La Sukceso de Etsy Estigas Problemojn de Kredindeco kaj Skalo

Depende de kiu vi demandas, Alicia Shaffer, posedanto de la furora Etsy vendejo Three Bird Nest, estas senbrida sukceshistorio - aŭ emblemo de ĉio, kio misfunkciis ĉe la rapide kreskanta interreta vendoplaco por manfaritaj varoj. Kun la helpo de up al 25 lokaj kudristinoj kaj alloga fotarto, Ms. Shaffer enspezas pli ol $ 70,000 monate en enspezo vendante twee-kapbandojn kaj krurvarmigilojn per Etsy. Sed dum ŝia komerco kreskis, ŝi estis severe kritikata rete kaj akuzita pri amasproduktado de varoj, pri akiro de varoj el Ĉinio. Krimuloj konsideras ŝin difekto sur la hipstera kredo de Etsy. La disputo pri kiel varoj estas produktitaj kaj vendataj en retejo, kiu fieras pri bonfarta, manfarita aŭtentikeco substrekas la kreskantajn dolorojn transformante Etsy dum ĝi moviĝas al potenciale enspeziga komenca publika oferto de akcioj. .Rilate al S-ino. Shaffer, ŝi neas la asertojn kiuj obstinigis ŝian komercon lastatempe sed diras ke ŝi komprenas kial demandoj ekestis pri la volumeno de varoj kiujn ŝi produktas. Ŝi diras, ke ŝia butiko strikte aliĝas al la gvidlinioj de Etsy, inkluzive ke ĉiuj aĵoj listigitaj estas aŭ manfaritaj aŭ "vintaj" brokantaĵoj, kun kelkaj novaj esceptoj kiuj permesas aprobitan eksteran fabrikadon. "Ni estas teamo de diligentaj metiistoj de Etsy, kiuj povis kreskigi etan butikon en malgrandan maŝinon," ŝi diris. Por multaj el ĝiaj adorantoj, Etsy estas multe pli ol vendoplaco. Ili rigardas ĝin kiel kontraŭvenenon al tutmonda amasproduktado kaj konsumo, kaj starpunkto kontraŭ kompania marko. Ĝi estas ilia voĉdono por aŭtentikeco kaj bona malnova metio, kaj ŝajne etika alternativo al aĉetado de grandaj korporacioj. Kaj ĝi helpis instigi pli larĝan industrion de aĵoj, de littukoj ĝis bovaĵo, kiuj pretendas esti hejmfaritaj, artmetiaj aŭ aŭ alie manfaritaj. Etsy, siavice, balonis kaj profitis de kreskanta postulo je tiu speco de butikumado, nuntempe ofertanta. pli ol 29 milionoj da listoj de manfaritaj juvelaĵoj, ceramikoj, sveteroj kaj kelkfoje bedaŭrindaj artaĵoj. Ĝi havis 54 milionojn da membroj fine de la pasinta jaro, el kiuj 1,4 milionoj enlistigis vendejon kaj preskaŭ 20 milionoj faris almenaŭ unu aĉeton en 2014, laŭ ĝia I.P.O. Prospekto.Kvankam la retejo ankoraŭ perdas monon pro altaj disvolvaj kostoj, ĝi prosperas, kaj malnetaj varo-vendoj atingas $1.93 miliardojn pasintjare. La kotizoj kiujn Etsy kolektis pri eroj listigitaj kaj venditaj, same kiel pri servoj kiel la antaŭenigita lokado de varoj, atingis 196 milionojn USD.Sed kritiko de la produktadmetodoj de Three Bird Nest kaj aliaj ĉiam pli altvolumaj vendistoj, kune kun ŝnuro de transfuĝoj. de elstaraj vendistoj, reflektas la luktojn de la kompanio por ekvilibrigi kreskon kun konservado de la indie kredindeco, kiu nutris ĝian popularecon. Kelkaj vendistoj diras, ke ili maltrankviliĝas, ke la retejo povus baldaŭ iĝi superfluita de knockoffs kaj aĵetoj. Aliaj diras, ke la manfarita etoso de Etsy baldaŭ povus iĝi nur merkatika truko, malŝaltante aĉetantojn altiritajn al la alternativa allogo de la retejo. "Manfaritaj entreprenoj ne estas senfine skaleblaj, nur laŭ la difino de la termino," diris Grace Dobush, verkistino kaj longtempa Etsy. vendisto kiu faris ondojn lastan monaton kiam ŝi deklaris, ke ŝi finfine finis kun la retejo. "Kiel Etsy pligrandiĝis, ĝi fariĝis pli kiel eBay." Etsy kreskis el dezajnprojekto kiun tri broklinanoj prenis sur sin por art-kaj-metia anonctabulo. Tiutempe, la sendependa metia sceno ĵus ekis, kaj unu el la fondintoj de Etsy, Rob Kalin, estis aktiva partoprenanto, laŭ konatoj. Etsy deklaris al aĉetantoj, ke ĝi konstruas tute "novan ekonomion", kiu reestablus personan ligon inter aĉetantoj kaj vendistoj, kaj ĝi permesis al siaj komercistoj vendi nur aferojn, kiujn ili mem faris. Sed kiam butikoj ekflugis, vendistoj komencis plendi ke unu persono ne povus eventuale daŭrigi kun la inundo de ordoj. La logika sekva paŝo, ili diris, estus preni sur investon kaj dungi dungitojn, aŭ subkontrakti la fabrikadon, sed fari tion malobservus la regulojn de Etsy. Tamen, Etsy algluiĝis al ĝia malpermeso - Mr. Kalin estis konata kiel voĉa kontraŭulo de moderigi ĝin - ĝis malfrua 2013, kiam, sub ĝia nova ĉef-oficulo, Chad Dickerson, la retejo malstreĉis tiujn normojn. La ŝanĝo permesis al vendistoj dungi laboristojn aŭ subkontrakti la produktadon al malgrand-skalaj produktantoj kiuj renkontis aron de labor- kaj ekologiaj kriterioj. Preskaŭ 30 procentoj de vendistoj ĉe Etsy partoprenis en subtengrupoj en 2014, laŭ la I.P.O. de Etsy. prospekto, kaj jam estas pli ol 5,000 kazoj de Etsy-vendistoj subkontraktantaj sian fabrikadon. La kompanio diris, ke 6 procentoj dungis pagitan helpon en 2013, la plej lastatempa jaro, ke tiu statistiko estis havebla. Kritikistoj akuzas ke tiu decido helpis malfermi la kluzpordojn al ondo de amasproduktitaj aĵetoj. Ekzemple, ruĝa kolĉeno portata de diversaj vendistoj en Etsy, kun prezaj etikedoj de $7 ĝis $15, ankaŭ povas esti aĉetita per la ĉina pogranda produktejo Alibaba.Laŭ Alibaba, la kolĉeno estas farita de la Yiwu Shegeng Moda Akcesora Firmo, bazita sude de Ŝanhajo, kiu asertas, ke ĝi povas elfari preskaŭ 80 milionojn da similaj kolĉenoj monate. Jacky Wang, listigita kiel la ĉef-oficulo de la firmao, ne resendis petojn por komento." Ĝi estas kiel havi bongustan restoracion sur strato kun luksaj galerioj, librovendejoj kaj kafejoj, kaj McDonald's aŭ Walmart estas konstruitaj en vaka tereno sur la. strato," diris Diane Marie, artisto kiu vendas manfaritajn juvelaĵojn de sia hejmo en La Pointe, Wisconsin, kaj kiu vokis tiel nomatajn "revendistojn" sur la diskutforumoj de Etsy. Etsy kontrolas tiajn kazojn, sed ĝi povas esti simila. al ludado de bat-tapo. Uzantoj povas marki ŝajnan revendiston al Marketplace Integrity, Trust de la retejo & Sekureca Teamo, kaj Etsy ankaŭ diris, ke ĝi uzas algoritmojn por detekti suspektindajn vendistojn. Sed ĝi agnoskas en sia prospekto, ke ĝi ne povas plene garantii la normojn de siaj vendistoj kaj la produktantoj kun kiuj ili laboras. Kelkaj kritikistoj pridubis ĉu ekzistas sufiĉa instigo por esplori aŭ fermi vendistojn kiuj generas grandan trafikon kaj vendojn.En Ms. La komerco de Shaffer, Three Bird Nest dungas ĝis 25 kudristinojn - lokajn patrinojn kiel ŝi mem, kiuj laboras aŭ hejme aŭ ĉe spaco ĉe la stokejo kiun ŝi nun luas en Livermore, Kalifornio. - eligi milojn da mendoj monate. Ŝi dungas fotiston por pafi endomajn fotojn de siaj produktoj, modeligitaj fare de amiko. Ŝi vendas importitajn kolĉenojn kaj aliajn akcesoraĵojn importitajn sur alia retejo, threebirdnest.com, sed diras, ke neniu el tiuj produktoj atingas sian Etsy-ejon. Tamen, ŝia rakonto en la lastaj semajnoj alportis intensan ekzamenadon, post lastatempa intervjuo, kiun ŝi donis al Yahoo News. Kelkaj kritikistoj trovis botŝtrumpetojn sur la retejo de Alibaba, kiuj aspektis same kiel ŝia vendejo; Ms. Shaffer diris ke ŝiaj bildoj estis ŝtelitaj. Tamen, kun vendo duobliĝanta en la pasinta jaro, la vendejo baldaŭ komencos subkontrakti iom da fabrikado, S-ino. Shaffer diris. Por pruvi al Etsy, ke ŝi daŭrigos desegni siajn kaprubandojn kaj krurojn, ŝi devos detaligi sian subkontraktadon per paŝo post paŝo fotoj kaj plenigi longajn demandarojn.Aliaj vendistoj, ĉiam pli el ekster Usono, ankaŭ diras, ke la distingo inter manfarita kaj amasproduktita ne estas tiel akra kiel ĝi ŝajnas. Kyoko Bowskill, kiu administras la Link Collective-butikon sur Etsy, laboras kun sendependaj artistoj por desegni ŝablonojn por japana furoshiki-envolvaĵo, kaj transdonas la fabrikadon al malgranda familia entrepreno ekster Tokio, kiu specialiĝas pri tradiciaj tinkturfarbaj metodoj." Mi estas tute por rampi. ĝis produktado," diris S-ino. Bowskill, kiu nun vendas 40 ĝis 50 tukojn monate po 50 USD ĉiu. "Etsy ne devus temi pri unu persono kreanta varojn per si mem sen dormo," ŝi diris, aldonante, "Ni konstruas realigeblan komercon, sed tio ne signifas, ke ni amasproduktas." Etsy rifuzis. disponigu oficialulojn por intervjuoj, citante la trankvilan periodon kondukantan al ĝia akciopropono. En ĝia I.P.O. arkivante, aliflanke, Mr. Dickerson agnoskis zorgojn, ke Etsy "diluas nian manfaritan etoson" permesante al vendistoj labori kun produktantoj." Post ĉio, Etsy ĉiam funkciis kiel antidoto al amasproduktado," li diris. "Ni ankoraŭ faras." Tamen, ĝia sukceso, kaj eble ĝiaj problemoj, spronis aron de eventualaj Etsys, kiel Artfire, komunumbazita vendoplaco por manfaritaj aĵoj. Artfire akiris tiradon por tempeto - precipe inter malkontentaj Etsy-vendistoj, kiuj komencis migri al la retejo - sed multaj el tiuj transfuĝintoj acidiĝis kiam ĝi komencis pagi monatan kotizon por gastigado de butikfasadoj. DaWanda, reta bazaro bazita en Germanio vendanta manfaritajn kaj vintage-produktojn, estas populara en Eŭropo, sed ĝiaj vendoj supozeble sumiĝas al nur frakcio de Etsy. Nicole Burisch, ulo ĉe la Muzeo de Belartoj, Houston, kiu redaktas libro pri metioj kaj la tutmonda ekonomio kun la kanada artisto Anthea Black, diris, ke apartigi la manfaritan de la fabrikita ĉiam estus malfacila. Etsy-vendistoj estas frustritaj, ŝi diris, ĉar ili fidis je la retejo por validigi sian laboron kiel "vere manfarita". ." Sed distingi manfaritajn objektojn de amasproduktitaj fariĝis ĉiam pli malfacila, kaj fakte estas malvera distingo, ŝi diris, "krom se vi fosas vian propran argilon, teksas vian propran ŝtofon, bredas viajn proprajn ŝafojn.