सुटेबल्स: एक स्टुडिओ जो दागिन्यांवर अनोखा शिक्का मारतो

खरं तर, हा संपूर्ण व्यवसाय ग्राहकांच्या मागण्या ऐकण्यासाठी आहे.

त्यांना तिचे स्टर्लिंग चांदीचे दागिने आवडतात - तिच्याकडे काही सोन्याने बुडवलेले आणि शुद्ध सोन्याचे तुकडे, तसेच अर्ध-मौल्यवान खडे देखील आहेत - हे सर्व हाताने शिक्के असलेली अक्षरे आणि संदेशांबद्दल आहेत. संपूर्ण संग्रह 1,000 पेक्षा जास्त तुकडे जोडतो.

हार किंवा इतर वस्तूंवर कोणता प्रारंभिक किंवा कोणता शब्द शिक्का मारायचा याचा विचार करताना ग्राहक सहसा त्यांच्या मुलांबद्दल आणि त्यांच्या जीवनाबद्दल बोलतात. हेंडरसन म्हणतात, "तुम्ही लोकांच्या जीवनाबद्दल बरेच काही शिकता.

ही 900-चौरस-फूट जागा हेंडरसनने तिच्या ग्राहकांबद्दल आणि त्यांच्या आवडीबद्दल जाणून घेतलेल्या सर्व गोष्टी एकत्र ठेवते. यात तिची सतत विकसित होणारी ज्वेलरी लाइन, तसेच तिने चित्रकार हेदर लेफ्लूरसह विकसित केलेल्या उशा आणि कार्ड्स सारख्या गोष्टींची एक सहयोगी ओळ, तसेच इतर कारागिरांकडून हाताने निवडलेल्या वस्तूंचा समावेश आहे.

चमकदार मुख्य जागा धातू आणि दगडांनी चकाकते - हे एक सबवे रेस्टॉरंट असायचे, परंतु तुम्हाला कधीच माहित नसेल. मुख्य स्थानावर हेंडरसनचा नेकलेस बार आहे - विविध साखळी आणि आकर्षणांची एक लांब पंक्ती जी तुम्ही मिसळू शकता आणि जुळवू शकता, नंतर वैयक्तिकृत करू शकता, $26 पासून सुरू होते आणि $350 पर्यंत जाते. स्ट्रेच बॉल ब्रेसलेटची श्रेणी $26 ते $250 आहे.

दरम्यान, परतीच्या मोकळ्या जागेत संगणक आणि शेल्फ् 'चे अव रुप आहेत, कारण ते सुटेबल्सच्या व्यस्त ऑनलाइन व्यवसायाचे केंद्र आहे. कंपनी 30 देशांमध्ये पाठवते.

दर्जेदार, हाताने मुद्रांकित चांदी इतकी चांगली विकेल हे कोणाला माहीत होते? हेंडरसनने नक्कीच तसे केले नाही. तिने अनेक वर्षे अलायन्स अटलांटिससाठी कम्युनिकेशन्समध्ये काम केले होते, परंतु तिच्या दोन मुलांचे संगोपन करण्यासाठी ती सोडली.

तिने 2004 मध्ये eBay वर स्टॅम्पचा एक संच खरेदी केला - ही साधने उद्योगात यंत्रसामग्री लेबल करण्यासाठी वापरली जातात, परंतु ते एक लोकप्रिय हस्तकला साधन बनले आहेत. तिने ते बाळाच्या चमच्यांवर वापरले आणि त्यांना भेटवस्तू म्हणून दिली.

गोलाकार चमचे लवकरच तिला त्रास देऊ लागले, म्हणून ती काहीतरी चापलूसी शोधत होती. तिला एक मणी सापडला जो स्टॅम्प घेईल आणि तिने तिची बहीण कॅथरीनसाठी एक मणी केली. खेळाच्या मैदानाभोवती शब्द आला आणि हेंडरसनने स्वतःला ग्राहकांसोबत शोधले. तिने 500 हार विकले, पूर्णपणे तोंडी.

तिने लवकरच एक कुत्रा टॅग तयार केला आणि तेही विकले - परंतु नंतर तिला दर्जेदार दागिन्यांचा एक चांगला स्त्रोत आवश्यक होता, शक्यतो तिच्या स्वत: च्या डिझाइनचा.

एका ऑनलाइन शोधातून दिसून आले की टॅक्सको, मेक्सिकोचे शहर, चांदीच्या खाणींच्या जवळ असल्यामुळे, दागिन्यांचे आश्रयस्थान होते. हेंडरसनने खाली उड्डाण केले आणि दोन दागिने निर्मात्यांना भेटले - ती आजही ते वापरते. त्यांनी तिच्या हाताने काढलेल्या डिझाईन्स घेतल्या आणि तिच्यासाठी उच्च दर्जाचे नमुने तयार करू लागले.

घरी परतल्यानंतर, तिने आर्ट मार्केट आणि खाजगी शाळांमधील कार्यक्रमांमध्ये विक्री करण्यास सुरुवात केली. "मी तिथे भेटलेले लोक अजूनही माझे ग्राहक आहेत," ती म्हणते.

तिची मुले जसजशी वाढत गेली तसतसा व्यवसाय वाढवत, हेंडरसनने 2008 मध्ये ऑनलाइन स्टोअर सुरू केले. तिला ते आवडले - ती तिच्या पायजामामध्ये असू शकते आणि तिचा व्यवसाय तयार करू शकते.

2012 मध्ये, तिने थायलंडला भेट दिली, तिच्या इन्व्हेंटरीमध्ये अधिक आयटम जोडण्यासाठी अधिक लहान-उत्पादक शोधले.

"मी नेहमी म्हणालो की माझ्याकडे कधीही दुकान नाही," हेंडरसन आठवते. पण 2015 मध्ये तिने Rosedale ice-cream store मध्ये तीन महिने पॉप-अप चालवले. “लोकांनी वस्तू खरेदी करण्यासाठी गर्दी केली. ब्रह्मांड मला दुकान घेण्यास सांगत होते." म्हणून, जून 2016 मध्ये तिने माउंट प्लेझंटवर तिची जागा उघडली आणि परिसरात तुलनेने कमी पायी रहदारी असूनही ती चांगली झाली.

हे नवीन स्थान थोडी अधिक जागा देते - म्हणूनच ऑनलाइन विक्री येथे हलवली आहे - आणि आणखी व्यस्त रिटेल शेजारच्या उत्पादनांची चाचणी घेण्याची संधी आहे. हेंडरसनने टीव्ही उद्योगातील माजी सहकारी अलेक्झांड्रा ब्राउनला या नवीन ठिकाणी भागीदारी करण्यासाठी आणि कंपनीच्या डिजिटल स्टोअरवर देखील काम करण्यासाठी आणले.

एकत्रितपणे, ते या ब्रँडसाठी आणि संपूर्ण नवीन क्लायंट बेससाठी काय शक्य आहे ते पाहत आहेत, या सर्वांना सांगण्यासारखे बरेच काही असेल. "आम्ही ग्राहकांच्या संपूर्ण नवीन संचाकडून शिकत आहोत." सुधारणा - 14 डिसेंबर 2017: हा लेख मागील आवृत्तीवरून संपादित केला गेला ज्यामध्ये चित्रकार हेदर लॅफ्लूरचे आडनाव चुकीचे आहे.