ഇൻ്റർനെറ്റ് ടിവി താരങ്ങളെ കൊന്നില്ല

ടെലിവിഷൻ ഷോപ്പിംഗ് ശൃംഖലയിലെ പ്രമുഖരായ QVC, HSN, ShopNBC എന്നിവർ പറയുന്നത് തങ്ങളുടെ ടർഫിന് വെബ് ഭീഷണിയില്ലെന്ന്. ന്യൂയോർക്ക് (സിഎൻഎൻ/മണി) - വെള്ളി, സ്വർണ്ണാഭരണങ്ങൾ രൂപകൽപ്പന ചെയ്യുകയും വിൽക്കുകയും ചെയ്യുന്ന റിച്ചാർഡ് ജേക്കബും ഭാര്യ മരിയാനയും അടുത്തിടെ നാലിലൊന്ന് വിറ്റു- ഒരു മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ മില്യൺ ഡോളർ വിലമതിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ. വീട്ടിൽ താമസിക്കുന്ന അച്ഛനായ റോബർട്ട് ഗ്ലിക്ക്, തൻ്റെ ഏറ്റവും പുതിയ കണ്ടുപിടുത്തത്തിൻ്റെ 1,200 യൂണിറ്റുകളും വിറ്റു -- ഒരു കുട്ടിക്ക് രക്ഷിതാക്കളുടെ മുകളിൽ കയറാൻ കഴിയുന്ന ഒരു "പോ-നീ" അല്ലെങ്കിൽ സ്റ്റഫ് ചെയ്ത കുതിര മുട്ടുകുത്തി -- കഴിഞ്ഞ ഒക്ടോബറിൽ വെറും രണ്ട് മിനിറ്റും 50 സെക്കൻഡും. അവരുടെ വിജയത്തിൻ്റെ രഹസ്യം: ടെലിവിഷൻ ഷോപ്പിംഗ് നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ." ഒരു ആശയം ഉള്ള ഒരാളെക്കുറിച്ചുള്ള ആ കഥ ഞങ്ങൾ എല്ലാവരും ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു, അത് ടെലിവിഷനിൽ എടുത്തു, അത് വലിയ വിജയമായി," പറഞ്ഞു. വ്യവസായത്തിനുള്ള ട്രേഡ് അസോസിയേഷനായ ഇലക്ട്രോണിക് റീട്ടെയിലിംഗ് അസോസിയേഷൻ്റെ (ERA) സിഇഒയും പ്രസിഡൻ്റുമായ ബാർബറ തുലിപാൻ. "ടിവി ഷോപ്പിംഗ് നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ ഇപ്പോഴും ആളുകൾക്ക് ഒരു ബിസിനസ്സ് ആരംഭിക്കുന്നതിനുള്ള താരതമ്യേന ചെലവ് കുറഞ്ഞ മാർഗമാണ്, മാത്രമല്ല ആളുകൾക്ക് ഷോപ്പിംഗ് നടത്താനുള്ള സൗകര്യപ്രദമായ മാർഗവുമാണ്." ഉറപ്പായും, ഹോം ഷോപ്പിംഗ് വ്യവസായത്തിൻ്റെ എക്‌സ്‌പോണൻഷ്യൽ വളർച്ച ആ ആക്രമണത്തെ വെല്ലുവിളിച്ചതായി തോന്നുന്നു. ഇൻ്റർനെറ്റ് എന്ന് വിളിക്കപ്പെടുന്ന ജനപ്രിയ മാധ്യമം. കഴിഞ്ഞ വർഷം, വ്യവസായത്തിൻ്റെ മൊത്തം വിൽപ്പന ഏകദേശം 7 ബില്യൺ ഡോളറായിരുന്നു, ഇത് 5 വർഷം മുമ്പുള്ളതിനേക്കാൾ 84 ശതമാനം വർധിച്ചു. അതേ സമയം, കഴിഞ്ഞ വർഷത്തെ മൊത്തം ഇൻറർനെറ്റ് വിൽപ്പന 52 ബില്യൺ ഡോളറായിരുന്നു, മുൻ വർഷത്തേക്കാൾ 22 ശതമാനം വർധിച്ചു. വ്യവസായ നിരീക്ഷകർ eBay (EBAY: റിസർച്ച്, എസ്റ്റിമേറ്റ്‌സ്), Amazon.com പോലുള്ള ഇ-ടെയ്‌ലറുകൾ നിഷേധിക്കുന്നില്ല. (AMZN: റിസർച്ച്, എസ്റ്റിമേറ്റ്‌സ്) ഇൻ്റർനെറ്റിനെ ഒരു റീട്ടെയിൽ പവർഹൗസാക്കി മാറ്റി, എന്നിരുന്നാലും ടിവി ഷോപ്പിംഗ് നെറ്റ്‌വർക്കുകൾക്ക് ശക്തമായ ഒരു വിപണിയുണ്ടെന്ന് അവർ പറയുന്നു -- സാധാരണയായി 40 വയസ്സിനു മുകളിലുള്ള സ്ത്രീകളും വീട്ടിൽ താമസിക്കുന്ന അമ്മമാരും -- എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ലോയൽറ്റി മാറ്റുക." ഇൻ്റർനെറ്റിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, ടിവി ഷോപ്പിംഗ് നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ വിനോദവും തത്സമയ പ്രോഗ്രാമിംഗും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു," ബെർണാഡ് സാൻഡ്‌സിൻ്റെ ചീഫ് റീട്ടെയിൽ അനലിസ്റ്റ് റിച്ചാർഡ് ഹേസ്റ്റിംഗ്സ് പറഞ്ഞു. "ഇൻ്റർനെറ്റിന് ടെക്‌സ്‌റ്റും ഇമേജുകളും ആയി വരുന്ന വിവരങ്ങളുടെ നിരവധി പാളികളുണ്ട്, പക്ഷേ നിങ്ങൾ എന്തെങ്കിലും വിൽക്കുമ്പോൾ ടെലിവിഷൻ കൂടുതൽ രസകരമാണ്." ഹേസ്റ്റിംഗ്സ് കൂട്ടിച്ചേർത്തു, "ഷോപ്പിംഗ് നെറ്റ്‌വർക്കുകളിൽ, ആളുകൾ ഉൽപ്പന്നങ്ങളെ മാതൃകയാക്കുകയും അത് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നുവെന്ന് കാണിക്കുകയും യഥാർത്ഥത്തിൽ രസകരമാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. കാഴ്‌ചക്കാർക്ക് കാണിക്കുന്ന കാര്യങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുത്താൻ." സൗന്ദര്യവർദ്ധക വസ്തുക്കളുടെ സ്രഷ്ടാവ് അഡ്രിയൻ ആർപെൽ സമ്മതിച്ചു. 10 വർഷം മുമ്പ് HSN-ൽ തൻ്റെ "ക്ലബ് A" കോസ്മെറ്റിക്സ് ലൈൻ ആരംഭിച്ച ആർപെൽ, ഏകദേശം അര ബില്യൺ ഡോളർ വിലമതിക്കുന്ന അവളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിറ്റു." കണ്ടുപിടുത്തക്കാരനും സ്രഷ്ടാവുമായി ടിവിയിൽ പോകുമ്പോൾ, വിൽക്കാൻ ഏറ്റവും മികച്ച വ്യക്തി നിങ്ങളാണ്. ആ ഉൽപ്പന്നം ആളുകൾക്ക്, കാരണം അതിൻ്റെ പിന്നിലെ യഥാർത്ഥ ശക്തി നിങ്ങളാണ്, ആളുകൾ നിങ്ങളെ വിശ്വസിക്കുന്നു. ഇൻറർനെറ്റിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, ഇവിടെ ഒരു അടുപ്പമുണ്ട്, ആളുകൾക്ക് തികച്ചും വ്യക്തിഗതമായ സേവനം ലഭിക്കുന്നു," ആർപെൽ പറഞ്ഞു. മുൻനിര മൂന്ന് ഹോം ഷോപ്പിംഗ് നെറ്റ്‌വർക്കുകൾ -- QVC, HSN, ShopNBC -- ലഭിക്കാൻ മുറവിളി കൂട്ടുന്ന വിതരണക്കാരുടെ എണ്ണം കൊണ്ട് തങ്ങൾ അതിശക്തരാണെന്ന് അവകാശപ്പെടുന്നു. അവരുടെ ചാനലുകളിൽ കുറച്ച് മിനിറ്റ് സംപ്രേഷണ സമയം.QVC, നമ്പർ. 1 ടെലിവിഷൻ ഷോപ്പിംഗ് സേവനം, 4 ബില്യൺ ഡോളറിലധികം വാർഷിക വിൽപ്പനയുണ്ട്. HSN, ShopNBC എന്നിവയ്ക്കുള്ള വാർഷിക വരുമാനം, No. 2, നമ്പർ. 3 കളിക്കാർ, യഥാക്രമം $2 ബില്യൺ, $650 മില്യൺ എന്നിങ്ങനെയാണ്. "ഓരോ വർഷവും ആയിരക്കണക്കിന് വിതരണക്കാർ ഞങ്ങളെ സമീപിക്കുന്നു, എന്നാൽ പലരും അന്തിമമായി വെട്ടിക്കുറയ്ക്കുന്നില്ല," QVC-യുടെ മർച്ചൻഡൈസിംഗ് ആൻഡ് ബ്രാൻഡ് ഡെവലപ്‌മെൻ്റ് വൈസ് പ്രസിഡൻ്റ് ഡഗ് റോസ് പറഞ്ഞു. "ഞങ്ങൾ അതുല്യവും ആകർഷകവുമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കായി തിരയുന്നു, കണ്ടുപിടുത്തക്കാർ, ഡിസൈനർമാർ, സാങ്കേതിക വിദഗ്ധർ എന്നിവരെ അവരുടെ സൃഷ്ടികളെക്കുറിച്ച് സംസാരിക്കാൻ അതിഥികളായി ഞങ്ങൾ കൊണ്ടുവരുന്നു." ചില സമയങ്ങളിൽ അതിഥികളിൽ ഹോളിവുഡ് സെലിബ്രിറ്റികളായ സുസൈൻ സമ്മേഴ്‌സ് ഫിറ്റ്‌നസ് ഉൽപ്പന്നം അല്ലെങ്കിൽ എബിസിയുടെ "ദി വ്യൂ" യുടെ സ്റ്റാർ ജോൺസ് എന്നിവരും ഉൾപ്പെടുന്നു. അവളുടെ ആഭരണ ശേഖരം പ്രദർശിപ്പിക്കുന്നു. വെർമോണ്ടിലെ പുട്ട്‌നിയിൽ താമസിക്കുന്ന ജ്വല്ലറി ഡിസൈനർ റിച്ചാർഡ് ജേക്കബ്സ് ഷോപ്പ്എൻബിസിയെ സമീപിച്ചില്ല; അവർ അവനെ സമീപിച്ചു. "ഒമ്പത് വർഷം മുമ്പ് ഒരു വ്യാപാര ഷോയിൽ അവർ ഞങ്ങളെ കണ്ടെത്തി ഞങ്ങളെ ക്ഷണിച്ചു. അന്ന് ഞങ്ങൾ വളരെ ചെറുതായിരുന്നതിനാൽ ഞങ്ങൾ സ്വീകരണമുറിയിൽ നിന്ന് ജോലി ചെയ്തു. ഇന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് 30 ജീവനക്കാരുണ്ട്," ജേക്കബ്സ് പറഞ്ഞു, ഷോപ്പ്എൻബിസി പ്രതിവർഷം $8 മുതൽ $10 മില്യൺ വരെ വിലമതിക്കുന്ന തൻ്റെ കമ്പനിയുടെ ആഭരണങ്ങൾ വിൽക്കുന്നു. "ഹോം ഷോപ്പിംഗ് ചാനലുകൾ സാധാരണയായി റീട്ടെയിൽ പിന്തുടരുന്ന മിക്ക ആളുകളുടെയും റഡാറിന് കീഴിലാണ്. എന്നാൽ ഇവ 24 മണിക്കൂറും ആഴ്ചയിൽ 7 ദിവസവും 85 ദശലക്ഷത്തിലധികം കാഴ്ചക്കാരിൽ എത്തുന്ന ഷോപ്പിംഗ് ചാനലുകളാണ്," ബ്രോഡ്കാസ്റ്റ് എന്ന വ്യാപാര പ്രസിദ്ധീകരണത്തിൻ്റെ എഡിറ്റർ പി ജെ ബെഡ്നാർസ്കി പറഞ്ഞു. & കേബിൾ." "ഈ സ്ഥലത്തെ മിക്ക കമ്പനികളും അവരുടെ ചരക്കുകളുടെ ഗുണനിലവാരം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് വളരെ വലിയ ശ്രമങ്ങൾ നടത്തിയിട്ടുണ്ട്. അവർ ഇപ്പോൾ ക്യൂബിക് സിർക്കോണിയ വളയങ്ങൾ മാത്രമല്ല വിൽക്കുന്നത്," ആഭരണങ്ങളും അനുബന്ധ ഉപകരണങ്ങളും നെറ്റ്‌വർക്കിൻ്റെ ഹോട്ട് സെല്ലറുകളാണെങ്കിലും, ഹോം ഫർണിഷിംഗ്, പുൽത്തകിടി, പൂന്തോട്ടം എന്നിങ്ങനെയുള്ള മറ്റ് മേഖലകളിലേക്ക് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ വിപുലീകരിക്കാൻ കമ്പനി നോക്കുകയാണെന്ന് ഷോപ്പ്എൻബിസി സിഇഒ വില്യം ലാൻസിംഗ് പറഞ്ഞു. ഓരോ വർഷവും 25,000 വ്യത്യസ്‌ത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ശൃംഖല വിറ്റഴിക്കുന്നുണ്ടെന്നും വിൽപന വർധിപ്പിക്കാൻ സഹായിച്ചതിന് ഇൻ്റർനെറ്റിനെ ക്രെഡിറ്റുചെയ്യുന്നുവെന്നും എച്ച്എസ്എൻ വക്താവ് ഡാരിസ് ഗ്രിംഗേരി പറഞ്ഞു. "ഞങ്ങൾ 1999-ൽ HSN.com ആരംഭിച്ചു, അത് അതിവേഗം വളരുകയാണ്," ഗ്രിംഗേരി പറഞ്ഞു. "ഞങ്ങളുടെ ഓൺലൈൻ യൂണിറ്റ് ഉപയോഗിച്ച് ഞങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് നരഭോജിയാക്കുമെന്ന് ഞങ്ങൾ ആദ്യം കരുതി. അങ്ങനെയല്ല. ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ടിവിയിൽ HSN കാണാനും ടിവിയിൽ നഷ്‌ടമായേക്കാവുന്ന ഇനങ്ങൾ തിരയാനും HSN.com ഉപയോഗിക്കാനും അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് അനുബന്ധ ഇനങ്ങൾ വാങ്ങാനും കഴിയും." QVC-യുടെ ഡഗ് റോസ് സമ്മതിച്ചു. "ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ QVC, QVC.com എന്നിവയിലൂടെ ഓർഡറുകൾ അയയ്ക്കുന്നു. ആ അർത്ഥത്തിൽ, ഒരു ഷോപ്പിംഗ് വേദിയായി ഇൻ്റർനെറ്റിൻ്റെ ആവിർഭാവം നമുക്ക് മത്സരമല്ല, കാരണം അത് നമ്മൾ ചെയ്യുന്നതിൻ്റെ ഭാഗമായി മാറിയിരിക്കുന്നു.