Интернет није убио ТВ звезде

Лидери телевизијске мреже за куповину КВЦ, ХСН и СхопНБЦ кажу да њихов терен не угрожава Веб. ЊУЈОРК (ЦНН/Монеи) - Ричард Џејкобс и његова супруга Маријана, који дизајнирају и продају сребрни и златни накит, недавно су продати више од четвртине милион долара вредних производа у једном сату. Роберт Глик, отац који остаје код куће, распродао је свих 1.200 јединица свог најновијег изума -- "По-Кнее" или плишаног коња којег дете може да јаше на родитељском колено -- за само два минута и 50 секунди прошлог октобра. Њихова тајна успеха: телевизијске шопинг мреже."Сви волимо ту причу о некоме ко је управо имао идеју, изнео је на телевизији и постала је велики успех", рекао је Барбара Тулипане, извршна директорка и председница Удружења електронских малопродаја (ЕРА), трговинског удружења за индустрију. „Мреже за ТВ куповину су и даље релативно јефтинији начин за људе да започну посао, а такође и погодан начин за људе да купују.“ Да будемо сигурни, изгледа да је експоненцијални раст индустрије кућне куповине пркосио нападу тог другог популаран медиј под називом Интернет. Прошле године, индустрија је достигла укупну продају од око 7 милијарди долара, што је 84 процента више него пре само 5 година. У исто време, укупна интернет продаја прошле године била је много већа од 52 милијарде долара, што је око 22 одсто више у односу на претходну годину. Док посматрачи индустрије не поричу да е-продавци попут еБаи-а (ЕБАИ: истраживања, процене) и Амазон.цом (АМЗН: Истраживања, процене) трансформисале су интернет у малопродајну моћ, кажу да мреже за ТВ куповину ипак имају јаку тржишну нишу – обично жене старије од 40 година и маме које остају код куће – које вероватно неће "За разлику од Интернета, ТВ мреже за куповину нуде забавни програм и програм уживо," рекао је Рицхард Хастингс, главни малопродајни аналитичар у Бернард Сандс-у. „Интернет има неколико слојева информација које долазе као текст и слике, али телевизија је забавнија када нешто продајете.“ Додао је Хејстингс, „На мрежама за куповину људи моделирају производе, демонстрирају како то функционише и заправо их чини забавним да би се гледаоци повезали са оним што се приказује." Креатор козметике Адријен Арпел се сложио. Арпел, која је лансирала своју козметичку линију "Цлуб А" на ХСН-у пре 10 година, продала је око пола милијарде долара својих производа."Када идете на ТВ као проналазач и креатор, ви сте најбоља особа за продају тај производ људима јер сте ви изворна сила иза њега и људи вам верују. За разлику од интернета, овде је укључена интимност и људи добијају потпуно личну услугу“, рекао је Арпел. Три највеће мреже за куповину код куће -- КВЦ, ХСН и СхопНБЦ -- тврде да су преплављене бројем добављача који траже пар минута емитовања на њиховим каналима.КВЦ, бр. 1 услуга куповине путем телевизије, има годишњу продају од преко 4 милијарде долара. Годишњи приход за ХСН и СхопНБЦ, бр. 2 и бр. 3 играча, су око 2 милијарде долара и 650 милиона долара респективно."Хиљаде добављача нам се обраћају сваке године, али не толико их чини коначни рез", рекао је Даг Роуз, потпредседник продаје и развоја бренда за КВЦ. „Тражимо јединствене и убедљиве производе и позивамо проналазаче, дизајнере и техничке стручњаке као госте да причају о својим креацијама.“ Понекад су међу гостима и холивудске познате личности попут Сузан Самерс која представља фитнес производ или Стар Џонс из АБЦ-јевог „Тхе Виев“ излажући своју колекцију накита. Дизајнер накита Ричард Џејкобс, који живи у Путнију у Вермонту, није пришао СхопНБЦ-у; пришли су му. „Пронашли су нас пре девет година на сајму и позвали нас. Тада смо били толико мали да смо радили из дневне собе. Данас имамо 30 запослених“, рекао је Џејкобс, додајући да СхопНБЦ годишње прода око 8 до 10 милиона долара вредног накита његове компаније.“ Канали за куповину код куће су обично испод радара већине људи који прате малопродају. Али ово су 24 сата, 7 дана у недељи шопинг канали који достижу преко 85 милиона гледалаца“, рекао је ПЈ Беднарски, уредник трговачке публикације „Броадцаст & Кабл." „Већина компанија у овом простору уложила је прилично велике напоре да побољша квалитет своје робе. Они више не продају само прстенове од кубичног цирконијума, „Иако су накит и додатна опрема популарни у мрежи, извршни директор СхопНБЦ-а Вилијам Ленсинг рекао је да компанија жели да прошири своје производе на друге области као што су опремање куће, травњак и башта како би да прошири своју базу купаца. Портпарол ХСН-а Дарис Грингери рекао је да мрежа продаје 25.000 различитих врста производа сваке године, и приписује Интернет заслугама за повећање продаје. „Покренули смо ХСН.цом 1999. године и он брзо расте“, рекао је Грингери.“ У почетку смо мислили да бисмо могли да канибализујемо наше пословање са нашом онлајн јединицом. То није случај. Наши клијенти могу да гледају ХСН на ТВ-у и такође користе ХСН.цом за тражење артикала које су можда пропустили на ТВ-у или да купују друге повезане артикле.“ Даг Роуз из КВЦ-а се сложио. „Наши купци шаљу поруџбине и преко КВЦ и КВЦ.цом. У том смислу, појава интернета као места за куповину није конкуренција за нас јер је постао део онога што радимо.