Yrittäjä, joka otti perheensä koruliiketoiminnan ja katkaisi teollisuuden

Buchroeders

, hän ei ollut kiinnostunut pelkästä korujen myyntiyrityksestä. Sen sijaan kolmannen sukupolven yrittäjä pohtii, kuinka hän voisi hajottaa hyvin arkaaisen teollisuuden.

Hän teki sen muuntamalla yrityksen hybridikoru- ja rahoitusyhtiöksi, kehittämällä korujen osakelainaa ja luomalla uudet pääomamarkkinat sijoittajille ja yrittäjille, jotka voivat saada lyhytaikaista pääomaa salkkunsa laajentamiseen lainaamalla korujensa omaa pääomaa vastaan. Tänään

Diamond Banc,

kuten uusi rahoitusosasto tunnetaan, sillä on useita toimipisteitä eri puolilla Yhdysvaltoja.

Niin kauas kuin hän muisti Menserillä oli voimakas pyrkimys menestyä liiketoiminnassa. Niin paljon, että koruliiketoimintaan päätyminen oli aluksi enemmän mahdollisuuksien maksimoimista kuin alan rakkautta.

Hän sanoo: Keskustelimme isäni kanssa mahdollisuudesta liittyä perheyritykseen pienestä pitäen, sillä tulokseni ja menestys työssäni ansaitsi minulle tämän oikeuden.

Työskenneltyään yrityksessä koko lapsuutensa, Menser ansaitsi lopulta paikkansa johtoon. 18-vuotiaana hän oli heidän huippumyyjänsä ja hänestä tuli myyntipäällikkö, joka kävi yökoulua ja työskenteli kokopäiväisesti päiväsaikaan. Näihin aikoihin hänen isänsä alkoi ajatella eläkkeelle jäämistä, mikä johti siihen, että Menser osti yrityksen 24-vuotiaana.

Melkein heti hän päätti muuttaa liiketoimintamallia. Minulle oli selvää, että perinteinen vähittäiskaupan malli oli rikki, hän sanoo. Asiakkaat vaativat parempaa hinnoittelua, erikoistumista kategoriaan, läpinäkyvyyttä ja ylellistä ostokokemusta. Yritys oli menestyvä ja kannattava, kun ostin sen, mutta tarvitsi uudelleenkeksintöä kasvun luomiseksi.

Hän keksi idean hybridikoru- ja rahoitusyhtiöstä tunnistamalla aukon markkinoilla. Yksikään brändätty luksusyritys ei tarjonnut likviditeettivaihtoehtoja asiakkaille, jotka halusivat hyödyntää korujensa omaa pääomaa sekä maksimoida tuottonsa suoran myynnin yhteydessä.

Pääoman toimittaminen on aina hyvää bisnestä ja siitä tuli todellinen intohimoni, sanoo Menser.

Diamond Banc -divisioona syntyi asiakkaiden tarpeista vuonna 2008. Ihmiset halusivat myydä tavaroita suoraan, mutta muutamat henkilöt tiedustelivat lainaamista sellaisia ​​suuria kappaleita vastaan, joista he eivät kestäneet luopua.

Vaikka koruja myyviä yrityksiä oli paljon, ei käytännössä ollut hyvin rahoitettuja, ammattimaisia ​​korujen ostajia, jotka olisivat taitaneet ottaa kaikki lisäarvoa tuottavat tekijät huomioon ostaessaan timantteja ja hienoja koruja.

Panttilainaamojen kaltaisilla myyntipisteillä ei useinkaan ole asiantuntemusta arvioida timanttien todellista arvoa, ja sen seurauksena timantit aliarvostetaan yleensä.

Tunnistin lainapyynnöt palveluksi, jonka Diamond Banc voisi tarjota maan parhaimpana, Menser sanoo.

Mesner halusi pitää vähittäiskaupan, Buchroedersin, erillään Diamond Bancista, ja avasi ensimmäisen Diamond Banc -konttorin vuonna 2008 pienessä toimistossa muutaman korttelin päässä vähittäismyymälästä.

Se oli bootstrapped alussa ja alkoi 20 000 dollarilla shekkitilillä, hän sanoo. Investoin nikkelin tienatakseni senttiä uudestaan ​​ja uudestaan. Sieltä sain tukea perinteisiltä pankeilta, jotka kasvoivat Diamond Bancin kanssa. Seuraavaksi otimme yksityistä pääomaa lainojen muodossa, palauttamalla markkinakorkoja, mutta emme koskaan luopuneet omistuksesta.

Vuonna 2018 Diamond Banc teki yhteistyötä Diamond Cellar Holdingsin kanssa, joka on yksi maan suurimmista yksityisomistuksessa olevista vähittäiskauppiaista nopeuttaakseen brändin ja toimistojen valtakunnallista laajentumista.

Diamond Bancin ainutlaatuinen piirre on, että se on digitaalisesti natiivi yritys hyvin perinteisellä toimialalla, joka on kansallisten SEO-sijoitusten kärjessä korujen lainaamiseen liittyvissä hakutermeissä.

Menser myöntää, että on haaste saada asiakkaat lähettämään arvokkaimmat omaisuutensa lainaamaan rahaa ja luottamaan siihen, että he saavat kiinteät varat. Hän sanoo: Selvitämme tämän satojen positiivisten asiakkaiden online-arvosteluilla, paljon opetusvideosisältöä ja erittäin ammattitaitoista, asiantuntevaa ja reagoivaa loistavien kommunikaattoritiimin avulla.

Diamond Bancilla on tällä hetkellä seitsemän toimistoa valtakunnallisesti, ja se aikoo kaksinkertaistaa määrän seuraavan 24 kuukauden aikana, ja se on toteuttanut ja rahoittanut yli 3 000 lainaa.

Tulevaisuuden suunnitelmiin kuuluu avata lisää toimistoja suurkaupunkialueille, jatkaa verkkokasvun tuplaamista, lisätä designkäsilaukkuja hyväksyttyjen vakuuksien valikoimaan ja saavuttaa tavoitteensa yli 100 miljoonan dollarin aktiivinen lainakanta.

Perheyrityksen, joka on tehnyt asioita tietyllä tavalla useiden vuosien ajan, vaihtaminen ei ole mikään suuri saavutus. Menser sanoo, että onnistuneen perheyrityksen siirtyminen edellyttää, että uudella perheenjäsenellä on oltava sama tai suurempi intohimo, kyky ja intohimo kuin edeltäjällään.

Asiakkaat äänestävät dollareilla, ja harvat välittävät nykyään siitä, onko heidän liiketoimintansa perheyritys, hän sanoo. Huoli on arvo, kokemus ja tehokkuus.

Hän myös kiittää perhettä hänen pyrkimyksiensä tukemisesta ja isälleen siitä, että hän antoi hänelle mahdollisuuden, joka johti Diamond Bancin lanseeraukseen.:

Monet häneltä oppimistani opetuksista ja hänen minulle opettamistaan ​​arvoista, jotka koskevat sinnikkyyttä, työmoraalia, itseluottamusta, tuloksia, markkinointia, virheiden hyväksymistä ja vastuun ottamista, palvelevat edelleen Diamond Bancia ja Buchroedersia.