Preduzetnik koji je preuzeo porodični posao sa nakitom i poremetio industriju

Buchroeders

, nije bio zainteresiran za vođenje samo još jednog posla za prodaju nakita. Umjesto toga, treća generacija poduzetnika postavila je svoj pogled na to kako bi mogao poremetiti vrlo arhaičnu industriju.

Učinio je to transformacijom poslovanja u hibridnu juvelirsku i finansijsku kompaniju, pionirskim pojamom vlasničkog kreditiranja nakita i stvaranjem novog tržišta kapitala za investitore i poduzetnike da pristupe kratkoročnom kapitalu za proširenje svog portfelja pozajmljivanjem u odnosu na vlasnički kapital u svom nakitu. Danas

Diamond Banc,

kako je nova finansijska divizija poznata, ima više lokacija širom SAD-a.

Otkako se sećao, Menser je imao intenzivnu želju za poslovnim uspehom. Toliko da je završetak u poslu s nakitom u početku bio više usmjeren na maksimiziranje mogućnosti nego na ljubav prema industriji.

Kaže: Moj otac i ja smo od malih nogu razgovarali o mogućnosti da se uključim u porodični biznis, čime su moji rezultati i uspjeh u poslu stekli to pravo.

Nakon što je radio u kompaniji cijelo svoje djetinjstvo, Menser je na kraju zaslužio svoje mjesto u rukovodećim redovima. Sa 18 je bio njihov glavni prodavac i postao menadžer prodaje, pohađao je večernju školu i radio puno radno vrijeme tokom dana. Otprilike u to vrijeme njegov otac je počeo razmišljati o penzionisanju, što je dovelo do toga da je Menser kupio kompaniju u dobi od 24 godine.

Gotovo odmah je odlučio da promijeni model poslovanja. Bilo mi je očigledno da je tradicionalni model maloprodaje pokvaren, kaže on. Klijenti su zahtijevali bolje cijene, specijalizaciju kategorije, transparentnost i ne-zagušljivo, a ipak luksuzno iskustvo kupovine. Kompanija je bila uspješna i profitabilna kada sam je kupio, ali joj je bio potreban ponovni pronalazak kako bi se stvorio rast.

Na ideju o hibridnoj kompaniji za nakit i finansije došao je identifikujući jaz na tržištu. Nije bilo brendiranih luksuznih kompanija koje su nudile izbor opcija za finansijsku likvidnost kupcima koji su želeli da iskoriste kapital koji su posedovali predmeti nakita, kao i da maksimiziraju svoj povrat u slučaju potpune prodaje.

Snabdijevanje kapitalom je uvijek dobar posao i postalo je moja prava strast, kaže Menser.

Divizija Diamond Banc nastala je iz potreba klijenata 2008. godine. Ljudi su htjeli odmah prodati artikle, ali nekoliko pojedinaca se raspitivalo o pozajmljivanju velikih komada od kojih nisu mogli podnijeti.

Iako je bilo dosta kompanija koje su prodavale nakit, praktično nije bilo dobro finansiranih, profesionalnih kupaca nakita sa znanjem da uzmu u obzir svaki faktor dodavanja vrijednosti prilikom kupovine dijamanata i finog nakita.

Prodajna mjesta kao što su zalagaonice često nemaju stručnost da procijene stvarnu vrijednost dijamanata i kao rezultat toga obično potcjenjuju dijamante.

Identificirao sam zahtjeve za kreditiranje kao uslugu koju bi Diamond Banc mogla ponuditi najbolja u zemlji, kaže Menser.

Želeći da odjel maloprodaje, Buchroeders, ostane odvojen od Diamond Banc-a, Mesner je otvorio prvu Diamond Banc poslovnicu 2008. godine u maloj kancelariji nekoliko blokova od maloprodaje.

U početku je bilo pokrenuto, a počelo je sa 20.000 dolara na tekućem računu, kaže on. Uložio sam novčić da zaradim novčić iznova i iznova. Odatle sam naišao na podršku tradicionalnih banaka koje su rasle uz Diamond Banc. Zatim smo preuzeli privatni kapital u obliku kredita, vraćajući kamate iznad tržišne, ali nikada ne odustajući od vlasništva.

U 2018. Diamond Banc se udružio sa Diamond Cellar Holdings, jednom od najvećih privatnih maloprodajnih zlatara u zemlji kako bi ubrzao širenje brenda i ureda širom zemlje.

Jedinstveni aspekt Diamond Banc-a je to što je digitalno domaća kompanija u veoma tradicionalnoj industriji, koja je na vrhu nacionalnog SEO rangiranja u terminima za pretraživanje vezanim za posuđivanje novca za nakit.

Menser priznaje da je izazov natjerati klijente da pošalju svoju najvrjedniju imovinu kako bi posudili novac i vjerovati da će dobiti sredstva. On kaže: Prevazilazimo to sa stotinama pozitivnih online recenzija kupaca, puno obrazovnog video sadržaja i izuzetno profesionalnim, obrazovanim i odgovornim timom odličnih komunikatora.

Diamond Banc trenutno ima sedam kancelarija širom zemlje, koje planira udvostručiti u naredna 24 meseca, a realizovala je i finansirala preko 3.000 zajmova.

Budući planovi uključuju otvaranje više ureda u metropolitanskim područjima, nastavak udvostručavanja rasta na mreži, dodavanje dizajnerskih torbica na svoj meni prihvaćenih kolaterala i postizanje cilja da ima aktivnu knjigu kredita od preko 100 miliona dolara.

Promena porodičnog biznisa koji je mnogo godina radio stvari na određeni način nije loš podvig. Menser kaže da za uspješnu tranziciju porodičnog biznisa novi član porodice na čelu mora posjedovati istu ili veću strast, sposobnost i zagon od prethodnika.

Kupci glasaju dolarima, a danas malo ko brine da li je posao kojim se bave u porodičnom vlasništvu, kaže on. Zabrinutost je vrijednost, iskustvo i efikasnost.

Takođe odaje priznanje porodici koja je podržala njegova nastojanja i svom ocu što mu je pružio priliku koja je dovela do pokretanja Diamond Banc, dodajući:

Mnoge lekcije koje sam naučio od njega i vrijednosti koje me je naučio o upornosti, radnoj etici, samopouzdanju, rezultatima, marketingu, prihvatanju grešaka i preuzimanju odgovornosti nastavljaju da služe Diamond Bancu i Buchroedersu.