Internet nezabil televízne hviezdy

Lídri televíznych nákupných sietí QVC, HSN a ShopNBC tvrdia, že ich trávnik web neohrozuje. NEW YORK (CNN/Money) – Richard Jacobs a jeho manželka Marianna, ktorí navrhujú a predávajú strieborné a zlaté šperky, nedávno predali vyše štvrť produkty v hodnote miliónov dolárov za jednu hodinu.Robert Glick, otec v domácnosti, vypredal všetkých 1200 kusov svojho najnovšieho vynálezu – „Po-Knee“ alebo plyšového koňa, na ktorom môže dieťa jazdiť na rodičovskom koleno – len za dve minúty a 50 sekúnd minulý október. Ich tajomstvo úspechu: televízne nákupné siete.“ Všetci milujeme tento príbeh o niekom, kto mal nápad, dostal ho do televízie a stal sa veľkým úspechom,“ povedal Barbara Tulipane, generálna riaditeľka a prezidentka Electronic Retailing Association (ERA), obchodného združenia pre toto odvetvie. „Televízne nákupné siete sú pre ľudí stále relatívne menej nákladným spôsobom, ako začať podnikať, a tiež pohodlným spôsobom, ako môžu ľudia nakupovať.“ Zdá sa, že exponenciálny rast odvetvia nákupov z domu odolal náporu tohto iného odvetvia. populárne médium s názvom Internet. V minulom roku zaznamenalo toto odvetvie celkové tržby približne 7 miliárd USD, čo je o 84 percent viac ako len pred 5 rokmi. Celkový internetový predaj v minulom roku bol zároveň oveľa väčších 52 miliárd USD, čo je o 22 percent viac ako v predchádzajúcom roku. Zatiaľ čo pozorovatelia z odvetvia nepopierajú, že e-shopy ako eBay (EBAY: Research, Estimates) a Amazon.com (AMZN: Research, Estimates) premenili internet na maloobchodnú veľmoc, tvrdia, že televízne nákupné siete majú napriek tomu silnú medzeru na trhu – zvyčajne ženy nad 40 rokov a mamičky v domácnosti – u ktorých je nepravdepodobné, že „Na rozdiel od internetu ponúkajú televízne nákupné siete zábavné a živé programy,“ povedal Richard Hastings, hlavný maloobchodný analytik Bernard Sands. „Internet má niekoľko vrstiev informácií, ktoré prechádzajú ako text a obrázky, ale televízia je zábavnejšia, keď niečo predávate.“ Hastings dodal: „Na nákupných sieťach ľudia modelujú produkty, predvádzajú, ako to funguje, a robia z toho zábavu. aby sa diváci mohli spojiť s tým, čo sa premieta.“ Tvorca kozmetiky Adrien Arpel súhlasil. Arpel, ktorá pred 10 rokmi uviedla na HSN svoj kozmetický rad „Club A“, predala svoje produkty v hodnote približne pol miliardy dolárov.“ Keď idete do televízie ako vynálezca a tvorca, ste ten najlepší na predaj. tento produkt ľuďom, pretože ste za ním pôvodná sila a ľudia vám veria. Na rozdiel od internetu je tu intimita a ľudia dostávajú úplne osobné služby,“ povedal Arpel. Tri najlepšie domáce nákupné siete – QVC, HSN a ShopNBC – tvrdia, že sú ohromené množstvom dodávateľov, ktorí sa dožadujú pár minút vysielacieho času na ich kanáloch. QVC, č. 1 televízna nákupná služba, má ročné tržby viac ako 4 miliardy dolárov. Ročný príjem pre HSN a ShopNBC, číslo 2 a č. 3 hráčov, sú približne 2 miliardy USD, respektíve 650 miliónov USD." Každý rok nás oslovia tisícky dodávateľov, ale nie až tak veľa, ktorí urobia konečný rez," povedal Doug Rose, viceprezident pre merchandising a rozvoj značky pre QVC. „Hľadáme jedinečné a presvedčivé produkty a ako hostí oslovujeme vynálezcov, dizajnérov a technických expertov, aby sa porozprávali o ich výtvoroch.“ Niekedy medzi hosťami patria aj hollywoodske celebrity ako Suzanne Summersová predvádzajúca fitness produkt alebo Star Jones z ABC „The View“ vystavovala svoju kolekciu šperkov. Dizajnér šperkov Richard Jacobs, ktorý žije v Putney vo Vermonte, neoslovil ShopNBC; priblížili sa k nemu. „Našli nás pred deviatimi rokmi na veľtrhu a pozvali nás ďalej. Vtedy sme boli takí malí, že sme pracovali z obývačky. Dnes máme 30 zamestnancov,“ povedal Jacobs a dodal, že ShopNBC ročne predá šperky jeho spoločnosti v hodnote približne 8 až 10 miliónov dolárov.“ Domáce nákupné kanály sú zvyčajne pod radarom väčšiny ľudí, ktorí sledujú maloobchod. Ale toto sú 24 hodín, 7 dní v týždni nákupné kanály, ktoré oslovia viac ako 85 miliónov divákov,“ povedal PJ Bednarski, redaktor obchodnej publikácie „Vysielanie & Kábel.“ „Väčšina spoločností v tomto priestore vynaložila veľké úsilie na zlepšenie kvality svojho tovaru. Už nepredávajú len prstene s kubickým zirkónom, "Aj keď šperky a doplnky sú pre sieť predajcami, generálny riaditeľ ShopNBC William Lansing povedal, že spoločnosť sa snaží rozšíriť svoje produkty aj do ďalších oblastí, ako je bytové zariadenie, trávnik a záhrada. hovorca HSN Darris Gringeri uviedol, že sieť každoročne predá 25 000 rôznych druhov produktov a za pomoc pri zvyšovaní predaja vďačí internetu. "HSN.com sme založili v roku 1999 a rýchlo rastie," povedal Gringeri. "Pôvodne sme si mysleli, že by sme mohli kanibalizovať naše podnikanie pomocou našej online jednotky. Nie je to tak. Naši zákazníci môžu sledovať HSN v televízii a tiež použiť HSN.com na vyhľadávanie položiek, ktoré im možno v televízii unikli, alebo nakupovať iné súvisiace položky.“ Doug Rose z QVC súhlasil. „Naši zákazníci posielajú objednávky cez QVC aj QVC.com. V tomto zmysle pre nás nástup internetu ako miesta nakupovania nie je konkurenciou, pretože sa stal súčasťou toho, čo robíme.