Hindi Pinatay ng Internet ang Mga Bituin sa TV

Ang mga pinuno ng network ng pamimili sa telebisyon na QVC, HSN at ShopNBC ay nagsabi na ang kanilang lupain ay hindi banta ng Web.NEW YORK (CNN/Money) - Si Richard Jacobs at ang kanyang asawang si Marianna, na nagdidisenyo at nagbebenta ng mga alahas na pilak at ginto, ay nagbenta kamakailan ng mahigit isang-kapat- milyong dolyar na halaga ng mga produkto sa loob ng isang oras. Si Robert Glick, isang stay-at-home dad, ay nabenta ang lahat ng 1,200 unit ng kanyang pinakabagong imbensyon -- isang "Po-Knee," o isang stuffed horse na maaaring sakyan ng isang bata sa ibabaw ng isang magulang. tuhod -- sa loob lamang ng dalawang minuto at 50 segundo noong Oktubre. Ang kanilang sikreto para sa tagumpay: ang mga network ng pamimili sa telebisyon." Gustung-gusto nating lahat ang kuwentong iyon tungkol sa isang taong nagkaroon lang ng ideya, kinuha ito sa telebisyon at naging isang mahusay na tagumpay," sabi Barbara Tulipane, CEO at presidente ng Electronic Retailing Association (ERA), isang trade association para sa industriya. "Ang mga TV shopping network ay medyo mura pa rin ang paraan para magsimula ng negosyo ang mga tao at isa ring maginhawang paraan para mamili ang mga tao." Para makasigurado, ang exponential growth ng home shopping industry ay lumilitaw na nalabanan ang pagsalakay ng iba pang mga ito. sikat na daluyan na tinatawag na Internet. Noong nakaraang taon, ang industriya ay umalingawngaw sa kabuuang mga benta na humigit-kumulang $7 bilyon, tumaas ng 84 porsiyento mula sa nakalipas na 5 taon. Kasabay nito, ang kabuuang benta sa Internet noong nakaraang taon ay mas malaki sa $52 bilyon, tumaas ng humigit-kumulang 22 porsiyento mula sa nakaraang taon. Habang hindi itinatanggi ng mga tagamasid sa industriya na ang mga e-tailer tulad ng eBay (EBAY: Research, Estimates) at Amazon.com (AMZN: Research, Estimates) ay ginawang isang retail powerhouse ang Internet, sinasabi nila na ang mga TV shopping network gayunpaman ay may isang malakas na angkop na merkado -- karaniwang mga kababaihan na higit sa 40 at stay-at-home-moms -- na malamang na hindi shift loyalties anytime soon."Hindi tulad ng Internet, ang mga TV shopping network ay nag-aalok ng nakakaaliw at live na programing," sabi ni Richard Hastings, punong retail analyst sa Bernard Sands. "Ang Internet ay may ilang layer ng impormasyon na dumarating bilang text at mga larawan ngunit mas masaya ang telebisyon kapag nagbebenta ka ng isang bagay." Idinagdag ni Hastings, "Sa mga shopping network, ang mga tao ay nagmomodelo ng mga produkto, nagpapakita kung paano ito gumagana at talagang ginagawa itong masaya para maiugnay ng mga manonood sa kung ano ang ipinapakita." Sumang-ayon ang tagalikha ng mga kosmetiko na si Adrien Arpel. Si Arpel, na naglunsad ng kanyang "Club A" cosmetics line sa HSN 10 taon na ang nakakaraan, ay nagbenta ng humigit-kumulang kalahating bilyong dolyar na halaga ng kanyang mga produkto." ang produktong iyon sa mga tao dahil ikaw ang orihinal na puwersa sa likod nito at pinaniniwalaan ka ng mga tao. Hindi tulad ng Internet, narito ang isang pagpapalagayang-loob na kasangkot dito at ang mga tao ay nakakakuha ng isang ganap na personal na serbisyo," sabi ni Arpel. Ang nangungunang tatlong home shopping network -- QVC, HSN at ShopNBC -- sinasabing sila ay nabigla sa dami ng mga supplier na nagsusumikap na makakuha ng ilang minutong air time sa kanilang mga channel.QVC, ang No. 1 sa telebisyon na serbisyo sa pamimili, ay may taunang benta na higit sa $4 bilyon. Taunang kita para sa HSN at ShopNBC, ang No. 2 at No. 3 mga manlalaro, ay humigit-kumulang $2 bilyon at $650 milyon ayon sa pagkakabanggit." Libu-libong mga supplier ang lumalapit sa amin bawat taon ngunit hindi ganoon karami ang gumagawa ng huling pagbawas," sabi ni Doug Rose, vice president ng merchandising at pagbuo ng tatak para sa QVC. "Naghahanap kami ng natatangi at nakakahimok na mga produkto at dinadala namin ang mga imbentor, taga-disenyo at mga teknikal na eksperto bilang mga bisita upang pag-usapan ang tungkol sa kanilang mga likha." Kung minsan, kasama rin sa mga bisita ang mga Hollywood celebrity tulad ni Suzanne Summers na nagpi-pitch ng isang fitness product o Star Jones ng ABC's "The View" nagpapakita ng kanyang koleksyon ng alahas. Ang taga-disenyo ng alahas na si Richard Jacobs, na nakatira sa Putney, Vermont, ay hindi lumapit sa ShopNBC; nilapitan nila siya. "Nakita nila kami siyam na taon na ang nakakaraan sa isang trade show at inimbitahan kami. Noon kami ay napakaliit na kami ay nagtatrabaho sa labas ng sala. Ngayon mayroon kaming 30 empleyado," sabi ni Jacobs, at idinagdag na ang ShopNBC taun-taon ay nagbebenta ng humigit-kumulang $8 hanggang $10 milyon na halaga ng mga alahas ng kanyang kumpanya." Ngunit ito ay 24 na oras, 7 araw sa isang linggo na mga shopping channel na umaabot sa mahigit 85 milyong manonood," sabi ni PJ Bednarski, editor ng trade publication "Broadcast & Cable." "Karamihan sa mga kumpanya sa lugar na ito ay gumawa ng medyo malaking pagsisikap upang mapabuti ang kalidad ng kanilang mga paninda. Hindi na lang sila nagbebenta ng mga cubic zirconia rings,"Kahit na ang mga alahas at accessories ay mainit na nagbebenta para sa network, sinabi ng CEO ng ShopNBC na si William Lansing na naghahanap ang kumpanya na palawakin ang mga produkto nito sa iba pang mga lugar tulad ng home furnishing at damuhan at hardin nang maayos. upang palawakin ang base ng customer nito.Sinabi ng tagapagsalita ng HSN na si Darris Gringeri na ang network ay nagbebenta ng 25,000 iba't ibang uri ng mga produkto bawat taon, at kinikilala niya ang Internet para sa pagtulong sa pagpapalakas ng mga benta. "Sinimulan namin ang HSN.com noong 1999 at mabilis itong lumalago," sabi ni Gringeri." Noong una ay naisip namin na maaari naming i-cannibalize ang aming negosyo sa aming online na unit. Hindi ganoon ang kaso. Mapapanood ng aming mga customer ang HSN sa TV at gamitin din ang HSN.com para maghanap ng mga item na maaaring napalampas nila sa TV o mamili ng iba pang nauugnay na item." Sumang-ayon si Doug Rose ng QVC. "Ang aming mga customer ay nagpapadala ng mga order sa pamamagitan ng parehong QVC at QVC.com. Sa ganoong kahulugan, ang paglitaw ng Internet bilang isang lugar ng pamimili ay hindi kompetisyon para sa amin dahil naging bahagi na ito ng aming ginagawa.