Cruthaíonn Rath Etsy Fadhbanna Creidiúnachta agus Scála

Ag brath ar an duine a iarrann tú, is scéal ratha é Alicia Shaffer, úinéir an stór Etsy Three Bird Nest, - nó suaitheantas de gach rud atá mícheart leis an margadh ar líne atá ag fás go tapa d'earraí lámhdhéanta. Le cabhair ó suas. chuig 25 seamstresses áitiúil agus grianghrafadóireacht alluring, Ms. Tógann Shaffer suas le $70,000 in aghaidh na míosa ar ioncam ag díol ceannbhandaí twee agus téitheoirí cos trí Etsy. Ach de réir mar a tháinig méadú ar a gnó, tá sí cáinte go géar ar líne agus í cúisithe as olltáirgeadh earraí, as earraí a fháil ón tSín. Measann lucht bainte gur dúchas í ar chreideamh hipster Etsy. Cuireann an díospóid faoin gcaoi a dtáirgtear agus a ndíoltar earraí ar shuíomh atá bródúil as barántúlacht mothú-mhaith, lámhdhéanta béim ar na pianta méadaitheacha atá ag athrú Etsy agus é ag bogadh i dtreo tairiscint phoiblí tosaigh a d’fhéadfadh a bheith brabúsach. .Maidir le Ms. Shaffer, séanann sí na héilimh a chuir isteach ar a gnó le déanaí ach deir sí go dtuigeann sí cén fáth a bhfuil ceisteanna tagtha chun cinn faoin méid earraí a tháirgeann sí. Deir sí go gcloíonn a siopa go docht le treoirlínte Etsy, lena n-áirítear go bhfuil na hítimí uile atá liostaithe lámhdhéanta nó “seanré” réchaite, le roinnt eisceachtaí nua a cheadaíonn déantúsaíocht lasmuigh ceadaithe. "Is foireann de cheardaithe tiomnaithe Etsy muid a bhí in ann siopa beag bídeach a fhás ina mheaisín beag," a dúirt sí. I gcás go leor dá lucht leanúna, tá i bhfad níos mó ag Etsy ná margadh. Féachann siad air mar fhrithghníomh ar olltáirgeadh agus tomhaltas domhanda, agus mar sheasamh in aghaidh na brandála corparáidí. Is é a vóta ar son barántúlacht agus dea-cheardaíocht mhaith, agus rogha eiticiúil cosúil le ceannach ó chorparáidí móra. Agus chuidigh sé le tionscal earraí níos leithne a spreagadh, ó leatháin leapa go jerky mairteola, a mhaíonn a bheith homepun, artisanal nó nó eile lámhdhéanta. níos mó ná 29 milliún liostaí de jewelry lámhdhéanta, potaireacht, geansaithe agus uaireanta objets d'art is aiféala. Bhí 54 milliún ball aige ag deireadh na bliana seo caite, ar liostaigh 1.4 milliún díobh earra ar díol agus rinne beagnach 20 milliún ceannachán amháin ar a laghad in 2014, de réir a I.P.O. réamheolaire. Cé go bhfuil airgead fós á chailleadh ag an suíomh mar gheall ar chostais forbartha arda, tá borradh faoi, agus oll-díolacháin marsantais bainte amach ag $1.93 billiún anuraidh. Shroich na táillí a bhailigh Etsy ar earraí a liostaítear agus a díoladh, chomh maith le seirbhísí cosúil le cur chun cinn láithriú earraí $196 milliún. ag díoltóirí mór le rá, léiríonn siad streachailtí na cuideachta chun fás a chothromú agus an creidiúnacht indie a spreag a tóir a choinneáil. Deir roinnt díoltóirí go bhfuil imní orthu go bhféadfadh an láithreán a bheith róchaite go luath le buaicphointí agus trinkets. Deir daoine eile go bhféadfadh éiteas lámhdhéanta Etsy a bheith ina gimmick margaíochta go luath, rud a mhúchfaidh siopadóirí a tharraingíonn achomharc eile ar an suíomh. díoltóir a rinne tonnta an mhí seo caite nuair a dhearbhaigh sí go raibh sí déanta ar deireadh leis an suíomh. "De réir mar a d'éirigh le Etsy níos mó, tá sé níos cosúla le eBay." D'fhás Etsy as tionscadal dearaidh a ghlac triúr Brooklynites air le haghaidh clár feasachán ealaíon agus ceardaíochta. Ag an am, bhí an radharc ceardaíochta indie díreach ag tosú, agus bhí duine de bhunaitheoirí Etsy, Rob Kalin, ina rannpháirtí gníomhach, de réir lucht aitheantais. Dhearbhaigh Etsy do shiopadóirí go raibh sé ag tógáil "geilleagar nua" a d'athbhunódh nasc pearsanta idir ceannaitheoirí agus díoltóirí, agus lig sé dá ceannaithe gan ach na rudaí a rinne siad féin a dhíol. b'fhéidir nach bhféadfadh duine amháin coinneáil suas leis an tuile orduithe. Is é an chéad chéim loighciúil eile, a dúirt siad, ná infheistíocht a ghlacadh agus fostaithe a fhostú, nó an déantúsaíocht a fhoinsiú allamuigh, ach dá ndéanfaí amhlaidh bheadh ​​dul thar rialacha Etsy. Bhí a fhios go raibh Kalin ina chéile comhraic gutha chun é a mhaolú - go dtí deireadh 2013, nuair a d'éirigh leis an suíomh na caighdeáin sin a mhaolú faoina phríomhfheidhmeannach nua, Chad Dickerson. Chuir an t-athrú ar chumas díoltóirí oibrithe a fhostú nó an táirgeadh a fhoinsiú allamuigh do mhonaróirí ar scála beag a chomhlíon sraith critéar saothair agus éiceolaíochta. Ghlac beagnach 30 faoin gcéad de na díoltóirí ar Etsy páirt i ngrúpaí tacaíochta in 2014, de réir Etsy's I.P.O. réamheolaire, agus cheana féin tá níos mó ná 5,000 cás de díoltóirí Etsy ag foinsiú allamuigh ar a ndéantúsaíocht. Dúirt an chuideachta 6 faoin gcéad d'fhostaigh cúnamh íoctha i 2013, an bhliain is déanaí a bhí ar fáil staitisticí. Mar shampla, is féidir muince dearg a iompraíonn díoltóirí éagsúla ar Etsy, le clibeanna praghais idir $7 agus $15, a cheannach freisin trí shuíomh déantúsaíochta mórdhíola na Síne Alibaba. lonnaithe ó dheas de Shanghai, a mhaíonn gur féidir leis beagnach 80 milliún muince dá samhail a chur amach in aghaidh na míosa. Níor chuir Jacky Wang, atá liostaithe mar phríomhfheidhmeannach na cuideachta, iarratais ar ais ar thuairimí.” Tá sé cosúil le bialann gourmet a bheith agat ar shráid le gailearaithe, siopaí leabhar agus siopaí caife, agus tá McDonald's nó Walmart tógtha i go leor folamh ar an sráide," a dúirt Diane Marie, ealaíontóir a dhíolann jewelry lámhdhéanta óna teach in La Pointe, Wis., agus a d'iarr "athdhíoltóirí" mar a thugtar orthu ar fhóraim phlé Etsy. Déanann Etsy cásanna den sórt sin a phóilíniú, ach is féidir é a bheith cosúil a imirt whack-a-caochÚn. Is féidir le húsáideoirí athdhíoltóir amhrasta a chur in iúl do Marketplace Integrity, Trust an tsuímh & Dúirt an Fhoireann Sábháilteachta, agus Etsy freisin go n-úsáideann siad algartaim chun díoltóirí amhrasacha a bhrath. Ach admhaíonn sé ina réamheolaire nach féidir leis caighdeáin a díoltóirí agus na monaróirí a n-oibríonn siad leo a dhearbhú go hiomlán. Cheistigh roinnt léirmheastóirí an bhfuil dóthain dreasachta ann chun díoltóirí a ghineann trácht mór agus díolacháin a fhiosrú nó a dhúnadh. Fostaíonn gnó Shaffer, Three Bird Nest suas le 25 seamstresses - máithreacha áitiúla mar í féin, a oibríonn sa bhaile nó i spás sa stóras atá ar cíos aici anois in Livermore, Calif. - na mílte orduithe a chur i gcrích in aghaidh na míosa. Fostaíonn sí grianghrafadóir chun grianghraif intí dá táirgí a dhéanamh, arna múnlú ag cara. Díolann sí necklaces iompórtáilte agus gabhálais eile a allmhairítear ar shuíomh eile, threebirdnest.com, ach deir nach bhfuil aon cheann de na táirgí sin a dhéanamh ar a suíomh Etsy. Fuair ​​​​roinnt léirmheastóirí stocaí tosaithe ar shuíomh Alibaba a d'fhéach mar a bhí ar a siopa; Ms. Dúirt Shaffer gur goideadh a híomhánna. Fós féin, le díolacháin faoi dhó le bliain anuas, tosóidh an siopa go luath ar roinnt déantúsaíochta a sheachfhoinsiú, dúirt Ms. A dúirt Shaffer. Chun a chruthú d'Etsy go leanfaidh sí ag dearadh a headbands agus legwarmers, beidh uirthi a próiseas foinsiú allamuigh a mhionsonrú le grianghraif céim ar chéim agus ceistneoirí fada a líonadh. Deir díoltóirí eile, níos mó ó lasmuigh de na Stáit Aontaithe, freisin go bhfuil an níl an t-idirdhealú idir lámhdhéanta agus mais-mhonaraithe chomh géar agus is cosúil. Oibríonn Kyoko Bowskill, a reáchtálann an siopa Link Collective ar Etsy, le healaíontóirí neamhspleácha chun patrúin a dhearadh d’éadach fillte furoshiki Seapánach, agus coinníonn sé an déantúsaíocht do ghnó teaghlaigh beag lasmuigh de Thóiceo a dhéanann sainfheidhmiú ar mhodhanna dathúcháin traidisiúnta.” táirgeadh suas," a dúirt Ms. Bowskill, a dhíolann anois idir 40 agus 50 éadach in aghaidh na míosa ar $50 an ceann. “Níor cheart go mbeadh Etsy thart ar dhuine amháin ag déanamh earraí inti féin gan chodladh,” a dúirt sí, ag cur leis, “Tá gnó inmharthana á thógáil againn, ach ní hionann sin is a rá gur olldéantúsaíocht muid.” Dhiúltaigh Etsy é sin a dhéanamh. oifigigh a chur ar fáil le haghaidh agallaimh, ag lua na tréimhse ciúin roimh a stoc a thairiscint. Ina I.P.O. chomhdú, áfach, Mr. D'admhaigh Dickerson imní go bhfuil Etsy "ag caolú ár n-éiteas lámhdhéanta" trí ligean do dhíoltóirí oibriú le monaróirí."Tar éis an tsaoil, bhí Etsy i gcónaí mar fhrithghníomh ar oll-déantúsaíocht," a dúirt sé. “Déanaimid go fóill.” Fós féin, spreag a rathúlacht, agus b’fhéidir na fadhbanna a bhaineann leis, go leor Etsys a bheadh ​​ann, cosúil le Artfire, margadh pobalbhunaithe le haghaidh earraí lámhdhéanta. Bhain Artfire an-tarraingt amach ar feadh tamaill - go háirithe i measc díoltóirí Etsy disgruntled, a thosaigh ag dul ar imirce go dtí an suíomh - ach go leor de na fabhtoirí soured nuair a thosaigh sé ag gearradh táille mhíosúil ar aghaidheanna siopa a óstáil. Tá an-tóir ar DaWanda, bazaar ar líne atá lonnaithe sa Ghearmáin a dhíolann táirgí lámhdhéanta agus seanré, san Eoraip, ach meastar nach ionann a dhíolacháin agus ach codán de Etsy's.Nicole Burisch, comhalta le Músaem na Mínealaíne, Houston, atá i mbun eagarthóireachta. leabhar faoi ceardaíocht agus an geilleagar domhanda leis an ealaíontóir Cheanada Anthea Black, dúirt go mbeadh scaradh an lámhdhéanta ó mhonaraítear i gcónaí tricky.Etsy díoltóirí atá frustrated, a dúirt sí, toisc go raibh siad ag brath ar an suíomh a bhailíochtú a gcuid oibre mar "lámhdhéanta i ndáiríre ." Ach tá sé ag éirí níos deacra míreanna lámhdhéanta a idirdhealú ó na cinn olltáirgthe, agus i ndáiríre is idirdhealú bréagach é, a dúirt sí, “mura bhfuil tú ag tochailt do chré féin, ag fíodóireacht d’éadach féin, ag ardú do chaoirigh féin.