انٹرنیٹ نے ٹی وی ستاروں کو نہیں مارا۔

ٹیلی ویژن شاپنگ نیٹ ورک کے رہنماؤں کیو وی سی، ایچ ایس این اور شاپ این بی سی کا کہنا ہے کہ ان کے میدان کو ویب سے کوئی خطرہ نہیں ہے۔ نیویارک (سی این این/منی) - رچرڈ جیکبز اور ان کی اہلیہ ماریانا، جو چاندی اور سونے کے زیورات ڈیزائن اور فروخت کرتے ہیں، حال ہی میں ایک چوتھائی سے زیادہ فروخت ہوئے ہیں۔ ایک گھنٹے میں ملین ڈالر مالیت کی مصنوعات۔ گھر پر رہنے والے والد رابرٹ گلِک نے اپنی تازہ ترین ایجاد کے تمام 1,200 یونٹ فروخت کر دیے -- ایک "Po-Knee" یا ایک بھرا ہوا گھوڑا جس پر ایک بچہ اپنے والدین کے اوپر سوار ہو سکتا ہے۔ گھٹنے -- پچھلے اکتوبر میں صرف دو منٹ اور 50 سیکنڈ میں۔ ان کی کامیابی کا راز: ٹیلی ویژن شاپنگ نیٹ ورک۔" ہم سب کو وہ کہانی پسند ہے جو کسی ایسے شخص کے بارے میں ہے جس کو ابھی ایک خیال آیا، اسے ٹیلی ویژن پر لے لیا اور یہ ایک بہت بڑی کامیابی بن گئی۔ باربرا ٹولیپین، سی ای او اور الیکٹرانک ریٹیلنگ ایسوسی ایشن (ERA) کی صدر، صنعت کے لیے ایک تجارتی انجمن۔ "ٹی وی شاپنگ نیٹ ورک اب بھی لوگوں کے لیے کاروبار شروع کرنے کا ایک نسبتاً کم مہنگا طریقہ ہے اور لوگوں کے لیے خریداری کا ایک آسان طریقہ بھی ہے۔" یقینی طور پر، گھریلو خریداری کی صنعت کی تیزی سے ترقی نے اس دوسرے کے حملے کو مسترد کر دیا ہے۔ مقبول میڈیم جسے انٹرنیٹ کہا جاتا ہے۔ پچھلے سال اس صنعت نے تقریباً 7 بلین ڈالر کی کل فروخت کی، جو کہ صرف 5 سال پہلے کے مقابلے میں 84 فیصد زیادہ ہے۔ ایک ہی وقت میں، گزشتہ سال انٹرنیٹ کی کل فروخت 52 بلین ڈالر سے زیادہ تھی، جو پچھلے سال کے مقابلے میں تقریباً 22 فیصد زیادہ تھی۔ (AMZN: ریسرچ، تخمینہ) نے انٹرنیٹ کو ایک ریٹیل پاور ہاؤس میں تبدیل کر دیا ہے، ان کا کہنا ہے کہ ٹی وی شاپنگ نیٹ ورکس کے باوجود ایک مضبوط مخصوص مارکیٹ ہے -- عام طور پر 40 سال سے زیادہ عمر کی خواتین اور گھر میں رہنے والی ماں -- جن کا امکان نہیں ہے برنارڈ سینڈز کے چیف ریٹیل تجزیہ کار رچرڈ ہیسٹنگز نے کہا، "انٹرنیٹ کے برعکس، ٹی وی شاپنگ نیٹ ورک تفریحی اور لائیو پروگرامنگ پیش کرتے ہیں۔" "انٹرنیٹ میں معلومات کی کئی پرتیں ہیں جو متن اور تصاویر کے طور پر آتی ہیں لیکن جب آپ کوئی چیز فروخت کر رہے ہوتے ہیں تو ٹیلی ویژن زیادہ مزہ آتا ہے۔" ہیسٹنگز نے مزید کہا، "شاپنگ نیٹ ورکس پر، لوگ مصنوعات کی ماڈلنگ کرتے ہیں، یہ ظاہر کرتے ہیں کہ یہ کیسے کام کرتا ہے اور حقیقت میں اسے تفریحی بناتا ہے۔ جو کچھ دکھایا جا رہا ہے اس کے ساتھ ناظرین کو منسلک کرنے کے لیے۔" کاسمیٹکس کے تخلیق کار ایڈرین آرپل نے اتفاق کیا۔ Arpel، جس نے 10 سال قبل HSN پر اپنی "Club A" کاسمیٹکس لائن شروع کی، تقریباً نصف بلین ڈالر مالیت کی اپنی مصنوعات فروخت کر چکی ہیں۔" جب آپ ٹی وی پر موجد اور تخلیق کار کے طور پر جاتے ہیں، تو آپ فروخت کرنے کے لیے بہترین شخص ہوتے ہیں۔ وہ پروڈکٹ لوگوں کے لیے اس لیے کہ آپ اس کے پیچھے اصل قوت ہیں اور لوگ آپ پر یقین رکھتے ہیں۔ انٹرنیٹ کے برعکس، یہاں ایک قربت شامل ہے اور لوگوں کو مکمل طور پر ذاتی سروس ملتی ہے،" آرپیل نے کہا۔ سب سے اوپر تین ہوم شاپنگ نیٹ ورکس -- کیو وی سی، ایچ ایس این اور شاپ این بی سی -- کا دعویٰ ہے کہ وہ سپلائی کرنے والوں کی تعداد سے مغلوب ہیں۔ ان کے چینلز پر کچھ منٹ کا ایئر ٹائم۔ کیو وی سی، نمبر۔ 1 ٹیلیویژن شاپنگ سروس کی سالانہ فروخت $4 بلین سے زیادہ ہے۔ HSN اور ShopNBC کے لیے سالانہ آمدنی، نمبر۔ 2 اور نمبر 3 کھلاڑی بالترتیب $2 بلین اور $650 ملین ہیں۔"ہزاروں سپلائرز ہر سال ہم سے رابطہ کرتے ہیں لیکن اتنے نہیں کہ بہت سے لوگ حتمی کٹوتی کرتے ہیں،" ڈوگ روز، نائب صدر برائے تجارت اور برانڈ ڈیولپمنٹ برائے QVC نے کہا۔ "ہم منفرد اور مجبور مصنوعات تلاش کرتے ہیں اور ہم موجدوں، ڈیزائنرز اور تکنیکی ماہرین کو مہمانوں کے طور پر ان کی تخلیقات کے بارے میں بات کرنے کے لیے لاتے ہیں۔" بعض اوقات مہمانوں میں ہالی ووڈ کی مشہور شخصیات بھی شامل ہوتی ہیں جیسے سوزان سمرز فٹنس پروڈکٹ تیار کرتے ہیں یا ABC کے "دی ویو" کے اسٹار جونز۔ اپنے زیورات کے مجموعے کی نمائش۔ جیولری ڈیزائنر رچرڈ جیکبز، جو پوٹنی، ورمونٹ میں رہتے ہیں، نے ShopNBC سے رابطہ نہیں کیا۔ وہ اس کے قریب پہنچے. "انہوں نے ہمیں نو سال پہلے ایک تجارتی شو میں پایا اور ہمیں مدعو کیا۔ تب ہم اتنے چھوٹے تھے کہ ہم کمرے سے باہر کام کرتے تھے۔ آج ہمارے پاس 30 ملازمین ہیں،" جیکبز نے کہا، انہوں نے مزید کہا کہ شاپ این بی سی سالانہ تقریباً $8 سے $10 ملین مالیت کے اپنی کمپنی کے زیورات فروخت کرتا ہے۔ لیکن یہ 24 گھنٹے، ہفتے کے 7 دن شاپنگ چینلز ہیں جو 85 ملین سے زیادہ ناظرین تک پہنچتے ہیں،" تجارتی اشاعت "براڈکاسٹ" کے ایڈیٹر پی جے بیڈنرسکی نے کہا۔ & کیبل۔" "اس جگہ کی زیادہ تر کمپنیوں نے اپنے سامان کے معیار کو بہتر بنانے کے لیے کافی بڑی کوششیں کی ہیں۔ وہ اب صرف کیوبک زرکونیا کی انگوٹھیاں ہی فروخت نہیں کر رہے ہیں،"حالانکہ نیٹ ورک کے لیے زیورات اور لوازمات گرم فروخت کنندگان ہیں، شاپ این بی سی کے سی ای او ولیم لانسنگ نے کہا کہ کمپنی اپنی مصنوعات کو دوسرے شعبوں جیسے گھر کی فرنشننگ اور لان اور باغ کی ترتیب میں وسیع کرنے کی کوشش کر رہی ہے۔ اپنے کسٹمر بیس کو بڑھانے کے لیے۔ ایچ ایس این کے ترجمان ڈارِس گرنگری نے کہا کہ نیٹ ورک ہر سال 25,000 مختلف اقسام کی مصنوعات فروخت کرتا ہے، اور وہ فروخت کو بڑھانے میں مدد کرنے کا کریڈٹ انٹرنیٹ کو دیتا ہے۔ "ہم نے HSN.com کو 1999 میں شروع کیا اور یہ تیزی سے بڑھ رہا ہے،" گرنگری نے کہا۔"ابتدائی طور پر ہم نے سوچا کہ شاید ہم اپنے آن لائن یونٹ کے ساتھ اپنے کاروبار کو ختم کر رہے ہیں۔ ایسا نہیں ہے۔ ہمارے صارفین ٹی وی پر HSN دیکھ سکتے ہیں اور HSN.com کا استعمال ان اشیاء کو تلاش کرنے کے لیے کر سکتے ہیں جو وہ TV پر چھوٹ گئے ہوں یا دیگر متعلقہ اشیاء کی خریداری کریں۔"QVC کے Doug Rose نے اتفاق کیا۔ "ہمارے صارفین QVC اور QVC.com دونوں کے ذریعے آرڈر بھیجتے ہیں۔ اس لحاظ سے، انٹرنیٹ کا ایک شاپنگ وینیو کے طور پر ابھرنا ہمارے لیے مقابلہ نہیں ہے کیونکہ یہ ہمارے کام کا حصہ بن گیا ہے۔