Nws yog lub caij rau cov khw muag khoom kim heev kom ci thiab tsim kev lag luam rau xyoo tom ntej

Lub Kaum Ob Hlis yog lub hlis uas cov khw muag khoom lag luam tuaj yeem xav tias yuav ua rau qee qhov 20% ntawm kev muag khoom txhua xyoo

, txog ntau npaum li lawv ua thaum lub sijhawm tag nrho thawj (21%), thib ob (23%) lossis peb lub hlis twg (20%), raws li 2016 cov ntaub ntawv hauv Tebchaws Meskas. Census Monthly Retail Trade Survey. Rau cov jewelers Lub Kaum Ob Hlis yog koj lub hlis ua-lossis-tuag.

Cov hniav nyiaj hniav kub yog saum toj kawg nkaus ntawm ntau haiv neeg cov npe khoom plig hnub so. Ob tus

Deloitte

thiab NRF kev tshawb fawb khoom plig pom tias kwv yees li ib feem plaub ntawm cov khoom plig hnub so npaj yuav muab lossis xav tau txais cov hniav nyiaj hniav kub hauv Santas stockings xyoo no. Thiab cov poj niam tseem xav tau cov hniav nyiaj hniav kub ua khoom plig, nrog ib feem peb ntawm cov poj niam cia siab rau cov hniav nyiaj hniav kub, raws li

NRFs Nyiaj so koobtsheej Khoom plig Consumer Survey.

Nyob rau lub hlis tom ntej, nws yog lub khw muag khoom kim heev lub sijhawm kom ci thiab ua kom muaj kev sib tw ntau ntxiv uas lub caij so yuav coj tuaj rau koj lub qhov rooj. Tab sis thaum cov jewelers muaj tam sim ntawd, lub hom phiaj luv luv los ua kom 20% ntawm kev muag khoom txhua xyoo lawv yuav tsum tau muab tso rau hauv cov tswv yim mus sij hawm ntev thiab. Lawv yuav tsum tau ua lub twj tso kua mis kom loj hlob kev muag khoom rau xyoo tom ntej.

Qhov no yog lub sijhawm los ua kev sib txuas nrog cov neeg siv khoom uas yuav coj lawv rov qab rau xyoo tom ntej thiab lub caij so tom ntej ib yam nkaus. Nov yog qee cov tswv yim:

Main Street jewelers muaj kev sib raug zoo nrog cov neeg siv khoom

Cov jewels tshwj xeeb muaj qhov sib tw tshwj xeeb tawm tsam kev tawm tsam ntawm cov tuam txhab nyiaj txiag hauv internet thiab lub teb chaws cov hniav nyiaj hniav kub: lawv tus kheej kov uas txhawb cov neeg siv khoom kev ntseeg siab thiab kev ntseeg siab. Raws li txoj cai, ntau tus neeg yuav khoom cov hniav nyiaj hniav kub tus kheej tsuas yog tab tom nrhiav rau ib qho khoom plig zoo nkauj. Xws li cov khaub ncaws hnav khaub ncaws yuav tsis nqa ntau qhov hnyav lossis lub ntsiab lus.

Tab sis thaum nws los mus yuav cov hniav nyiaj hniav kub zoo, cov ceg txheem ntseeg ntau dua, ob qho tib si rau tus kheej yuav thiab tus muab khoom plig. Cov hniav nyiaj hniav kub zoo yog txhais tau tias yog cov hniav nyiaj hniav kub ua los ntawm cov hlau muaj txiaj ntsig, xws li kub lossis platinum, thiab tej zaum yuav muaj cov pob zeb zoo nkauj lossis ib nrab pob zeb zoo nkauj. Nws tus nqi yog siab dua qhov ntawd rau cov khaub ncaws thiab nws qhov kev yuav khoom yuav nqa ntau lub siab lub ntsws hnyav thiab.

Kev tshawb fawb tsis ntev los no ntawm cov khoom zoo nkauj zoo nkauj los ntawm

Jewellers ntawm America

ua los ntawm Provoke Insights pom tias 43% ntawm qee tus neeg siv 2,000, sib cais ntawm cov txiv neej / poj niam, hnub nyoog 22-59 xyoo, nrog cov nyiaj tau los hauv tsev neeg siab dua ($ 50k rau 22-29 xyoo; $ 80k rau 30-59 xyoo) muas lossis tau txais cov hniav nyiaj hniav kub zoo hauv xyoo dhau los thiab ntawm 22% yog cov neeg yuav khoom tus kheej.

Tsav tsheb cov kev yuav khoom no yog qhov muaj txiaj ntsig zoo nyob rau hauv daim ntawv nrog rau yuav ua li cas daim ntawv cim lossis cim lub sijhawm tshwj xeeb lossis hnub so. Cov hniav nyiaj hniav kub zoo txuas rov qab rau lub sijhawm tshwj xeeb thiab nco tsis zoo li lwm yam, hais Amanda Gizzi, tus cev lus rau Jewelers of America.

Ua kev yuav khoom hauv koj lub khw tshwj xeeb

Nrog rau cov hniav nyiaj hniav kub zoo ua ib qho khoom siv rau kev xav, kev yuav khoom rau cov neeg siv khoom muaj feem xyuam nrog cov khoom ntawd ua rau kev xav nplua nuj thiab. Qhov no yog qhov uas tus kheej kov tau muab los ntawm ib tug tshwj xeeb jeweler uas yog ib tug tsim, kev ntseeg siab ntawm cov neeg hauv zos tuaj yeem ua rau muaj kev cuam tshuam tiag tiag. Mus ntsib lub khw muag khoom kim heev (64%) thiab tham nrog tus neeg muag khoom tiag tiag (45%), tsis zoo li tham nrog tus neeg muag khoom (26%) lossis tshawb fawb e-lag luam cov hniav nyiaj hniav kub qhov chaw (25%) yog thawj txoj hauv kev uas cov hniav nyiaj hniav kub zoo. cov neeg siv khoom hais tias lawv pib nrhiav lawv cov hniav nyiaj hniav kub zoo.

Cov hniav nyiaj hniav kub tsis yog kev yuav khoom, Gizzi hais. Koj tsuas tsis tuaj yeem pom tag nrho kev zoo nkauj lossis cov yam ntxwv sib txawv ntawm pob zeb diamond, kub, pearls thiab gemstones online. Pom thiab kov nws muaj kev cuam tshuam loj heev.

Txhawm rau kom tau txais txiaj ntsig zoo tshaj plaws ntawm cov neeg siv khoom tshwj xeeb-khoom plig no, cov khoom tshwj xeeb yuav tsum tau ua kom paub tseeb tias cov jewelers tau txais kev cob qhia, tsis yog cov neeg muag khoom xwb, nyob hauv pem teb txhua lub sijhawm thoob plaws lub Kaum Ob Hlis los teb cov lus nug thiab muab kev taw qhia nrog txoj cai.

Lub cev ib puag ncig ntawm lub khw yog qhov tseem ceeb heev rau cov neeg siv khoom kev paub txog kev yuav khoom, nws cov ntxhiab tsw, nws lub teeb pom kev zoo, nws lub qhov rais sab nraud thiab nthuav tawm sab hauv. Tej zaum nws lig dhau rau lub caij los ua ib qho kev tsim kho tshiab ntawm lub khw, tab sis nws tsis lig dhau los teeb ob peb tswm ciab tswm ciab los yog yuav qee qhov teeb pom kev zoo kom cov hniav nyiaj hniav kub tshwj xeeb ci.

Lub zog ntawm cov teeb pom kev zoo los ua kom muaj qhov sib txawv tiag tiag hauv lub khw muag khoom hniav nyiaj hniav kub tuaj yeem pom ntawm King of Prussia Mall, sab nraum Philadelphia. Txoj cai hla txoj kev los ntawm Tiffany & Co. boutique nrog nws cov khoom lag luam teeb pom kev zoo yog qhov

Lub siab ntawm hluav taws

boutique nrog cov teeb pom kev zoo tsom rau cov rooj plaub ntawm cov hniav nyiaj hniav kub nrog cov khoom seem ntawm cov khw muag khoom tsaus nti thiab cov ntaub thaiv npog dub ntxiv kev paub tsis meej thiab thaiv cov teeb pom kev sab nraud. Cov Hearts on Fire pob zeb diamond ci ntsa iab ntau dua li Tiffany sawv daws ua, ua tsaug rau cov teeb pom kev zoo hauv khw.

Thiab xav txog txoj hauv kev los ua kom cov qhua tuaj noj mov zoo dua nyob hauv koj lub khw. Kho lawv zoo li koj xav qhua hauv koj lub tsev. Muab coj lawv lub tsho tiv no thiab khaws lawv tej pob khoom. Pab lawv haus ib yam dab tsi haus, kas fes, tshuaj yej, dej los yog rau lub caij so festive, ib yam dab tsi ntxiv bracing. Michigan-based

Tappers

jewelers tau ntxiv Tappers Tap Room rau nws lub khw tshiab Somerset Collection los ntawm kev koom tes nrog lub tuam txhab Shorts Brewing hauv zos.

Tau cov npe

Txhua lub npe ncaj qha rau cov neeg siv khoom paub qhov tseeb tus nqi hauv lawv cov lag luam muaj nyob hauv lawv cov npe ob qho tib si zeem muag thiab cov neeg siv khoom. Ob peb lub khw muag khoom hauv Main Street, kuv tau pom, saib xyuas kev tsim kom muaj kev sib cuag thiab cov npe ntawm cov neeg siv khoom, cia siab rau kev siv zog los sau cov npe xws li sau npe rau hauv cov ntawv sau npe.

Raws li ib qho yooj yim raws li thev naus laus zis ua rau nws los ntawm daim npav rho nyiaj ua cov apps los sau cov email chaw nyob rau cov neeg siv khoom uas ua kev yuav khoom, ntau lub khw muag khoom tsis muaj peev xwm ua kom tau txais email tau txais. Qhov no:

s ib qho yooj yim kho. Thiab yog tias koj tsis ua tam sim no, jewelers yuav tsum ua kom nws tus qauv coj los nug cov neeg siv khoom thiab email chaw nyob thaum sau ntawv muag.

Rau lookers, tsis buyers, sau lawv email chaw nyob yuav siv sij hawm ntau finesse. Ua ntej, koj yuav tsum nug, yog li kev cob qhia cov neeg ua haujlwm kom caw txhua tus qhua hauv lub khw los qhia lawv tus email yog qhov tseem ceeb raws li kev cob qhia lawv ntawm cov qhua txais tos thiab cov txheej txheem kev pabcuam.

Yuav kom ntes tau cov emails, jewelers yuav tsum muaj kev txhawb siab rau lawv los qhia, nyiam tshaj li qhov kev tshaj tawm tshwj xeeb thiab cov ntawv ceeb toom muag. Tej yam zoo li qhov kev thov kom tau txais ib qho khoom plig tshwj xeeb los ntawm email rau nres los ntawm, zoo li daim coupon rau dawb hniav nyiaj hniav kub polishing kev pab cuam; hais lus tau txais kev caw tuaj koom rau cov xwm txheej tshwj xeeb xws li kev ua koob tsheej Valentines hnub tom ntej rau cov khoom plig loj tom ntej no lossis cov neeg tsim qauv qhia thiab qhib tsev; caw cov qhua tuaj koom lub koom txoos hnub yug rau qhov tshwj xeeb b-hnub luv nqi; thiab rau cov khub niam txiv koom nrog, muab email rau lawv cov npe nkauj nyab cov npe ntawm cov lag luam hauv koj cheeb tsam uas muaj kev pabcuam tshoob / tshoob, xws li florists, chaw txais tos, thiab tshoob kos.

Tom qab ntawd thaum koj muaj cov npe, siv cov kev sib txuas. Rau kev cia siab, tsis yog cov neeg yuav khoom, koj yuav tsum txwv kev xa email rau lawv ib hlis ib zaug; rau cov neeg siv khoom tsim, koj tuaj yeem ncav cuag ntau zaus, hais ob zaug hauv ib hlis, tshwj xeeb tshaj yog ua ntej cov hniav nyiaj hniav kub yuav hnub so xws li Valentines Day, Niam Hnub, thiab lwm yam. Thiab thaum koj xa tawm email rau koj cov neeg siv khoom thiab cov npe yav tom ntej, nco ntsoov rov xa email rau cov neeg uas tsis tau qhib thawj email tawg.

Thiab email tsis yog tib txoj hauv kev los tswj cov neeg siv khoom sib txuas. Kev xa ntawv zoo qub qub tseem yog ib txoj hauv kev zoo rau cov jewelers hauv zos kom ncav cuag lawv cov neeg thiab caw lawv mus rau tom khw.

Omni-channel yog li cas kom nyiam cov neeg siv khoom tiam tom ntej

Cov Jewellers of America txoj kev kawm kuj suav nrog saib cov jewelers foundations ntawm lawv cov lag luam. Qee 40% ntawm cov jewelers hauv zos saib cov vev xaib e-lag luam raws li lawv tus naj npawb ib qho kev sib tw hem, tseem tsuas yog 34% ntawm lawv muaj peev xwm e-lag luam ntawm lawv tus kheej lub vev xaib. Cov khw muag nyiaj hniav nyiaj hniav kub tsis tas yuav tsum muag online los sib tw online, hais tias Gizzi. Tab sis lawv xav tau kev muaj zog digital. Qhov ntawd txhais tau tias cov jewelers hauv zos yuav tsum tau muab tso rau hauv online kom ua tau zoo tshaj plaws hauv lub siab ntawm cov neeg siv khoom ua ntej kev tshawb fawb uas feem ntau pib muaj.

Txhawm rau sib tw hauv ntiaj teb niaj hnub no, Gizzi xav txog, Jewellers yuav tsum muab lawv lub khw muag khoom lub cev tsis tu ncua, ua tib zoo xav txog lawv cov hniav nyiaj hniav kub sib xyaw thiab ntxiv cov khoom siv digital xws li kev sib tham sib tham, social media platforms, apps thiab cov khoom siv rau cov neeg siv khoom.

Lub Kaum Ob Hlis no yog lub caij rau cov khw muag khoom kim heev kom ci ntsa iab, ua rau cov neeg siv khoom sib txuas uas tuaj yeem nqa lawv mus txog Xyoo Tshiab thiab pab lawv loj hlob.

Ntau tus neeg siv khoom yuav hla koj qhov pib ntawm lub caij no. Ua kom zoo tshaj plaws ntawm txhua qhov kev sib cuag ntawm tus kheej. Muaj phiaj xwm kev ua si tsis yog kom dhau lub hli xwb, tab sis tsim koj lub lag luam rau xyoo tom ntej thiab.