించడానికి నిష్క్రియాత్మక ప్రయత్నాలపై ఆధారపడి, శక్తివంతమైన పరిచయం మరియు కస్టమర్ జాబితాను నిర్మించడాన్ని పట్టించుకోలేదని నేను కనుగొన్నాను.

కొనుగోళ్లు చేసే కస్టమర్‌ల కోసం ఇమెయిల్ చిరునామాలను సేకరించడం క్రెడిట్ కార్డ్ ప్రాసెసింగ్ యాప్‌ల ద్వారా సాంకేతికత ఎంత సులభమో, చాలా మంది రిటైలర్‌లు స్వయంచాలకంగా రసీదులను ఇమెయిల్ చేసే అధికారం కలిగి ఉండరు. ఆ

ఒక సులభమైన పరిష్కారం. మరియు మీరు ఇప్పుడు దీన్ని చేయకుంటే, అమ్మకాలను వ్రాసేటప్పుడు ఆభరణాల వ్యాపారులు కస్టమర్‌ల వీధి మరియు ఇమెయిల్ చిరునామాలను అడగడం ప్రామాణిక పద్ధతిలో చేయాలి.

చూసేవారికి, కొనుగోలుదారులకు కాదు, వారి ఇమెయిల్ చిరునామాలను సేకరించడం మరింత నైపుణ్యాన్ని కలిగి ఉంటుంది. ముందుగా, మీరు అడగాలి, కాబట్టి స్టోర్‌లోని ప్రతి అతిథిని వారి ఇమెయిల్‌ను పంచుకోవడానికి ఆహ్వానించడానికి సిబ్బందికి శిక్షణ ఇవ్వడం, అతిథి స్వాగత మరియు సేవా విధానాలపై వారికి శిక్షణ ఇవ్వడం అంతే ముఖ్యం.

ఆ ఇమెయిల్‌లను క్యాప్చర్ చేయడానికి, ఆభరణాల వ్యాపారులు వారికి భాగస్వామ్యం చేయడానికి ప్రోత్సాహకాలను అందించాలి, ప్రత్యేకతలు మరియు విక్రయాల నోటీసుల ఆఫర్ కంటే ఎక్కువ. ఉచిత నగల పాలిషింగ్ సేవ కోసం కూపన్ వంటి, ఆగినందుకు ఇమెయిల్ ద్వారా ప్రత్యేక బహుమతిని స్వీకరించే ఆఫర్ వంటి అంశాలు; తదుపరి భారీ నగల షాపింగ్ సెలవు లేదా డిజైనర్ షోలు మరియు ఓపెన్-హౌస్‌ల కోసం రాబోయే వాలెంటైన్స్ డే బహుమతి వేడుక వంటి ప్రత్యేక ఈవెంట్‌లకు ఆహ్వానాలను స్వీకరించడం గురించి మాట్లాడటం; ప్రత్యేక బి-డే డిస్కౌంట్ల కోసం పుట్టినరోజు క్లబ్‌లో చేరడానికి అతిథులను ఆహ్వానించండి; మరియు నిశ్చితార్థం చేసుకున్న జంటల కోసం, ఫ్లోరిస్ట్‌లు, రిసెప్షన్ వేదికలు మరియు పెళ్లి ఫ్యాషన్‌ల వంటి వివాహ/పెళ్లికూతుళ్ల సేవలను అందించే మీ ప్రాంతంలోని వ్యాపారాల యొక్క బ్రైడల్ రిసోర్స్ జాబితాను వారికి ఇమెయిల్ చేయమని ఆఫర్ చేయండి.

మీరు ఆ పేర్లను కలిగి ఉన్న తర్వాత, ఆ కనెక్షన్లను ఉపయోగించండి. అవకాశాల కోసం, కొనుగోలుదారులు కాదు, మీరు వారికి ఇమెయిల్ పంపడాన్ని నెలకు ఒకసారి పరిమితం చేయాలి; స్థిరపడిన కస్టమర్‌ల కోసం, మీరు చాలా తరచుగా సంప్రదించవచ్చు, నెలకు రెండుసార్లు చెప్పండి, ముఖ్యంగా వాలెంటైన్స్ డే, మదర్స్ డే మొదలైన సెలవుదినాల కోసం నగల కొనుగోలుకు ముందుగానే. మరియు మీరు మీ కస్టమర్ మరియు ప్రాస్పెక్ట్ జాబితాలకు ఇమెయిల్ పంపినప్పుడు, మొదటి ఇమెయిల్ బ్లాస్ట్‌ను తెరవని వారికి ఇమెయిల్‌లను మళ్లీ పంపాలని నిర్ధారించుకోండి.

మరియు కస్టమర్ కనెక్షన్‌లను నిర్వహించడానికి ఇమెయిల్ మాత్రమే మార్గం కాదు. స్థానిక ఆభరణాల వ్యాపారులు వారి పరిచయాలను చేరుకోవడానికి మరియు దుకాణానికి వారిని ఆహ్వానించడానికి మంచి పాత-కాలపు డైరెక్ట్ మెయిల్ ఇప్పటికీ ఆచరణీయమైన మార్గం.

Omni-channel అనేది తరువాతి తరం కస్టమర్లను ఎలా ఆకర్షించాలనేది

జ్యువెలర్స్ ఆఫ్ అమెరికా అధ్యయనంలో వారి వ్యాపారాల యొక్క ఆభరణాల దృక్కోణం కూడా ఉంది. దాదాపు 40% మంది స్థానిక స్వర్ణకారులు ఇ-కామర్స్ వెబ్‌సైట్‌లను తమ మొదటి పోటీ ముప్పుగా చూస్తున్నారు, అయితే వారిలో 34% మంది మాత్రమే తమ సొంత వెబ్‌సైట్‌లలో ఏదైనా ఇ-కామర్స్ సామర్థ్యాన్ని కలిగి ఉన్నారు. ఆన్‌లైన్‌లో పోటీ పడేందుకు నగల దుకాణాలు తప్పనిసరిగా ఆన్‌లైన్‌లో విక్రయించాల్సిన అవసరం లేదని గిజ్జీ చెప్పారు. కానీ వారికి బలమైన డిజిటల్ ఉనికి అవసరం. అంటే స్థానిక ఆభరణాల వ్యాపారులు ఆన్‌లైన్‌లో ప్రభావవంతంగా ఉంచబడాలి అంటే కస్టమర్‌లు అక్కడ తరచుగా ప్రారంభమయ్యే ముందస్తు కొనుగోలు పరిశోధనలో అగ్రస్థానంలో ఉండాలి.

నేటి ప్రపంచంలో పోటీ పడాలంటే, జ్యువెలర్లు తమ ఫిజికల్ స్టోర్‌లకు రెగ్యులర్ ఫేస్‌లిఫ్ట్‌లను అందించాలని, వారి ఆభరణాల మిశ్రమాన్ని జాగ్రత్తగా పరిశీలించాలని మరియు ఇంటరాక్టివ్ వెబ్‌సైట్‌లు, సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లు, యాప్‌లు మరియు కస్టమర్ సర్వీస్ కాంపోనెంట్‌ల వంటి డిజిటల్ భాగాలను జోడించాలని గిజ్జీ ప్రతిబింబిస్తుంది.

ఈ డిసెంబరు నగల దుకాణాలు ప్రకాశించే సీజన్, కొత్త సంవత్సరంలో వాటిని తీసుకువెళ్లే మరియు వాటిని వృద్ధి చేయడంలో సహాయపడే కస్టమర్ కనెక్షన్‌లను ఏర్పరుస్తుంది.

ఈ సీజన్‌లో ఎక్కువ మంది కస్టమర్‌లు మీ థ్రెషోల్డ్‌ను దాటుతున్నారు. ప్రతి వ్యక్తిగత పరిచయాన్ని ఎక్కువగా ఉపయోగించుకోండి. కేవలం నెలను పూర్తి చేయడానికి మాత్రమే కాకుండా, వచ్చే ఏడాదికి మీ వ్యాపారాన్ని నిర్మించడానికి కూడా గేమ్ ప్లాన్ చేయండి.