எட்ஸியின் வெற்றி நம்பகத்தன்மை மற்றும் அளவின் சிக்கல்களுக்கு வழிவகுக்கிறது

நீங்கள் யாரைக் கேட்கிறீர்கள் என்பதைப் பொறுத்து, ஹிட் எட்ஸி ஸ்டோர் த்ரீ பேர்ட் நெஸ்டின் உரிமையாளரான அலிசியா ஷாஃபர் ஒரு ஓடிப்போன வெற்றிக் கதை - அல்லது கையால் செய்யப்பட்ட பொருட்களுக்கான வேகமாக வளர்ந்து வரும் ஆன்லைன் சந்தையில் தவறாகப் போன அனைத்தின் சின்னம். 25 உள்ளூர் தையல்காரர்கள் மற்றும் கவர்ச்சியான புகைப்படம் எடுத்தல், திருமதி. Etsy வழியாக ட்வீ ஹெட் பேண்ட்கள் மற்றும் லெக் வார்மர்களை விற்பனை செய்வதன் மூலம் ஷாஃபர் ஒரு மாதத்திற்கு $70,000க்கு மேல் வருமானம் ஈட்டுகிறார். ஆனால் அவரது வணிகம் வளர்ந்து வருவதால், அவர் ஆன்லைனில் கடுமையாக விமர்சிக்கப்படுகிறார், மேலும் சீனாவிலிருந்து பொருட்களைப் பெற்றதாகக் குற்றம் சாட்டப்பட்டார். எதிர்ப்பாளர்கள் அவளை Etsy's hipster cred-ல் ஒரு ப்ளைட் என்று கருதுகின்றனர். ஒரு தளத்தில் எப்படி பொருட்கள் உற்பத்தி செய்யப்பட்டு விற்கப்படுகின்றன என்பது குறித்த சர்ச்சை, கையால் செய்யப்பட்ட நம்பகத்தன்மை, Etsy-ஐ மாற்றும் வலிகளை அடிக்கோடிட்டுக் காட்டுகிறது. .திருமதியைப் பொறுத்தவரை. ஷாஃபர், சமீபத்தில் தனது வணிகத்தை நசுக்கிய கூற்றுக்களை அவர் மறுக்கிறார், ஆனால் அவர் உற்பத்தி செய்யும் பொருட்களின் அளவு குறித்து ஏன் கேள்விகள் எழுந்துள்ளன என்பதை அவர் புரிந்து கொண்டதாக கூறுகிறார். பட்டியலிடப்பட்டுள்ள அனைத்து பொருட்களும் கையால் செய்யப்பட்டவை அல்லது "விண்டேஜ்" இரண்டாவதாக, அங்கீகரிக்கப்பட்ட வெளிப்புற உற்பத்தியை அனுமதிக்கும் சில புதிய விதிவிலக்குகள் உட்பட எட்ஸியின் வழிகாட்டுதல்களை தனது கடை கண்டிப்பாக கடைபிடிப்பதாக அவர் கூறுகிறார். "நாங்கள் அர்ப்பணிப்புள்ள Etsy கைவினைஞர்களின் குழுவாக இருக்கிறோம், அவர்கள் ஒரு சிறிய கடையை ஒரு சிறிய இயந்திரமாக வளர்க்க முடிந்தது," என்று அவர் கூறினார். அதன் பல ரசிகர்களுக்கு, Etsy ஒரு சந்தையை விட அதிகம். அவர்கள் அதை உலகளாவிய வெகுஜன உற்பத்தி மற்றும் நுகர்வுக்கு ஒரு மாற்று மருந்தாகவும், கார்ப்பரேட் பிராண்டிங்கிற்கு எதிரான நிலைப்பாடாகவும் கருதுகின்றனர். இது நம்பகத்தன்மை மற்றும் நல்ல பழைய கைவினைத்திறனுக்கான அவர்களின் வாக்கு, மேலும் பெரிய நிறுவனங்களிடமிருந்து வாங்குவதற்கு ஒரு நெறிமுறை மாற்று. மேலும், பெட்ஷீட்கள் முதல் மாட்டிறைச்சி ஜெர்க்கி வரை, ஹோம்ஸ்பூன், கைவினைப்பொருட்கள் அல்லது கையால் செய்யப்பட்டவை என்று கூறும் பொருட்களின் ஒரு பரவலான தொழில்துறையை ஊக்குவிக்க இது உதவியுள்ளது. கையால் செய்யப்பட்ட நகைகள், மட்பாண்டங்கள், ஸ்வெட்டர்கள் மற்றும் சில நேரங்களில் வருந்தத்தக்க பொருள்கள் டி'ஆர்ட் ஆகியவற்றின் 29 மில்லியனுக்கும் அதிகமான பட்டியல்கள். கடந்த ஆண்டின் இறுதியில் 54 மில்லியன் உறுப்பினர்களைக் கொண்டிருந்தது, அவர்களில் 1.4 மில்லியன் பேர் ஒரு பொருளை விற்பனைக்கு பட்டியலிட்டுள்ளனர் மற்றும் கிட்டத்தட்ட 20 மில்லியன் பேர் 2014 இல் குறைந்தது ஒரு கொள்முதல் செய்ததாக அதன் I.P.O. prospectus.அதிக வளர்ச்சிச் செலவுகள் காரணமாக தளம் இன்னும் பணத்தை இழந்தாலும், கடந்த ஆண்டு மொத்த விற்பனை விற்பனை $1.93 பில்லியனை எட்டியது. பட்டியலிடப்பட்ட மற்றும் விற்கப்பட்ட பொருட்களின் மீதும், விளம்பரப்படுத்தப்பட்ட பொருட்களை வைப்பது போன்ற சேவைகளின் மீதும் Etsy வசூலித்த கட்டணம் $196 மில்லியனை எட்டியது. ஆனால் த்ரீ பேர்ட் நெஸ்ட் மற்றும் பிற பெருகிய விற்பனையாளர்களின் உற்பத்தி முறைகள் மீதான விமர்சனங்கள், குறைபாடுகளின் சரம். முக்கிய விற்பனையாளர்களால், அதன் பிரபலத்தை தூண்டிய இண்டி நம்பகத்தன்மையை பராமரிப்பதன் மூலம் வளர்ச்சியை சமநிலைப்படுத்துவதற்கான நிறுவனத்தின் போராட்டங்களை பிரதிபலிக்கிறது. சில விற்பனையாளர்கள் தளம் விரைவில் நாக்ஆஃப்கள் மற்றும் டிரிங்கெட்களால் அதிகமாகிவிடும் என்று கவலைப்படுவதாகக் கூறுகிறார்கள். மற்றவர்கள் எட்ஸியின் கையால் செய்யப்பட்ட நெறிமுறைகள் விரைவில் ஒரு மார்க்கெட்டிங் வித்தையாக மாறக்கூடும் என்று கூறுகிறார்கள், இது தளத்தின் மாற்று முறையீட்டிற்கு ஈர்க்கப்பட்ட கடைக்காரர்களை முடக்குகிறது." கையால் செய்யப்பட்ட வணிகங்கள் இந்த வார்த்தையின் வரையறையின்படி எல்லையற்ற அளவில் அளவிடக்கூடியவை அல்ல" என்று எழுத்தாளர் மற்றும் நீண்டகால எட்ஸி கூறினார். கடந்த மாதம் அலைகளை உருவாக்கிய விற்பனையாளர், அவர் இறுதியாக தளத்தை முடித்துவிட்டதாக அறிவித்தார். "Etsy பெரிதாகிவிட்டதால், இது eBay போன்றது." கலை மற்றும் கைவினைப் புல்லட்டின் பலகைக்காக மூன்று புரூக்ளினைட்டுகள் எடுத்துக்கொண்ட வடிவமைப்பு திட்டத்தில் இருந்து Etsy வளர்ந்தது. அந்த நேரத்தில், இண்டி கிராஃப்ட் காட்சி தொடங்கப்பட்டது, மேலும் எட்ஸியின் நிறுவனர்களில் ஒருவரான ராப் கலின், அறிமுகமானவர்களின் கூற்றுப்படி, செயலில் பங்கேற்பாளராக இருந்தார். வாங்குபவர்களுக்கும் விற்பவர்களுக்கும் இடையே தனிப்பட்ட தொடர்பை மீண்டும் நிலைநிறுத்தும் ஒரு முற்றிலும் "புதிய பொருளாதாரத்தை" கட்டியெழுப்புவதாக எட்ஸி கடைக்காரர்களிடம் அறிவித்தது, மேலும் அதன் வணிகர்கள் தாங்களே தயாரித்த பொருட்களை மட்டுமே விற்க அனுமதித்தது. ஒரு நபரால் ஆர்டர்களின் வெள்ளத்தைத் தொடர முடியவில்லை. தர்க்கரீதியான அடுத்த கட்டம், முதலீடு மற்றும் பணியாளர்களை பணியமர்த்துவது அல்லது உற்பத்தியை அவுட்சோர்ஸ் செய்வது, ஆனால் அவ்வாறு செய்வது Etsy விதிகளை மீறுவதாக இருக்கும் என்று அவர்கள் கூறினர். இருப்பினும், Etsy அதன் தடையில் சிக்கிக்கொண்டது - திரு கலின் அதை தளர்த்துவதற்கு ஒரு குரல் எதிர்ப்பாளராக அறியப்பட்டார் - 2013 இன் பிற்பகுதி வரை, அதன் புதிய தலைமை நிர்வாகி சாட் டிக்கர்சனின் கீழ், தளம் அந்த தரங்களை தளர்த்தியது. இந்த மாற்றம் விற்பனையாளர்கள் தொழிலாளர்களை பணியமர்த்த அல்லது உற்பத்தியை சிறிய அளவிலான உற்பத்தியாளர்களுக்கு வழங்க அனுமதித்தது. Etsy இன் I.P.O இன் படி, Etsy இல் கிட்டத்தட்ட 30 சதவீத விற்பனையாளர்கள் 2014 இல் ஆதரவு குழுக்களில் பங்கு பெற்றனர். ப்ராஸ்பெக்டஸ், மற்றும் ஏற்கனவே 5,000 க்கும் மேற்பட்ட Etsy விற்பனையாளர்கள் தங்கள் உற்பத்தியை அவுட்சோர்சிங் செய்திருக்கிறார்கள். 2013 இல் 6 சதவீதம் பேர் பணம் செலுத்திய உதவியைப் பெற்றுள்ளனர் என்று நிறுவனம் கூறியது, இது சமீபத்திய ஆண்டு புள்ளிவிவரம் கிடைத்தது. வெகுஜன உற்பத்தி செய்யப்பட்ட டிரின்கெட்டுகளின் அலைக்கு வெள்ளம் திறக்க உதவியது என்று விமர்சகர்கள் குற்றம் சாட்டுகின்றனர். எடுத்துக்காட்டாக, Etsy இல் பல்வேறு விற்பனையாளர்கள் எடுத்துச் செல்லும் சிவப்பு நெக்லஸை, $7 முதல் $15 வரையிலான விலைக் குறிகளுடன், சீன மொத்த விற்பனைத் தளமான Alibaba மூலமாகவும் வாங்கலாம். Alibaba இன் படி, நெக்லஸ் Yiwu Shegeng Fashion Accessories Firm ஆல் தயாரிக்கப்பட்டது. ஷாங்காயின் தெற்கே, இது ஒரு மாதத்திற்கு கிட்டத்தட்ட 80 மில்லியன் நெக்லஸ்களை கழற்ற முடியும் என்று கூறுகிறது. நிறுவனத்தின் தலைமை நிர்வாகியாக பட்டியலிடப்பட்டுள்ள ஜாக்கி வாங், கருத்துக்கான கோரிக்கைகளை அனுப்பவில்லை." இது ஒரு தெருவில் உயர்தர கேலரிகள், புத்தகக் கடைகள் மற்றும் காபி கடைகள் கொண்ட ஒரு நல்ல உணவகம் மற்றும் ஒரு மெக்டொனால்டு அல்லது வால்மார்ட் காலியாக உள்ள இடத்தில் கட்டப்படுவது போன்றது. தெரு," லா பாய்ண்டே, Wis. இல் உள்ள தனது வீட்டிலிருந்து கையால் செய்யப்பட்ட நகைகளை விற்கும் ஒரு கலைஞரான டயான் மேரி கூறினார். மேலும் "மறுவிற்பனையாளர்கள்" என்று அழைக்கப்படுபவர்களை Etsy இன் விவாத மன்றங்களில் அழைத்துள்ளார். Etsy அத்தகைய வழக்குகளை காவல்துறை செய்கிறது, ஆனால் அது ஒத்ததாக இருக்கலாம். வேக்-எ-மோல் விளையாடுவதற்கு. பயனர்கள் சந்தேகத்திற்குரிய மறுவிற்பனையாளரை தளத்தின் Marketplace Integrity, Trust இல் கொடியிடலாம் & சந்தேகத்திற்கிடமான விற்பனையாளர்களைக் கண்டறிய அல்காரிதம்களைப் பயன்படுத்துவதாக பாதுகாப்புக் குழு மற்றும் Etsy கூறியுள்ளது. ஆனால் அதன் விற்பனையாளர்கள் மற்றும் அவர்கள் பணிபுரியும் உற்பத்தியாளர்களின் தரநிலைகளுக்கு முழுமையாக உறுதியளிக்க முடியாது என்பதை அதன் ப்ரோஸ்பெக்டஸில் ஒப்புக்கொள்கிறது. சில விமர்சகர்கள் பெரிய போக்குவரத்து மற்றும் விற்பனையை உருவாக்கும் விற்பனையாளர்களை விசாரிக்க அல்லது மூடுவதற்கு போதுமான ஊக்கம் உள்ளதா என்று கேள்வி எழுப்பியுள்ளனர். ஷாஃபரின் வணிகம், த்ரீ பேர்ட் நெஸ்ட் 25 தையல்காரர்களை வேலைக்கு அமர்த்துகிறது - தன்னைப் போன்ற உள்ளூர் தாய்மார்கள், அவர்கள் வீட்டில் அல்லது கலிஃபோர்னியாவின் லிவர்மோரில் அவர் இப்போது வாடகைக்கு இருக்கும் கிடங்கில் வேலை செய்கிறார்கள். - ஒரு மாதத்திற்கு ஆயிரக்கணக்கான ஆர்டர்களைப் பெற. அவர் ஒரு புகைப்படக்காரரை நியமித்து, தனது தயாரிப்புகளின் உட்புறப் புகைப்படங்களை, ஒரு நண்பர் மாதிரியாக எடுக்கிறார். அவர் இறக்குமதி செய்யப்பட்ட நெக்லஸ்கள் மற்றும் பிற ஆக்சஸெரீஸ்களை வேறொரு தளமான threebirdnest.com இல் இறக்குமதி செய்கிறார், ஆனால் அந்த தயாரிப்புகள் எதுவும் தனது Etsy தளத்தில் வரவில்லை என்று கூறுகிறார். இருப்பினும், சமீபத்திய வாரங்களில் அவரது கதை தீவிர ஆய்வுக்கு உட்படுத்தப்பட்டது, சமீபத்திய பேட்டிக்குப் பிறகு அவர் Yahoo செய்திக்கு அளித்தார். சில விமர்சகர்கள் அலிபாபாவின் தளத்தில் பூட் சாக்ஸைக் கண்டனர், அது அவரது கடையின் அதே போல் இருந்தது; செல்வி. அவரது படங்கள் திருடப்பட்டதாக ஷஃபர் கூறினார். இருப்பினும், கடந்த ஆண்டில் விற்பனை இரட்டிப்பாகியதால், கடை விரைவில் சில உற்பத்திகளை அவுட்சோர்ஸ் செய்யத் தொடங்கும், திருமதி. ஷஃபர் கூறினார். எட்ஸி தனது ஹெட் பேண்ட்கள் மற்றும் லெக்வார்மர்களை தொடர்ந்து வடிவமைப்பார் என்பதை நிரூபிக்க, அவர் தனது அவுட்சோர்சிங் செயல்முறையை படிப்படியான புகைப்படங்களுடன் விவரிக்க வேண்டும் மற்றும் நீண்ட கேள்வித்தாள்களை நிரப்ப வேண்டும். மற்ற விற்பனையாளர்கள், அமெரிக்காவிற்கு வெளியில் இருந்து, மேலும் கூறுகிறார்கள் கையால் செய்யப்பட்ட மற்றும் வெகுஜன உற்பத்திக்கு இடையேயான வேறுபாடு அது தோன்றும் அளவுக்கு கூர்மையாக இல்லை. எட்ஸியில் லிங்க் கலெக்டிவ் ஸ்டோரை நடத்தும் கியோகோ போவ்ஸ்கில், ஜப்பானிய ஃபுரோஷிகி போர்த்தி துணிக்கான வடிவங்களை வடிவமைக்க சுயாதீன கலைஞர்களுடன் பணிபுரிகிறார், மேலும் டோக்கியோவிற்கு வெளியே பாரம்பரிய சாயமிடும் முறைகளில் நிபுணத்துவம் வாய்ந்த ஒரு சிறிய குடும்ப வணிகத்திற்கு உற்பத்தியை ஒப்படைத்தார்." உற்பத்தியை அதிகரிக்கவும்" என்றார் திருமதி. பவுஸ்கில், இப்போது மாதம் 40 முதல் 50 துணிகளை ஒவ்வொன்றும் $50க்கு விற்கிறார். "எட்ஸி ஒரு நபர் தூக்கமின்றி பொருட்களைத் தானே உருவாக்குவதைப் பற்றி இருக்கக்கூடாது," என்று அவர் மேலும் கூறினார், "நாங்கள் ஒரு சாத்தியமான வணிகத்தை உருவாக்குகிறோம், ஆனால் நாங்கள் வெகுஜன உற்பத்தி செய்கிறோம் என்று அர்த்தம் இல்லை" என்று அவர் கூறினார். நேர்காணல்களுக்கு அதிகாரிகளை கிடைக்கச் செய்தல், அதன் பங்கு வழங்கலுக்கு வழிவகுக்கும் அமைதியான காலத்தை மேற்கோள் காட்டி. அதன் ஐ.பி.ஓ. தாக்கல், எனினும், திரு. எட்ஸி, உற்பத்தியாளர்களுடன் பணிபுரிய விற்பனையாளர்களை அனுமதிப்பதன் மூலம் "எங்கள் கையால் செய்யப்பட்ட நெறிமுறைகளை நீர்த்துப்போகச் செய்கிறது" என்ற கவலையை டிக்கர்சன் ஒப்புக்கொண்டார்." எல்லாவற்றிற்கும் மேலாக, எட்ஸி எப்பொழுதும் வெகுஜன உற்பத்திக்கு ஒரு மாற்று மருந்தாக செயல்படுகிறது," என்று அவர் கூறினார். "நாங்கள் இன்னும் செய்கிறோம்." இருப்பினும், அதன் வெற்றி மற்றும் ஒருவேளை அதன் சிக்கல்கள், கையால் செய்யப்பட்ட பொருட்களுக்கான சமூக அடிப்படையிலான சந்தையான ஆர்ட்ஃபயர் போன்ற எட்ஸிகளின் அலைச்சலைத் தூண்டியுள்ளன. ஆர்ட்ஃபயர் சிறிது காலத்திற்கு இழுவைப் பெற்றது - குறிப்பாக அதிருப்தி அடைந்த எட்ஸி விற்பனையாளர்கள், தளத்திற்கு இடம்பெயரத் தொடங்கினர் - ஆனால் கடைமுகப்புகளை ஹோஸ்டிங் செய்வதற்கு மாதாந்திரக் கட்டணத்தை வசூலிக்கத் தொடங்கியபோது அந்தத் தவறிழைத்தவர்களில் பலர் சோகமடைந்தனர். DaWanda, ஜெர்மனியில் கையால் செய்யப்பட்ட மற்றும் பழங்கால தயாரிப்புகளை விற்பனை செய்யும் ஆன்லைன் பஜார், ஐரோப்பாவில் பிரபலமாக உள்ளது, ஆனால் அதன் விற்பனை ஹூஸ்டனில் உள்ள நுண்கலைகளின் அருங்காட்சியகத்துடன் இணைந்து பணியாற்றிய Etsy's.Nicole Burisch இன் ஒரு பகுதியே என்று கருதப்படுகிறது. கனேடிய கலைஞரான Anthea Black உடன் கைவினைப்பொருட்கள் மற்றும் உலகளாவிய பொருளாதாரம் பற்றிய ஒரு புத்தகம், கையால் செய்யப்பட்டவற்றை தயாரிப்பதில் இருந்து பிரிப்பது எப்போதுமே தந்திரமானதாக இருக்கும் என்று கூறினார். Etsy விற்பனையாளர்கள் விரக்தியடைந்துள்ளனர், ஏனெனில் அவர்கள் தங்கள் வேலையை "உண்மையான கையால் செய்யப்பட்டவை" என்று சரிபார்க்க தளத்தை நம்பியுள்ளனர். ." ஆனால் கையால் செய்யப்பட்ட பொருட்களை வெகுஜன உற்பத்தியில் இருந்து வேறுபடுத்துவது மிகவும் கடினமாகிவிட்டது, உண்மையில் அது ஒரு தவறான வேறுபாடாகும், "நீங்கள் உங்கள் சொந்த களிமண்ணைத் தோண்டி, உங்கள் சொந்த துணியை நெசவு செய்யாவிட்டால், உங்கள் சொந்த ஆடுகளை வளர்க்காவிட்டால்.