Suetables：為珠寶打上獨特印記的工作室

事實上，整個業務就是傾聽客戶的需求。

他們喜歡她的純銀首飾 - 她還有一些鍍金和純金首飾，以及半寶石 - 這些都是關於手工印記的字母和資訊。 整個收藏加起來有1000多件。

當顧客考慮在項鍊或其他紀念品上印上哪個首字母或哪個單字時，他們經常會談論他們的孩子和他們的生活。 「你最終會學到很多關於人們生活的知識，」亨德森說。

這個 900 平方英尺的空間匯集了亨德森對她的客戶及其喜好的所有了解。 其中包括她不斷發展的珠寶系列，以及她與插畫家 Heather LeFleur 合作開發的枕頭和卡片等合作系列產品，以及其他工匠精心挑選的物品。

明亮的主空間閃爍著金屬和石頭的光芒——這曾經是一家賽百味餐廳，但你永遠不會知道。 位於黃金地段的 Henderson 項鍊吧——一長排不同的項鍊和飾物，您可以混合搭配，然後進行個性化定制，價格從 26 美元到 350 美元不等。 彈力球手鍊價格從 26 美元到 250 美元不等。

同時，寬敞的後台空間容納了電腦和一排排架子，因為它是 Suetables 繁忙的線上業務的中心。 該公司向 30 個國家發貨。

誰知道優質的手工壓印銀器會賣得這麼好？亨德森肯定沒有。 她曾在亞特蘭提斯聯盟的通訊部門工作多年，但為了撫養兩個兒子而辭職。

2004 年，她在 eBay 上購買了一套郵票 - 這些工具在工業中用於標記機械，但它們已成為一種流行的手工藝工具。 她把它們用在嬰兒湯匙上，並作為禮物送給別人。

圓形的湯匙很快就開始讓她煩惱，所以她尋找更扁平的湯匙。 她找到了一顆可以蓋章的珠子，並為她的妹妹凱瑟琳製作了一個。 消息傳遍了操場，亨德森發現自己周圍都是顧客。 她純粹透過口耳相傳，賣出了 500 條項鍊。

她很快就製作了一個狗牌並將其出售 - 但隨後需要優質珠寶的良好來源，最好是她自己設計的。

線上搜尋顯示，墨西哥塔斯科鎮由於靠近銀礦，是珠寶的天堂。 亨德森飛下來遇到了兩位珠寶製造商 - 她仍然在使用他們。 他們採用了她的手繪設計，並開始為她生產高品質的作品。

回到家後，她開始在藝術市場和私立學校的活動中進行銷售。 「我在那裡遇到的人仍然是我的客戶，」她說。

隨著兒子們的長大，亨德森的業務逐漸發展，她於 2008 年開設了一家網上商店。 她喜歡這樣——她可以穿著睡衣開展自己的事業。

2012年，她訪問了泰國，找到了更多的小規模製造商，為她的庫存添加了更多商品。

「我總是說我永遠不會開商店，」亨德森回憶道。 但 2015 年，她在 Rosedale 冰淇淋店開了一家快閃店，為期三個月。 「人們成群結隊地來買東西。 宇宙告訴我要開一家商店。

這個新地點提供了更多的空間 - 這就是為什麼線上銷售搬到這裡的原因 - 並且有機會在更繁忙的零售街區測試產品。 亨德森還聘請了前電視行業同事亞歷山德拉布朗 (Alexandra Brown) 在這個新地點擔任合作夥伴，並負責公司的數位商店。

他們共同展望這個品牌和全新客戶群的可能性，所有這些客戶可能有很多話要說。 “我們正在向一群全新的客戶學習。”更正 - 2017 年 12 月 14 日：本文是根據先前的版本編輯的，該版本錯誤地拼寫了插畫家 Heather Lafleur 的姓氏。