Suetables: një studio që vendos një vulë unike në bizhuteri

Në fakt, i gjithë ky biznes ka të bëjë me dëgjimin e kërkesave të klientëve.

Ata i duan bizhuteritë e saj prej argjendi të pastër - ajo ka gjithashtu disa copa ari të zhytur në ar dhe të pastër, plus gurë gjysmë të çmuar - që kanë të bëjnë me letra dhe mesazhe të stampuara me dorë. I gjithë koleksioni ka më shumë se 1000 copë.

Klientët shpesh flasin për fëmijët e tyre dhe jetën e tyre kur mendojnë se cilën iniciale ose cilën fjalë të vulosin në një gjerdan ose kujtim tjetër. “Përfundon duke mësuar shumë për jetën e njerëzve”, thotë Henderson.

Kjo hapësirë ​​prej 900 metrash katrorë bashkon gjithçka që Henderson ka mësuar për klientët e saj dhe pëlqimet e tyre. Ai përmban linjën e saj të bizhuterive gjithnjë në zhvillim, plus një linjë bashkëpunuese të gjërave si jastëkët dhe kartat që ajo ka zhvilluar me ilustruesen Heather LeFleur, plus sende të zgjedhura me dorë nga artizanë të tjerë.

Hapësira kryesore e ndritur shkëlqen me metale dhe gurë - ky dikur ishte një restorant i Subway, por nuk do ta dinit kurrë. Në një vend kryesor është shiriti i gjerdanëve të Henderson - një varg i gjatë zinxhirësh dhe bukurish të ndryshme që mund t'i përzieni dhe t'i kombinoni, më pas t'i personalizoni, duke filluar nga 26 dollarë dhe duke shkuar deri në 350 dollarë. Byzylykët me top shtrirje variojnë nga 26 deri në 250 dollarë.

Ndërkohë, hapësira e gjerë e pasme strehon kompjuterë dhe rreshta raftesh, pasi është qendra e biznesit të zënë në internet të Suetables. Kompania dërgon në 30 vende.

Kush e dinte se argjendi cilësor dhe i stampuar me dorë do të shitej kaq mirë? Henderson me siguri nuk e bëri. Ajo kishte punuar në komunikim për Alliance Atlantis për shumë vite, por u largua për të rritur dy djemtë e saj.

Ajo bleu një grup pullash në eBay në 2004 - këto mjete përdoren në industri për të etiketuar makineritë, por ato janë bërë një mjet i njohur artizanati. Ajo i përdori ato në lugët e bebeve dhe i dha si dhuratë.

Lugët e rrumbullakosura shpejt filluan ta mërzitnin, kështu që ajo kërkoi diçka më të sheshtë. Ajo gjeti një rruazë që merrte një vulë dhe e bëri një për motrën e saj Kathryn. Fjala u përhap në shesh lojërash dhe Henderson e gjeti veten me klientët. Ajo shiti 500 gjerdan, thjesht me gojë.

Ajo së shpejti krijoi një etiketë qensh dhe i shiti ato gjithashtu - por më pas iu desh një burim i mirë bizhuterish cilësore, mundësisht të dizajnit të saj.

Një kërkim në internet zbuloi se qyteti Taxco, Meksikë, falë afërsisë me minierat e argjendit, ishte një strehë për bizhuteri. Henderson fluturoi poshtë dhe takoi dy krijues bizhuterish - ajo ende i përdor ato sot. Ata morën dizajnet e saj të vizatuara me dorë dhe filluan të prodhonin pjesë të cilësisë së lartë për të.

Në shtëpi, ajo filloi të shesë në tregje arti dhe evente në shkolla private. "Njerëzit që takova atje janë ende klientët e mi," thotë ajo.

Duke e rritur biznesin gradualisht ndërsa djemtë e saj u rritën, Henderson hapi një dyqan online në 2008. Ajo e pëlqeu atë - ajo mund të ishte me pizhame dhe të ndërtonte biznesin e saj.

Në vitin 2012, ajo vizitoi Tajlandën, duke gjetur më shumë prodhues në shkallë të vogël për të shtuar më shumë artikuj në inventarin e saj.

"Unë gjithmonë kam thënë se nuk do të kem kurrë një dyqan," kujton Henderson. Por në vitin 2015 ajo drejtoi një pop-up në një dyqan akulloresh Rosedale për tre muaj. “Njerëzit u shfaqën me shumicë për të blerë gjëra. Universi po më thoshte të merrja një dyqan." Kështu, në qershor 2016 ajo hapi vendndodhjen e saj në Mount Pleasant dhe ia doli mirë, pavarësisht trafikut relativisht të ulët të këmbëve në zonë.

Ky vend i ri ofron pak më shumë hapësirë ​​- kjo është arsyeja pse shitjet në internet kanë lëvizur këtu - dhe një shans për të testuar produktet në një lagje edhe më të ngarkuar me pakicë. Henderson gjithashtu solli ish-kolegen e industrisë televizive Alexandra Brown për partnere në këtë vendndodhje të re dhe për të punuar gjithashtu në dyqanin dixhital të kompanisë.

Së bashku, ata po shohin përpara për atë që është e mundur për këtë markë dhe një bazë krejtësisht të re klientësh, të cilët ka të ngjarë të kenë shumë për të thënë. "Ne po mësojmë nga një grup krejtësisht i ri klientësh." Korrigjim - 14 dhjetor 2017: Ky artikull është redaktuar nga një version i mëparshëm që shkruante gabim mbiemrin e ilustrueses Heather Lafleur.