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닐 골드버그(Neal Goldberg)는 경영 및 이사회 직위에서 물러나지만 2년 동안 컨설턴트로 활동할 베시 버튼(Betsy Burton)의 후임으로 회사가 목요일 밝혔다.
Burton은 2월부터 Zale의 CEO로 재직하고 있습니다. 2006. 그녀는 Mary Forte를 대체했습니다.
Macy's Inc(M.N), Victoria's Secret LTD.N 및 Gap Inc(GPS.N)에서 근무한 소매 베테랑인 Goldberg(48세)도 Zale의 이사회에 합류했습니다. Zale은 미국, 캐나다, 푸에르토리코에 2,200개의 보석 매장을 보유하고 있습니다.
Stanford Group Co.의 전문 소매 분석가인 Marc Bettinger는 Goldberg의 경험이 핵심 쇼핑몰 기반 판매를 개선하려고 노력하는 Zale에게 긍정적일 것이라고 말했습니다. 이를 위해 Zale은 고급 Bailey Banks를 매각했습니다. & 올해 초 Finlay Enterprises Inc FNLY.O에 Biddle 체인 제공.
Goldberg는 성명에서 "(Zale)은 고객, 제품 및 자본 수익률과 관련하여 몇 가지 높은 수준의 전략을 확인했습니다"라고 말했습니다.
"우리의 잠재력을 최대한 발휘하기 위해 추가 개선을 위해 이러한 전략을 검토할 것으로 예상됩니다." Bettinger는 Burton의 CEO 재임 기간이 Bailey Banks를 매각하고 새로운 최고 재무 책임자(CFO)를 영입한 것에 대해 긍정적으로 기억될 것이라고 말했습니다. & Biddle은 Zale이 미국 중산층의 다이아몬드 주얼리 대량 소매업체로 다시 전환하는 과정을 안내합니다.
Burton은 보다 세련된 14캐럿 금은 주얼리를 판매하여 더 많은 고급 고객을 유치하기 위해 2005년 휴가 시즌에 실패한 Mary Forte가 사임한 후 임시로 Zale의 CEO가 되었습니다. 2006년 휴가 시즌 역시 Zale에게 눈부신 시즌은 아니었습니다.
Burton은 회사의 가격 책정 전략과 고객 서비스를 수정하고 쇼핑몰 기반 매장에 활력을 불어넣어 이를 바꾸겠다고 말했습니다. 그녀는 또한 수익성이 없는 매장을 폐쇄할 계획도 발표했습니다.
Burton의 리더십 하에 회사는 운영을 간소화하기 위해 일부 브랜드 사장 직위를 줄이고 경영진을 개편했습니다.
그러나 소비자들이 휘발유 및 식품 가격 상승, 주택 침체 및 신용 경색으로 어려움을 겪고 있는 가운데 Zale의 핵심 중급 주얼리 사업은 여전히 어려움을 겪고 있습니다.
그리고 영국의 Signet Group Plc SIG.L이 소유한 경쟁 체인인 Kay Jewelers와 마찬가지로 Zale은 Wal-Mart Stores Inc(WMT.N), Target Corp(TGT.N) 및 Costco Wholesale Corp( COST.O ) 더 많은 보석을 판매합니다.
동시에 일부 소비자는 티파니와 같은 고급 매장에서 쇼핑하고 있습니다. & Co(TIF.N), Bulgari SpA BULG.MI 및 Van Cleef & 아펠.
11월에 Zale은 더 큰 1분기 손실을 보고하고 주요 휴일 판매 시즌에 대해 경고했습니다.
Bettinger는 "경쟁적으로 그들은 상품이든 고객 서비스와 상품의 조합이든 자신을 차별화할 수 있는 방법을 찾으려고 노력해야 합니다"라고 말했습니다. "그들은 중간 시장에 있기 때문에 괜찮습니다. 하지만 월마트와 타겟이 자신들의 점유율을 조금씩 갉아먹지 않도록 조심해야 합니다." Children's Place는 임시 CEO인 Chuck Crovitz가 Goldberg의 영구 후임자를 지명할 때까지 경영진을 감독할 것이라고 말했습니다.
지난 9월 CEO인 Ezra Dabah가 사임하고 재무 감사관이 사임하면서 이 회사의 주가는 올해 거의 60% 하락했습니다. Children's Place는 지난 10월 전략적 옵션을 모색하고 있다고 밝혔습니다.
Zale 주가는 뉴욕 증권 거래소에서 2.2% 하락한 $16.22에, Children's Place 주가는 2% 하락한 $27.00에 거래되었으며 둘 다 Standard 대비 저조한 실적을 기록했습니다. & Poor's Retail Index .RLX는 0.9% 하락했습니다.
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