Mafanikio ya Etsy Huleta Matatizo ya Kuaminika na Kiwango

Kulingana na nani unayemuuliza, Alicia Shaffer, mmiliki wa duka maarufu la Etsy Three Bird Nest, ni hadithi ya mafanikio yaliyotoroka - au nembo ya kila kitu ambacho kimeharibika kwa soko la mtandaoni linalokua kwa kasi la bidhaa zilizotengenezwa kwa mikono.Kwa usaidizi wa up kwa washonaji 25 wa hapa nchini na upigaji picha za kuvutia, Bi. Shaffer hupokea zaidi ya $70,000 kwa mwezi katika mapato ya kuuza vitambaa vya kichwani na viyosha joto kupitia Etsy. Lakini jinsi biashara yake inavyokua, amekosolewa vikali mtandaoni na kushutumiwa kwa kuzalisha bidhaa kwa wingi, kwa kupata bidhaa kutoka China. Wapinzani wanamchukulia kama msiba kwa imani ya Etsy. Mzozo kuhusu jinsi bidhaa zinavyozalishwa na kuuzwa kwenye tovuti ambayo inajivunia kujisikia vizuri, uhalisi uliotengenezwa kwa mikono unasisitiza uchungu unaoongezeka wa kubadilisha Etsy inapoelekea kwenye toleo la awali la uwezekano wa faida kubwa la hisa. .Kuhusu Bi. Shaffer, anakanusha madai ambayo yametawala biashara yake hivi karibuni lakini anasema anaelewa ni kwa nini maswali yameibuka kuhusu wingi wa bidhaa anazozalisha. Anasema duka lake linafuata kabisa miongozo ya Etsy, ikijumuisha kwamba bidhaa zote zilizoorodheshwa ni za mitumba zilizotengenezwa kwa mikono au "za zamani", isipokuwa mpya ambazo huruhusu utengenezaji wa nje ulioidhinishwa. "Sisi ni timu ya mafundi waliojitolea wa Etsy ambao wameweza kukuza duka dogo kuwa mashine ndogo," alisema. Kwa mashabiki wake wengi, Etsy ni zaidi ya soko. Wanaiona kama dawa ya uzalishaji na utumiaji wa watu wengi duniani kote, na msimamo dhidi ya uwekaji chapa wa kampuni. Ni kura yao kwa uhalisi na ufundi mzuri wa zamani, na njia mbadala inayoonekana kuwa ya kimaadili ya kununua kutoka kwa mashirika makubwa. Na imesaidia kuchochea tasnia pana ya bidhaa, kutoka kwa shuka hadi nyama ya ng'ombe, ambazo zinadai kuwa ni za kutengenezwa nyumbani, za ufundi au vinginevyo zimetengenezwa kwa mikono. Etsy, kwa upande wake, amepiga kura na kufaidika kutokana na ongezeko la mahitaji ya aina hiyo ya ununuzi, inayotolewa sasa. zaidi ya tangazo milioni 29 za vito vilivyotengenezwa kwa mikono, ufinyanzi, sweta na vitu vya kujutia wakati mwingine. Ilikuwa na wanachama milioni 54 mwishoni mwa mwaka jana, kati yao milioni 1.4 waliorodhesha bidhaa ya kuuza na karibu milioni 20 walifanya ununuzi angalau mmoja mnamo 2014, kulingana na I.P.O yake. Ingawa tovuti bado inapoteza pesa kwa sababu ya gharama kubwa za maendeleo, inazidi kushamiri, huku mauzo ya jumla ya bidhaa yakifikia $1.93 bilioni mwaka jana. Ada iliyokusanywa na Etsy kwa bidhaa zilizoorodheshwa na kuuzwa, na vile vile kwa huduma kama vile uwekaji bidhaa ulioidhinishwa, zilifikia dola milioni 196. Lakini ukosoaji wa mbinu za uzalishaji za Three Bird Nest na wauzaji wengine wanaozidi kuwa wa juu, pamoja na kasoro nyingi. kutoka kwa wachuuzi mashuhuri, huakisi matatizo ya kampuni kusawazisha ukuaji na kudumisha uaminifu wa indie ambao ulichochea umaarufu wake.Baadhi ya wauzaji wanasema wana wasiwasi kwamba tovuti inaweza kujaa hivi karibuni na milipuko na trinkets. Wengine wanasema maadili yaliyotengenezwa kwa mikono ya Etsy hivi karibuni yanaweza kuwa ubunifu tu wa uuzaji, na kuwazima wanunuzi wanaovutiwa na rufaa mbadala ya tovuti."Biashara zinazotengenezwa kwa mikono hazipunguzwi sana, kwa ufafanuzi wa neno," alisema Grace Dobush, mwandishi na Etsy wa muda mrefu. muuzaji ambaye alifanya mawimbi mwezi uliopita alipotangaza kwamba hatimaye alikuwa amemalizana na tovuti. "Kadiri Etsy inavyozidi kuwa kubwa, imekuwa kama eBay." Etsy ilikua kutokana na mradi wa kubuni ambao watu watatu wa Brooklynite walichukua kwa ajili ya ubao wa matangazo ya sanaa na ufundi. Wakati huo, tukio la ufundi wa indie lilikuwa linaanza tu, na mmoja wa waanzilishi wa Etsy, Rob Kalin, alikuwa mshiriki hai, kulingana na marafiki. Etsy alitangaza kwa wanunuzi kuwa inajenga "uchumi mpya" kabisa ambao ungeanzisha tena uhusiano wa kibinafsi kati ya wanunuzi na wauzaji, na iliruhusu wafanyabiashara wake kuuza tu vitu walivyotengeneza wenyewe. Lakini maduka yalipoanza, wauzaji walianza kulalamika kwamba mtu mmoja hakuweza uwezekano wa kuendelea na mafuriko ya amri. Hatua inayofuata yenye mantiki, walisema, itakuwa kuchukua uwekezaji na kuajiri wafanyakazi, au nje ya viwanda, lakini kufanya hivyo kungeenda kinyume na sheria za Etsy. Bado, Etsy alishikilia marufuku yake - Bw. Kalin alijulikana kuwa mpinzani mkubwa wa kurahisisha - hadi mwishoni mwa 2013, wakati, chini ya mtendaji wake mkuu mpya, Chad Dickerson, tovuti ililegeza viwango hivyo. Mabadiliko hayo yaliruhusu wauzaji kuajiri wafanyakazi au kutoa uzalishaji kwa watengenezaji wadogo ambao walitimiza seti ya vigezo vya kazi na ikolojia. Takriban asilimia 30 ya wauzaji kwenye Etsy walishiriki katika vikundi vya usaidizi mnamo 2014, kulingana na I.P.O ya Etsy. prospectus, na tayari kuna zaidi ya matukio 5,000 ya wauzaji wa Etsy kutoa nje utengenezaji wao. Kampuni hiyo ilisema asilimia 6 iliajiri msaada wa kulipwa mwaka wa 2013, mwaka wa hivi majuzi zaidi ambapo takwimu zilipatikana. Kwa mfano, mkufu mwekundu unaobebwa na wauzaji mbalimbali kwenye Etsy, wenye vitambulisho vya bei kuanzia $7 hadi $15, unaweza pia kununuliwa kupitia tovuti ya utengenezaji wa jumla ya Uchina ya Alibaba.Kulingana na Alibaba, mkufu huo unatengenezwa na Kampuni ya Yiwu Shegeng Fashion Accessories, iliyoko kusini mwa Shanghai, ambayo inadai kwamba inaweza kutoa karibu shanga milioni 80 sawa kwa mwezi. Jacky Wang, aliyeorodheshwa kama mtendaji mkuu wa kampuni, hakujibu maombi ya maoni." Ni kama kuwa na mkahawa wa kitamu kwenye barabara yenye nyumba za hali ya juu, maduka ya vitabu na maduka ya kahawa, na McDonald's au Walmart hujengwa katika sehemu isiyo wazi. mitaani," alisema Diane Marie, msanii ambaye anauza vito vilivyotengenezwa kwa mikono kutoka nyumbani kwake La Pointe, Wis., na ambaye ametoa wito kwa wale wanaoitwa "wauzaji" kwenye majukwaa ya majadiliano ya Etsy. Etsy anadhibiti kesi kama hizo, lakini inaweza kuwa sawa. kwa kucheza whack-a-mole. Watumiaji wanaweza kuripoti muuzaji anayeshukiwa kwa Marketplace Integrity, Trust ya tovuti & Timu ya Usalama, na Etsy pia imesema inatumia algoriti kugundua wauzaji wanaotiliwa shaka. Lakini inakubali katika matarajio yake kwamba haiwezi kuthibitisha kikamilifu viwango vya wauzaji wake na watengenezaji wanaofanya kazi nao. Baadhi ya wakosoaji wamehoji ikiwa kuna motisha ya kutosha ya kuchunguza au kuzima wauzaji ambao hutoa trafiki kubwa na mauzo. Katika Bi. Biashara ya Shaffer, Three Bird Nest huajiri hadi washonaji 25 - akina mama wenyeji kama yeye, ambao wanafanya kazi nyumbani au kwenye nafasi kwenye ghala anakokodisha sasa huko Livermore, Calif. - kutoa maelfu ya maagizo kwa mwezi. Anaajiri mpiga picha kupiga picha za ndani za bidhaa zake, zilizotolewa na rafiki. Anauza shanga zilizoagizwa kutoka nje na vifaa vingine vilivyoagizwa kwenye tovuti nyingine, threebirdnest.com, lakini anasema hakuna bidhaa yoyote kati ya hizo inayoingia kwenye tovuti yake ya Etsy.Bado, hadithi yake katika wiki za hivi majuzi imeleta uchunguzi mkali, baada ya mahojiano ya hivi majuzi aliyotoa Yahoo News. Baadhi ya wakosoaji walipata soksi za buti kwenye tovuti ya Alibaba ambazo zilionekana sawa na duka lake; Bi. Shaffer alisema kuwa picha zake ziliibiwa. Bado, mauzo yakiongezeka maradufu katika mwaka uliopita, duka hivi karibuni litaanza kutoa bidhaa zingine, Bi. Shaffer alisema. Ili kumthibitishia Etsy kwamba ataendelea kuunda vitenge vyake vya kichwa na legwarmers, atalazimika kueleza kwa undani mchakato wake wa kutoa huduma kwa picha za hatua kwa hatua na kujaza dodoso refu.Wauzaji wengine, wanaozidi kutoka nje ya Marekani, pia wanasema kwamba tofauti kati ya zilizotengenezwa kwa mikono na zinazotengenezwa kwa wingi si mkali kama inavyoweza kuonekana. Kyoko Bowskill, ambaye anaendesha duka la Link Collective kwenye Etsy, anafanya kazi na wasanii wa kujitegemea kuunda muundo wa nguo za kufungia za furoshiki za Kijapani, na kukabidhi utengenezaji huo kwa biashara ndogo ya familia nje ya Tokyo inayobobea katika mbinu za kitamaduni za kutia rangi." kuongeza uzalishaji,” alisema Bi. Bowskill, ambaye sasa anauza nguo 40 hadi 50 kwa mwezi kwa $50 kila moja. "Etsy haipaswi kuwa juu ya mtu mmoja kuunda bidhaa peke yake bila kulala," alisema, na kuongeza, "Tunaunda biashara inayofaa, lakini hiyo haimaanishi kuwa tunatengeneza bidhaa nyingi." Etsy alikataa kufanya hivyo. kufanya maofisa kupatikana kwa mahojiano, akitaja kipindi tulivu kinachoongoza kwenye utoaji wake wa hisa. Katika I.P.O. kuwasilisha, hata hivyo, Bw. Dickerson alikubali wasiwasi kwamba Etsy "inapunguza maadili yetu yaliyotengenezwa kwa mikono" kwa kuruhusu wauzaji kufanya kazi na watengenezaji." Baada ya yote, Etsy daima imekuwa kama dawa ya utengenezaji wa wingi," alisema. "Bado tunafanya hivyo." Bado, mafanikio yake, na labda matatizo yake, yamechochea msururu wa watu wanaoweza kuwa Etsys, kama vile Artfire, soko la kijamii la bidhaa zilizotengenezwa kwa mikono. Artfire ilipata mvuto kwa muda - haswa kati ya wauzaji wa Etsy waliochukizwa, ambao walianza kuhamia tovuti - lakini wengi wa kasoro hizo walidhoofika ilipoanza kutoza ada ya kila mwezi ya kuandaa mbele ya duka. DaWanda, soko la mtandaoni lililo nchini Ujerumani linalouza bidhaa zilizotengenezwa kwa mikono na zile za zamani, ni maarufu barani Ulaya, lakini mauzo yake yanadhaniwa kuwa ni sehemu tu ya Etsy's.Nicole Burisch, mfanyakazi mwenza wa Jumba la Makumbusho la Sanaa Nzuri, Houston, ambaye anahariri. kitabu kuhusu ufundi na uchumi wa dunia pamoja na msanii wa Kanada Anthea Black, alisema kutenganisha bidhaa zilizotengenezwa kwa mikono kutoka kwa viwandani daima itakuwa ngumu. ." Lakini kutofautisha vitu vilivyotengenezwa kwa mikono na vile vilivyotengenezwa kwa wingi kumezidi kuwa vigumu, na kwa kweli ni tofauti ya uwongo, alisema, “isipokuwa unachimba udongo wako mwenyewe, ukisuka nguo yako mwenyewe, na ukilea kondoo wako mwenyewe.