Suetables: Studio, joka antaa ainutlaatuisen leiman koruihin

Itse asiassa koko tämä liiketoiminta on ollut asiakkaiden vaatimusten kuuntelemista.

He rakastavat hänen sterlinghopeakorujaan – hänellä on myös kullalla upotettuja ja puhdasta kultaa sekä puolijalokivet – joissa on kyse käsin leimatuista kirjeistä ja viesteistä. Koko kokoelma sisältää yli 1000 kappaletta.

Asiakkaat puhuvat usein lapsistaan ​​ja heidän elämästään pohtiessaan, mikä alkukirjain tai mikä sana leimataan kaulakoruun tai muuhun muistoesineeseen. "Opit lopulta paljon ihmisten elämästä", Henderson sanoo.

Tämä 900 neliöjalan tila yhdistää kaiken, mitä Henderson on oppinut asiakkaistaan ​​ja heidän mieltymyksistään. Siinä on hänen jatkuvasti kehittyvä korusarjansa sekä yhteistyössä kuvittaja Heather LeFleurin kanssa kehittämänsä tyynyt ja kortit, sekä muilta käsityöläisiltä käsin poimittuja esineitä.

Valoisa pääavaruus kimaltelee metalleista ja kivistä – tämä oli ennen Subway-ravintola, mutta et koskaan tiedä. Erinomaisella paikalla on Hendersonin kaulakorupalkki – pitkä rivi erilaisia ​​ketjuja ja koruja, joita voit yhdistellä ja muokata, alkaen 26 dollarista aina 350 dollariin asti. Stretch-pallorannekkeet vaihtelevat 26 dollarista 250 dollariin.

Samaan aikaan tilavassa takatilassa on tietokoneita ja hyllyrivejä, koska se on Suetablesin kiireisen verkkoliiketoiminnan keskus. Yritys toimittaa tuotteita 30 maahan.

Kuka tiesi, että laadukas, käsin leimattu hopea myyisi niin hyvin? Henderson ei todellakaan tehnyt. Hän oli työskennellyt viestinnän parissa Alliance Atlantikselle monta vuotta, mutta lopetti kahden poikansa kasvattamisen.

Hän osti joukon postimerkkejä eBaysta vuonna 2004 – näitä työkaluja käytetään teollisuudessa koneiden merkitsemiseen, mutta niistä on tullut suosittu käsityöväline. Hän käytti niitä vauvalusikoissa ja antoi ne lahjaksi.

Pyöristetyt lusikat alkoivat pian ärsyttää häntä, joten hän etsi jotain tasaisempaa. Hän löysi helmen, joka sai leiman, ja teki sellaisen siskolleen Kathrynille. Sana levisi leikkikentällä ja Henderson löysi itsensä asiakkaiden kanssa. Hän myi 500 kaulakorua puhtaasti suusta suuhun.

Pian hän loi koiranlapun ja myi niitäkin - mutta tarvitsi sitten hyvän lähteen laadukkaille koruille, mieluiten oman suunnittelemansa.

Verkkohaku paljasti, että Taxcon kaupunki, Meksiko, oli lähellä hopeakaivoksia, oli korujen paratiisi. Henderson lensi alas ja tapasi kaksi korujen valmistajaa - hän käyttää niitä edelleen. He ottivat hänen käsin piirretyt mallinsa ja alkoivat tuottaa korkealaatuisia kappaleita hänelle.

Kotona hän aloitti myynnin taidemarkkinoilla ja yksityiskoulujen tapahtumissa. "Siellä tapaamani ihmiset ovat edelleen asiakkaitani", hän sanoo.

Henderson kasvatti liiketoimintaa vähitellen poikien kasvaessa ja perusti verkkokaupan vuonna 2008. Hän rakasti sitä - hän saattoi olla pyjamassa ja rakentaa yritystään.

Vuonna 2012 hän vieraili Thaimaassa ja löysi lisää pienimuotoisia valmistajia lisäämään tuotteitaan varastoon.

"Olen aina sanonut, että minulla ei ole koskaan kauppaa", Henderson muistelee. Mutta vuonna 2015 hän piti ponnahdusikkunaa Rosedalen jäätelökaupassa kolmen kuukauden ajan. "Ihmiset saapuivat joukoittain ostamaan tavaroita. Universumi käski minua hankkimaan myymälän." Joten kesäkuussa 2016 hän avasi sijaintinsa Mount Pleasantille, ja se onnistui hyvin huolimatta suhteellisen vähäisestä kävelyliikenteestä alueella.

Tämä uusi sijainti tarjoaa hieman enemmän tilaa - siksi verkkomyynti on siirtynyt tänne - ja mahdollisuuden testata tuotteita entistä vilkkaammalla kauppaalueella. Henderson kutsui myös entisen tv-alan kollegansa Alexandra Brownin kumppaniksi tähän uuteen paikkaan ja työskentelemään myös yrityksen digitaalisen myymälän parissa.

Yhdessä he katsovat eteenpäin, mikä on mahdollista tälle brändille ja kokonaan uudelle asiakaskunnalle, joilla kaikilla on todennäköisesti paljon sanottavaa. "Oppimme täysin uusilta asiakkailta." Korjaus – 14. joulukuuta 2017: Tätä artikkelia on muokattu aiemmasta versiosta, jossa kuvittaja Heather Lafleurin sukunimi kirjoitettiin väärin.