10 طرق لتبدو أنيقة في مجوهراتك الفضية

قالت الشركة يوم الخميس إن نيل جولدبيرج يحل محل بيتسي بيرتون، التي ستتنحى عن مناصبها في الإدارة ومجلس الإدارة ولكنها ستستمر كمستشارة لمدة عامين.

يشغل بيرتون منصب الرئيس التنفيذي لشركة Zale منذ فبراير. 2006. لقد حلت محل ماري فورتي.

وانضم غولدبرغ (48 عاما)، وهو خبير تجزئة عمل لدى Macy's Inc (M.N)، وVictoria's Secret LTD.N، وGap Inc، إلى مجلس إدارة Zale. لدى Zale 2200 متجر مجوهرات في الولايات المتحدة وكندا وبورتوريكو.

وقال مارك بيتينجر، محلل التجزئة المتخصصة في شركة ستانفورد جروب، إن تجربة جولدبرج يجب أن تكون إيجابية بالنسبة لشركة زيل، التي تحاول تحسين مبيعاتها الأساسية في مراكز التسوق. ولتحقيق هذه الغاية، باعت شركة زيل بنوك بيلي الراقية & سلسلة Biddle في وقت سابق من هذا العام لشركة Finlay Enterprises Inc FNLY.O.

وقال غولدبرغ في بيان: "لقد حددت (Zale) العديد من الاستراتيجيات رفيعة المستوى فيما يتعلق بالعملاء والمنتج والعائد على انضباط رأس المال".

"أتوقع مراجعة هذه الاستراتيجيات لمزيد من التحسين من أجل الوصول إلى إمكاناتنا الكاملة." وقال بيتينجر إن فترة ولاية بيرتون كرئيس تنفيذي من المرجح أن يتم تذكرها بشكل إيجابي لأنها جلبت مديرًا ماليًا جديدًا، وبيعت "بيلي بانكس" & Biddle، وتوجيه Zale خلال انتقالها مرة أخرى إلى بائع تجزئة كبير لمجوهرات الماس في أمريكا من الطبقة المتوسطة.

أصبح بيرتون أول رئيس تنفيذي لشركة Zale على أساس مؤقت بعد استقالة ماري فورتي، التي حاولت دون جدوى خلال موسم العطلات عام 2005 جذب المزيد من العملاء المتميزين من خلال بيع المزيد من المجوهرات الذهبية والفضية عيار 14 قيراطًا. لم يكن موسم العطلات لعام 2006 مبهرًا بالنسبة لزيل أيضًا.

كانت مبيعات الصائغ ضعيفة بسبب الأخطاء التجارية، والتي قالت بيرتون إنها ستغيرها من خلال مراجعة استراتيجية التسعير وخدمة العملاء للشركة، وتنشيط متاجرها الموجودة في مراكز التسوق. كما أعلنت عن خطط لإغلاق المتاجر غير المربحة.

وتحت قيادة بيرتون، قامت الشركة بتعديل فريق إدارتها، وخفضت بعض مناصب رئيس العلامة التجارية لتبسيط العمليات.

لكن أعمالها الأساسية في مجال المجوهرات من الطبقة المتوسطة ظلت تشكل تحدياً بالنسبة لشركة Zale، حيث يعاني المستهلكون من ارتفاع أسعار الغاز والمواد الغذائية، وتباطؤ الإسكان، وأزمة الائتمان.

ومثل السلسلة المنافسة Kay Jewellers، المملوكة لشركة Signet Group Plc SIG.L البريطانية، تواجه Zale منافسة عند الطرف الأدنى مثل شركات الخصم مثل Wal-Mart Stores Inc (WMT.N)، وTarget Corp (TGT.N)، وCostco Wholesale Corp. COST.O ) بيع المزيد من المجوهرات.

وفي الوقت نفسه، يتسوق بعض المستهلكين في المتاجر الراقية مثل تيفاني & Co (TIF.N)، وBulgari SpA BULG.MI، وVan Cleef & آربلز.

في نوفمبر، أعلنت شركة Zale عن خسارة أكبر في الربع الأول وحذرت من موسم البيع الرئيسي للعطلات.

وقال بيتينغر: "عليهم أن يحاولوا بشكل تنافسي إيجاد طريقة لتمييز أنفسهم، سواء كان ذلك من خلال البضائع أو مزيج من خدمة العملاء والبضائع". "إنهم في السوق المتوسطة، وهذا أمر جيد، لكن عليهم أن يكونوا حذرين حتى لا تبدأ وول مارت وتارجت في تقليص حصتيهما." وقالت تشيلدرنز بليس إن رئيسها التنفيذي المؤقت تشاك كروفيتز سيشرف على فريق إدارتها حتى تقوم بتعيين بديل دائم لجولدبيرج.

وانخفضت أسهم الشركة بنحو 60 بالمئة هذا العام مع استقالة رئيسها التنفيذي عزرا دبح في سبتمبر/أيلول واستقالة مدققي حساباتها الماليين. وقالت منظمة تشيلدرنز بليس أيضًا في أكتوبر/تشرين الأول إنها تستكشف الخيارات الإستراتيجية.

وانخفضت أسهم Zale بنسبة 2.2 في المائة عند 16.22 دولارًا في بورصة نيويورك، وانخفضت أسهم تشيلدرنز بليس بنسبة 2 في المائة عند 27.00 دولارًا، وكلاهما كان أداؤهما أقل من المعيار القياسي. & مؤشر بورز للتجزئة .RLX الذي انخفض بنسبة 0.9 في المئة.