Эц ийгилиги ишенимдуулук жана масштабдуу проблемаларды пайда кылат

Кимден сурасаңыз, Алисия Шаффер, хит Etsy дүкөнүнүн Three Bird Nest ээси, ийгилик тарыхы - же тез өнүгүп келе жаткан колго жасалган буюмдардын онлайн базарында ката кетирген нерселердин эмблемасы. 25 жергиликтүү тигүүчүлөргө жана жагымдуу фотосүрөткө, Айым. Shaffer Etsy аркылуу баш кийимдерди жана бутка жылыткычтарды сатуудан айына 70 000 доллардан жогору киреше алат. Бирок анын бизнеси өскөн сайын аны интернетте катуу сынга алып, массалык түрдө товарларды чыгарган, Кытайдан товар алган деп айыпташкан. Жамандап жаткандар аны Этсинин хипстер ишенимине терс таасирин тийгизди деп эсептешет. Өзүн жакшы сезген, колго жасалган аныктыгы менен сыймыктанган сайтта товарлардын кантип өндүрүлүп жана сатылаары жөнүндөгү талаш-тартыштар Etsy акцияларын потенциалдуу кирешелүү алгачкы коомдук сунушка карай жылып баратканын көрсөтүп турат. .Айымга келсек. Шаффер, ал жакында анын бизнесин кыйраткан дооматтарды четке кагып, бирок эмне үчүн ал өндүргөн товарлардын көлөмүнө байланыштуу суроолор пайда болгонун түшүнөрүн айтат. Анын айтымында, анын дүкөнү Etsyдин көрсөтмөлөрүн так аткарат, анын ичинде тизмедеги бардык буюмдар колго жасалган же "винтаждык" экинчи кол менен жасалган, кээ бир жаңы учурларды эске албаганда, сырттан өндүрүшкө уруксат берген. "Биз кичинекей дүкөндү кичинекей машинага айландыра алган атайын Эцси кол өнөрчүлөрүнүн командасыбыз" деди ал. Анын көптөгөн күйөрмандары үчүн Эцси базардан алда канча жогору. Алар муну дүйнөлүк массалык өндүрүшкө жана керектөөгө каршы антидот жана корпоративдик брендингге каршы туруу катары карашат. Бул алардын аныктыгы жана эски чеберчилиги үчүн добушу жана чоң корпорациялардан сатып алуу үчүн этикалык альтернатива. Жана бул үйдө жасалган, кол өнөрчүлүк же башка колго жасалган деп ырастаган шейшептерден баштап, уйдун этинен жасалган тамак-ашка чейинки буюмдардын кеңири тармагын өнүктүрүүгө жардам берди. 29 миллиондон ашык кол менен жасалган зергер буюмдардын, карапа буюмдарынын, свитерлердин жана кээде өкүнүчтүү буюмдардын тизмеси. Өткөн жылдын аягында анын 54 миллион мүчөсү болгон, алардын 1,4 миллиону сатууга коюлган буюмду тизмелеген жана дээрлик 20 миллиону 2014-жылы жок дегенде бир жолу сатып алган, анын I.P.O. prospectus.How сайт дагы, анткени жогорку өнүктүрүү чыгымдардын акчасын жоготуп, ал гүлдөп жатат, дүң товар сатуу өткөн жылы 1,93 миллиард долларга жеткен. Эцси тизмеде көрсөтүлгөн жана сатылган нерселерден, ошондой эле товарларды жайгаштыруу сыяктуу кызматтардан чогултулган жыйымдар 196 миллион долларга жетти. Бирок Three Bird Nest жана башка барган сайын көп сатылып жаткан сатуучулардын өндүрүш ыкмаларын сынга алуу, бир катар кемчиликтер менен бирге. көрүнүктүү сатуучулар тарабынан, компаниянын популярдуулугун арттырган инди ишенимдүүлүгүн сактоо менен өсүштү тең салмактоо үчүн күрөшүп жатканын чагылдырат. Кээ бир сатуучулар сайт тез арада жаңырыктар жана кооздуктар менен толуп кетиши мүмкүн деп кооптонушат. Башкалардын айтымында, Этсинин колго жасалган этикасы жакында жөн гана маркетингдик трюк болуп калышы мүмкүн, бул сайттын альтернативалуу жагымдуулугуна кызыккан сатып алуучуларды өчүрөт. "Кол менен жасалган бизнес терминдин аныктамасы боюнча эле чексиз масштабдуу эмес", - дейт жазуучу жана көп жылдан бери Этси жазган Грейс Добуш. өткөн айда толкундарды жасаган сатуучу, ал акыры сайт менен бүттү деп жарыялады. "Этси чоңойгон сайын, ал eBay сыяктуу болуп калды." Эцси үч бруклиндик көркөм кол өнөрчүлүк маалымат тактасын түзүү үчүн колго алган дизайн долбоорунан келип чыккан. Ал кезде инди кол өнөрчүлүк сахнасы жаңыдан башталып жаткан, тааныштардын айтымында, Etsyдин негиздөөчүлөрүнүн бири Роб Калин активдүү катышуучу болгон. Эцси сатып алуучуларга, ал сатып алуучулар менен сатуучулардын ортосундагы жеке байланышты калыбына келтире турган таптакыр "жаңы экономиканы" куруп жатканын жарыялады жана бул анын соодагерлерине өздөрү жасаган нерселерди гана сатууга уруксат берди. Бирок дүкөндөр ачыла баштаганда, сатуучулар нааразы боло башташты. бир адам, балким, буйруктардын селине туруштук бере алган жок. Логикалык кийинки кадам, алардын айтымында, инвестиция тартуу жана кызматкерлерди жалдоо же өндүрүштү аутсорсингге берүү, бирок бул Этсинин эрежелерине каршы келет. Калин 2013-жылдын аягына чейин, анын жаңы башкы директору Чад Дикерсондун тушунда сайт бул стандарттарды жеңилдетүүгө каршы болгон. Бул өзгөртүү сатуучуларга жумушчуларды жалдоого же өндүрүштү эмгек жана экологиялык критерийлерге жооп берген чакан өндүрүүчүлөргө тапшырууга мүмкүндүк берди. Etsy боюнча сатуучулардын дээрлик 30 пайызы 2014-жылы колдоо топторуна катышкан, Etsy I.P.O. проспекти, жана Etsy сатуучулардын өндүрүшүн аутсорсингге алган 5000ден ашуун учурлары бар. Компаниянын айтымында, 2013-жылы 6 пайызы акы төлөнүүчү жардамды жалдашкан, бул акыркы жылы статистикалык маалыматтар бар. Сынчылар бул чечим массалык түрдө өндүрүлгөн кооз буюмдардын толкунуна жол ачкан деп эсептешет. Мисалы, Etsyде ар кандай сатуучулар көтөрүп жүргөн кызыл мончокту, баасы 7 доллардан 15 долларга чейин, кытай дүң өндүрүш сайты Alibaba аркылуу да сатып алса болот. Alibaba ылайык, мончок Yiwu Shegeng мода аксессуарлары фирмасы тарабынан жасалган. Шанхайдын түштүгүндө жайгашкан, ал айына дээрлик 80 миллион окшош мончокту чыгара алат деп ырастайт. Компаниянын башкы директору катары саналган Джеки Ванг комментарий берүү өтүнүчтөрүн кайтарган жок."Бул көчөдө жогорку деңгээлдеги галереялары, китеп дүкөндөрү жана кофе дүкөндөрү бар ресторандын болушу жана Макдоналдс же Уолмарттын бош жерине курулган сыяктуу. көчө ", - деди Дайан Мари, Ла-Пойнттеги үйүнөн колго жасалган зер буюмдарын саткан жана Etsy талкуу форумдарында "селлерлерди" чакырган сүрөтчү. Etsy мындай иштерди полиция жүргүзөт, бирок бул окшош болушу мүмкүн. моль ойноого. Колдонуучулар шектүү сатуучуну сайттын Marketplace Integrity, Trust бөлүмүнө белгилей алышат & Safety Team жана Etsy да шектүү сатуучуларды аныктоо үчүн алгоритмдерди колдоноорун айтышты. Бирок ал өзүнүн проспектинде сатуучулардын жана алар менен иштешкен өндүрүүчүлөрдүн стандарттарына толук кепилдик бере албасын моюнга алат. Кээ бир сынчылар чоң трафикти жана сатууну жараткан сатуучуларды иликтөөгө же жабууга жетиштүү стимул барбы деп сурашты. Шаффердин бизнеси, Three Bird Nest 25ке чейин тигүүчүлөрдү жалдайт - өзү сыяктуу жергиликтүү апалар, алар азыр Ливермордо (Калифорния) ижарага алган кампада же үйдө иштешет. - айына миңдеген заказдарды аткарууга. Ал досу моделдеген буюмдарын үй ичинде сүрөткө тартуу үчүн фотографты жалдайт. Ал импорттолгон шуруларды жана башка аксессуарларды башка threebirdnest.com сайтында сатат, бирок ал буюмдардын бири да анын Etsy сайтына кирбейт дейт. Ошентсе да, анын окуясы акыркы жумаларда Yahoo Newsке берген интервьюсунан кийин катуу текшерүүгө алынган. Кээ бир сынчылар Alibaba сайтынан анын дүкөнүндөй окшош жүк байпактарды табышкан; айым Шаффер анын сүрөттөрү уурдалганын айтты. Ошентсе да, өткөн жылы сатуу эки эсеге көбөйгөндүктөн, дүкөн жакын арада кээ бир өндүрүштөрдү аутсорсингге бере баштайт, айым. — деди Шаффер. Этсиге ал баш кийимдерин жана бут кийимдерин жасоону уланта берерин далилдөө үчүн, ал өзүнүн аутсорсинг процессин кадам-кадам сүрөттөрү менен деталдаштырып, узун анкеталарды толтурушу керек. Америка Кошмо Штаттарынын сыртынан барган башка сатуучулар дагы колго жасалган жана массалык-өндүрүлгөн ортосундагы айырма көрүнгөндөй курч эмес. Этсидеги Link Collective дүкөнүн башкарган Киоко Бовскил көз карандысыз сүрөтчүлөр менен жапон фурошики кездемесинин үлгүлөрүн иштеп чыгууда иштейт жана өндүрүштү Токионун сыртындагы салттуу боёо ыкмаларына адистешкен чакан үй-бүлөлүк бизнеске тапшырат. өндүрүштү көбөйтөт», - деди айым. Bowskill, ал азыр ар бирин 50 доллардан айына 40-50 кездеме сатат. "Эцси бир адам уйкусуз эле буюмдарды жасап жатканы жөнүндө болбошу керек" деди ал, "Биз жашоого жарамдуу бизнести куруп жатабыз, бирок бул биз массалык түрдө өндүрүш кылып жатабыз дегенди билдирбейт" деп кошумчалады. акцияларды сунуштаганга чейинки тынч мезгилди эске алып, расмий адамдарды интервью алуу үчүн жеткиликтүү кылуу. Анын I.P.O. арыз берүү, бирок, Mr. Дикерсон Эцси сатуучуларга өндүрүүчүлөр менен иштөөгө уруксат берүү менен "биздин кол менен жасалган этосубузду суюлтуп жатат" деген кооптонуусун моюнга алды. "Анткени, Эцси ар дайым массалык өндүрүшкө антидот катары кызмат кылып келген" деди ал. "Биз дагы эле жасайбыз." Ошентсе да, анын ийгилиги, балким, анын көйгөйлөрү, кол менен жасалган буюмдар үчүн коомчулукка негизделген Artfire базары сыяктуу болочок Etsys агымын жаратты. Artfire бир аз убакытка күч алды - айрыкча нааразы болгон Etsy сатуучулардын арасында, алар сайтка көчүп киришти - бирок дүкөндөрдүн маңдайкы беттерин жайгаштыруу үчүн ай сайын төлөм ала баштаганда, ошол дефектанттардын көбү кыжырданышты. Германияда жайгашкан DaWanda, колго жасалган жана винтаждык буюмдарды саткан интернет-базары Европада популярдуу, бирок анын сатуусу Etsy's. Nicole Burisch, Хьюстондогу Көркөм искусство музейинин редактору редакторунун бир бөлүгүн түзөт. канадалык сүрөтчү Антеа Блэк менен кол өнөрчүлүк жана дүйнөлүк экономика жөнүндө китепте колго жасалган буюмдарды өндүрүлгөндөн бөлүү ар дайым татаал болорун айтты. Etsy сатуучулары нааразы болушууда, анткени алар өз иштерин "чыныгы колго жасалган" деп ырастоо үчүн сайтка таянышкан. ." Бирок кол менен жасалган буюмдарды массалык түрдө өндүрүлгөн буюмдардан айырмалоо барган сайын кыйын болуп, чындыгында жалган айырмачылык болуп калды, - деди ал: «Өзүңдүн чопоңду казып, кездеме токуп, кой бакпасаң.