เจนนิเฟอร์ ฟิชเชอร์ กับวิธีประสบความสำเร็จในธุรกิจจิวเวลรี่

ในฐานะนักเรียนที่ University of Southern California ซึ่งเธอศึกษาด้านการตลาดธุรกิจ เธอเริ่มหลงใหลในโลกแห่งแฟชั่นหลังจากฝึกงานที่นิตยสาร LA Style และ Detour “ฉันคิดว่าฉันอยากจะทำงานด้านการโฆษณาในสิ่งพิมพ์ และฉันก็จะเห็นชั้นวางเสื้อผ้าผ่านไปมา” เธอกล่าว เมื่อตระหนักว่าเธออยู่ "ผิดด้าน" เธอก็เริ่มต้นอาชีพด้วยการเป็นสไตลิสต์ในลอสแองเจลิส หลังจากนั้นเธอก็พบรักและย้ายไปนิวยอร์คโดยตั้งใจที่จะสร้างครอบครัว นี่คงเป็นความพยายามที่ยากลำบาก หลังจากการแท้งบุตรสองครั้งผ่านทางตัวแทน และการรักษาเด็กหลอดแก้วด้วยตัวเอง ในที่สุดเธอก็ให้กำเนิดเชน ลูกชายของเธอ

“มีเหตุผลสำหรับเรื่องยาวนี้” เธออธิบายในโชว์รูมของเธอที่ 5th Avenue “เมื่อลูกชายของฉันเกิด ฉันกำลังมองหาบางสิ่งที่เจ๋งมากเพื่อแสดงให้เขาเห็น” หลังจากผ่านการทดสอบอันแสนวุ่นวายดังกล่าว ฟิชเชอร์ก็เร่งรีบในสิ่งที่เธอต้องการ น่าเศร้าที่ชิ้นส่วนเดียวที่เธอพบคือเครื่องประดับชิ้นเล็กๆ ที่ละเอียดอ่อนซึ่งไม่เข้ากับบุคลิกของเธอจริงๆ หรือแสดงให้เห็นว่าเธอต้องการยกย่องลูกชายของเธออย่างไร “ฉันเลยลงเอยด้วยการทำสร้อยคอรูปป้ายห้อยสุนัขแบบพื้นฐานที่ฉันสวมกับโซ่ทองที่หนักมาก” เธอกล่าว “ฉันทำเพราะฉันต้องการสิ่งที่แตกต่าง ฉันต้องการชื่อเต็มของเขา และตอนนั้นยังไม่มีใครออกแบบอะไรแบบนี้เลย” เช่นนั้น เธอเห็นว่ามีช่องที่ต้องเติมเต็ม และธุรกิจก็ถือกำเนิดขึ้น แน่นอนว่าฟิชเชอร์สร้างสายสัมพันธ์กับผู้บริโภคที่กำลังมองหาสินค้าที่มีความหนา ขนาดใหญ่ และไม่เหมือนกับเครื่องถ้วยเล็กๆ ที่แพร่หลายในตลาดจิวเวลรี่

“ฉันคิดว่าเราขึ้นชื่อในเรื่องเครื่องประดับเครื่องแต่งกายที่ดูคลาสสิก แต่ก็มีจุดหักมุมในเรื่องความแข็งแกร่ง ใช่แล้ว เครื่องประดับที่แข็งแกร่งมาก” เธออธิบาย “ในระดับดี เราขึ้นชื่อในด้านการปรับแต่งตามความต้องการ งานทุกชิ้นของฉันมีขอบนิดหน่อย เพราะไม่ได้นุ่มมากนัก" การมีสุนทรียภาพที่ชัดเจนได้ผลดีอย่างแน่นอนในความโปรดปรานของฟิชเชอร์ เพราะมันทำให้เธอโดดเด่นในอุตสาหกรรมที่อิ่มตัว ไม่ว่าจะเป็นป้ายห้อยคอ นอต สกรูหรือโซ่ การออกแบบทั้งหมดของ Fisher's ล้วนแต่เต็มไปด้วยคุณภาพเชิงประติมากรรมและจริงจัง แต่สิ่งที่น่าสังเกตยิ่งกว่านั้นคือวิธีที่เธอจัดโครงสร้างบริษัท โดยแบ่งบัญชีการค้าส่งของเธอที่ Barney's New York และ Net-A-Porter ซึ่งเธอขายเครื่องแต่งกายทองเหลือง จากคอลเลกชั่นเครื่องประดับชั้นเลิศที่สั่งทำพิเศษ ซึ่งเธอขายผ่านเธอ เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซและโชว์รูมในนิวยอร์ก

“ฉันปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนเป็นสองธุรกิจที่แยกจากกัน” เธออธิบาย “การสะสมทองเหลืองเกิดขึ้นในช่วงเศรษฐกิจถดถอย บรรณาธิการ [นิตยสาร] ต้องการเครื่องประดับชิ้นใหญ่สำหรับเล่าเรื่อง และฉันใช้เงิน 10,000 ดอลลาร์ไปกับสร้อยข้อมือและข้อมือเหล่านี้ เราจึงเริ่มหล่อทองเหลืองและขัดให้ดูเหมือนทองคำ ทันใดนั้น เราก็เริ่มได้รับตำแหน่งบรรณาธิการทั้งหมดนี้" แม้ว่าการได้รับการยอมรับของเธอมากมายจะมาจากผลงานทองเหลืองของเธอที่ปรากฏในเคลือบเงาแฟชั่นชั้นสูงเหล่านี้ เช่นเดียวกับการจำกัดตำแหน่งของเธอในฐานะผู้เข้ารอบสุดท้ายของ CFDA/Vogue Fashion Fund ซึ่งเป็นแกนหลักของ ธุรกิจของเธออยู่กับกลุ่มผลิตภัณฑ์จิวเวลรี่ชั้นดีของเธอ และที่สำคัญที่สุดคือเสน่ห์ของเธอ ตามที่เธออธิบาย:

"กุญแจสำคัญเบื้องหลังเครื่องประดับชั้นเลิศของเราคือการมอบสิ่งที่ไม่มีใครมีให้กับลูกค้า เราสามารถทำได้ด้วยทองคำขาว สีโรส หรือเยลโลว์โกลด์ 18K หรือ 14K; โซ่ต่าง ๆ ที่มีความยาวต่างกัน ตัวอักษรเพชรหรือวันที่เพชร คุณสามารถแกะสลักมันได้ ไม่มีใครต้องการสิ่งเดียวกัน และด้วยเสน่ห์ของเรา เมื่อลูกค้าซื้อ พวกเขาจะติดใจและซื้อต่อไปเรื่อยๆ" พูดง่ายๆ ก็คือการเก็บคอลเลกชั่นเครื่องประดับชั้นดีของเธอไว้ที่บ้าน ฟิชเชอร์สามารถควบคุมกำไรขั้นต้นของเธอ และสร้างผลตอบแทนจากเธอได้มากขึ้น การลงทุน. ห้างสรรพสินค้ายังมีโอกาสน้อยที่จะซื้อชิ้นงานคุณภาพดีทันที โดยเลือกที่จะซื้อแบบฝากขาย เนื่องจากไม่ต้องการเสี่ยงที่จะขายสินค้าราคาสูง อย่างไรก็ตาม พวกเขาเต็มใจที่จะซื้อเครื่องประดับเครื่องแต่งกายที่มีราคาถูกกว่า เพื่อนำเสนอต่อฐานลูกค้าประจำ และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ “ผมให้บริการที่ดีเยี่ยมกับตัวเองด้วยการสร้างโมเดลธุรกิจที่แข็งแกร่งมากนี้ตั้งแต่เริ่มต้น” ฟิชเชอร์กล่าว

ด้วยเหตุนี้ จึงสมเหตุสมผลที่ Fisher จะเฉลิมฉลองครบรอบ 10 ปีด้วยกลุ่มผลิตภัณฑ์จิวเวลรี่ชั้นเลิศ ประกอบด้วยแหวนตราสัญลักษณ์และสร้อยคอที่ทำจากทองคำ 18K และลงยาพร้อมการแกะสลักรูปงู ดอกไม้ และสายฟ้า คอลเลกชั่นวันครบรอบนี้นับเป็นครั้งแรกที่ Fisher ใช้สีในการออกแบบของเธอ ซึ่งเธอตั้งใจจะต่อยอดด้วยชิ้นงานที่มีสีเดียว “ใช่ เรากำลังเปิดตัวหมวดหมู่ใหม่ แต่ยังให้ความสำคัญกับฐานลูกค้าปัจจุบันของฉันที่มีสร้อยคอของฉันอยู่แล้ว และต้องการเพิ่มเสน่ห์จากคอลเลกชันอีนาเมลเพื่อเพิ่มสีสัน” เธอกล่าว

แม้ว่ามันอาจจะแตกต่างจากที่เธอสร้างไว้ในอดีตเล็กน้อย แต่คอลเลกชั่นนี้กลับเข้าสู่ DNA ของแบรนด์เป็นหลัก ทุกวันนี้ ด้วยแฟชั่นที่เต็มไปด้วยการสร้างเทรนด์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ฟิชเชอร์จึงมุ่งมั่นที่จะทำตามสัญชาตญาณของเธอ และออกแบบเครื่องประดับที่เหมาะกับความต้องการของลูกค้าของเธอ ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วก็คือผู้หญิงเหมือนเธอ “ฉันเป็นลูกค้าในอุดมคติของฉัน เป็นผู้หญิงที่รักอิสระและรู้ว่าเธอต้องการอะไร” เธอกล่าว “นั่นคือสิ่งที่เราขายให้ทุกวัน ผู้หญิงที่เห็นสิ่งที่พวกเขาชอบก็ซื้อมันและทำโดยไม่ได้รับอนุญาต” หากใครพิจารณาดูยักษ์ใหญ่ด้านแฟชั่นอย่าง Miuccia Prada Ralph Lauren และ Diane von Furstenberg ก็ยากที่จะไม่สังเกตว่าคอลเลกชันของพวกเขาสื่อถึงไลฟ์สไตล์ของพวกเขาอย่างไร ไม่ว่าจะเป็นคาวบอยสไตล์ Preppy สไตล์อิตาลี หรือนักเดินทางรอบโลกที่มีเสน่ห์ พวกเขาพิสูจน์ว่าการยึดมั่นในวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนคือสิ่งที่ต้องใช้เพื่อชัยชนะอย่างแท้จริงในอุตสาหกรรมที่มีความหนาแน่นสูงอย่างไม่น่าเชื่อ และหากเวลาเป็นตัววัดความสำเร็จอย่างแท้จริง ฟิชเชอร์ก็พร้อมที่จะเข้าร่วมวิหารแพนธีออนอันโด่งดังแห่งนั้น

“ฉันออกแบบเพื่อตัวเอง และหวังว่าผู้หญิงคนอื่นจะคิดแบบนั้น” เธอกล่าว “บางครั้งพวกเขาก็ทำ และบางครั้งพวกเขาก็ทำไม่ได้ ฉันเริ่มต้นธุรกิจด้วยการเป็นลูกค้าที่ดีที่สุดของตัวเอง และนั่นคือสิ่งที่ฉันจะดำเนินต่อไป