10 façons d'avoir l'air élégant avec vos bijoux en argent

Neal Goldberg remplace Betsy Burton, qui quitte ses fonctions de direction et de conseil d'administration mais continuera en tant que consultante pendant deux ans, a annoncé jeudi la société.

Burton est le PDG de Zale depuis février. 2006. Elle a remplacé Mary Forte.

Goldberg, 48 ans, un vétéran du commerce de détail qui a travaillé pour Macy's Inc ( M.N ), Victoria's Secret LTD.N et Gap Inc ( GPS.N ), a également rejoint le conseil d'administration de Zale. Zale possède 2 200 bijouteries aux États-Unis, au Canada et à Porto Rico.

L'expérience de Goldberg devrait être positive pour Zale, qui tente d'améliorer ses principales ventes dans les centres commerciaux, a déclaré Marc Bettinger, analyste du commerce de détail spécialisé chez Stanford Group Co. À cette fin, Zale a vendu ses Bailey Banks haut de gamme & Biddle Chain plus tôt cette année à Finlay Enterprises Inc FNLY.O.

"(Zale) a identifié plusieurs stratégies de haut niveau en matière de discipline client, produit et retour sur capital", a déclaré Goldberg dans un communiqué.

"Je prévois de revoir ces stratégies pour les affiner davantage afin d'atteindre notre plein potentiel." Bettinger a déclaré que le mandat de Burton en tant que PDG resterait probablement dans les mémoires de manière positive grâce à l'arrivée d'un nouveau directeur financier et à la vente de Bailey Banks. & Biddle, et guider Zale dans sa transition vers un détaillant de masse de bijoux en diamants vers l'Amérique de la classe moyenne.

Burton est devenu PDG de Zale pour la première fois par intérim après la démission de Mary Forte, qui avait tenté en vain pendant la période des fêtes de 2005 d'attirer une clientèle plus haut de gamme en vendant des bijoux en or et en argent 14 carats plus à la mode. La période des fêtes de fin d’année 2006 n’a pas non plus été éblouissante pour Zale.

Le bijoutier a enregistré de faibles ventes en raison de faux pas de merchandising, que Burton avait déclaré qu'elle allait changer en révisant la stratégie de prix et le service client de l'entreprise, et en dynamisant ses magasins situés dans les centres commerciaux. Elle avait également annoncé son intention de fermer les magasins non rentables.

Sous la direction de Burton, la société a remanié son équipe de direction, supprimant certains postes de président de marque afin de rationaliser ses opérations.

Mais son activité principale de bijouterie de niveau intermédiaire reste un défi pour Zale alors que les consommateurs sont aux prises avec la hausse des prix de l'essence et des produits alimentaires, un ralentissement de l'immobilier et une crise du crédit.

Et comme la chaîne rivale Kay Jewelers, propriété du britannique Signet Group Plc SIG.L, Zale fait face à une concurrence de bas de gamme avec des discounters comme Wal-Mart Stores Inc (WMT.N), Target Corp (TGT.N) et Costco Wholesale Corp ( COST.O ) vendez plus de bijoux.

Dans le même temps, certains consommateurs font leurs achats dans des magasins haut de gamme comme Tiffany. & Co ( TIF.N ), Bulgari SpA BULG.MI et Van Cleef & Arpels.

En novembre, Zale a fait état d'une perte plus importante au premier trimestre et a mis en garde contre la période clé des ventes pour les fêtes.

"Sur le plan compétitif, ils doivent essayer de trouver un moyen de se différencier, que ce soit sur les marchandises ou sur une combinaison de service client et de marchandises", a déclaré Bettinger. "Ils sont sur le marché intermédiaire, ce qui est bien, mais ils doivent faire attention à ce que Wal-Mart et Target ne commencent pas à grignoter leur part." Children's Place a déclaré que son PDG par intérim, Chuck Crovitz, superviserait son équipe de direction jusqu'à ce qu'elle nomme un remplaçant permanent pour Goldberg.

Les actions de la société ont chuté de près de 60 pour cent cette année, suite à la démission de son directeur général Ezra Dabah en septembre et de la démission de ses auditeurs financiers. Children's Place a également déclaré en octobre qu'elle étudiait des options stratégiques.

Les actions de Zale ont baissé de 2,2 pour cent à 16,22 dollars à la Bourse de New York, et les actions de Children's Place ont baissé de 2 pour cent à 27,00 dollars, toutes deux sous-performantes par rapport au Standard. & Poor's Retail Index .RLX, en baisse de 0,9 pour cent.