O empresario que asumiu o seu negocio familiar de xoias e interrompeu unha industria

Buchroeders

, non estaba interesado en dirixir só outro negocio de venda de xoias. En cambio, o empresario de terceira xeración puxo o seu ollo en como podería perturbar unha industria moi arcaica.

Fíxoo transformando o negocio nunha empresa híbrida de xoias e financeira, sendo pioneiro no termo préstamo de capital en xoias e creando un novo mercado de capitais para que investidores e emprendedores accedan ao capital a curto prazo para ampliar as súas carteiras tomando préstamos contra o capital das súas xoias. Hoxe

Diamond Bank,

como se coñece a nova división financeira, ten varias localizacións en EE.

Dende que recordaba, Menser tiña un intenso impulso polo éxito empresarial. Tanto é así que terminar no negocio da xoiería foi inicialmente máis que maximizar unha oportunidade que o amor pola industria.

El di: O meu pai e máis eu discutimos a oportunidade de incorporarme á empresa familiar dende moi cedo, o que me permitiu obter os meus resultados e o éxito no meu traballo.

Despois de ter traballado na empresa durante toda a súa infancia, Menser finalmente gañou o seu lugar nas filas directivas. Con 18 anos era o seu principal vendedor e foi nomeado director de vendas, asistindo á escola nocturna e traballando a tempo completo durante o día. Por esta época o seu pai comezou a pensar en xubilarse, o que levou a Menser a comprar a empresa aos 24 anos.

Case de inmediato decidiu cambiar o modelo de negocio. Era obvio para min que o modelo tradicional de venda polo miúdo estaba roto, di. Os clientes demandaban mellores prezos, especialización de categorías, transparencia e unha experiencia de compra sen abarrotes, pero aínda luxosa. A empresa era rendible e rendible cando a comprei, pero necesitaba unha reinvención para crear crecemento.

Ocorréuselle a idea dunha empresa híbrida de xoiería e financeira identificando unha brecha no mercado. Non había empresas de luxo de marca que ofrecían un menú de opcións de liquidez financeira aos clientes que desexaban aproveitar o patrimonio que posuían as xoias e maximizar o seu retorno en caso de venda directa.

Subministrar capital é sempre un bo negocio e converteuse na miña verdadeira paixón, di Menser.

A división Diamond Banc naceu das necesidades dos clientes en 2008. A xente quería vender artigos directamente, pero algunhas persoas preguntaron por pedir prestado contra pezas importantes das que non podían soportar.

Aínda que había moitas empresas que vendían xoias, practicamente non había compradores profesionais de xoias ben financiados e co coñecemento para ter en conta todos os factores de valor engadido á hora de comprar diamantes e xoias finas.

As tendas como as casas de penhores adoitan carecer da experiencia necesaria para avaliar o verdadeiro valor dun diamante e, como resultado, normalmente infravaloran os diamantes.

Identifiquei as solicitudes de préstamo como o servizo que Diamond Banc podería ser o mellor do país en ofrecer, di Menser.

Querendo manter a división de venda polo miúdo, Buchroeders, separada de Diamond Banc, Mesner abriu a primeira sucursal de Diamond Banc en 2008 nunha pequena oficina a un par de cuadras da tenda de venda polo miúdo.

Foi arranxado ao principio e comezou con 20.000 dólares nunha conta corrente, di. Investín un centavo para facer un centavo unha e outra vez. A partir de aí, atopei o apoio dos bancos tradicionais que creceron con Diamond Banc. A continuación, asumimos capital privado en forma de préstamos, devolvendo intereses por riba do mercado pero nunca renunciando a ningunha propiedade.

En 2018, Diamond Banc asociouse con Diamond Cellar Holdings, un dos maiores xoieiros privados de venda polo miúdo do país para acelerar a expansión a nivel nacional da marca e das oficinas.

Un aspecto único de Diamond Banc é que é unha empresa nativa dixitalmente nunha industria moi tradicional, encabezando os rankings nacionais de SEO en termos de busca relacionados co préstamo de diñeiro contra xoias.

Menser admite que conseguir que os clientes envíen os seus activos máis valiosos para pedir diñeiro prestado e confiar en que recibirán os fondos por cable é un desafío. El di: Superamos isto con centos de críticas positivas de clientes en liña, moito contido de vídeo educativo e un equipo de excelentes comunicadores extremadamente profesional, experto e sensible.

Diamond Banc ten actualmente sete oficinas en todo o país, que planea duplicar nos próximos 24 meses, e executou e financiou máis de 3.000 préstamos.

Os plans futuros inclúen abrir máis oficinas nas áreas metropolitanas, continuar duplicando o crecemento en liña, engadir bolsos de deseño ao seu menú de garantías aceptadas e acadar o seu obxectivo de ter un libro de préstamo activo de máis de 100 millóns de dólares.

Cambiar unha empresa familiar que fixo as cousas dun xeito determinado durante moitos anos non é nada feo. Menser di que para que se produza unha transición exitosa da empresa familiar, o novo membro da familia que dirixe debe posuír a mesma ou maior paixón, capacidade e impulso que o seu predecesor.

Os clientes emiten votos con dólares, e a poucos lles importa hoxe se a empresa coa que colaboran é familiar, di. A preocupación é o valor, a experiencia e a eficiencia.

Tamén rende homenaxe á familia por apoiar os seus esforzos e ao seu pai por darlle a oportunidade que levou ao lanzamento de Diamond Banc, engadindo:

Moitas das leccións que aprendín del e os valores que me ensinou sobre a persistencia, a ética de traballo, a confianza, os resultados, a mercadotecnia, a aceptación dos erros e a asumir a responsabilidade seguen ao servizo de Diamond Banc e Buchroeders.