Anatomía de un diseño de sitio web de joyería de comercio electrónico rentable y cómo aumentar sus ventas

Anatomía de un diseño de sitio web de joyería de comercio electrónico rentable y cómo aumentar sus ventas

¿Tiene un sitio web de joyería de comercio electrónico? En caso afirmativo, este artículo es para usted. Le mostraremos lo que se necesita para que los clientes compren joyas en línea. Le contaremos los 7 principios clave del diseño web y marketing que se aplican específicamente a un negocio de joyería en línea. No importa si vende joyería fina o bisutería. Tal vez ni siquiera estés vendiendo joyas sino alquilándolas, puedes utilizar estos principios para aumentar tus ventas o puedes ignorarlos para seguir perdiendo clientes.

Lo dejaremos en tus manos. Para ilustrar estos principios, también hemos agregado capturas de pantalla móviles de uno de nuestros favoritos personales: Mejuri.com. ¿Por qué hacer capturas de pantalla móviles? Porque hasta el 80% de los clientes utilizan el móvil para comprar. Sin perder tiempo, comencemos. Si nos preguntas, ¿cuál sería nuestro mayor consejo para los propietarios de negocios de joyería en línea en la actualidad? Sería esto: MOSTRAR PRIMEROS PLANOS. No estamos hablando de un primer plano del producto, sino de un primer plano del producto en el cuerpo humano.

Me duelen los ojos cuando veo un sitio web que muestra joyas desde lejos. En lugar de centrarse en el collar, la imagen se centra en todo menos en el collar, como el rostro de la modelo, sus expresiones, su maquillaje, su peinado, su ropa, etc. Los minoristas no se dan cuenta de que todas estas son distracciones que alejan al cliente de la compra. El uso de imágenes como pancartas e imágenes de productos destacados generará menos clics. & menor tasa de conversión. ¿Qué es una buena fotografía de joyería? Una buena fotografía de producto de joyería que vende es aquella que muestra solo 3 cosas: la parte del cuerpo, la piel y la pieza de joyería. Por ejemplo, una buena imagen de pulsera mostraría la muñeca de la modelo, su piel y la pulsera. Nada más y nada menos.

Sí, es necesario mostrar el aspecto general, cómo combinaría la pulsera con el vestido, el bolso y los zapatos, pero esta imagen por sí sola no impulsará al cliente a realizar la compra. Respalda la decisión de compra, pero lo que mueve a los clientes hacia la compra es la imagen de cerca. Y normalmente, no es error del fotógrafo, sino de la persona que recorta las imágenes proporcionadas por el fotógrafo antes de subirlas al sitio web. Así que asegúrese de brindar especificaciones estrictas a la persona que edita/recorta las imágenes de su producto. Aplicación Ahora que sabe que las imágenes en primer plano del producto empujan a los clientes a comprar y debe evitar distraerlos, nos gustaría hablar rápidamente sobre cómo utilizar estos primeros planos en su sitio web.

Página de colección: mostrar primeros planos de los productos puede reducir drásticamente la tasa de rebote de su sitio web y aumentar los clics en la página de su producto. Por supuesto, la página del producto. Asegúrese de que su zoom realmente amplíe la imagen Recientemente estuvimos hablando con un importante minorista de joyería sobre el éxito de su tienda, tanto en línea como fuera de línea. Es porque vemos muchos sitios web de joyería elegantes con diseños de productos de apariencia genérica. Estos minoristas llenan sus estantes y almacenes con diseños de joyería mediocres que se pueden encontrar fácilmente en su tienda Walmart local. Por lo tanto, asegúrese de llevar diseños bien seleccionados, o incluso mejor si sus diseños son exclusivos de su tienda.

Las imágenes de los productos son importantes, pero necesita una voz humana para ayudar a la imaginación de sus clientes mientras intentan decidirse acerca de comprar sus joyas. Una vez más, me sorprende ver cómo tantos minoristas esperan que los clientes compren simplemente mirando imágenes sin leer las descripciones. Hay vendedores de joyas online que incluso deciden invertir en anuncios pagados antes de invertir en contratar a un buen redactor para redactar las descripciones de los productos. Ninguno ¿Con qué va? También tenga una sección separada que mencione las especificaciones, como el grosor, el diámetro, la longitud de la cadena, el tamaño del colgante, el metal, etc. Principio #4: Asegúrese de tener un artículo con un precio más bajo. Un precio alto puede ser una verdadera barrera, especialmente para los minoristas de joyería fina que están empezando y que venden joyas de metales preciosos en oro, plata, platino y piedras preciosas. Es un gran riesgo para un cliente comprar un collar de oro de 2.000 dólares en una boutique de diseñador que acaba de descubrir y que lo enviará desde algún lugar de Holanda. La mejor solución es permitir que los clientes experimenten sus productos permitiéndoles comprar un collar más barato de $150 antes de pedir el collar de $2000.

Al hacer esto, está reduciendo el riesgo cuando realizan su primer pedido. Muchos minoristas de joyería crean una categoría separada de "menos de $150" para ayudar a sus clientes a realizar su primer pedido. Una gran fracción de los visitantes de su sitio web están allí para comprar joyas como regalo para otra persona. Si puede ayudar a estos visitantes facilitándoles la búsqueda de joyas para regalar, podrá aumentar sus ventas. Principio #6: Ayude a sus clientes a elegir el tamaño correcto La mayor confusión en la mente de un cliente cuando compra un anillo, pulsera o brazalete en línea es si le quedará bien o no.

Por lo tanto, como minorista de joyería, es su responsabilidad ayudar a sus clientes a elegir el tamaño correcto. De lo contrario, perderá dinero de dos maneras: Ninguna. Los clientes abandonarán el carrito porque no están seguros de si les queda bien. Ninguna O pedirán un tamaño incorrecto y devolverán el artículo más tarde. Si bien hay una gran cantidad de software para ayudar a sus clientes. Elija el tamaño correcto, una de las formas más comunes que hemos visto que utilizan los minoristas es vender "medidores", especialmente medidores de anillos. Los minoristas también venden medidores de anillos gratuitos para ayudar a los clientes a elegir el tamaño correcto. Si es una empresa nueva, asegúrese de tener un plan de negocios de joyería sólido que cubra todo su negocio. & Estrategia de marketing: Su público objetivo: ¿Quién compraría sus joyas, es decir? grupo de edad, género, ubicación, intereses, etc. Categoría principal: ¿vende joyas bohemias, joyas con piedras de nacimiento, joyas de uso diario y joyas para el cuerpo? Recuerde, si sus productos son para una audiencia específica, sus clientes lo encontrarán, en lugar de que usted tenga que encontrarlos. Competidores: ¿A quién le compran actualmente? Diferenciación: ¿Por qué le comprarían a usted y no a sus competidores? Tamaño del mercado: También le ayudaría conocer el tamaño del mercado de joyería en lo que respecta a su segmento. ¿Tiene alguna idea o consejo propio sobre marketing de joyería? Compártelos en la sección de comentarios a continuación. Nos encantaría saber de ti.