Suetables: bitxiei zigilu berezia jartzen dien estudioa

Izan ere, negozio hau osoa bezeroen eskaerei entzutea izan da.

Bere zilar esterlinazko bitxiak maite dituzte - urrez bustitako eta urre hutsezko pieza batzuk ere baditu, eta harri erdi bitxiak - eskuz zigilatutako gutunei eta mezuei buruzkoak. Bilduma osoak 1.000 pieza baino gehiago biltzen ditu.

Bezeroek maiz hitz egiten dute beren seme-alabei eta haien bizitzari buruz, lepoko batean edo beste oroigarri batean zein hasierako edo zein hitz zigilatu hausnartzen dutenean. "Pertsonen bizitzari buruz asko ikasten duzu azkenean", dio Hendersonek.

900 oin koadroko espazio honek Hendersonek bere bezeroei eta haien gustukoei buruz ikasitako guztia elkartzen du. Etengabe eboluzionatzen ari den bere bitxi-lerroa agertzen da, baita Heather LeFleur ilustratzailearekin batera garatu dituen burkoak eta txartelak bezalako gauza-lerro kolaboratibo bat eta beste artisau batzuen eskuz aukeratutako elementuak ere.

Espazio nagusi distiratsuak metalekin eta harriekin distira egiten du; hau Subway jatetxea zen lehen, baina ez zenuke inoiz jakingo. Kokapen bikain batean Henderson-en lepoko-barra dago: nahastu eta parekatu ditzakezun kate eta xarma ezberdinen ilara luze bat, 26 $-tik hasi eta 350 $-ra arte, pertsonalizatu ditzakezu. Stretch ball eskumuturrekoak $26 eta $250 bitartekoak dira.

Bien bitartean, atzeko espazio zabalak ordenagailuak eta apal-lerroak biltzen ditu, Suetables-en lineako negozio okupatuaren ardatza baita. Konpainiak 30 herrialdetara bidaltzen ditu.

Nork zekien kalitatezko eta eskuz zigilatutako zilarra hain ondo salduko zela? Hendersonek, zalantzarik gabe, ez. Urte askotan Alliance Atlantis-en komunikazioan lan egin zuen, baina utzi egin zuen bere bi mutilak hazteko.

2004an eBay-n zigilu sorta bat erosi zuen; tresna hauek industrian erabiltzen dira makineria etiketatzeko, baina artisautzako tresna ezagun bihurtu dira. Haurtxoko koilaratan erabiltzen zituen eta opari gisa oparitu zituen.

Koilara biribilduak laster hasi zitzaizkion gogaitzen, eta zerbait lauagoa bilatu zuen. Zigilua hartuko zuen ale bat aurkitu zuen, eta bat egin zuen bere arreba Kathrynentzat. Jolastokian hitza ibili zen eta Henderson bezeroekin aurkitu zen. 500 lepoko saldu zituen, ahoz aho hutsez.

Laster txakur-etiketa bat sortu zuen eta horiek ere saldu zituen, baina gero kalitatezko bitxi-iturri on bat behar zuen, ahal izanez gero bere diseinukoak.

Sareko bilaketa batek agerian utzi zuen Mexikoko Taxco herria, zilar meategietatik gertu zegoelako, bitxientzako paradisu bat zela. Hendersonek hegan egin zuen eta bi bitxi-egile ezagutu zituen - gaur egun ere erabiltzen ditu. Eskuz marraztutako diseinuak hartu eta kalitate handiko piezak ekoizten hasi ziren.

Etxera bueltan, arte-merkatuetan eta eskola pribatuetako ekitaldietan saltzen hasi zen. "Han ezagutu ditudan pertsonak nire bezeroak dira oraindik", dio.

Negozioa pixkanaka haziz bere mutilak hazi ahala, Hendersonek lineako denda bat jarri zuen 2008an. Maite zuen - pijama jantzita egon zitekeen eta bere negozioa eraiki.

2012an, Thailandia bisitatu zuen, eta eskala txikiko fabrikatzaile gehiago aurkitu zituen bere inbentarioan elementu gehiago gehitzeko.

"Beti esan dut inoiz ez dudala dendarik izango", gogoratzen du Hendersonek. Baina 2015ean Rosedale izozki-denda batean pop-up bat egin zuen hiru hilabetez. "Jendea mordoa agertu zen gauzak erostera. Unibertsoak denda bat lortzeko esaten zidan." Beraz, 2016ko ekainean bere kokapena ireki zuen Mount Pleasant-en, eta ondo egin zuen, inguruko oinezko trafiko nahiko txikia izan arren.

Kokapen berri honek gela apur bat gehiago eskaintzen du - horregatik online salmentak hona eraman dira - eta produktuak probatzeko aukera ere txikizkako auzo jendetsuago batean. Hendersonek Alexandra Brown telebista-industriako lankide ohia ere ekarri zuen kokapen berri honetan bazkide izateko eta konpainiaren denda digitalean ere lan egiteko.

Elkarrekin, marka honentzat eta bezero-base oso berri batentzat posible dena begiratzen ari dira, ziurrenik asko esateko izango dutelarik. "Bezero multzo berri batengandik ikasten ari gara". Zuzenketa - 2017ko abenduaren 14a: artikulu hau Heather Lafleur ilustratzailearen abizena gaizki idatzi zuen aurreko bertsio batetik editatu zen.