Jennifer Fisher sobre como ter éxito no negocio de xoias

Como estudante na Universidade do Sur de California, onde estudou mercadotecnia empresarial, quedou encantada polo mundo da moda despois de realizar prácticas nas revistas LA Style e Detour. "Pensei que quería traballar no lado publicitario da publicación, e vería pasar os estantes de roupa", dixo. Unha vez decatouse de que estaba no "lado equivocado", comezou a súa carreira como estilista con sede en Los Ángeles. Máis tarde atoparía o amor e mudaríase a Nova York coa intención de formar unha familia. Isto resultaría ser un esforzo difícil. Despois de dous abortos espontáneos por substitución e tratamentos de FIV para ela mesma, finalmente deu a luz ao seu fillo Shane.

"Hai un motivo para esta longa historia", explicou no seu showroom da 5th Avenue. "Cando naceu o meu fillo, buscaba algo que fose realmente xenial para significalo". Tras pasar por un calvario tan tumultuoso, Fisher era esixente no que quería. Por desgraza, as únicas pezas que puido atopar eran pequenas xoias delicadas que realmente non se adaptaban á súa personalidade ou mostraban como quería honrar ao seu fillo. "Entón, acabei facendo este colar básico con forma de placa de can que levaba nunha cadea de ouro moi pesada", dixo. "Fíxeno porque quería algo diferente; quería o seu nome completo, e ninguén estaba a deseñar cousas así naquel momento". Así, viu que había un nicho que había que cubrir, e naceu un negocio. Con certeza, Fisher tocou un cordón con consumidores que buscaban pezas atrevidas, de tamaño considerable e a diferenza das escasas mercancías que estaban presentes no mercado de xoias.

"Creo que somos coñecidos polas bisuterías que son clásicas, pero que teñen un xiro no que é forte. Si, pezas de xoia fortes", describiu. "No nivel fino, somos coñecidos pola personalización a medida. Todas as miñas pezas teñen un pouco de vantaxe, non son tan suaves." Ter unha estética clara definitivamente funciona a favor de Fisher, xa que a diferencia nunha industria saturada. Xa se trate de placas de identificación, nós, parafusos ou cadeas, todos os deseños de Fisher impregnan dunha calidade escultórica e tómame en serio. Pero o que é aínda máis salientable é a forma na que estrutura a súa empresa, dividindo as súas contas por xunto en Barney's New York e Net-A-Porter, onde vende as súas pezas de latón, da súa colección de xoias a medida, que vende a través da súa sitio de comercio electrónico e sala de exposicións en Nova York.

"Trátoos como dous negocios separados", explicou. "A colección de latón chegou durante a recesión. Os editores [de revistas] querían xoias xigantes para as historias, e eu gastaba 10.000 dólares nestas pulseiras e puños. Entón, comezamos a fundir o bronce e a puílo para que pareza ouro. De súpeto, comezamos a conseguir toda esta posición editorial." Aínda que gran parte do seu recoñecemento veu das súas pezas de bronce que aparecen nestes gloses de alta moda, así como da súa etapa como finalista do CFDA/Vogue Fashion Fund, o núcleo de o seu negocio reside na súa liña de xoias finas, o máis significativo, os seus encantos. Como ela describiu:

"A clave detrás da nosa xoiaría é que ofrece aos clientes algo que ninguén ten. Podemos facelo en ouro branco, rosa ou amarelo; 18K ou 14K; diferentes cadeas de diferentes lonxitudes; letras de diamante ou datas de diamante; podes telo gravado. Ninguén quere o mesmo. E cos nosos encantos, unha vez que os clientes compran un, engánchanse e seguen comprándoos." Ao manter a súa colección de xoias finas na casa, por así dicilo, Fisher é capaz de regular as súas marxes e obter un maior rendemento. investimento. Os grandes almacéns tamén son menos propensos a mercar pezas finas de xeito directo, prefirendo compralas en consignación, xa que non queren correr o risco de vender un produto caro. Non obstante, están máis que dispostos a comprar as bixuterías máis baratas, mostrándoas á súa base de clientes leais e aumentando a conciencia da marca. "Estaba a facerme un gran servizo ao crear este modelo de negocio moi forte desde o principio", dixo Fisher.

Con isto en mente, só ten sentido que Fisher celebre 10 anos cunha liña de xoias finas. Composta por aneis de selo e colares feitos de ouro de 18 quilates e esmalte con gravados de serpes, flores e raios, esta colección de aniversario marca a primeira vez que Fisher utiliza a cor nos seus deseños, que pretende construír con pezas dunha soa cor. "Si, estamos introducindo unha nova categoría, pero tamén atende á miña base de clientes existente que xa teñen, por exemplo, o meu colar, e queren engadir un encanto da colección de esmaltes para a cor", dixo.

E aínda que pode ser lixeiramente diferente do que ela creou no pasado, a colección esencialmente alimenta o ADN da marca. Hoxe en día, coa moda tan inundada de producir novas tendencias constantemente, Fisher fixo un punto en seguir os seus instintos e deseñar xoias que se axusten ás necesidades dos seus clientes, que son basicamente mulleres coma ela. "Son o meu cliente ideal: unha muller de espírito libre que sabe o que quere", dixo. "A iso vendemos todos os días: mulleres que ven o que lles gusta, o compran e o fan sen aprobación". Se un tivese que mirar a titáns da moda como Miuccia Prada Ralph Lauren e Diane von Furstenberg, é difícil non notar como as súas coleccións falan dos seus estilos de vida, xa sexa un italiano sofisticado, un vaquero preppy ou un trotamundos glamuroso. Demostran que manter unha visión distinta é o que se necesita para triunfar realmente nunha industria incriblemente densa. E se o tempo é a verdadeira medida do éxito, Fisher está ben camiño de unirse a ese ilustre panteón.

"Eu deseño para min, e espero que outra muller se asocie con el", dixo. "Ás veces si, e outras non. Comecei o meu negocio como o meu mellor cliente, e así seguirei.