នាយកប្រតិបត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុន Blue Nile ធ្វើបទបង្ហាញនៅឯ Morgan Stanley Technology, Media & Telecom Conference (Transcript)

ក្រុមហ៊ុន Blue Nile, Inc. (NASDAQ:NILE) បច្ចេកវិទ្យា Morgan Stanley ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ & សន្និសិទទូរគមនាគមន៍ ថ្ងៃទី 26 ខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2013 ម៉ោង 5:30 ល្ងាច ETExecutivesHarvey Kanter ប្រធាន & នាយកប្រតិបត្តិលោក David Binder ប្រធានផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ អ្នកវិភាគAndrew Reid Morgan StanleyAndrew Reid Morgan StanleyHi ឈ្មោះរបស់ខ្ញុំគឺ Andrew Reid ។ Im Morgan Stanleys Small Cap eCommerce Analyst និង Im ចូលរួមដោយ Harvey និង David, CEO និង CFO រៀងគ្នានៃ Blue Nile ។ រំភើប​ចិត្ត​ណាស់​ដែល​មាន​ពួក​គេ​នៅ​ថ្ងៃ​នេះ។ សូមអរគុណសម្រាប់ការចូលមក។ Harvey KanterOh ល្អណាស់ដែលបាននៅទីនេះ សូមអរគុណ។ Andrew Reid Morgan Stanley ដូច្នេះខ្ញុំគិតថា Id គ្រាន់តែចង់ចាប់ផ្តើមដោយសួរបន្តិចអំពីប្រភេទនៃឆ្នាំ 2012 ទាក់ទងទៅនឹងការរំពឹងទុករបស់អ្នកចូលមក។ Harvey អ្នកបានចូលរួមនៅក្នុងខែមីនា ឆ្នាំ 2012 ដូច្នេះវាមិនពេញមួយឆ្នាំសម្រាប់អ្នក ដូច្នេះរឿងមួយចំនួនដែលដំណើរការត្រឹមត្រូវ រឿងរ៉ាវមួយចំនួនដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ថាអ្នកអាចកែលម្អនៅទីនេះក្នុងឆ្នាំ 2013។Harvey KanterSure។ មែនហើយ វាប្រហែលជាមិនពេញមួយឆ្នាំទេ ប៉ុន្តែវាមានអារម្មណ៍ដូចជាគូស្នេហ៍ដែលខ្ញុំអាចប្រាប់អ្នកបាន។ យើងបានគ្របដណ្តប់ដីជាច្រើន។ ពិតជារំភើបខ្លាំងណាស់ចំពោះលទ្ធផលរបស់យើង។ dichotomy គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ប្រសិនបើអ្នកនឹងគឺយើងរំភើបចំពោះលទ្ធផលរបស់យើងហើយនៅឡើយទេយើងបានធ្លាក់ចុះ, ទាក់ទង, ខ្លីនៃការណែនាំ។ ដូច្នេះ​ហើយ​នោះ​គឺ​ជា dichotomy ។ ប៉ុន្តែយើងមានផែនការធំណាស់។ អ្វីដែលរំភើបបំផុតគឺការបង្កើនល្បឿនជាបន្តបន្ទាប់នៃលទ្ធផលរបស់យើង។ ដូច្នេះសម្រាប់អ្នកដែលមិនសូវស្គាល់ច្បាស់ យើងបានទៅពីលេខ 3 ដល់លេខ 13 ដល់លេខ 20 ហើយបានពន្លឿនទៅក្នុង Q4។ អាជីវកម្មស្នូលរបស់យើង ដែលខ្ញុំគិតថាធាតុដ៏រំភើបបំផុតបានបង្កើនល្បឿនបំផុត។ យើងមានលទ្ធផល និងការចូលរួមដ៏មានអត្ថន័យ ហើយតាមពិតវាគឺជាកម្រិតខ្ពស់បំផុតនៃភាពជោគជ័យទាំងក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែង និងកំណើនដែលទាក់ទងក្នុងរយៈពេលជាង 5 ឆ្នាំ។ ហើយយើងក៏មានគំនិតផ្តួចផ្តើមដ៏ធំមួយផងដែរ ដើម្បីបង្កើនគណនីអតិថិជនថ្មី ហើយយើងស្ទើរតែបានជួបជាមួយនឹងកម្រិតខ្ពស់បំផុតនៃអតិថិជនដាច់ខាតនៅក្នុងប្រវត្តិសាស្រ្តរបស់ក្រុមហ៊ុននេះ ក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីមួយ ប៉ុន្តែវាគឺជាកម្រិតខ្ពស់បំផុតនៃកំណើនក្នុងរយៈពេលជាង 5 ឆ្នាំផងដែរ។ ដូច្នេះ លទ្ធផល​ទាំង​នោះ​ពិត​ជា​មាន​ន័យ​ណាស់។ យើងបានបញ្ចប់ឆ្នាំដោយបូក 15%; យើងបានបញ្ចប់ Q4 នៅ 21% ។ យើងមានការកើនឡើង 16% នៅក្នុងប្រាក់ចំណូលសុទ្ធ ហើយដូច្នេះពួកគេពិតជាលទ្ធផលដ៏មានអត្ថន័យ។ សេចក្តីយោងរបស់ខ្ញុំចំពោះអារម្មណ៍ដូចជាពីរឆ្នាំគឺខ្ញុំបានមកក្នុងខែមីនា យើងបានរៀបចំក្រុមមួយចំនួនឡើងវិញ។ យើងបានដំណើរការយ៉ាងលំបាកក្នុងការរៀបចំផ្នែកនៃអាជីវកម្មរបស់យើង ហើយបន្ទាប់មកយើងបានចំណាយពេល 3 ខែដើម្បីព្យាយាមកំណត់សម្រាប់ Q4 ហើយ Q4 ដូចដែលអ្នកទាំងអស់គ្នាដឹងហើយថាមិនមែនជា Q4 ដែលគ្រប់គ្នារំពឹងទុកនោះទេ។ ដូច្នេះហើយ វា​ជា​បរិយាកាស​មួយ​ដែល​ពិបាក​ក្នុង​ការ​អនុវត្ត​កិច្ចការ​ទាំង​អស់​នោះ។ ហើយ​បន្ទាប់​មក​យើង​បាន​បញ្ចប់​ឆ្នាំ​នៅ​កន្លែង​ដ៏​អស្ចារ្យ​មួយ​។ ដូច្នេះ សារពើភ័ណ្ឌរបស់យើងត្រូវបានអានុភាពដល់ឆ្នាំមុន។ វាពិតជាចេញមកយ៉ាងមានទំនួលខុសត្រូវតិច ប្រសិនបើអ្នកចង់បាន ដែលពិតជាគួរឱ្យរំភើប ហើយយើងគិតថាយើងមានទីតាំងល្អសម្រាប់ 13 ។ ហើយ​យើង​បាន​សរសេរ​ការ​រីក​ចម្រើន​ដ៏​មាន​ន័យ​គួរ​ឱ្យ​កត់​សម្គាល់​ក្នុង​ប្រភេទ​នោះ។ ជាចុងក្រោយ ខ្ញុំសូមជម្រាបថា បងប្អូនមួយចំនួនបានឮយើងនិយាយអំពីការមិនចូលរួម ហើយពិតជារំភើបចិត្តក្នុងការបន្តពង្រឹងលើស្នូលនៃការភ្ជាប់ពាក្យ។ ប៉ុន្តែ​ក្នុង​ការ​មិន​ចូល​រួម វា​មិន​បាន​សម្រេច​ដូច​ការ​រំពឹង​ទុក​នោះ​ទេ។ ដោយបាននិយាយដូច្នេះ យើងនៅតែគិតជាយុទ្ធសាស្ត្រ ថាតើត្រូវទៅណា ដែលជាការបង្កើនចំនួនអតិថិជន ដើម្បីចូលរួមចំណែកស្ត្រីនៃអ្នកប្រើប្រាស់របស់យើងក្នុងកម្រិតខ្ពស់ ហើយការពង្រីកអាជីវកម្មដដែលៗ ដែលមិនមានការចូលរួមពីអតិថិជនជាស្ត្រី គឺនៅតែជាយុទ្ធសាស្ត្រដាច់ខាត។ ទិសដៅត្រូវ។ យើងកំពុងវិវឌ្ឍពីរបៀបដែលយើងប្រតិបត្តិវាក្នុងកម្រិតយុទ្ធសាស្ត្រ ប៉ុន្តែវាសំខាន់ណាស់ដែលអ្នកដឹងពីភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាដែលយើងបន្តឆ្ពោះទៅមុខ ទាក់ទងនឹងការបើកបរយ៉ាងពិតប្រាកដ ដែលជាយុទ្ធសាស្ត្រ ដោយសារខ្វះការណែនាំពាក្យល្អជាង។ ហើយ​ខ្ញុំ​នឹង​មាន​លក្ខណៈ​គ្រប់​គ្រាន់​ថា​វា​ជា​ពេល​វេលា​ច្រើន​ជាង​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​យុទ្ធសាស្ត្រ។​ Andrew Reid Morgan Stanley សូម​អរគុណ។ ដូច្នេះប្រសិនបើយើងក្រឡេកមើលថាតើអ្នកនៅទីណា ទាក់ទងនឹងមូលដ្ឋានអតិថិជនទាំងក្នុងអាជីវកម្ម និងមិនចូលរួម ក៏ដូចជាការលាយបញ្ចូលគ្នា តើអ្នកអាចនិយាយបន្តិចបានទេ អំពីរបៀបដែលអ្នកឃើញការវិវត្តន៍នោះ? ខ្ញុំ​គិត​ថា​ការ​ភ្ជាប់​ពាក្យ​ហាក់​ដូច​ជា​អ្វីៗ​ដំណើរការ​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក។ ក្នុង​ការ​មិន​ចូល​រួម តើ​វា​នឹង​ក្លាយ​ទៅ​ជា​ថា​អ្នក​ចង់​ចំណាយ​ប្រាក់​ទីផ្សារ​បន្ថែម​ទៀត​ដើម្បី​ធ្វើ​ទីផ្សារ​ទៅ​កាន់​ក្រុម​អតិថិជន​សក្ដានុពល​កាន់​តែ​ច្រើន ឬ​តើ​អ្នក​ចង់​យក​ក្រុម​អតិថិជន​បច្ចុប្បន្ន​ដែល​អ្នក​មាន ហើយ​គ្រាន់​តែ​លក់​ទំនិញ​តាម​ចំណង់​ចំណូល​ចិត្ត​របស់​ពួកគេ​បន្ថែម​ទៀត? Harvey KanterIt ពិតទាំងពីរ។ វាកំប្លែងនៅពេលអ្នកសួរសំណួរដែលអ្នកមិនអាចឆ្លើយវាដោយផ្ទាល់បាន ប៉ុន្តែវាកំប្លែងព្រោះនិយាយដោយស្មោះត្រង់ថាមានគំនិតផ្តួចផ្តើមដែលកំពុងដំណើរការដែលខ្ញុំអាចយោងដែលនិយាយជាពិសេសធ្វើឱ្យអតិថិជនស្នូលដែលយើងមាន នោះពាក្យចាស់របស់អតិថិជនល្អបំផុតគឺជាអ្នកដែលមាន . យើងជឿថាមានអាជីវកម្មជាច្រើនទៀតក្នុងការដោះស្រាយតម្រូវការរបស់គាត់បន្ទាប់ពីគាត់បានភ្ជាប់ពាក្យ ដែលជាអតិថិជនស្នូលរបស់យើងក៏ដូចជាគាត់ ហើយគាត់បានចូលមកគេហទំព័ររួចហើយ។ 60% នៃចរាចរណ៍របស់យើងត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយអ្នកប្រើប្រាស់ជាស្ត្រី ហើយដូច្នេះយើងជឿថាមានឱកាសដើម្បីចូលរួមជាមួយនាងតាមរបៀបជាក់ស្តែង។ ហើយ​បាន​ធ្វើ​រឿង​ជា​ច្រើន​ដែល​យើង​ពិត​ជា​អាច​និយាយ​ជាមួយ​ដើម្បី​ចូល​រួម និង​បង្កើន​ឱកាស​ជាមួយ​នាង​ក្នុង​លក្ខខណ្ឌ​នៃ​ប្រាក់​ចំណូល។ ចំណុចត្រឡប់នៃវាគឺជាការស្វែងរកការទិញយករបស់យើង យើងមានការរំពឹងទុកថានឹងមានអតិថិជនថ្មីជាច្រើនមករកយើងនៅឆ្នាំនេះ តាមរយៈអាទិភាពនៃការទិញរបស់យើងដូចដែលយើងបានធ្វើកាលពីឆ្នាំមុនលើចំនួនដាច់ខាត ហើយវាពិតជាមានន័យណាស់។ ដូច្នេះ​បើ​ខ្ញុំ​អាច Ill គ្រាន់​តែ​ជជែក​គ្នា​បន្តិច​បន្តួច​។ ខ្ញុំ​ចង់​និយាយ​អំពី​អ្វី​ដែល​កំពុង​ធ្វើ​ដើម្បី​បង្កើន​ប្រសិទ្ធភាព​ជា​មូលដ្ឋាន​ដល់​អតិថិជន​បច្ចុប្បន្ន​គឺ​ជា​រឿង​យុទ្ធសាស្ត្រ​ធំ​ពីរ។ មួយគឺការបង្កើនកម្រិតនៃមុខងារមុខងារដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់យើងជាអ្នកលេងអ៊ីនធឺណិតដើម្បីបង្កើតឱ្យបានច្រើន សម្រាប់ការខ្វះវិធីល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីនិយាយថាវាជាបរិស្ថានឥដ្ឋ និងបាយអតាមដែលអាចធ្វើទៅបានក្នុងវិធីដែលសមហេតុផល។ ដូច្នេះការមើលឃើញតាមគេហទំព័រ ឬការមើលឃើញផលិតផល វីដេអូ 3600 រូបថតពេជ្ររបស់យើង ឧបករណ៍ផ្គូផ្គងក្រុមតន្រ្តីដែលជាមូលដ្ឋានអាចភ្ជាប់ក្រុមតន្រ្តីកាន់តែច្រើនឡើងៗទៅនឹងរាល់ប្រតិបត្តិការនៃការភ្ជាប់ពាក្យ ដោយបង្ហាញឱ្យឃើញច្បាស់ថាក្រុមតន្រ្តីណាដែលទៅជាមួយចិញ្ចៀនភ្ជាប់ពាក្យណាមួយ។ ទាំង​នោះ​ហាក់​ដូច​ជា​មូលដ្ឋាន​នៅ​ក្នុង​កម្រិត​មួយ ប៉ុន្តែ​ការ​ពិត​នៃ​បញ្ហា​គឺ​មិន​មាន​កម្រិត​ខ្ពស់​នៅ​ក្នុង​ធាតុ​ទាំង​អស់​នោះ​ដូច​ដែល​យើង​ចង់​ក្លាយ​​​ទៅ​ជា. មួយផ្សេងទៀតដែលនឹងចូលរួមជាមួយអតិថិជនបច្ចុប្បន្ន ប៉ុន្តែពិតជាភ្ជាប់នាង ឬគាត់នៅកន្លែងដែលពួកគេចង់ទៅនៅពេលដែលពួកគេចង់ភ្ជាប់ ដែលត្រូវបានចាប់ផ្តើមដោយការបង្កើតភាពស្មើគ្នានៃកុំព្យូទ័ររបស់យើងនៅគ្រប់មជ្ឈដ្ឋានចល័តទាំងអស់។ ដូច្នេះហើយ យើងចូលចិត្តគិតថា យើងបង្កើតពាក្យថា [phablet] ទោះបីជាយើងដឹងថាយើងពិតជាមិនមានក៏ដោយ ប៉ុន្តែ phablet គឺជាទូរស័ព្ទ និងថេប្លេតជាមូលដ្ឋាន។ ហើយបញ្ហាមួយក្នុងចំនោមបញ្ហាប្រឈមជាច្រើនគឺមុខងារមុខងារដ៏រឹងមាំពិតប្រាកដនៅលើកុំព្យូទ័រមិនបកប្រែថ្ងៃនេះទៅបរិយាកាសតាមកម្មវិធីរុករកតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់ទូរស័ព្ទចល័ត។ ដូច្នេះហើយអ្វីដែលកំពុងធ្វើគឺនាំឱ្យវាឆ្លងកាត់ការខ្វះខាត។ នៃវិធីដែលប្រសើរជាងក្នុងការនិយាយវា ការមិនអើពើឆានែល និងដើម្បីឱ្យមានបទពិសោធន៍កម្មវិធីរុករកដូចគ្នា។ នៅចំណុចនោះ អ្នកនឹងអាចបង្កើតគ្រឿងអលង្ការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ការស្វែងរកពេជ្រកម្រិតខ្ពស់ និងធាតុជាច្រើនដែលនឹងដោះស្រាយអតិថិជនស្នូលដែលពួកគេចង់ដោះស្រាយ នៅពេលដែលពួកគេមានឆន្ទៈចូលដំណើរការអាជីវកម្មរបស់យើង។ ប៉ុន្តែវានឹងក្លាយជាអតិថិជនស្នូលដែលយើងមានសព្វថ្ងៃនេះ។ ហើយបន្ទាប់មកជាក់ស្តែង នៅពេលដែលយើងវិវឌ្ឍអាជីវកម្មចូលរួម បន្តវិនិយោគលើផ្នែកទីផ្សាររបស់យើង យើងជឿជាក់ថាការបន្តរីកចម្រើនម៉ាកយីហោរបស់ Blue Nile បង្កើតកម្រិតការយល់ដឹងកាន់តែប្រសើរឡើង។ សម្រាប់អ្វីដែលយើងឈរសម្រាប់ និងចូលរួមជាមួយអតិថិជនថ្មី។ ដូច្នេះហើយ ទីបំផុត មូលហេតុដែលខ្ញុំនិយាយទាំងពីរ។ Andrew Reid Morgan Stanley យល់ព្រម។ ដូច្នេះប្រសិនបើយើងក្រឡេកមើលអ្វីដែលអ្នកទើបតែបានកន្លងផុតទៅ ខ្ញុំគិតថាឱកាសដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយដែលអ្នកមានគឺការចូលទៅក្នុងផ្នែកដែលមិនមែនជាការចូលរួមនៃអាជីវកម្ម។ ខ្ញុំគិតថាចំពោះចំណុចរបស់អ្នក វាមិនដំណើរការល្អដូចដែលអ្នកចង់បានក្នុងឆ្នាំ 2012 ទេ ប៉ុន្តែសក្តានុពលនោះអាចជាដោយសារតែច្រាំងថ្មចោទសារពើពន្ធឆ្ពោះទៅរកដំណាច់ឆ្នាំ។ តើអ្នកគិតយ៉ាងណាចំពោះយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អ្នកនឹងចូលទៅក្នុងនោះ ពីព្រោះអ្នកជាទីផ្សារជាក់ស្តែង ទៅកាន់អតិថិជនផ្សេងគ្នាដែលនឹងធ្វើការទិញ ហើយមនុស្សជាច្រើនប្រហែលជាគិតថាវាចាំបាច់សម្រាប់ម៉ាកយីហោ ឬអ្នកចេញទៅទិញគ្រឿងអលង្ការពីអ្នករចនាម៉ាកយីហោ។ Harvey Kanter អ្នកដឹងទេថា មានរឿងធំបីកំពុងព្យាយាម ដើម្បីសម្រេចបាន។ មួយគឺគ្រាន់តែជាការយល់ដឹងធម្មតា និងសាមញ្ញ។ ខ្ញុំនឹងប្រាប់អ្នកថា ជាឧទាហរណ៍ដ៏ល្អឥតខ្ចោះមួយ សម្រាប់ថ្ងៃបុណ្យនៃសេចក្តីស្រលាញ់ ខ្ញុំបានទិញកូនស្រីរបស់ខ្ញុំដែលមិនមែនជាអតិថិជនគោលដៅរបស់យើង ប៉ុន្តែខ្ញុំបានទិញគ្រឿងអលង្ការមួយចំនួនសម្រាប់ថ្ងៃបុណ្យនៃក្តីស្រឡាញ់ ហើយនាងបានសួរខ្ញុំដោយត្រង់ថា តើខ្ញុំទទួលបានវានៅឯណា។ ហើយវាពិតជាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ណាស់ដែលនាងអាចសួរអំពីហាងគ្រឿងអលង្ការមួយ ប៉ុន្តែនាងគិតថាវាពិតជាអស្ចារ្យណាស់។ វា​គឺ​សម្រាប់​ថ្ងៃ​បុណ្យ​នៃ​ក្តី​ស្រឡាញ់ ហើយ​ការពិត​គឺ​នាង​ប្រាប់​ខ្ញុំ​ថា នាង​មាន​បទពិសោធន៍​មួយ​ដែល​មនុស្ស​ជា​ច្រើន​និយាយ​ថា​តើ​អ្នក​បាន​វា​នៅ​ឯណា?​នោះ​វា​ជា​បញ្ហា​ប្រឈម​មួយ​របស់​យើង​ដែល​យើង​ចាប់ផ្តើម​ជាមួយ​អតិថិជន​ប្រុស​។ គាត់មានអាយុប្រហែល 30 ឆ្នាំហើយនៅក្នុងអាជីវកម្មភ្ជាប់ពាក្យ។ យើងមិនផ្លាស់ប្តូរគាត់តាមរយៈព្រឹត្តិការណ៍ដ៏អស្ចារ្យក្នុងជីវិតទេ ដូច្នេះហើយវាជាបញ្ហាប្រឈមមួយ នោះគឺបន្ទាប់ពីអ្នកទិញចិញ្ចៀនភ្ជាប់ពាក្យនោះ ខួបកំណើត ខួបគម្រប់ខួប អំណោយ Bar Mitzvah អំណោយម្តាយអាយុ 75 ឆ្នាំ។ មានរឿងទាំងអស់នោះដែលយើងអាចធ្វើបាន ហើយយើងធ្វើមិនបានល្អគ្រប់គ្រាន់ទេ ដូច្នេះហើយជាធាតុមួយ។ ធាតុទីពីរ អ្វីដែលយើងកំពុងព្យាយាមធ្វើគឺនៅពេលដែលយើងគិតអំពីការវិវត្តផ្នែកដែលមិនចូលរួមនៃអាជីវកម្មរបស់យើង គឺវិវឌ្ឍទស្សនៈរបស់យើង។ ដូច្នេះអ្នកមួយចំនួនបានឮយើងនិយាយអំពីម៉ូដ ហើយរឿងមួយដែលមើលមិនឃើញគឺ 20/20 យើងបានទៅឆ្ងាយពេកនៅក្នុងម៉ូដ ហើយយើងមិនមានទិន្នន័យគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីយល់នៅពេលដែលយើងបានឆ្លងកាត់ដំណើរការរមណីយដ្ឋានដំបូងដល់កម្រិតណា។ យើង​ត្រូវ​ការ​ដើម្បី​អភិវឌ្ឍ។ ហើយ​សម្រាប់​យើង​ការ​មិន​ចូល​រួម​គឺ​ចិញ្ចៀន គ្រឿងអលង្ការ​ពេជ្រ និង​អ្វី​ដែល​យើង​ហៅ​ម៉ូដ​ផ្សេង​ទៀត​គឺ​ត្បូង ប្រាក់ គុជ មាស ហើយ​ខ្ញុំ​ភ្លេច​មួយ​ណា។ នោះ​ផ្នែក​ម្ខាង​ទៀត​នៃ​អាជីវកម្ម, ថា​ម៉ូដ​ផ្សេង​ទៀត​ដែល​យើង​បាន​ទៅ​ឆ្ងាយ​ពេក, ហើយ​ជា​មូលដ្ឋាន​អតិថិជន​បាន​និយាយ​ថា​ដែល​ជា​ការ​រៀន​សូត្រ​ដ៏​អស្ចារ្យ, ប៉ុន្តែ​មូលដ្ឋាន​យើង​ទៅ​ឆ្ងាយ​ពេក​នៅ​ក្នុង​លក្ខខណ្ឌ​នៃ​កម្រិត​នៃ​ម៉ូដ​នៅ​ក្នុង​ការ​លាយ​បញ្ចូល​គ្នា. ហើយផ្ទុយទៅវិញ បន្ទាប់ពីយើងបានឆ្លងកាត់ការជ្រមុជទឹកឱ្យកាន់តែស៊ីជម្រៅនៃទិន្នន័យរយៈពេល 5 ឆ្នាំ យើងពិតជាយល់ថាផ្នែកនៃអ្វីដែលយើងមិនបានធ្វើគឺការរីកលូតលាស់នៃអាជីវកម្មរបស់យើងដែលកាន់តែមានន័យដោយប្រើទិន្នន័យដែលយើងមានក្នុងប្រវត្តិសាស្ត្រដែលនិយាយថាគ្រឿងអលង្ការពេជ្រគឺ ឱកាសធំជាងអ្វីដែលយើងរំពឹងទុក។ ដូច្នេះនៅពេលដែលយើងរីកចម្រើនម៉ូដ ការមិនចូលរួម យើងបានដើរតាមវត្ថុដូចជាត្បូង។ យើងបានដើរតាមគ្រឿងអលង្ការពេជ្រ ប៉ុន្តែចំនួនរចនាប័ទ្មរបស់យើងមិនរីកចម្រើននៅក្នុងគ្រឿងអលង្ការពេជ្រក្នុងកម្រិតដូចគ្នាទៅនឹងផ្នែកម៉ូដនៃអាជីវកម្មនោះទេ។ ឧ. ត្បូង និងវត្ថុនៃធម្មជាតិនោះ។ ដូច្នេះហើយ ក្នុងរយៈពេល 20/20 យើងមានអតិថិជនប្រាប់យើងថា ពួកគេចង់បានគ្រឿងអលង្ការពេជ្របន្ថែមទៀត។ ល្បឿននៃគ្រឿងអលង្ការពេជ្រកាន់តែប្រសើរ ផលិតភាពកាន់តែប្រសើរ។ ការរាប់រចនាប័ទ្មគឺមិនរឹងមាំទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ យើងបានដើរតាមផ្នែកត្បូងនៃអាជីវកម្មនេះ មិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យម៉ូដមួយចំនួនមិនលក់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែយើងត្រូវបានគេតម្រៀបហួសកម្រិត វាមិនទទួលបានផលដូចដែលវាត្រូវការនោះទេ។ ដូច្នេះ​ត្រូវ​បាន​រៀបចំ​ជា​ក្រុម​ឡើង​វិញ ហើយ​ក្នុង​ពេល​នេះ យើង​រំពឹង​ថា​អាជីវកម្ម​ដែល​មិន​មាន​ការ​ចូលរួម​របស់​យើង​នឹង​មាន​ការ​វិវត្តន៍។ ដូច្នេះម្តងទៀត ខ្ញុំបាននិយាយមុនពេលយុទ្ធសាស្ត្រនៅតែបន្តធ្វើរឿងដដែលៗ ប៉ុន្តែតាមយុទ្ធសាស្ត្ររបៀបដែលយើងប្រតិបត្តិវាគឺជាការរៀនសូត្រដែលយើងមានចេញពីឆ្នាំនេះ។ ហើយនិយាយដោយស្មោះត្រង់ ក្រុមប្រឹក្សាភិបាល យើងពិតជាមានអារម្មណ៍ល្អចំពោះការសិក្សានោះ ពីព្រោះថាយើងមិនបានរៀន ហើយអាជីវកម្មមិនដំណើរការទេ ប្រសិនបើវាមានលក្ខណៈដូចគ្នា លទ្ធផលរបស់យើង យើងនឹងមិនបានឃើញសមត្ថភាព ផែនទីបង្ហាញផ្លូវដើម្បីឈានទៅរកកន្លែងថ្មីនោះទេ។David BinderI គិតថាវាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ផងដែរប្រសិនបើអ្នកក្រឡេកមើលទំហំទីផ្សារដូច្នេះនៅពេលយើងពិនិត្យមើលការមិនចូលរួម ទីផ្សារដែលអាចដោះស្រាយបាននៅសហរដ្ឋអាមេរិកមានចំនួនសរុបប្រហែល 50 ពាន់លានដុល្លារ។ នោះរួមមានក្រុមតន្រ្តីអាពាហ៍ពិពាហ៍ដែលយើងកំពុងនិយាយទៅកាន់អតិថិជនទាំងនោះរួចហើយ ហើយក្រុមតន្រ្តីអាពាហ៍ពិពាហ៍ប្រហែលជា $4 ពាន់លានដុល្លារទៅ 5 ពាន់លានដុល្លារនៃទីផ្សារដែលអាចនិយាយបានសរុបនោះ។ ដូច្នេះទំហំរបស់វា ហើយវាក៏ជាទស្សនិកជនដែលបាននិយាយរួចហើយផងដែរ។គ្រឿងអលង្ការពេជ្រមានតម្លៃប្រហែល 25 ពាន់លានដុល្លារ ហើយទស្សនិកជនដែលមួយផ្នែកកំពុងនិយាយរួចហើយ ដោយសារតែកំពុងនិយាយជាមួយបុរសម្នាក់ដែលចូលមកគេហទំព័រ ដែលព្យាយាមយល់ពីគុណលក្ខណៈរបស់ពេជ្រ។ ដែលអាចប្រាប់គាត់ឱ្យទិញ។ វានិយាយអំពីធាតុតែមួយគត់នៃខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់របស់យើង ដែលយើងទទួលបានគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងយ៉ាងស៊ីជម្រៅ។ ដូច្នេះ ទីផ្សារអាស័យដ្ឋានមួយចំនួន បំណែកដ៏ធំបំផុតនៃទីផ្សារដែលអាចអាសយដ្ឋានបានកំពុងនិយាយទៅកាន់អតិថិជនទាំងនោះរួចហើយ តាមរយៈអ្វីដែលកំពុងធ្វើនៅលើផ្នែកភ្ជាប់ពាក្យ។ ការបន្ថែមទៅលើធាតុម៉ូដមួយចំនួនទៀតដែលនៅខាងក្រៅគ្រឿងអលង្ការពេជ្រ ឬនៅខាងក្រៅក្រុមអាពាហ៍ពិពាហ៍គឺ ជាឱកាសដ៏ល្អសម្រាប់ពួកយើង ហើយយើងអាចពង្រីកទស្សនិកជនដែលយើងនិយាយទៅកាន់បានមួយផ្នែក ដោយសារតែវានៅខាងក្រោយម៉ាកយីហោដែលកំពុងសាងសង់ក្នុងពិធីភ្ជាប់ពាក្យ និងចិញ្ចៀនអាពាហ៍ពិពាហ៍ និងគ្រឿងអលង្ការពេជ្រ។ មានប្រេកង់កាន់តែច្រើននៅទីនោះ ទស្សនិកជនកាន់តែធំ ប៉ុន្តែអ្វីដែលយើងអាចរីកចម្រើនជាបណ្តើរៗ ខណៈពេលដែលកំពុងប្រើប្រាស់ឱកាសដ៏ធំនៅក្នុងគ្រឿងអលង្ការពេជ្រ និងក្រុមតន្រ្តីអាពាហ៍ពិពាហ៍។ Andrew Reid Morgan Stanley តើយុទ្ធសាស្ត្រនោះតម្រូវឱ្យអ្នកផ្តោតសំខាន់លើការទាក់ទាញម្តងទៀតចំពោះរឿងនោះ។ ប្រជាសាស្ត្របុរស? ឬតើអ្នកធ្វើការផ្លាស់ប្តូរពីការលក់ចិញ្ចៀនភ្ជាប់ពាក្យទៅបុរសដែលជាគូដណ្តឹងនោះដោយរបៀបណា ហើយបន្ទាប់មកនាំគាត់ទៅយកប្រពន្ធរបស់គាត់ទៅ Harvey Kanter យ៉ាងហោចណាស់ប្រហែលជាមានវិធីផ្សេងគ្នាពីរយ៉ាង។ ទី​មួយ​គឺ​ទីផ្សារ​របស់​យើង​កំពុង​វិវឌ្ឍ។ ដូច្នេះការធ្វើបដិរូបកម្ម ទីផ្សារវដ្តជីវិត យើងពិតជាមិនទទួលបានឱកាសនោះជាអតិបរមាទេ។ ដូច្នេះខ្ញុំបានរៀបរាប់នៅពេលដែលគាត់មានអាយុ 30 ឆ្នាំ ហើយទិញចិញ្ចៀនភ្ជាប់ពាក្យនោះ ព្រឹត្តិការណ៍នៃជីវិតទាំងអស់ដែលកើតឡើងបន្ទាប់ពីនោះយើងពិតជាមិនបានពង្រីកអតិបរមានោះទេ។ រឿងមួយទៀតគឺអ្នកបានសួរសំណួរថា តើយើងត្រូវដោះស្រាយជាមួយនាងខុសពីយើងទេ យើងមិនមើលនាងដូចជាអតិថិជនផ្សេងគ្នាដែលដូចជាក្រុមហ៊ុន Blue Nile និងអាជីវកម្មផ្សេងទៀតនោះទេ។ នាងបានមកដល់គេហទំព័ររួចហើយ។ នាងទិញធាតុជាច្រើនដែលមាននៅលើគេហទំព័រ។ មិន​ត្រូវ​បាន​ពង្រីក​វា​តាម​រយៈ​ការ​ផ្តល់​ជូន​ទាំង​អស់​នោះ​ទេ។ យើង​បាន​កំណត់​គួរ​សម។ ផ្នែក bulldog នៃអាជីវកម្មរបស់យើងគឺជាអតិថិជនថ្មីដែលមិនស្គាល់យើងខុសពីអតិថិជនផ្សេងគ្នា ដូច្នេះរបៀបដែលអ្នកកំណត់សំណួរនេះបន្តិច យ៉ាងហោចណាស់ទស្សនៈរបស់យើងគឺថាយើងមិនមានអតិថិជនផ្សេងទេ។ យើងត្រូវតែភ្ជាប់ពាក្យជាមួយនាងតាមរបៀបផ្សេង។ Andrew Reid Morgan Stanley យល់ព្រម។ ហើយ Dave អ្នកកំពុងនិយាយអំពីទិន្នន័យ និងឆ្លងកាត់ទិន្នន័យប្រាំឆ្នាំមុន។ តើបច្ចេកវិទ្យាប្រភេទណាដែលអ្នកនាំយកមកក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រលក់ទំនិញរបស់អ្នក? ឬនៅពេលអ្នកគិតអំពីរបៀបបង្កើនប្រសិទ្ធភាពអាជីវកម្មរបស់អ្នក តើអ្នកប្រើទិន្នន័យដើម្បីជួយធ្វើការសម្រេចចិត្តបានល្អប្រសើរដោយរបៀបណា? Dave BinderSo Blue Nile ត្រូវបានបង្កើតឡើងជាអ្នកលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិតជាមួយនឹងការវិភាគទិន្នន័យ និងឧបករណ៍ដ៏សម្បូរបែប។ វាពិតជាបានចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការលក់ពេជ្ររលុងចំនួន 20,000 ឬ 30,000 ឥឡូវនេះរហូតដល់ 150,000 ពេជ្ររលុង ហើយការយល់ដឹងពីរបៀបបង្កើនប្រសិទ្ធភាពល្បឿន អត្រាបំប្លែង។ ហើយនៅពេលដែលអតិថិជនសម្រេចចិត្តទិញ និងនៅពេលដែលពួកគេមិនធ្វើ ដូច្នេះយើងអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃប្រាក់ចំណេញធៀបនឹងការលក់។ ដូច្នេះមានសំណុំឧបករណ៍វិភាគយ៉ាងស៊ីជម្រៅដែលរីករាលដាលយ៉ាងជ្រៅនៅទូទាំងស្ថាប័នរបស់យើងដើម្បីយល់ពីអ្វីដែលដំណើរការ និងអ្វីដែលមិនកើតឡើង។ អ្វីដែលបានកើតឡើងក្នុងរយៈពេល 3 ឬ 4 ឆ្នាំកន្លងមកនេះ គឺយើងបានពង្រីកឧបករណ៍ទាំងនោះដើម្បីយល់ច្បាស់អំពីរបៀបបង្កើនប្រសិទ្ធភាពចំណាយទីផ្សារសម្រាប់ការទិញយកអតិថិជន និងរបៀប។ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការលក់គ្រឿងអលង្ការដែលមិនមានការចូលរួម។ ហើយនោះជាអ្វីដែលថ្មីសម្រាប់ពួកយើង៖ ការសម្របឧបករណ៍ទាំងនោះ និងផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់អ្នកដែលដំណើរការក្រុមហ៊ុនឱ្យពិតជាប្រើការវិភាគនោះដើម្បីរកឱ្យឃើញនូវអ្វីដែលជាផលិតផលត្រឹមត្រូវ និងអ្វីដែលជាតម្លៃត្រឹមត្រូវ។ ខ្ញុំចង់និយាយថាជាមួយនឹងភាពស៊ីជម្រៅទាំងអស់នោះ។ ឧបករណ៍វិភាគដ៏សំបូរបែបនៅមូលដ្ឋាននៃ Blue Nile យើងមិនចាំបាច់មានសមត្ថភាពធ្វើពាណិជ្ជកម្មស៊ីជម្រៅនោះទេ។ ដូច្នេះហើយ នៅពេលដែលយើងចាប់ផ្តើមយុទ្ធសាស្រ្តរបស់យើងឡើងវិញនៅដើមឆ្នាំ 2012 យើងមួយផ្នែកបានទទួលស្គាល់ថាយើងជាអ្នកជំនួញ ហើយនៅពេលដែលយើងពង្រីកផលិតផលដែលយើងលក់ យើងត្រូវការអ្នកលក់រាយ។ យើងត្រូវការមនុស្ស ពាណិជ្ជករដែលអាចប្រើទិន្នន័យនោះតាមរបៀបផ្សេង ដើម្បីពង្រីកការចាត់ថ្នាក់ ហើយបន្ទាប់មកបានមក Harvey.Andrew Reid Morgan Stanley Okay។ ហើយខ្ញុំគិតថាការបោះជំហានមួយជំហានបន្ថែមទៀតទាក់ទងនឹងការនាំយកបទពិសោធន៍លក់រាយ តើអ្នកយល់យ៉ាងណាដែរក្នុងការព្យាយាមចេញទៅក្រៅ និងបង្កើតភាពជាដៃគូបន្ថែមទៀត ទំនាក់ទំនងដូចដែលអ្នកមានជាមួយ Monique Lhuillier ដើម្បីជំរុញការយល់ដឹងអំពីម៉ាកយីហោនៅ Blue Nile? Harvey KanterYeah Monique Lhuillier បានក្លាយជារឿងជោគជ័យដ៏អស្ចារ្យ។ យើងពិតជាបានចុចលេខរបស់យើង ហើយខ្ញុំបាននិយាយលេងជាមួយ David គាត់គឺជាមនុស្សម្នាក់ដែលគិតថាយើងឈានដល់កម្រិតខ្ពស់ពេក ប៉ុន្តែយើងទទួលបានលទ្ធផលល្អណាស់។ យើង​សប្បាយ​ចិត្ត​ជា​ខ្លាំង។ អ្វីដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍គឺជាផ្នែកមួយនៃអ្វីដែលនាងធ្វើសម្រាប់យើងគឺនាងនាំយកឃ្លាំងសម្ងាត់មកឱ្យយើងជាអ្នករចនានាងនាំយើងនូវការតំរង់ទិសម៉ូដ។ ពិន្ទុតម្លៃជាមធ្យមរបស់នាងគឺខ្ពស់ជាងចំណុចតម្លៃបច្ចុប្បន្នរបស់យើង; រឹមរបស់នាងគឺខ្ពស់ជាងរឹមបច្ចុប្បន្នរបស់យើងបន្តិច ប៉ុន្តែអ្វីដែលនាងបានធ្វើសម្រាប់យើងគឺត្រូវបានលាតត្រដាងនូវឱកាសជាច្រើនទៀត។ ម៉ូដរបស់នាងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ ក្នុងកម្រិតដែលអាចយល់បាន លក់ដាច់ជាងម៉ូដកម្រិតខ្ពស់បំផុតរបស់នាង ដែលពិតជាមានទំនាក់ទំនងល្អជាមួយនឹងប្រវត្តិមិនចូលរួមរបស់យើងនៅក្នុង Q4 ។ ប៉ុន្តែ​អ្វី​ដែល​នាង​ធ្វើ​ក៏​ត្រូវ​បាន​បង្កើត​ឱ្យ​មាន​សមត្ថភាព​យល់​ថា​នាង​មិន​មែន​គ្រាន់​តែ​ជា​ក្រុមហ៊ុន​កូនក្រមុំ​នោះ​ទេ ។ ដូច្នេះ ខ្ញុំ​បាន​ប្រាប់​អ្នក​ទស្សនា​មួយ​ចំនួន​នៅ​ថ្ងៃ​មុន​ថា ពេល​នាង​បុក​នោះ សប្ដាហ៍​ដំបូង​ដែល​នាង​លក់​បាន ២១ គ្រឿង ហើយ​វា​មិន​សូវ​ជា​ច្រើន​ទេ។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលតម្លៃមធ្យមរបស់នាងគឺ $8000 $9000 វាជាចំនួនដ៏មានអត្ថន័យ។ គ្រឿងចំនួន 21 រួមមាន 13 គ្រឿងនៃការរៀបចំពិធីភ្ជាប់ពាក្យកូនក្រមុំ និង 8 ឯកតានៃក្រុមតន្រ្តី ហើយថានៅក្នុងខ្លួនវាជាធម្មតាដំណើរការពី 1 ទៅ 3 ខែ។ ប៉ុន្តែអតិថិជនបានដឹងថានាងនៅលើគេហទំព័រ ហើយនាទីដែលនាងបានលក់វា។ ធាតុទីពីរដែលពិតជាគួរឱ្យរំភើបនោះគឺថាក្រុមតន្រ្តីប្រវត្តិសាស្ត្រមិនលក់នៅកម្រិតនៃសមាមាត្រសម្រាប់ពួកយើង នោះហើយជាមូលហេតុដែលខ្ញុំបានយោងការពិតដែលថាយើងជឿថាយើងមានក្រុមតន្រ្តី ឱកាសដើម្បីបង្កើនអត្រាភ្ជាប់។ ប៉ុន្តែ​អ្វី​ដែល​យើង​យល់​ឃើញ​គឺ​ស្ត្រី​ជា​ច្រើន​នៅ​ដើម​ដំបូង​ទិញ​ចិញ្ចៀន​ដែល​ជា​គ្រឿង​អលង្ការ មិន​ចាំ​បាច់​ធ្វើ​ជា​ចិញ្ចៀន​អាពាហ៍ពិពាហ៍​សម្រាប់​ពាក់​ចិញ្ចៀន​នោះ​ទេ។ ដូច្នេះហើយ យើងជឿជាក់ថា ឱកាសក្នុងការរីកលូតលាស់គ្រឿងអលង្ការម៉ូដជាមួយ Monique គឺពាក់ព័ន្ធ ហើយពិតជាបានបើកដំណើរការគ្រឿងអលង្ការម៉ូដកម្រិតតូចមួយជាមួយ Monique ក្នុងឆមាសទីពីរនៃឆ្នាំនេះ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកគិតអំពីចំណុចទិន្នន័យទាំងអស់ដែលខ្ញុំទើបតែបានស្នើនោះ យើងជឿជាក់ថា ប្រសិនបើយើងអាចកំណត់បាននូវអ្វីដែលយើងនឹងកំណត់ជាឃ្លាំងសម្ងាត់ អ្នករចនាដែលពាក់ព័ន្ធឈានមុខក្នុងឧស្សាហកម្មនេះ ដែលនឹងបង្កើនអាជីវកម្មរបស់យើង ហើយមិនស្វែងរកគ្រាន់តែនាំយកម៉ាកយីហោមកជាមួយស្លាកសញ្ញានោះទេ ដោយសារតែ Blue Nile ចង់មានភាពផ្តាច់មុខដូចពេជ្រ។ អ្វីមួយដែលពិតជាសម្បូរបែប និងមានន័យ។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលម៉ាកយីហោបង្កើតឆ័ត្រម៉ូតសម្រាប់យើង ចូលរួមយ៉ាងខ្លាំងជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ស្ត្រី ដោយសារយើងដឹងថាស្ត្រីកំពុងដឹកនាំការទិញនោះនៅសប្តាហ៍ដំបូង មិនមែនបុរសទេ។ ហើយមានការតំរង់ទិសចំពោះគ្រឿងអលង្ការរួចហើយ យើងជឿថាមានការកើនឡើង និងការផ្តល់ជូនម៉ាកយីហោជាច្រើនទៀត។ ហើយ​កំពុង​ស្វែង​រក​រឿង​នោះ ប៉ុន្តែ​ខ្ញុំ​នឹង​ប្រាប់​អ្នក​ថា​វា​ឆេះ​យឺត​ណាស់។ មិន​មែន​ចង់​បន្ថែម​ឈ្មោះ​សម្រាប់​ជា​ប្រយោជន៍​នៃ​ឈ្មោះ​ទេ។ Andrew Reid Morgan Stanley យល់ព្រម។ ដូច្នេះតើអ្នកគិតថាដូចដែលអ្នកសម្លឹងមើលទៅ ហើយខ្ញុំមិនចង់និយាយថាបង្កើតផលប័ត្រនៃម៉ាក ឬអ្នករចនាទេ ប៉ុន្តែតើវានឹងគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីទូទាត់អ្វីដែលអ្នកមានក្រៅបណ្តាញ ដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកនៅទីនោះដែរឬទេ? ព្រោះខ្ញុំគិតថា បើអ្នកគ្រាន់តែក្រឡេកមើល មិនថាជាហាងលក់ទំនិញ ឬហាងលក់គ្រឿងអលង្ការពិសេសនោះទេ ពួកគេចំណាយច្រើនលើទីផ្សារ។ ដូច្នេះតើអ្នកទទួលបានប្រភេទនៃអានុភាព asymmetric មួយចំនួនចេញពីអាជីវកម្មរបស់អ្នកដើម្បីប្រកួតប្រជែងជាមួយពួកគេដោយរបៀបណា?Harvey KanterYeah, ខ្ញុំចង់និយាយជាដំបូង និងសំខាន់បំផុតយើងមិនចង់ក្លាយជា គ្មានចេតនាអាក្រក់ទេ ប៉ុន្តែជាផលប័ត្រនៃម៉ាក។ យើងនឹងជ្រើសរើសយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងអ្វីដែលយើងនាំយកទៅក្នុងអាជីវកម្ម Blue Nile ដែលជាលេខមួយ ។ លេខ 2 អ្វីដែលយើងពិតជាកំពុងសម្លឹងមើលគឺ ហើយ Moniques ជាឧទាហរណ៍ដ៏ល្អឥតខ្ចោះដែលនាងត្រូវបានគេដាក់ឈ្មោះថាជាស្រ្តីម្នាក់ក្នុងចំណោមស្ត្រីដែលមានឥទ្ធិពលបំផុតទាំង 50 ក្នុងឆ្នាំ 2011។ នាង​ជា​កំពូល​ម្នាក់​ក្នុង​ចំណោម​អ្នក​រចនា​ម៉ូដ​ដែល​គេ​គោរព​បំផុត​ទី ១៤ ក្នុង​ពិភពលោក​ក្នុង​ចំណោម​កំពូល​ទាំង ១៥។ នាងពិតជានាំមកយើងនូវធាតុមួយដែលជាផ្នែកបន្ថែមទៅនឹងអ្វីដែលយើងធ្វើ ហើយនៅពេលដែលយើងមើលទៅដើម្បីនាំយកនូវម៉ូដកាន់តែច្រើន ឬធាតុជាច្រើនទៀតនៃអ្វីដែលនាងធ្វើនោះ អ្វីដែលព្យាយាមធ្វើបានល្អគឺវិវឌ្ឍទស្សនៈដែលវាមិនមែននិយាយអំពីមេរោគនោះទេ។ ធម្មជាតិនៃអ្វីដែលនាងធ្វើ និងធាតុតែមួយគត់នៃអ្វីដែលនាងធ្វើ។ ដូច្នេះ​ប្រសិន​បើ​អ្នក​មិន​សូវ​ដឹង​ពី Monique ទេ ធាតុ​ផ្សេង​ទៀត​ដែល​គាំទ្រ​នោះ​គឺ​នាង​មាន​ខ្សែ​រ៉ូប​ក្នុង​ឱកាស​ពិសេស​ក្នុង​ថ្ងៃ​នេះ។ នាងទើបតែចេញស្បែកជើងអ៊ីតាលី។ នាង​ល្បី​ក្នុង​កម្រាល​ព្រំ​ក្រហម Oscar តើ​អ្នក​ស្លៀក​អ្វី? នាងគឺជាមនុស្សម្នាក់ដែលមនុស្សនិយាយថាពួកគេពាក់ ឥឡូវនេះពួកគេពាក់គ្រឿងអលង្ការរបស់នាងក៏ដូចជាសម្លៀកបំពាក់របស់នាង។ ហើយមានធាតុមេរោគដែលនាងមានអ្នកតាមដាន Facebook ដ៏ធំ តាមដាន Twitter តាមដាន Pinterest ហើយដែលសមស្របនឹងសង្គមរបស់យើងផ្ទាល់។ ការអនុវត្តប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដែលជាកន្លែងដែលយើងជាអ្នកលក់គ្រឿងអលង្ការឈានមុខគេលើពិភពលោកនៅលើ Pinterest ហើយខ្ញុំមានន័យថាមានន័យត្រង់។ មិនមានគ្រឿងអលង្ការធំជាងយើងនៅលើ Pinterest ទេ ហើយយើងគឺជាអ្នកគ្រឿងអលង្ការឈានមុខគេលើពិភពលោកនៅលើ Facebook ។ ដូច្នេះហើយ មានធាតុសំខាន់មួយ ដែលយើងនឹងមិនជំរុញឱ្យមានការផ្សព្វផ្សាយម៉ាកយីហោក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃកម្មវិធីទីផ្សារក្រៅបណ្តាញ a la Macys ទេ ព្រោះយើងមិនមែនជាពាណិជ្ជករទូទៅទេ។ វាពិតជានិយាយអំពីការសន្ទនា ការចូលរួម និងការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់មេរោគ និងអ្វីដែល Monique នាំមកឱ្យពួកយើងគឺជាធាតុជាច្រើននៃវានៅក្នុងវត្តមានប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ Andrew Reid Morgan Stanley ដូច្នេះពិតជាលឿនហើយបន្ទាប់មកចូលទៅសំណួរនៅក្នុងទស្សនិកជន តម្លៃភាគហ៊ុនរបស់អ្នកបានមកដល់ហើយ។ ធ្លាក់ចុះចាប់តាំងពីការរាយការណ៍អំពីប្រាក់ចំណូល Q4 ។ ហើយអ្នកបានដាក់កន្លែងផ្តល់ឥណទាន។ Youve បានទិញមកវិញនូវភាគហ៊ុនចំនួន 40 លានដុល្លារក្នុងរយៈពេលពីរឆ្នាំចុងក្រោយនេះ។ តើមានឱកាសនៅទីនេះដើម្បីធ្វើអ្វីមួយនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការសង្ខេបអានុភាព ឬអ្វីមួយដែលអាចច្រើនជាងនេះទៅទៀត? Dave Binder ដូច្នេះហើយ ភាគហ៊ុនរបស់យើងបានកើនឡើងបន្តិចបន្ទាប់ពីការចេញផ្សាយប្រាក់ចំណូលរបស់យើង ខ្ញុំគ្រាន់តែចង់បញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់។ ដូច្នេះ​ខ្ញុំ​មាន​ន័យ​ថា យើង​បន្ត​ចាត់​ទុក​ការ​ទិញ​ភាគ​ហ៊ុន​វិញ​ជា​មធ្យោបាយ​ដ៏​ល្អ​មួយ​ក្នុង​ការ​ផ្តល់​តម្លៃ​ភាគហ៊ុនិក។ អាជីវកម្មរបស់យើងមានលំហូរសាច់ប្រាក់។ យើងមានគំរូដើមទុនធ្វើការអវិជ្ជមាន ដែលខ្ញុំប្រាកដថាមនុស្សភាគច្រើនបានដឹង។ ជាមួយនឹងកំណើន យើងបង្កើតលំហូរសាច់ប្រាក់បានច្រើនកម្រិតធំជាងប្រាក់ចំណូលសុទ្ធរបស់យើង ហើយដូច្នេះយើងជឿថា ការប្រើប្រាស់សាច់ប្រាក់នោះដើម្បីទិញភាគហ៊ុនឡើងវិញ ប្រសិនបើឱកាសបង្ហាញខ្លួនវានៅតែជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់ម្ចាស់ភាគហ៊ុនរយៈពេលវែងរបស់យើង។ ខ្ញុំមិននិយាយថាវាចាំបាច់របស់យើងទេ។ រចនា​ដើម្បី​ប្រើ​វា​ទៅ​ក្នុង​មួក ឬ​ធ្វើ​អ្វី​ដែល​ធំ​ជាង​នេះ ឬ​ច្រើន​ជាង​នេះ​ក្នុង​លក្ខណៈ​ប្រតិបត្តិការ។ វាពិតជាដើម្បីបង្កើនទិន្នផល ប្រសិនបើយើងមិនមានអារម្មណ៍ថាកំពុងទទួលបានការវាយតម្លៃត្រឹមត្រូវនៅក្នុងទីផ្សារនៅលើភាគហ៊ុនរបស់យើង។ ហើយខ្ញុំគិតថាវាជារឿងត្រឹមត្រូវណាស់ក្នុងការចង្អុលបង្ហាញថាភាគហ៊ុនរបស់យើងមានទំនោរទៅនឹងការប្រែប្រួលខ្លាំង ហើយដូច្នេះប្រសិនបើវាស្ថិតក្នុងវដ្តប្រែប្រួលដែលតម្លៃមានកម្រិតទាប ផ្តល់ឱ្យអ្វីដែលយើងគិតថាការវាយតម្លៃជាមូលដ្ឋានគឺសូម្បីតែផ្នែកពាក់ព័ន្ធនៃអាជីវកម្មរបស់យើងផងដែរ។ ការឈរតែម្នាក់ឯងដែលយើងគិតថាការប្រើសាច់ប្រាក់លើសដើម្បីទិញភាគហ៊ុនត្រឡប់មកវិញគឺជារឿងត្រឹមត្រូវដែលត្រូវធ្វើសម្រាប់ម្ចាស់ភាគហ៊ុន។ វគ្គសំណួរនិងចម្លើយAndrew Reid Morgan StanleyLets បង្វែរទៅទស្សនិកជនដើម្បីមើលថាតើអ្នកមានសំណួរអ្វី។ អ្នកវិភាគក្នុងឧទាហរណ៍របស់ Monique ប្រសិនបើអ្នកវាយវាចេញពីឧទ្យាន តើមានម៉ាកប៉ុន្មានម៉ាក តើអ្នកអាចចុះឈ្មោះបានប៉ុន្មានឈ្មោះក្នុងរយៈពេលមួយ? ហើយប្រសិនបើអ៊ឹម អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំចាក់បញ្ចូលពាក្យតាមអ៊ីនធឺណិត ខ្ញុំគិតថាអ្នកកំពុងបង្កើតទីផ្សារមួយនៅក្នុង Blue Nile ជាមួយនឹងម៉ាកទាំងនេះមែនទេ? Harvey Kanter ខ្ញុំនឹងមិនឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកទាំងស្រុងទេ ប៉ុន្តែចម្លើយដំបូងគឺខ្ញុំមិនដឹងទេ។ យើងមិនមានចក្ខុវិស័យដែលថាជាម៉ាក 20 ឬ 30 យើងមិនមានចក្ខុវិស័យថាវាមានត្រឹមតែពីរឬបីនោះទេ។ ចម្លើយចំពោះសំណួរទីពីររបស់អ្នក គឺជាប្រភេទកូនកាត់នៃរឿងនោះ៖ យើងមានជំនឿថា មាតិកា និងជាគេហទំព័រដែលលើសពីការមួយ សម្រាប់ការខ្វះវិធីដែលប្រសើរជាងក្នុងការនិយាយវា គេហទំព័រដែលលក់ទំនិញដែលលក់ទំនិញ។ យើង​អាច​ក្លាយ​ជា​កន្លែង​ដែល​មាន​ការ​ចូល​រួម​យ៉ាង​ខ្លាំង​ក្នុង​ការ​ចំណាយ​ពេល។ ខ្ញុំនិយាយនេះច្រើនណាស់ ប៉ុន្តែប្រពន្ធរបស់ខ្ញុំគឺជាគំរូដ៏ល្អឥតខ្ចោះ។ ខ្ញុំ​យោង​ថា នាង​អង្គុយ​លើ​សាឡុង​ច្រើន​ពេល​យប់ នាង​មើល​ទូរទស្សន៍​ជាមួយ​កុំព្យូទ័រ​បន្ទះ​របស់​នាង ហើយ​អ្វី​ដែល​ជា​ចក្ខុវិស័យ​របស់​ខ្ញុំ ក្តី​សង្ឃឹម​របស់​ខ្ញុំ​សម្រាប់​អាជីវកម្ម​របស់​យើង​គឺ​យើង​នឹង​ក្លាយ​ជា​កន្លែង​មួយ​ដែល​នាង​គ្រាន់​តែ​ទៅ​កម្សាន្ត។ ដូច្នេះហើយនៅពេលនោះ ប្រសិនបើ Blue Nile គឺជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៃជីវិតរបស់នាង នៅពេលណាដែលនាងគិតអំពីសំបកគ្រឿងអលង្ការមក Blue Nile ។ ហើយនាងធ្វើ Huffington Post ឬរបស់ធម្មជាតិដែលនាងគ្រាន់តែសម្លឹងមើលអ្វីដែលជាការភ្ញាក់ផ្អើល។ ប្រសិនបើយើងជំរុញមាតិកា vis--vis អ្នករចនា ហើយវាមិនគ្រាន់តែជាអ្វីដែលអ្នករចនាលក់នោះទេ ប៉ុន្តែអ្វីដែលនៅលើផ្លូវរត់ កន្លែងដែលពួកគេកំពុងបង្ហាញ អ្វីដែលពាក់ព័ន្ធ អ្វីដែលទាន់សម័យនោះ ការប៉ះទង្គិចគ្នាក្នុងវិធីវិជ្ជមាននៃពាណិជ្ជកម្ម និងខ្លឹមសារនឹងធ្វើឱ្យម៉ាកយីហោ Blue Nile ក្លាយជាការពិត។ ផ្នែកដ៏សម្បូរបែបនៃអ្នកប្រើប្រាស់រស់នៅ ហើយនោះពិតជាអ្វីដែលបានព្យាយាមធ្វើ។ ហើយនៅពេលនោះ នៅពេលដែលនាងអង្គុយនៅលើសាឡុងជាមួយនឹងថេប្លេត នោះមានផ្លូវដ៏ល្អបំផុតដើម្បីបំប្លែងនាង ហើយពិតជាមានអតិថិជនដ៏ស្មោះត្រង់មិនគួរឱ្យជឿនោះ។ ហើយអ្នករចនាជាច្រើនទៀតតាមលំនាំដើមមិនធ្វើឱ្យអតិថិជនស្មោះត្រង់មិនគួរឱ្យជឿនោះទេ។ ហើយអ្នករចនាជាច្រើនទៀតតាមលំនាំដើមមិនធ្វើឱ្យរឿងនោះកើតឡើងទេ។ អ្នករចនាត្រឹមត្រូវដែលបង្កើតមាតិកាត្រឹមត្រូវគឺពិតជាប្រអប់កំពុងព្យាយាមបង្កើត។ អ្នកវិភាគហើយនៅចំណុចនោះ អ្នកមានគ្រឿងអលង្ការស្អាតៗមួយចំនួននៅក្នុងហាងរបស់អ្នក ហើយជាក់ស្តែងពួកគេមកពីមនុស្សដែលរចនារបស់របរទាំងនេះបានយ៉ាងល្អសម្រាប់ស្លាកតម្លៃដ៏ធំ។ ដូច្នេះ ខ្ញុំគិតថា អ្វីដែលយើងមិនយល់នោះគឺថា តើអ្នកកំពុងធ្វើការជាមួយនឹងអ្នករចនាចំនួនប៉ុន្មាននាក់? ហើយនៅពេលដែលអ្នកធ្វើទីផ្សារនរណាម្នាក់ដូចជា Monique តើវាផ្លាស់ប្តូរឆានែលដែលអ្នកមានរួចហើយដោយរបៀបណា? ហើយតើអ្នកទៅណាដែរ ព្រោះខ្ញុំគិតថាផ្នែកមួយគឺយើងមិនយល់ថាតើអ្នករចនាប៉ុន្មាននាក់ដែលធ្វើការជាមួយរួចហើយ។ Harvey KanterYeah យើងពិតជាមិនមានអារេនៃអ្នករចនាទេ។ យើងពិតជាបាននាំយកមក ចាប់តាំងពីការវិវត្តនៃការលក់ទំនិញនៅក្នុងអង្គការ ដែលជានាយកផ្នែករចនា។ នាងគឺជាសិស្សសាលា Philadelphia School of Jewelry Design ដែលទទួលបានការអប់រំ ហើយនាងជាស្ត្រីអាយុ 45 ឆ្នាំដែលមានការអប់រំម្នាក់ដែលនៅក្នុងអាជីវកម្មនេះជាយូរមកហើយ។ នាងជានាយកផ្នែកឌីហ្សាញក្នុងផ្ទះរបស់យើង ហើយនោះជាតំណែងនាយកផ្នែករចនារបស់នាង។ Beyond Monique មិនមានធាតុរចនាទេ ប្រសិនបើអ្នកចង់បានអ្នករចនាជាច្រើន។ យើងធ្វើការជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ដែលបានកំណត់យ៉ាងស្អាត ហើយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ទាំងនោះមានការរចនាក្នុងផ្ទះ ហើយពួកគេរចនាសម្រាប់យើងទាំងស្រុង ប៉ុន្តែពួកគេមិនមែនជាអ្នករចនាឃ្លាំងសម្ងាត់នោះទេ។ ពួកគេគ្រាន់តែជាអ្វីដែលពួកគេជាអ្នករចនាក្នុងផ្ទះ ហើយនោះគឺសម្រាប់ទាំងអាជីវកម្មគ្រឿងអលង្ការរបស់យើង ក៏ដូចជាអាជីវកម្មរៀបចំរបស់យើង។ មូលដ្ឋានផ្គត់ផ្គង់តូចចង្អៀតរបស់វា ដូច្នេះយើងមានទំនាក់ទំនងយូរអង្វែងជាមួយមនុស្សទាំងនេះ។ ប៉ុន្តែពួកគេជាផ្នែកមួយនៃក្រុមហ៊ុនឌីហ្សាញរបស់ពួកគេ ហើយពួកគេកំពុងរចនាសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដ៏ធំទូលាយរបស់ពួកគេ ហើយបន្ទាប់មកផ្នែកតូចៗនៃអ្វីដែលពួកគេរចនាគឺពិសេសសម្រាប់ពួកយើង។ Andrew Reid Morgan StanleyIll គ្រាន់តែឆ្លើយឆ្លងជាមួយក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀតនៅទីនេះ។ ដូច្នេះក្នុងឆ្នាំ 2012 អ្នករាល់គ្នាទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍យ៉ាងហោចណាស់នៅដើមឆ្នាំជាមួយនឹងសមាសធាតុងាយស្រួលជាងនៅក្នុងតម្លៃពេជ្រធ្លាក់ចុះពីមួយឆ្នាំទៅមួយឆ្នាំ។ ដូចកាលពីឆ្នាំ 2013 ឥឡូវនេះ អ្នកមានការណែនាំនៅក្នុងទីផ្សារ ដែលរួមបញ្ចូលការប៉ាន់ប្រមាណនៃការកើនឡើង 5% ទៅ 10% ប្រសិនបើខ្ញុំចាំបានត្រឹមត្រូវ។ តើវាចាប់ផ្តើមពីកន្លែងណាដែលមានការលំបាកក្នុងការបន្តពង្រីកអាជីវកម្មរបស់អ្នកនៅពេលដែលតម្លៃពេជ្រកំពុងកើនឡើង?Dave Binder ដូច្នេះជាប្រវត្តិសាស្ត្រ មុនឆ្នាំ 2011 ដែលជាពេលដែលវាមានភាពប្រែប្រួលខ្លាំងនៅក្នុងទីផ្សារ តម្លៃពេជ្រនឹងកើនឡើងពី 5% ទៅ 10% បន្តិចម្តងៗ។ ហើយមានអតិផរណាជាបណ្តើរៗដែលគ្រប់គ្រងបានល្អនៅក្នុងតម្លៃ។ នោះជាបរិយាកាសមួយដែលកាលពីអតីតកាល Blue Nile បានរីកចម្រើនផ្នែកទំនាក់ទំនងនៃអាជីវកម្មរបស់ខ្លួនក្នុងជួរពីរខ្ទង់។ ដូច្នេះហើយ យើងមានអារម្មណ៍ថា នោះនៅតែជាបរិយាកាសដ៏សុខស្រួល ដែលសំណើតម្លៃដែលយើងមាន resonates។ ប្រសិនបើយើងឃើញភាពប្រែប្រួលកើនឡើងទៅមុខ ហើយយើងចាប់ផ្តើមឃើញការកើនឡើងនៃតម្លៃពេជ្រដែលលើសពី 10% ប្រហែលជាមានការព្រួយបារម្ភបន្តិចថា យើង​នឹង​ស្ថិត​ក្នុង​រយៈ​ពេល​ដ៏​លំបាក​ដូច​កាល​ពី​ឆ្នាំ ២០១១។ ប៉ុន្តែការនិយាយជាប្រវត្តិសាស្ត្រជាមួយនឹងអតិផរណាកម្រិតមធ្យម Blue Nile មានទីតាំងល្អក្នុងការកើនឡើង។ Andrew Reid Morgan Stanley ហើយដូច្នេះប្រសិនបើយើងក្រឡេកទៅមើលឆ្នាំ 2013 តើអ្នកអាចគូសបញ្ជាក់ពីឱកាសកំពូលទាំងបី ឬផ្លែឈើដែលព្យួរបានដែរឬទេ? អ្នកបានរៀបរាប់ពីឯកសារភ្ជាប់ក្រុម-Harvey KanterYeah ខ្ញុំនឹងនិយាយថាគ្មានសំណួរទេ ឱកាសដ៏ធំបំផុតទាំងបីគឺការវិវឌ្ឍការលក់ទំនិញ និងទីផ្សារ ហើយនោះជាផ្នែកនៃហេតុផលដែលខ្ញុំត្រូវបានជួល និងជាផ្នែកនៃហេតុផលដែលខ្ញុំបានចូលរួម។ ទីពីរគឺ ភាពស្មើគ្នានៃទូរស័ព្ទចល័ត និងការនាំយកមុខងារកុំព្យូទ័រទៅកាន់បរិស្ថានដែលមានមូលដ្ឋានលើទូរសព្ទចល័ត ហើយការបន្ថែមមុខងារលក្ខណៈពិសេសនៅទូទាំងបរិស្ថានទាំងអស់គឺជាតម្រូវការបច្ចេកវិទ្យាដ៏សំខាន់មួយ។ ហើយបន្ទាប់មករឿងទីបីដែលយើងពិតជាមិនបាននិយាយអ្វីទាល់តែសោះ ប៉ុន្តែវាជាលក្ខណៈអន្តរជាតិ។ យើងជឿថាទីផ្សារអាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក គឺជាទីផ្សារដ៏មានអត្ថន័យពិតប្រាកដ។ ប្រិយមិត្តមួយចំនួនបានឃើញយើងប្រកាសពីភាពជាដៃគូជាមួយ [Sho] យើងបានបណ្តាក់ទុនជាមួយដៃគូកាលពីមួយឆ្នាំមុន [Vay] ដែលមានមុខហាងឥដ្ឋ និងបាយអ។ ប្រធាន​អង្គការ​អន្តរជាតិ​របស់​យើង​បាន​ទៅ​អាស៊ី​បី​ដង​រួច​មក​ហើយ​ក្នុង​ឆ្នាំ​នេះ ខ្ញុំ​នឹង​ទៅ​សប្តាហ៍​ក្រោយ។ អាទិភាពដ៏សំខាន់របស់វា ហើយយើងជឿជាក់ថា ទីផ្សារអាស៊ីសរុបនឹងប្រាកដក្នុងឆ្នាំនេះ ជាទីផ្សារអន្តរជាតិដ៏ធំបំផុតសម្រាប់យើង ហើយកំណើនគឺជាឱកាសដ៏ធំបំផុតដែលយើងមានក្នុងរយៈពេលវែង។ ដូច្នេះ ទាំងនោះគឺជាគំនិតធំៗទាំងបីរបស់យើង។ Andrew Reid Morgan Stanley ដូច្នេះឱកាសណាមួយដើម្បីបំបែកចេញពីរឿងទាំងនោះ អ្នកបានយោងប្រហែលជា 1.7 លានទៅ 2.0 លានអាពាហ៍ពិពាហ៍ ឬអាពាហ៍ពិពាហ៍ជារៀងរាល់ឆ្នាំ ដើម្បីបង្កើនចំណែកទីផ្សារនៅក្នុងការចូលរួមស្នូល?Dave BinderYeah ផងដែរជាមួយ កំណើនឆ្នាំ 2012 ប្រហែល 20% នៅក្នុងអាជីវកម្មចូលរួមរបស់យើងគ្រាន់តែនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិកកំពុងទទួលបានចំណែកយ៉ាងច្បាស់ ហើយនោះគឺជាផែនការ។ យើងមើលឃើញថាទីផ្សារមានសក្តានុពលកើនឡើងក្នុងល្បឿនមធ្យម ដូច្នេះសម្រាប់ពួកយើងដើម្បីរីកចម្រើនយ៉ាងខ្លាំងគឺកំពុងទទួលយកចំណែក ហើយនោះគឺជាផែនការ។ យើងគិតថាលើសពី 4% ជិតដល់ 5% នៃទីផ្សារនៅសហរដ្ឋអាមេរិក ទីផ្សារប្រហែល 5 ពាន់លានដុល្លារសម្រាប់មនុស្សចំណាយលើចិញ្ចៀនភ្ជាប់ពាក្យ។ ហើយយើងតែងតែមានអារម្មណ៍ថាយើងគួរតែជាអ្នកលេងចំណែកទីផ្សារពីរខ្ទង់ ហើយនោះជាផ្លូវដែលបានបើក។ Harvey Kanter ចំណុចយោងជាច្រើនចំពោះភាពស្មើគ្នានៃទូរស័ព្ទ និងការនាំយកមុខងារលក្ខណៈពិសេសរបស់កុំព្យូទ័រទៅទូរស័ព្ទនឹងពិតជាធ្វើឱ្យផ្នែកពាក់ព័ន្ធនៃអាជីវកម្មរីកចម្រើន។ . គ្រាន់តែជាការពិតដែលថាអ្នកប្រើប្រាស់កំពុងសម្លឹងមើលការចូលរួមក្នុងបរិស្ថានទូរស័ព្ទ ហើយយើងមានមុខងារមុខងារដ៏សម្បូរបែបនៅលើកុំព្យូទ័រ ដែលមិនអាចចូលប្រើបានក្នុងទូរសព្ទចល័តជានិច្ច យើងគិតថានឹងពិតជាផ្លាស់ប្តូរការចូលរួមយ៉ាងសំខាន់សម្រាប់យើង និងគាំទ្រផ្នែកមួយនៃការបន្តគាំទ្រទោះបីជា តើមានអ្វីកើតឡើងជាមួយនឹងតម្លៃ។ ហើយ tailwinds ដែលយើងធ្លាប់មានកាលពីឆ្នាំមុន ថាតើយើងមានវាឬអត់ យើងប្រហែលជាមិនមានវានៅកម្រិតដូចគ្នានោះទេ ប៉ុន្តែមានចំណុចទិន្នន័យលីនេអ៊ែរស្អាតផ្សេងទៀតដែលគួរតែជំរុញ និងបន្តជំរុញផ្នែកនៃការចូលរួមនៃអាជីវកម្ម។ Andrew Reid Morgan Stanley Okay . នៅពេលដែលអ្នកបន្តរីកចម្រើននៅក្នុងផ្នែកដែលមិនចូលរួម តើអ្នកជឿថាវានឹងក្លាយទៅជាដើមទុនច្រើន ហើយតើវានឹងមានឥទ្ធិពលលើលំហូរសាច់ប្រាក់ឥតគិតថ្លៃរបស់អ្នកដែរឬទេ?Dave Binder ដូច្នេះខ្ញុំមានន័យថាយើងយកសារពើភ័ណ្ឌជាចម្បងសម្រាប់ ការលក់ផលិតផលមិនពាក់ព័ន្ធ។ ការរចនានៃលក្ខខណ្ឌរបស់យើង និងលំហូរសាច់ប្រាក់របស់យើងគួរតែផ្តល់ដើមទុនធ្វើការអព្យាក្រឹត ឬអវិជ្ជមាន។ ប្រសិនបើយើងអាចបង្វែរផលិតផលបាន 4 ដងក្នុងមួយឆ្នាំ លក្ខខណ្ឌរបស់យើងគឺដូចនេះ យើងនឹងស្ថិតក្នុងទីតាំងដើមទុនធ្វើការអវិជ្ជមាន។ យូរៗទៅ វានឹងកាន់តែល្អប្រសិនបើយើងអាចស្វែងយល់ពីគំរូនៃការផ្ញើទំនិញបន្ថែមទៀត។ ដូច្នេះយើងអាចខិតខំរកដើមទុនធ្វើការអវិជ្ជមានក្នុងការមិនចូលរួមជាមួយនឹងការប្រតិបត្តិល្អ ប៉ុន្តែមានហានិភ័យ ហើយប្រសិនបើយើងអាចឈានដល់គំរូនៃការចែកចាយរបស់វាជាមួយនឹងហានិភ័យតិចជាង ឬគ្មានហានិភ័យ។ Harvey Kanter ចំណុចទិន្នន័យគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយ ហើយនៅក្នុងបរិមាណប្រាក់ដុល្លារពិតប្រាកដរបស់វា អត្ថន័យរាប់លាន ប៉ុន្តែវាមិនមានន័យក្នុងរាប់សិបលានទេ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកក្រឡេកមើលគេហទំព័ររបស់យើងថ្ងៃនេះ យើងមានជម្រើសកម្រាលព្រំក្រហម ហើយវាពិតជាផ្តល់ជូនជាពិសេសនៅជុំវិញពានរង្វាន់អូស្ការ។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងត្រីមាសទី 4 យើងបានបង្កើនបីដងនូវអ្វីដែលយើងហៅថាអាជីវកម្មដ៏អស្ចារ្យរបស់យើង និងការចែកចាយផ្តាច់មុខរបស់វា។ ចំណុច​តម្លៃ​ខ្ពស់​ជាង​នេះ​ទៀត​គឺ ១០,០០០ ដុល្លារ, ២០,០០០ ដុល្លារ, ៣០,០០០ ដុល្លារ ឬ​ច្រើន​ជាង​នេះ ប៉ុន្តែ​អ្វី​ដែល​លោក David បាន​លើក​ឡើង​ក្នុង​លក្ខខណ្ឌ​នៃ​ការ​ព្យាយាម​ផ្លាស់​ប្តូរ​ផ្នែក​ធំ​ជាង​នេះ​នៃ​អាជីវកម្ម​របស់​យើង​ទៅ​កាន់​ទំនិញ។​ តម្លៃ​ទាប​បង្ហាញ​ថា​វា​ពិបាក​ក្នុង​ការ​ទទួល​បាន​គ្រឿង​អលង្ការ អ្នកផលិតដាក់ទំនិញសម្រាប់តម្លៃ 100 ដុល្លារ ដូច្នេះយើងមិនមានចក្ខុវិស័យសម្រាប់រឿងនោះទេ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលយើងបន្តធ្វើចំណាកស្រុកអាជីវកម្មរបស់យើង សមត្ថភាពក្នុងការផ្លាស់ប្តូរគំរូនោះកាន់តែច្រើនទៅជាគ្រឿងអលង្ការគឺជាធាតុផ្សំដ៏សម្បូរបែបនៃគំរូដែលនឹងដំណើរការល្អផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ។ Andrew Reid Morgan Stanley ហើយដូច្នេះ តើគំរូនៃការចែកចាយគ្រាន់តែជារឹមសុទ្ធបន្ទាប់ពីការទីផ្សារដែលអ្នកដាក់នៅពីក្រោយវា? Dave Binder ច្រើនណាស់។ យើងមិនមែនជាកម្មសិទ្ធិរបស់សារពើភ័ណ្ឌទេ។ Andrew Reid Morgan Stanley មានសំណួរផ្សេងទៀតទេ?