Anatomia d'un disseny de llocs web de joieria de comerç electrònic rendible i com augmentar les vendes

Anatomia d'un disseny de llocs web de joieria de comerç electrònic rendible i com augmentar les vendes

Tens un lloc web de joieria de comerç electrònic? En cas afirmatiu, aquest article és per a tu. Us mostrarem què cal perquè els clients compren joies en línia. Us explicarem els 7 principis clau del disseny i màrqueting web que s'apliquen específicament a un negoci de joieria en línia. No importa si vens joieria fina o bijuteria. Potser ni tan sols estàs venent joies sinó que les llogues, pots utilitzar aquests principis per augmentar les teves vendes, o pots ignorar-les per seguir perdent clients.

Ho deixarem a tu. Per il·lustrar aquests principis, també hem afegit captures de pantalla mòbils d'un dels nostres preferits personals: Mejuri.com. Per què captures de pantalla mòbils perquè fins al 80% dels clients utilitzen el mòbil per comprar. Sense perdre el temps, comencem. Si ens preguntes, quin seria el nostre consell més important per als propietaris de negocis de joieria en línia avui? Seria això: MOSTRA PRIMER PLANS. No estem parlant de primer pla del producte, sinó d'aspecte de producte sobre el cos humà.

Em fa mal als ulls quan veig un lloc web que mostra joies des de lluny. En lloc de centrar-se en el collaret, la imatge se centra en tot menys en el collaret, com ara la cara de la model, les seves expressions, el seu maquillatge, el seu pentinat, la seva roba, etc. Els minoristes no s'adonen que totes aquestes són distraccions que allunyen un client de la compra. L'ús d'imatges com a bàners i la imatge de producte destacada generarà menys clics & menor taxa de conversió. Què és una bona imatge de joieria? Una bona imatge de producte de joieria que ven és la que només mostra 3 coses: la part del cos, la pell i la peça de joieria. Per exemple, una bona imatge de polsera mostraria el canell de la model, la seva pell i la polsera. Ni més ni menys.

Sí, heu de mostrar l'aspecte general, com aniria la polsera amb el vestit, la bossa de mà i les sabates, però aquesta imatge per si sola no mourà el client cap a la compra. Admet la decisió de compra, però el que mou els clients cap a la compra és la imatge de primer pla. I normalment, no es tracta d'un error del fotògraf, sinó de l'error de la persona que retalla les imatges proporcionades pel fotògraf abans de penjar-les al web. Així que assegureu-vos que doneu especificacions estrictes a la persona que edita/retalla les imatges del vostre producte. Aplicació Ara que sabeu que les imatges de primer pla del producte empenyen els clients cap a la compra i heu d'evitar distreure els vostres clients, ens agradaria parlar ràpidament de com utilitzar aquests primers plans al vostre lloc web.

Pàgina de col·lecció: mostrar primers plans del producte redueix de manera espectacular la taxa de rebot del vostre lloc web i augmenta els clics a la pàgina del producte. Per descomptat, la pàgina del producte. Assegureu-vos que el vostre zoom augmenta realment la imatge Recentment vam estar parlant amb un important minorista de joieria sobre l'èxit de la seva botiga, tant en línia com fora de línia. És perquè veiem molts llocs web de joieria d'aspecte elegant amb dissenys de productes d'aspecte genèric. Aquests minoristes emmagatzemen els seus prestatges i magatzems amb dissenys de joies mediocres que es poden trobar fàcilment a la seva botiga local de Walmart. Per tant, assegureu-vos de portar dissenys ben seleccionats, o encara millor si els vostres dissenys són exclusius de la vostra botiga.

Les imatges dels productes són importants, però necessiteu una veu humana que ajudi la imaginació dels vostres clients mentre intenten decidir-se a comprar les vostres joies. De nou, em sorprèn veure com tants minoristes esperen que els clients comprin només mirant imatges sense llegir les descripcions. Hi ha venedors de joies en línia que fins i tot decideixen invertir en anuncis de pagament abans d'invertir en contractar un bon redactor per escriure les descripcions dels productes. Cap Amb què s'acompanya. També hi ha una secció separada que esmenta les especificacions, com ara el gruix, el diàmetre, la longitud de la cadena, la mida del penjoll, el metall, etc. Principi núm. 4: Assegureu-vos que teniu un article amb un preu més baix Un preu alt pot ser real. barrera, especialment per a una start-up minoristes de joieria fina que venen joies de metalls preciosos en or, plata, platí i pedres precioses. És un gran risc per a un client comprar un collaret d'or de 2.000 dòlars d'una botiga de disseny que acaben de descobrir qui l'enviarà des d'algun lloc dels Països Baixos. La millor solució és deixar que els clients experimentin els vostres productes permetent-los comprar un collaret més barat de 150 dòlars abans de demanar el collaret de 2000 dòlars.

En fer això, reduïu el seu risc quan fan la seva primera comanda. Molts minoristes de joieria creen una categoria separada "menys de 150 dòlars" per ajudar els seus clients a fer la seva primera comanda. Una gran part dels visitants del vostre lloc web estan allà per comprar joies com a regal per a una altra persona. Si podeu ajudar aquests visitants fent-los més fàcil trobar joies de regal, podeu augmentar les vostres vendes. Principi núm. 6: Ajudeu els vostres clients a triar la mida adequada La major confusió en la ment d'un client quan compren un anell, una polsera o una polsera en línia és si els encaixarà o no.

Per tant, com a minorista de joieria, és la vostra responsabilitat ajudar els vostres clients a triar la mida adequada. En cas contrari, perdràs diners de dues maneres: Cap Els clients abandonaran el carretó perquè no estan segurs de si els encaixarà Cap O demanaran una mida incorrecta i tornaran l'article més tard Tot i que hi ha un munt de programari per ajudar els teus clients trieu la mida adequada, una de les maneres habituals que hem vist que fan servir els minoristes és vendre 'talla', especialment la mida d'anell. Els minoristes també venen anells de mida gratuïts per ajudar els clients a triar la mida adequada. Si esteu començant, assegureu-vos que teniu un pla de negoci de joieria sòlid, que cobreixi el vostre negoci global & estratègia de màrqueting: el vostre públic objectiu: qui compraria les vostres joies, és a dir. grup d'edat, gènere, ubicació, interès, etc. Categoria bàsica: esteu venent joies bohèmiques, joies de pedra natal, joies d'ús quotidià, joies corporals? Recordeu que si els vostres productes són per a un públic específic, els vostres clients us trobaran, en comptes de que els hàgiu de trobar. Competidors: a qui compren actualment. Diferenciació: Per què et comprarien a tu i no als teus competidors Mida del mercat: També t'ajudaria a conèixer la mida del mercat de la joieria pel que fa al teu segment. Tens idees o consells de màrqueting de joies? Si us plau, compartiu-los a la secció de comentaris a continuació. Ens encantaria saber de vostè.