Suetables: студія, яка надає унікальний відбиток ювелірним виробам

Насправді весь цей бізнес покликаний прислухатися до вимог клієнтів.

Їм подобаються її срібні ювелірні вироби - вона також має деякі позолочені вироби з чистого золота, а також напівдорогоцінні камені - це все про листи та повідомлення, виштамповані вручну. Уся колекція нараховує понад 1000 штук.

Клієнти часто розповідають про своїх дітей та своє життя, коли думають, яку ініціал або яке слово вибити на намисті чи іншому сувенірі. «Зрештою ви дізнаєтеся багато нового про життя людей», — каже Хендерсон.

Цей простір площею 900 квадратних футів об’єднує все, що Хендерсон дізналася про своїх клієнтів та їхні вподобання. Тут представлено її лінійку ювелірних виробів, що постійно розвивається, а також спільну лінійку таких речей, як подушки та листівки, які вона розробила разом з ілюстратором Хізер Лефлер, а також вироби, відібрані вручну від інших майстрів.

Яскравий головний простір виблискує металами та камінням - колись це був ресторан Subway, але ви ніколи не дізнаєтеся. У чудовому місці знаходиться кольє Henderson's Bar — довгий ряд різних ланцюжків і підвісок, які можна комбінувати та підбирати, а потім персоналізувати, починаючи з 26 доларів і досягаючи 350 доларів. Розтяжні кулькові браслети коштують від 26 до 250 доларів.

Між тим, у просторому задньому просторі розміщені комп’ютери та ряди полиць, оскільки це центр жвавого онлайн-бізнесу Suetables. Компанія здійснює доставку в 30 країн.

Хто знав, що якісне срібло ручного тиснення так добре продаватиметься? Гендерсон, звичайно, ні. Вона багато років працювала у зв’язку з Alliance Atlantis, але звільнилася, щоб виховати двох своїх хлопчиків.

У 2004 році вона придбала набір марок на eBay — ці інструменти використовуються в промисловості для маркування машин, але вони стали популярним інструментом для рукоділля. Вона використовувала їх на дитячих ложках і роздавала як подарунки.

Закруглені ложки незабаром почали її дратувати, тому вона шукала щось плоске. Вона знайшла намистину, яка могла б отримати марку, і виготовила її для своєї сестри Кетрін. Чутка обійшла майданчик, і Хендерсон опинилася серед клієнтів. Вона продала 500 намиста виключно з уст в уста.

Незабаром вона створила жетон для собак і також продавала його, але потім знадобилося хороше джерело якісних ювелірних виробів, бажано її власного дизайну.

Пошук в Інтернеті показав, що місто Такско в Мексиці, завдяки своїй близькості до срібних копалень, було притулком для ювелірних виробів. Хендерсон прилетіла вниз і зустріла двох майстрів ювелірних виробів - вона використовує їх і сьогодні. Вони взяли її намальовані вручну проекти та почали виготовляти для неї високоякісні вироби.

Повернувшись додому, вона почала продавати на арт-ринках і заходах у приватних школах. «Люди, яких я там зустріла, досі залишаються моїми клієнтами», — каже вона.

Розвиваючи бізнес поступово, як і її хлопці, Хендерсон відкрила інтернет-магазин у 2008 році. Їй це подобалося - вона могла бути в піжамі і будувати свій бізнес.

У 2012 році вона відвідала Таїланд, знайшовши більше дрібних виробників, щоб додати більше товарів до свого асортименту.

«Я завжди казав, що у мене ніколи не буде магазину», — згадує Хендерсон. Але в 2015 році вона три місяці тримала поп-ап у магазині морозива Rosedale. «Люди масово приходили купувати речі. Всесвіт казав мені знайти магазин". Тож у червні 2016 року вона відкрила свою філію на Маунт-Плезант, і це вдалось, незважаючи на відносно низьку кількість людей у ​​цьому районі.

Це нове місце пропонує трохи більше місця - тому онлайн-продажі перемістилися сюди - і можливість випробувати продукти в ще більш жвавому роздрібному районі. Гендерсон також залучив колишню колегу з телевізійної індустрії Олександру Браун до партнерства в цьому новому місці та для роботи над цифровим магазином компанії.

Разом вони дивляться вперед на те, що можливо для цього бренду та цілої нової клієнтської бази, і всі вони, ймовірно, матимуть багато про що сказати. «Ми вчимося у абсолютно нових клієнтів». Виправлення — 14 грудня 2017 р.: Цю статтю було відредаговано з попередньої версії, у якій неправильно вписано прізвище ілюстратора Хезер Лафлер.