Sa katunayan, ang buong negosyong ito ay tungkol sa pakikinig sa mga hinihingi ng customer.
Gustung-gusto nila ang kanyang sterling silver na alahas - mayroon din siyang ilang piraso ng ginto at purong ginto, at mga semi-mahalagang bato - na tungkol sa mga sulat at mensaheng nakatatak sa kamay. Ang buong koleksyon ay nagdaragdag ng higit sa 1,000 piraso.
Madalas na pinag-uusapan ng mga customer ang kanilang mga anak at ang kanilang buhay kapag pinag-iisipan nila kung aling inisyal o kung aling salita ang itatatak sa isang kuwintas o iba pang alaala. "Marami kang natututunan tungkol sa buhay ng mga tao," sabi ni Henderson.
Ang 900-square-foot space na ito ay pinagsasama-sama ang lahat ng natutunan ni Henderson tungkol sa kanyang mga customer at mga gusto nila. Itinatampok nito ang kanyang patuloy na umuusbong na linya ng alahas, kasama ang isang collaborative na linya ng mga bagay tulad ng mga unan at card na binuo niya kasama ng illustrator na si Heather LeFleur, at mga napiling gamit mula sa iba pang mga artisan.
Ang maliwanag na pangunahing espasyo ay kumikinang sa mga metal at bato - ito ay dating Subway restaurant, ngunit hindi mo malalaman. Nasa isang pangunahing lokasyon ang necklace bar ng Henderson - isang mahabang hanay ng iba't ibang chain at charm na maaari mong paghaluin at itugma, pagkatapos ay i-personalize, simula sa $26 at aabot sa $350. Ang mga stretch ball bracelet ay mula $26 hanggang $250.
Samantala, ang maluwang na espasyo sa likod ay naglalaman ng mga computer at hanay ng mga istante, dahil ito ang sentro ng abalang online na negosyo ng Suetables. Nagpapadala ang kumpanya sa 30 bansa.
Sino ang nakakaalam na ang kalidad, hand-stamped na pilak ay mabebenta nang napakahusay? Tiyak na hindi ginawa ni Henderson. Nagtrabaho siya sa mga komunikasyon para sa Alliance Atlantis sa loob ng maraming taon, ngunit huminto upang palakihin ang kanyang dalawang anak na lalaki.
Bumili siya ng isang hanay ng mga selyo sa eBay noong 2004 - ang mga tool na ito ay ginagamit sa industriya upang lagyan ng label ang makinarya, ngunit naging isang sikat na handicraft tool ang mga ito. Ginamit niya ang mga ito sa mga kutsara ng sanggol at ibinigay bilang mga regalo.
Hindi nagtagal ay nagsimula na siyang inisin ng mga bilugan na kutsara, kaya naghanap siya ng mas patag. Nakahanap siya ng butil na kukuha ng selyo, at ginawa ang isa para sa kanyang kapatid na si Kathryn. Nakarating ang balita sa playground at nakita ni Henderson ang kanyang sarili sa mga customer. Nagbenta siya ng 500 kwintas, puro sa pamamagitan ng bibig.
Hindi nagtagal ay gumawa siya ng dog tag at ibinenta rin ang mga iyon - ngunit pagkatapos ay kailangan niya ng magandang pinagmumulan ng de-kalidad na alahas, mas mabuti sa sarili niyang disenyo.
Isang online na paghahanap ang nagsiwalat na ang bayan ng Taxco, Mexico, salamat sa kalapitan nito sa mga minahan ng pilak, ay isang kanlungan para sa mga alahas. Bumaba si Henderson at nakilala ang dalawang gumagawa ng alahas - ginagamit pa rin niya ang mga ito hanggang ngayon. Kinuha nila ang kanyang mga disenyong iginuhit ng kamay at nagsimulang gumawa ng mga de-kalidad na piraso para sa kanya.
Sa bahay, nagsimula siyang magbenta sa mga art market at mga kaganapan sa mga pribadong paaralan. "Ang mga taong nakilala ko doon ay mga kliyente ko pa rin," sabi niya.
Unti-unting lumalago ang negosyo habang lumalaki ang kanyang mga anak, nagtayo si Henderson ng isang online na tindahan noong 2008. Nagustuhan niya ito - maaari siyang naka-pajama at itayo ang kanyang negosyo.
Noong 2012, bumisita siya sa Thailand, humanap ng mas maliliit na tagagawa upang magdagdag ng higit pang mga item sa kanyang imbentaryo.
"Palagi kong sinasabi na hindi ako nagkakaroon ng tindahan," paggunita ni Henderson. Ngunit noong 2015 nagpatakbo siya ng pop-up sa isang Rosedale ice-cream store sa loob ng tatlong buwan. "Ang mga tao ay nagpakita ng maraming upang bumili ng mga bagay. Sinasabi sa akin ng uniberso na kumuha ng tindahan." Kaya, noong Hunyo 2016, binuksan niya ang kanyang lokasyon sa Mount Pleasant, at naging maayos ito, sa kabila ng medyo mababang trapiko sa lugar.
Nag-aalok ang bagong lokasyong ito ng kaunti pang espasyo - kaya naman lumipat dito ang mga online na benta - at isang pagkakataong subukan ang mga produkto sa mas abalang retail na kapitbahayan. Dinala rin ni Henderson ang dating kasamahan sa industriya ng TV na si Alexandra Brown para makipagsosyo sa bagong lokasyong ito at magtrabaho din sa digital store ng kumpanya.
Sama-sama, inaabangan nila kung ano ang posible para sa brand na ito at isang bagong client base, na lahat ay malamang na maraming sasabihin. "Natututo kami mula sa isang buong bagong hanay ng mga customer." Pagwawasto - Disyembre 14, 2017: Ang artikulong ito ay na-edit mula sa isang nakaraang bersyon na mali ang spelling ng apelyido ng illustrator na si Heather Lafleur.
Mula noong 2019, itinatag ang Meet U Jewelry sa Guangzhou, China, base sa pagmamanupaktura ng Alahas. Kami ay isang negosyo ng alahas na nagsasama ng disenyo, produksyon at pagbebenta.
+86-18926100382/+86-19924762940
Floor 13, West Tower ng Gome Smart City, No. 33 Juxin Street, Haizhu District, Guangzhou, China.