10 sposobów, aby wyglądać stylowo w srebrnej biżuterii

Neal Goldberg zastępuje Betsy Burton, która ustępuje ze stanowisk kierowniczych i zarządczych, ale pozostanie konsultantem przez dwa lata, podała spółka w czwartek.

Burton jest dyrektorem generalnym Zale od lutego. 2006. Zastąpiła Mary Forte.

Goldberg (48 l.), weteran handlu detalicznego, który pracował dla Macy's Inc (M.N), Victoria's Secret LTD.N i Gap Inc (GPS.N), również dołączył do zarządu Zale. Zale ma 2200 sklepów jubilerskich w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Portoryko.

Doświadczenia Goldberga powinny być pozytywne dla Zale, które stara się poprawić swoją podstawową sprzedaż w centrach handlowych, powiedział Marc Bettinger, analityk handlu specjalistycznego w Stanford Group Co. W tym celu Zale sprzedał swoje wyższej klasy Bailey Banks & Na początku tego roku sieć Biddle została skierowana do Finlay Enterprises Inc FNLY.O.

„(Zale) zidentyfikowało kilka strategii wysokiego szczebla w odniesieniu do dyscypliny klientów, produktów i zwrotu z kapitału” – stwierdził Goldberg w oświadczeniu.

„Spodziewałbym się przeglądu tych strategii w celu dalszego udoskonalenia, aby osiągnąć nasz pełny potencjał”. Bettinger powiedział, że kadencja Burtona na stanowisku dyrektora generalnego zostanie prawdopodobnie pozytywnie zapamiętana za zatrudnienie nowego dyrektora finansowego i sprzedaż Bailey Banks & Biddle i poprowadził Zale przez proces powrotu do masowego sprzedawcy biżuterii diamentowej w Ameryce dla klasy średniej.

Burton po raz pierwszy został tymczasowym dyrektorem generalnym Zale po rezygnacji Mary Forte, która w okresie świątecznym 2005 roku bezskutecznie próbowała przyciągnąć klientów z ekskluzywnej półki, sprzedając modniejszą biżuterię ze złota i srebra z 14-karatowego złota. Sezon wakacyjny 2006 również nie był dla Zali olśniewający.

Jubilerka miała słabą sprzedaż z powodu błędów w merchandisingu, co, jak stwierdziła Burton, zmieni, zmieniając strategię cenową firmy i obsługę klienta oraz wzmacniając sklepy w centrach handlowych. Zapowiedziała także plany zamknięcia nierentownych sklepów.

Pod przywództwem Burtona firma wstrząsnęła zespołem kierowniczym, zwalniając niektóre stanowiska prezesów marki, aby usprawnić działalność.

Jednak jej podstawowa, średniej wielkości działalność jubilerska nadal stanowiła wyzwanie dla Zale, ponieważ konsumenci zmagają się z rosnącymi cenami gazu i żywności, spowolnieniem na rynku budownictwa mieszkaniowego oraz załamaniem kredytowym.

I podobnie jak konkurencyjna sieć Kay Jewelers, należąca do brytyjskiej Signet Group Plc SIG.L, Zale musi stawić czoła konkurencji z niższej półki w postaci dyskontów takich jak Wal-Mart Stores Inc (WMT.N), Target Corp (TGT.N) i Costco Wholesale Corp ( COST.O) sprzedaj więcej biżuterii.

Jednocześnie część konsumentów robi zakupy w sklepach z wyższej półki, takich jak Tiffany & Co (TIF.N), Bulgari SpA BULG.MI i Van Cleef & Arpels.

W listopadzie Zale odnotowało szerszą stratę w pierwszym kwartale i przestrzegło przed kluczowym sezonem wyprzedaży świątecznych.

„Konkurencyjnie muszą znaleźć sposób na wyróżnienie się, niezależnie od tego, czy chodzi o towary, czy o połączenie obsługi klienta i towarów” – powiedział Bettinger. „Działają na średnim rynku, co jest w porządku, ale muszą uważać, aby Wal-Mart i Target nie zaczęły pozbawiać ich udziału”. Children's Place powiedział, że jego tymczasowy dyrektor generalny Chuck Crovitz będzie nadzorował zespół zarządzający do czasu wyznaczenia stałego następcy Goldberga.

Akcje spółki spadły w tym roku o prawie 60 procent po ustąpieniu ze stanowiska dyrektora generalnego Ezry Dabaha we wrześniu i rezygnacji audytorów finansowych. Children's Place oświadczyło również w październiku, że bada opcje strategiczne.

Akcje Zale spadły o 2,2 procent do 16,22 dolarów na giełdzie nowojorskiej, a akcje Children’s Place spadły o 2 procent do 27,00 dolarów, co stanowi wynik gorszy od standardu & Poor's Retail Index .RLX, który spadł o 0,9 procent.