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Anatomia del design di un sito web di gioielleria e-commerce redditizio e come aumentare le vendite
Possiedi un sito e-commerce di gioielli? Se sì, questo articolo è per te. Ti mostreremo cosa serve per convincere i clienti ad acquistare gioielli online. Ti spiegheremo i 7 principi chiave del web design e del marketing che si applicano specificamente a un'attività di gioielleria online. Non importa se vendi gioielleria o bigiotteria. Forse non vendi nemmeno gioielli ma li noleggi, puoi utilizzare questi principi per aumentare le vendite oppure ignorarli per continuare a perdere clienti.
Lo lasceremo a te. Per illustrare questi principi, abbiamo anche aggiunto screenshot mobili di uno dei nostri preferiti: Mejuri.com. Perché screenshot mobili? Perché ben l'80% dei clienti utilizza il cellulare per fare acquisti. Senza perdere tempo, cominciamo. Se ci chiedi, quale sarebbe il nostro più grande consiglio per i titolari di attività di gioielleria online oggi? Sarebbe questo: MOSTRA I PRIMI PIANO. Non stiamo parlando del prodotto in primo piano, ma dell'aspetto del prodotto in primo piano sul corpo umano.
Mi fanno male gli occhi quando vedo un sito web che mostra gioielli da lontano. Invece di concentrarsi sulla collana, l'immagine si concentra su tutto tranne che sulla collana, come il viso della modella, le sue espressioni, il suo trucco, la sua acconciatura, i suoi vestiti, ecc. I rivenditori non si rendono conto che queste sono tutte distrazioni che allontanano il cliente dall'acquisto. L'utilizzo di immagini come banner e immagini del prodotto in evidenza comporterà un minor numero di clic & tasso di conversione più basso. Qual è una bella foto di gioielli? Una buona immagine di un prodotto di gioielleria che vende è quella che mostra solo 3 cose: parte del corpo, pelle e gioiello. Ad esempio, una buona immagine del braccialetto mostrerebbe il polso della modella, la sua pelle e il braccialetto. Niente di più, niente di meno.
Sì, devi mostrare l'aspetto generale, come starebbe il braccialetto con il vestito, la borsa e le scarpe, ma questa immagine da sola non spingerà il cliente verso l'acquisto. Supporta la decisione d'acquisto ma ciò che spinge i clienti verso l'acquisto è l'immagine ravvicinata. E di solito non è l'errore del fotografo, ma l'errore della persona che ritaglia le immagini fornite dal fotografo prima di caricarle sul sito. Quindi assicurati di fornire specifiche rigorose alla persona che modifica/ritaglia le immagini del tuo prodotto. Applicazione Ora che sai che le immagini in primo piano dei prodotti spingono i clienti verso l'acquisto e che devi evitare di distrarli, vorremmo parlare rapidamente di come utilizzare queste riprese in primo piano sul tuo sito web.
Pagina di raccolta: mostrare i primi piani del prodotto riduce drasticamente la frequenza di rimbalzo del tuo sito web e aumenta i clic sulla pagina del prodotto Ovviamente, la pagina del prodotto. Assicurati che il tuo zoom ingrandisca effettivamente l'immagine Recentemente abbiamo parlato con un importante rivenditore di gioielli del successo del suo negozio, sia online che offline. È perché vediamo molti siti Web di gioielli dall'aspetto fantasioso con design di prodotti dall'aspetto generico. Questi rivenditori riforniscono i loro scaffali e il loro magazzino con design di gioielli mediocri che si possono facilmente trovare nel suo negozio Walmart locale. Quindi, assicurati di portare con te design ben curati o, ancora meglio, se i tuoi design sono esclusivi del tuo negozio.
Le immagini dei prodotti sono importanti, ma hai bisogno di una voce umana per aiutare l'immaginazione dei tuoi clienti mentre cercano di prendere una decisione sull'acquisto dei tuoi gioielli. Ancora una volta, mi sorprende vedere come così tanti rivenditori si aspettino che i clienti acquistino semplicemente guardando le immagini senza leggere le descrizioni. Ci sono venditori di gioielli online che decidono addirittura di investire in annunci a pagamento prima di investire nell'assunzione di un buon copywriter per scrivere le descrizioni dei prodotti. Nessuno Con cosa si abbina Avere anche una sezione separata che menzioni le specifiche, come spessore, diametro, lunghezza della catena, dimensione del ciondolo, metallo, ecc. Principio n. 4: assicurati di avere un articolo con un prezzo più basso Un prezzo alto può essere un vero barriera, soprattutto per i rivenditori di alta gioielleria in fase di avvio che vendono gioielli in metalli preziosi in oro, argento, platino e pietre preziose. È un grosso rischio per un cliente acquistare una collana d'oro da $ 2000 da una boutique di stilisti che ha appena scoperto e che la spedirà da qualche parte nei Paesi Bassi. La soluzione migliore è consentire ai clienti di provare i tuoi prodotti consentendo loro di acquistare una collana più economica da $ 150 prima di ordinare la collana da $ 2000.
In questo modo, riduci il rischio quando effettuano il primo ordine. Molti rivenditori di gioielli creano una categoria separata "meno di $ 150" per aiutare i propri clienti a effettuare il primo ordine. Una grande parte dei visitatori del tuo sito web è lì per acquistare effettivamente gioielli come regalo per qualcun altro. Se puoi aiutare questi visitatori rendendo più facile per loro trovare gioielli da regalare, puoi aumentare le tue vendite. Principio n. 6: Aiuta i tuoi clienti a scegliere la taglia giusta La più grande confusione nella mente di un cliente quando acquista un anello, un braccialetto o un braccialetto online è se gli andrà bene o meno.
Pertanto, in qualità di rivenditore di gioielli, è tua responsabilità aiutare i tuoi clienti a scegliere la taglia giusta. Altrimenti, perderai denaro in due modi: Nessuno I clienti abbandoneranno il carrello perché non sono sicuri che sia adatto a loro Nessuno Oppure ordineranno una taglia errata e restituiranno l'articolo in seguito Sebbene ci siano molti software per aiutare i tuoi clienti scegli la taglia giusta, uno dei modi più comuni che abbiamo visto utilizzare dai rivenditori è vendere il "misuratore", in particolare il misuratore per anelli. I rivenditori vendono anche misuratori per anelli gratuiti per aiutare i clienti a scegliere la taglia giusta. Se sei una start-up, assicurati di avere un solido piano aziendale di gioielleria, che copra la tua attività complessiva & strategia di marketing: il tuo pubblico target: chi comprerebbe i tuoi gioielli, ad es. fascia di età, sesso, posizione, interessi, ecc. Categoria principale: vendi gioielli bohémien, gioielli con pietre portafortuna, gioielli per tutti i giorni, gioielli per il corpo? Ricorda, se i tuoi prodotti sono destinati a un pubblico specifico, i tuoi clienti ti troveranno, invece di dover trovare tu loro. Concorrenti: da chi stanno attualmente acquistando. Differenziazione: perché dovrebbero acquistare da te e non dai tuoi concorrenti Dimensioni del mercato: ti aiuterebbe anche a conoscere la dimensione del mercato dei gioielli per quanto riguarda il tuo segmento. Hai qualche idea o consiglio personale per il marketing dei gioielli? Si prega di condividerli nella sezione commenti qui sotto. Ci piacerebbe avere tue notizie.
Dal 2019, Meet U Jewelry è stata fondata a Guangzhou, in Cina, come base di produzione di gioielli. Siamo un'impresa di gioielleria che integra progettazione, produzione e vendita.
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