Cấu trúc của một thiết kế trang web trang sức thương mại điện tử có lợi nhuận và cách tăng doanh số bán hàng của bạn

Cấu trúc của một thiết kế trang web trang sức thương mại điện tử có lợi nhuận và cách tăng doanh số bán hàng của bạn

Bạn có sở hữu một trang web trang sức thương mại điện tử? Nếu có, bài viết này là dành cho bạn. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn những gì cần làm để khiến khách hàng mua trang sức trực tuyến. Chúng tôi sẽ cho bạn biết 7 nguyên tắc chính của thiết kế và tiếp thị web áp dụng cụ thể cho kinh doanh trang sức trực tuyến. Không quan trọng bạn đang bán đồ trang sức đẹp hay đồ trang sức. Có thể bạn thậm chí không bán đồ trang sức mà cho thuê, bạn có thể sử dụng những nguyên tắc này để tăng doanh số bán hàng của mình hoặc bạn có thể bỏ qua chúng để tiếp tục mất khách hàng.

Chúng tôi sẽ để nó cho bạn. Để minh họa những nguyên tắc này, chúng tôi cũng đã thêm ảnh chụp màn hình trên thiết bị di động của một trang yêu thích cá nhân của chúng tôi - Mejuri.com. Tại sao lại chụp ảnh màn hình trên thiết bị di động vì có tới 80% khách hàng đang sử dụng thiết bị di động để mua sắm. Không lãng phí thời gian, hãy bắt đầu. Nếu bạn hỏi chúng tôi, lời khuyên lớn nhất của chúng tôi dành cho các chủ doanh nghiệp trang sức trực tuyến hiện nay là gì? Nó sẽ là thế này - HIỂN THỊ CẬP NHẬT. Chúng ta không nói về sản phẩm cận cảnh mà là sản phẩm nhìn cận cảnh trên cơ thể con người.

Tôi đau mắt khi nhìn thấy một trang web trưng bày đồ trang sức từ xa. Thay vì tập trung vào chiếc vòng cổ, bức ảnh tập trung vào mọi thứ trừ chiếc vòng cổ, chẳng hạn như khuôn mặt của người mẫu, biểu cảm, cách trang điểm, kiểu tóc, quần áo, v.v. Các nhà bán lẻ không nhận ra rằng đây đều là những phiền nhiễu khiến khách hàng không muốn mua hàng. Sử dụng những hình ảnh như biểu ngữ và hình ảnh sản phẩm nổi bật sẽ dẫn đến ít nhấp chuột hơn & tỷ lệ chuyển đổi thấp hơn. Một hình ảnh đồ trang sức tốt là gì? Một bức ảnh sản phẩm trang sức bán chạy là bức ảnh chỉ thể hiện 3 thứ: bộ phận cơ thể, làn da và món trang sức. Ví dụ: hình ảnh chiếc vòng tay đẹp sẽ hiển thị cổ tay, làn da của người mẫu và chiếc vòng tay. Không hơn, không kém.

Đúng, bạn cần thể hiện cái nhìn tổng thể, chiếc vòng tay sẽ phối hợp như thế nào với váy, túi xách và giày, nhưng chỉ riêng bức ảnh này sẽ không khiến khách hàng quyết định mua hàng. Nó hỗ trợ quyết định mua hàng nhưng điều khiến khách hàng tiến tới mua hàng là hình ảnh cận cảnh. Và thông thường, đó không phải là lỗi của người chụp mà là lỗi của người cắt ảnh do người chụp cung cấp trước khi tải lên website. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn đưa ra các thông số kỹ thuật nghiêm ngặt cho người chỉnh sửa/cắt xén hình ảnh sản phẩm của bạn. Ứng dụng Bây giờ bạn đã biết rằng những bức ảnh cận cảnh sản phẩm sẽ thúc đẩy khách hàng mua hàng và bạn phải tránh làm khách hàng mất tập trung, chúng tôi muốn nói nhanh về cách sử dụng những bức ảnh cận cảnh này trên trang web của bạn.

Trang bộ sưu tập: Hiển thị ảnh cận cảnh sản phẩm giúp giảm tỷ lệ thoát trang web của bạn một cách đáng kể và tăng số lần nhấp chuột vào trang sản phẩm của bạn. Tất nhiên, trang sản phẩm. Đảm bảo thu phóng của bạn thực sự thu phóng hình ảnh Gần đây chúng tôi đã nói chuyện với một nhà bán lẻ đồ trang sức lớn về sự thành công của cửa hàng của anh ấy, cả trực tuyến và ngoại tuyến. Đó là bởi vì chúng tôi thấy rất nhiều trang web trang sức có vẻ ngoài lạ mắt với thiết kế sản phẩm chung chung. Những nhà bán lẻ này dự trữ trên kệ và kho của họ những thiết kế trang sức tầm thường mà người ta có thể dễ dàng tìm thấy ở cửa hàng Walmart ở địa phương của mình. Vì vậy, hãy đảm bảo mang theo các thiết kế được tuyển chọn chặt chẽ hoặc thậm chí tốt hơn nếu thiết kế của bạn dành riêng cho cửa hàng của bạn.

Hình ảnh sản phẩm rất quan trọng nhưng bạn cần có tiếng nói của con người để giúp trí tưởng tượng của khách hàng khi họ cố gắng quyết định mua đồ trang sức của bạn. Một lần nữa, tôi ngạc nhiên khi thấy có rất nhiều nhà bán lẻ mong đợi khách hàng mua hàng chỉ bằng cách nhìn vào hình ảnh mà không đọc mô tả. Có những người bán đồ trang sức trực tuyến thậm chí còn quyết định đầu tư vào quảng cáo trả phí trước khi đầu tư thuê một người viết quảng cáo giỏi để viết mô tả sản phẩm. Không có Nó đi kèm với cái gì Ngoài ra còn có một phần riêng đề cập đến các thông số kỹ thuật, chẳng hạn như độ dày, đường kính, chiều dài dây chuyền, kích thước mặt dây chuyền, kim loại, v.v. Nguyên tắc số 4: Đảm bảo bạn có mặt hàng có giá thấp hơn Thẻ giá cao có thể là hàng thật rào cản, đặc biệt đối với các nhà bán lẻ trang sức cao cấp mới thành lập bán đồ trang sức bằng kim loại quý bằng vàng, bạc, bạch kim và đá quý. Sẽ là một rủi ro lớn đối với khách hàng khi mua một chiếc vòng cổ bằng vàng trị giá 2000 đô la từ một cửa hàng thiết kế mà họ vừa phát hiện ra ai sẽ vận chuyển nó từ một nơi nào đó ở Hà Lan. Giải pháp tốt nhất là để khách hàng trải nghiệm sản phẩm của bạn bằng cách cho phép họ mua một chiếc vòng cổ rẻ hơn trị giá 150 đô la trước khi họ đặt mua chiếc vòng cổ trị giá 2000 đô la.

Bằng cách này, bạn đang giảm thiểu rủi ro cho họ khi họ đặt hàng lần đầu tiên. Nhiều nhà bán lẻ đồ trang sức tạo ra một danh mục 'dưới $150' riêng biệt để giúp khách hàng đặt đơn hàng đầu tiên. Một phần lớn khách truy cập vào trang web của bạn thực sự đến đó để mua đồ trang sức làm quà tặng cho người khác. Nếu bạn có thể giúp những vị khách này bằng cách giúp họ tìm thấy đồ trang sức tặng quà dễ dàng hơn, bạn có thể tăng doanh số bán hàng của mình. Nguyên tắc số 6: Giúp khách hàng chọn đúng kích cỡ Sự nhầm lẫn lớn nhất trong tâm trí khách hàng khi họ mua nhẫn, vòng tay hoặc vòng tay trực tuyến là liệu nó có vừa với họ hay không.

Vì vậy, với tư cách là nhà bán lẻ trang sức, bạn có trách nhiệm giúp khách hàng chọn kích cỡ phù hợp. Nếu không, bạn sẽ mất tiền theo hai cách: Không có Khách hàng sẽ bỏ giỏ hàng vì họ không chắc nó có vừa với mình không Hoặc họ sẽ đặt hàng không đúng kích cỡ và trả lại hàng sau Trong khi có rất nhiều phần mềm hỗ trợ khách hàng của bạn chọn đúng kích cỡ, một trong những cách phổ biến mà chúng tôi thấy các nhà bán lẻ sử dụng là bán 'máy đo kích thước', đặc biệt là máy đo kích cỡ nhẫn. Các nhà bán lẻ cũng bán dụng cụ đo kích cỡ nhẫn miễn phí để giúp khách hàng chọn đúng kích cỡ. Nếu bạn mới bắt đầu, hãy đảm bảo rằng bạn có kế hoạch kinh doanh đồ trang sức vững chắc, bao quát toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn & chiến lược tiếp thị: Đối tượng mục tiêu của bạn: Ai sẽ mua đồ trang sức của bạn, tức là. nhóm tuổi, giới tính, địa điểm, sở thích, v.v. Danh mục cốt lõi: Bạn đang bán đồ trang sức phóng túng, đồ trang sức bằng đá quý, đồ trang sức hàng ngày, đồ trang sức trên cơ thể? Hãy nhớ rằng, nếu sản phẩm của bạn dành cho một đối tượng cụ thể, khách hàng sẽ tìm thấy bạn, thay vì bạn phải tìm họ. Đối thủ cạnh tranh: Hiện tại họ đang mua hàng của ai. Sự khác biệt: Tại sao họ mua hàng của bạn mà không phải của đối thủ cạnh tranh Quy mô thị trường: Nó cũng sẽ giúp bạn biết quy mô thị trường của đồ trang sức theo phân khúc của bạn. Bạn có bất kỳ ý tưởng hoặc mẹo tiếp thị trang sức nào của riêng mình không? Hãy chia sẻ chúng trong phần bình luận bên dưới. Chúng tôi rất mong nhận được hồi âm từ bạn.