Anatomie d'une conception de site Web de bijoux de commerce électronique rentable et comment augmenter vos ventes

Anatomie d'une conception de site Web de bijoux de commerce électronique rentable et comment augmenter vos ventes

Possédez-vous un site Web de commerce électronique de bijoux ? Si oui, cet article est fait pour vous. Nous vous montrerons ce qu'il faut pour inciter les clients à acheter des bijoux en ligne. Nous vous expliquerons les 7 principes clés de la conception et du marketing Web qui s’appliquent spécifiquement à une entreprise de bijouterie en ligne. Peu importe que vous vendiez des bijoux raffinés ou des bijoux fantaisie. Peut-être que vous ne vendez même pas de bijoux mais que vous les louez, vous pouvez soit utiliser ces principes pour augmenter vos ventes, soit les ignorer pour continuer à perdre des clients.

Nous vous laissons le choix. Pour illustrer ces principes, nous avons également ajouté des captures d'écran mobiles de l'un de nos favoris personnels : Mejuri.com. Pourquoi des captures d'écran mobiles, car jusqu'à 80 % des clients utilisent leur mobile pour faire leurs achats. Sans perdre de temps, commençons. Si vous nous le demandez, quel serait notre plus grand conseil aux propriétaires d’entreprises de bijouterie en ligne aujourd’hui ? Ce serait ceci – MONTRER DES GROS PLANS. Nous ne parlons pas de produits en gros plan, mais de produits en gros plan sur le corps humain.

Cela me fait mal aux yeux quand je vois de loin un site Web montrant des bijoux. Au lieu de se concentrer sur le collier, l'image se concentre sur tout sauf le collier, comme le visage du modèle, ses expressions, son maquillage, sa coiffure, ses vêtements, etc. Les détaillants ne réalisent pas que ce sont toutes des distractions qui éloignent le client de l’achat. L'utilisation d'images telles que des bannières et des images de produits en vedette entraînera moins de clics. & taux de conversion inférieur. Qu'est-ce qu'une bonne photo de bijoux ? Une bonne photo de produit de bijouterie qui se vend est celle qui montre seulement 3 choses : une partie du corps, la peau et le bijou. Par exemple, une bonne image de bracelet montrerait le poignet du modèle, sa peau et le bracelet. Ni plus ni moins.

Oui, vous devez montrer l'aspect général, comment le bracelet s'agencerait avec la robe, le sac à main et les chaussures, mais cette image à elle seule ne fera pas avancer le client vers l'achat. Elle soutient la décision d’achat, mais ce qui incite les clients à acheter, c’est l’image rapprochée. Et généralement, ce n'est pas l'erreur du photographe, mais l'erreur de la personne qui recadre les images fournies par le photographe avant de les télécharger sur le site Web. Assurez-vous donc de donner des spécifications strictes à la personne qui modifie/recadre les images de vos produits. Application Maintenant que vous savez que les photos en gros plan des produits poussent les clients vers l'achat et que vous devez éviter de distraire vos clients, nous aimerions aborder rapidement la façon d'utiliser ces gros plans sur votre site Web.

Page de collection : afficher des gros plans de produits peut réduire considérablement le taux de rebond de votre site Web et augmenter les clics vers votre page produit. Bien sûr, la page produit. Assurez-vous que votre zoom agrandit réellement l'image. Nous parlions récemment à un grand détaillant de bijoux du succès de sa boutique, à la fois en ligne et hors ligne. C'est parce que nous voyons de nombreux sites Web de bijoux de fantaisie avec des conceptions de produits d'apparence générique. Ces détaillants remplissent leurs étagères et leur entrepôt de créations de bijoux médiocres que l'on peut facilement trouver dans son magasin Walmart local. Assurez-vous donc d’avoir des designs bien sélectionnés, ou encore mieux si vos designs sont exclusifs à votre magasin.

Les photos de produits sont importantes, mais vous avez besoin d'une voix humaine pour aider l'imagination de vos clients alors qu'ils tentent de se décider quant à l'achat de vos bijoux. Encore une fois, cela me surprend de voir combien de détaillants s'attendent à ce que les clients achètent simplement en regardant des images sans lire les descriptions. Il existe des vendeurs de bijoux en ligne qui décident même d'investir dans des publicités payantes avant d'investir dans l'embauche d'un bon rédacteur pour rédiger les descriptions de produits. Aucun À quoi cela va-t-il? Ayez également une section distincte mentionnant les spécifications, telles que l'épaisseur, le diamètre, la longueur de la chaîne, la taille du pendentif, le métal, etc. Principe n ° 4: assurez-vous d'avoir un article à prix inférieur. Une étiquette de prix élevée peut être un réel problème. barrière, en particulier pour une start-up de bijouterie fine qui vend des bijoux en métaux précieux en or, argent, platine et pierres précieuses. C'est un gros risque pour un client d'acheter un collier en or de 2 000 $ dans une boutique de créateurs qu'il vient de découvrir et qui l'expédiera depuis quelque part aux Pays-Bas. La meilleure solution consiste à permettre aux clients de découvrir vos produits en leur permettant d'acheter un collier moins cher à 150 $ avant de commander le collier à 2 000 $.

En faisant cela, vous réduisez leur risque lorsqu’ils passent leur première commande. De nombreux détaillants de bijoux créent une catégorie distincte « moins de 150 $ » pour aider leurs clients à passer leur première commande. Une grande partie des visiteurs de votre site Web sont là pour acheter des bijoux comme cadeaux pour quelqu'un d'autre. Si vous pouvez aider ces visiteurs en leur permettant de trouver plus facilement des bijoux à offrir, vous pouvez augmenter vos ventes. Principe n°6 : Aidez vos clients à choisir la bonne taille La plus grande confusion dans l'esprit d'un client lorsqu'il achète une bague, un bracelet ou un bracelet en ligne est de savoir si celui-ci lui conviendra ou non.

Ainsi, en tant que détaillant de bijoux, il est de votre responsabilité d'aider vos clients à choisir la bonne taille. Sinon, vous perdrez de l'argent de deux manières : Aucune Les clients abandonneront le panier parce qu'ils ne sont pas sûrs qu'il leur convienne. Aucune Ou ils commanderont une taille incorrecte et renverront l'article plus tard. Bien qu'il existe de nombreux logiciels pour aider vos clients. Choisissez la bonne taille, l'une des méthodes courantes que les détaillants utilisent est de vendre des « sizers », en particulier des baguiers. Les détaillants vendent également des baguiers gratuits pour aider les clients à choisir la bonne taille. Si vous êtes une start-up, assurez-vous d'avoir un business plan de bijouterie solide, couvrant l'ensemble de votre activité. & stratégie marketing : Votre public cible : Qui achèterait vos bijoux, c'est-à-dire. tranche d’âge, sexe, lieu, intérêt, etc. Catégorie principale : Vendez-vous des bijoux bohèmes, des bijoux avec pierre de naissance, des bijoux de tous les jours, des bijoux de corps ? N'oubliez pas que si vos produits sont destinés à un public spécifique, vos clients vous trouveront, au lieu que vous ayez à les trouver. Concurrents : auprès de qui achètent-ils actuellement. Différenciation : Pourquoi achèteraient-ils chez vous et non chez vos concurrents ? Taille du marché : Cela vous aiderait également à connaître la taille du marché des bijoux en ce qui concerne votre segment. Avez-vous des idées ou des conseils en matière de marketing de bijoux ? Veuillez les partager dans la section commentaires ci-dessous. Nous serions ravis de vous entendre.