Anatómia ziskovej webovej stránky so šperkami elektronického obchodu a ako zvýšiť predaj

Anatómia ziskovej webovej stránky so šperkami elektronického obchodu a ako zvýšiť predaj

Vlastníte e-shop so šperkami? Ak áno, tento článok je pre vás. Ukážeme vám, čo je potrebné na to, aby zákazníci nakupovali šperky online. Povieme vám 7 kľúčových princípov webdizajnu a marketingu, ktoré sa konkrétne vzťahujú na online obchod so šperkami. Nezáleží na tom, či predávate jemné šperky alebo bižutériu. Možno šperky ani nepredávate, ale prenajímate, tieto princípy môžete buď použiť na zvýšenie predaja, alebo ich môžete ignorovať a naďalej strácať zákazníkov.

To už necháme na vás. Na ilustráciu týchto princípov sme pridali aj mobilné snímky obrazovky jedného z našich obľúbených – Mejuri.com. Prečo screenshoty z mobilu, pretože až 80 % zákazníkov používa na nákupy mobil. Bez toho, aby sme strácali čas, začnime. Ak sa nás spýtate, aká by bola dnes naša najväčšia rada pre majiteľov online šperkov? Bolo by to toto - ZOBRAZIŤ ZBLÍZKY. Nehovoríme o produkte zblízka, ale o produkte zblízka na ľudskom tele.

Bolia ma oči, keď z diaľky vidím webovú stránku zobrazujúcu šperky. Namiesto sústredenia sa na náhrdelník sa obrázok zameriava na všetko okrem náhrdelníka, ako je tvár modelky, jej výraz, make-up, účes, oblečenie atď. Maloobchodníci si neuvedomujú, že toto všetko sú rušivé prvky, ktoré zákazníka odradia od nákupu. Použitie takýchto obrázkov, ako sú bannery a odporúčaný produktový obrázok, bude mať za následok menej kliknutí & nižší konverzný pomer. Aký je dobrý šperkový obrázok? Dobrý obrázok šperkového produktu, ktorý sa predáva, je ten, ktorý zobrazuje iba 3 veci: časť tela, pokožku a šperk. Napríklad dobrý obrázok náramku zobrazuje zápästie modelky, jej pokožku a náramok. Nič viac, nič menej.

Áno, musíte ukázať celkový vzhľad, ako by sa náramok hodil k šatám, kabelke a topánkám, ale tento obrázok sám o sebe neposunie zákazníka ku kúpe. Podporuje nákupné rozhodnutie, ale to, čo pohne zákazníkov k nákupu, je detailný obraz. A zvyčajne to nie je chyba fotografa, ale chyba osoby, ktorá orezáva snímky poskytnuté fotografom pred nahraním na webovú stránku. Uistite sa teda, že osobe, ktorá upravuje/orezáva obrázky produktov, dáte prísne špecifikácie. Aplikácia Teraz, keď už viete, že detailné obrázky produktov nútia zákazníkov ku kúpe, a musíte sa vyhnúť rozptyľovaniu vašich zákazníkov, radi by sme sa rýchlo porozprávali o tom, ako použiť tieto detailné zábery na vašej webovej stránke.

Stránka kolekcie: Zobrazovanie detailov produktov dramaticky znižuje mieru odchodov vašej webovej lokality a zvyšuje počet kliknutí na vašu produktovú stránku Samozrejme, produktová stránka. Uistite sa, že váš zoom skutočne zväčšuje obraz Nedávno sme sa rozprávali s veľkým maloobchodným predajcom šperkov o úspechu jeho obchodu, online aj offline. Je to preto, že vidíme veľa luxusne vyzerajúcich webových stránok so šperkami so všeobecne vyzerajúcimi návrhmi produktov. Títo predajcovia zásobujú svoje police a sklady priemernými šperkami, ktoré možno ľahko nájsť v jeho miestnom obchode Walmart. Uistite sa teda, že máte so sebou starostlivo vybrané návrhy alebo ešte lepšie, ak sú vaše návrhy exkluzívne pre váš obchod.

Obrázky produktov sú dôležité, ale potrebujete ľudský hlas, ktorý pomôže predstavivosti vašich zákazníkov, keď sa snažia rozhodnúť o kúpe vašich šperkov. Opäť ma prekvapuje, keď vidím, ako mnohí predajcovia očakávajú, že zákazníci budú nakupovať len pri pohľade na obrázky bez čítania popisov. Existujú online predajcovia šperkov, ktorí sa dokonca rozhodnú investovať do platených reklám predtým, ako investujú do najania dobrého textára, ktorý napíše popis produktov. Žiadna S čím sa spája Má tiež samostatnú časť so špecifikáciami, ako je hrúbka, priemer, dĺžka retiazky, veľkosť prívesku, kov atď. Zásada č. 4: Uistite sa, že máte položku s nižšou cenou Vysoká cenovka môže byť skutočná bariéra, najmä pre začínajúcich maloobchodníkov s jemnými šperkami, ktorí predávajú šperky z drahých kovov v zlate, striebre, platine a drahých kameňoch. Pre zákazníka je veľké riziko, že si kúpi zlatý náhrdelník v hodnote 2 000 dolárov v značkovom butiku, ktorý práve objavili a ktorý ho doručí odniekiaľ z Holandska. Najlepším riešením je nechať zákazníkov zažiť vaše produkty tým, že im umožníte nakupovať za lacnejší náhrdelník vo výške 150 USD predtým, ako si objednajú náhrdelník za 2 000 USD.

Týmto spôsobom znížite ich riziko, keď zadajú svoju prvú objednávku. Mnohí predajcovia šperkov vytvárajú samostatnú kategóriu „menej ako 150 USD“, aby pomohli svojim zákazníkom zadať prvú objednávku. Veľká časť návštevníkov na vašom webe je tam, aby skutočne kúpila šperky ako darček pre niekoho iného. Ak týmto návštevníkom pomôžete tým, že im uľahčíte hľadanie darčekových šperkov, môžete zvýšiť svoje tržby. Zásada č. 6: Pomôžte svojim zákazníkom vybrať správnu veľkosť Najväčší zmätok v mysli zákazníka, keď si kupuje prsteň, náramok alebo náramok online, je, či mu bude alebo nebude sedieť.

Takže ako predajca šperkov je vašou zodpovednosťou pomôcť svojim zákazníkom vybrať správnu veľkosť. V opačnom prípade prídete o peniaze dvoma spôsobmi: Žiadny Zákazníci opustia košík, pretože si nie sú istí, či by im sadol Žiadny Alebo si objednajú nesprávnu veľkosť a tovar vrátia neskôr. Existuje množstvo softvéru, ktorý vašim zákazníkom pomôže vybrať správnu veľkosť, jedným z bežných spôsobov, ktoré maloobchodníci používajú, je predávať „sizer“, najmä prstencový. Maloobchodníci tiež predávajú bezplatný prstencový meradlo, aby pomohli zákazníkom vybrať správnu veľkosť. Ak začínate, uistite sa, že máte solídny podnikateľský plán so šperkami, ktorý pokrýva vaše celkové podnikanie & marketingová stratégia: Vaša cieľová skupina: Kto by kúpil Vaše šperky, tzn. veková skupina, pohlavie, lokalita, záujem atď. Hlavná kategória: Predávate bohémske šperky, bižutériu, šperky na každodenné použitie, šperky na telo? Pamätajte, že ak sú vaše produkty určené konkrétnemu publiku, vaši zákazníci nájdu vás, namiesto toho, aby ste vy museli hľadať ich. Konkurenti: Od koho momentálne nakupujú. Diferenciácia: Prečo by nakupovali od vás a nie od vašich konkurentov Veľkosť trhu: Pomohlo by vám tiež poznať veľkosť trhu šperkov, pokiaľ ide o váš segment Máte nejaké vlastné nápady na marketing šperkov alebo tipy? Podeľte sa o ne v sekcii komentárov nižšie. Budeme radi, ak sa nám ozvete.