10 Cara kanggo Katon Gaya ing Perhiasan Perak Panjenengan

Neal Goldberg ngganti Betsy Burton, sing mundur saka posisi manajemen lan dewan nanging bakal terus dadi konsultan sajrone rong taun, ujare perusahaan ing Kamis.

Burton wis dadi CEO Zale wiwit Feb. 2006. Dheweke ngganti Mary Forte.

Goldberg, 48, veteran ritel sing wis makarya kanggo Macy's Inc (M.N), Victoria's Secret LTD.N lan Gap Inc (GPS.N), uga wis gabung karo dewan Zale. Zale duwe 2.200 toko perhiasan ing Amerika Serikat, Kanada lan Puerto Rico.

Pengalaman Goldberg kudu dadi positif kanggo Zale, sing nyoba nambah dodolan basis mall inti, ujare Marc Bettinger, analis ritel khusus karo Stanford Group Co. Kanggo tujuan kasebut, Zale adol Bailey Banks sing luwih dhuwur & Biddle chain awal taun iki menyang Finlay Enterprises Inc. FNLY.O.

"(Zale) wis nemtokake sawetara strategi tingkat dhuwur babagan pelanggan, produk lan bali ing disiplin modal," ujare Goldberg ing pratelan.

"Aku bakal ngarep-arep maneh strategi kasebut supaya luwih apik supaya bisa nggayuh potensial lengkap." Bettinger ujar manawa jabatane Burton minangka CEO bakal dieling-eling kanthi positif amarga nggawa kepala pejabat keuangan anyar, adol Bailey Banks. & Biddle, lan nuntun Zale liwat transisi bali menyang pengecer massal perhiasan berlian menyang Amerika kelas menengah.

Burton pisanan dadi CEO saka Zale ing basis interim sawise mundur saka Mary Forte, sing nyoba ora kasil nalika mangsa preian 2005 kanggo narik kawigaten pelanggan upscale liyane kanthi adol perhiasan emas lan perak 14-karat luwih modis. Musim liburan 2006 uga ora nyenengake kanggo Zale.

Tukang perhiasan kasebut duwe penjualan sing sithik amarga salah laku dagang, sing dikandhakake Burton bakal diganti kanthi ngowahi strategi rega perusahaan lan layanan pelanggan, lan nggedhekake toko sing adhedhasar mall. Dheweke uga ngumumake rencana kanggo nutup toko sing ora duwe bathi.

Ing pimpinan Burton, perusahaan goyangake tim manajemen, ngethok sawetara posisi presiden merek kanggo nyepetake operasi.

Nanging inti, bisnis perhiasan tingkat tengah tetep nantang kanggo Zale amarga konsumen berjuang karo kenaikan rega gas lan panganan, kemerosotan omah lan krisis kredit.

Lan kaya chain saingan Kay Jewellers, diduweni dening Britain's Signet Group Plc SIG.L, Zale ngadhepi kompetisi ing mburi ngisor minangka diskon kaya Wal-Mart Stores Inc (WMT.N), Target Corp (TGT.N) lan Costco Wholesale Corp ( COST.O ) adol luwih akeh perhiasan.

Ing wektu sing padha, sawetara konsumen blanja ing toko sing luwih dhuwur kayata Tiffany & Co ( TIF.N ), Bulgari SpA BULG.MI lan Van Cleef & Arpels.

Ing wulan November, Zale nglaporake kerugian kuartal pertama sing luwih akeh lan ngelingake babagan musim adol liburan utama.

"Saingan, dheweke kudu nyoba golek cara kanggo mbedakake awake dhewe, manawa ana ing barang dagangan utawa sawetara kombinasi layanan pelanggan lan barang dagangan," ujare Bettinger. "Dheweke ana ing pasar tengah, sing apik, nanging kudu ati-ati yen Wal-Mart lan Target ora bakal ngetungake." Children's Place ujar manawa CEO interim Chuck Crovitz bakal ngawasi tim manajemen nganti menehi jeneng pengganti permanen kanggo Goldberg.

Saham perusahaan wis mudhun meh 60 persen ing taun iki amarga Kepala Eksekutif Ezra Dabah mundur ing wulan September lan auditor finansial mundur. Anak Place uga ngandika ing Oktober iku njelajah opsi strategis.

Saham Zale mudhun 2,2 persen ing $ 16,22 ing Bursa Saham New York, lan saham Children's Place mudhun 2 persen ing $ 27,00, loro-lorone kurang kinerja Standar. & Poor's Retail Index .RLX, sing mudhun 0,9 persen.