Jennifer Fisher tentang Cara Menjadi Sukses dalam Bisnis Perhiasan

Sebagai mahasiswa di University of Southern California, tempat ia belajar pemasaran bisnis, ia terpesona oleh dunia mode setelah magang di majalah LA Style dan Detour. "Saya pikir saya ingin bekerja di sisi periklanan penerbitan, dan saya akan melihat rak-rak pakaian berlalu lalang," katanya. Setelah menyadari bahwa dia berada di "pihak yang salah", dia memulai karirnya sebagai stylist yang berbasis di Los Angeles. Dia kemudian menemukan cinta dan pindah ke New York, berniat untuk memulai sebuah keluarga. Ini terbukti menjadi upaya yang sulit. Setelah dua kali keguguran melalui ibu pengganti, dan perawatan IVF untuk dirinya sendiri, dia akhirnya melahirkan putranya Shane.

“Ada alasan mengapa cerita panjang ini,” jelasnya di showroomnya di 5th Avenue. 'Saat putra saya lahir, saya mencari sesuatu yang sangat keren untuk melambangkan dirinya.' Setelah melewati cobaan yang penuh gejolak, Fisher sangat menuntut apa yang diinginkannya. Sedihnya, satu-satunya perhiasan yang bisa dia temukan hanyalah perhiasan halus dan kecil yang tidak sesuai dengan kepribadiannya, atau menunjukkan betapa dia ingin menghormati putranya. “Jadi, saya akhirnya membuat kalung dasar berbentuk dog tag yang saya kenakan dengan rantai emas yang sangat berat,” katanya. "Saya melakukannya karena saya menginginkan sesuatu yang berbeda; saya ingin nama lengkapnya, dan belum ada seorang pun yang merancang hal seperti ini pada saat itu." Begitu saja, dia melihat ada ceruk yang perlu diisi, dan lahirlah sebuah bisnis. Yang pasti, Fisher berhasil menarik perhatian konsumen yang mencari perhiasan yang berani, berukuran besar, dan tidak seperti barang tipis yang banyak terdapat di pasar perhiasan.

“Saya pikir kita terkenal dengan perhiasan imitasi yang klasik, namun memiliki keunikan yang kuat. Ya, perhiasan yang kuat,' jelasnya. "Pada tingkat yang baik, kami dikenal dengan penyesuaian yang dipesan lebih dahulu. Semua karya saya memiliki sedikit keunggulan-tidak begitu lembut." Memiliki estetika yang jelas pasti menguntungkan Fisher, karena hal itu membedakannya dalam industri yang jenuh. Baik itu tag anjing, simpul, sekrup, atau rantai, semua desain Fisher menghadirkan kualitas pahatan yang dianggap serius. Namun yang lebih penting lagi adalah cara dia menyusun perusahaannya dengan membagi akun grosirnya di Barney's New York dan Net-A-Porter, tempat dia menjual kostum kuningan, dari koleksi perhiasan mewahnya yang dipesan lebih dahulu, yang dia jual melalui tokonya. situs e-commerce dan showroom di New York.

“Saya memperlakukan mereka sebagai dua bisnis yang terpisah,” jelasnya. “Pengumpulan kuningan terjadi selama resesi. Editor [Majalah] menginginkan perhiasan raksasa untuk cerita, dan saya menghabiskan $10.000 untuk membeli gelang dan manset ini. Jadi, kami mulai menuang kuningan dan memolesnya agar terlihat seperti emas. Tiba-tiba, kami mulai mendapatkan semua penempatan editorial ini." Meskipun sebagian besar pengakuannya datang dari karya-karyanya yang muncul dalam busana fashion kelas atas, serta tugasnya sebagai finalis CFDA/Vogue Fashion Fund, inti dari bisnisnya terletak pada lini perhiasannya yang paling penting, pesonanya. Seperti yang dia jelaskan:

“Kunci di balik perhiasan kami adalah bahwa perhiasan ini menawarkan pelanggan sesuatu yang tidak dimiliki orang lain. Kita bisa melakukannya dengan emas putih, mawar atau kuning; 18K atau 14K; rantai berbeda dengan panjang berbeda-beda; huruf berlian atau tanggal berlian; Anda dapat mengukirnya. Tidak ada seorang pun yang menginginkan hal yang sama. Dan dengan daya tarik kami, begitu pelanggan membelinya, mereka akan ketagihan dan terus membelinya." Dengan menyimpan koleksi perhiasannya di rumah, Fisher mampu mengatur marginnya, dan mendapatkan lebih banyak keuntungan darinya. investasi. Department store juga cenderung tidak membeli barang bagus secara langsung, lebih memilih membelinya secara konsinyasi, karena mereka tidak ingin mengambil risiko menjual produk dengan harga tinggi. Namun, mereka sangat bersedia membeli perhiasan imitasi yang lebih murah, memamerkannya kepada basis pelanggan setia, dan meningkatkan kesadaran merek. “Saya telah memberikan manfaat besar bagi diri saya sendiri dengan menciptakan model bisnis yang sangat kuat ini sejak awal,” kata Fisher.

Dengan mengingat hal ini, masuk akal jika Fisher merayakan 10 tahunnya dengan lini perhiasan yang bagus. Terdiri dari cincin meterai dan kalung yang terbuat dari emas 18K dan enamel dengan ukiran ular, bunga, dan petir, koleksi ulang tahun ini menandai pertama kalinya Fisher menggunakan warna dalam desainnya, yang ingin ia kembangkan dengan potongan satu warna. “Ya, kami memperkenalkan kategori baru, tapi ini juga melayani basis pelanggan saya yang sudah memiliki, misalnya, kalung saya, dan ingin menambahkan pesona dari koleksi enamel untuk warnanya,” katanya.

Meskipun mungkin sedikit berbeda dari apa yang ia ciptakan sebelumnya, koleksi ini pada dasarnya memberi masukan ke dalam DNA merek tersebut. Saat ini, dengan mode yang terus-menerus dibanjiri dengan tren baru, Fisher bertekad untuk mengikuti nalurinya, dan merancang perhiasan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggannya, yang pada dasarnya adalah wanita seperti dia. "Saya adalah pelanggan ideal saya-seorang wanita berjiwa bebas yang tahu apa yang dia inginkan," katanya. "Kepada merekalah kita menjual setiap hari: perempuan yang melihat apa yang mereka sukai, membelinya, dan melakukannya tanpa persetujuan." Jika kita melihat raksasa fesyen seperti Miuccia Prada Ralph Lauren, dan Diane von Furstenberg, sulit untuk tidak memperhatikan bagaimana koleksi mereka mencerminkan gaya hidup mereka—apakah itu seorang koboi Italia yang canggih, rapi, atau penjelajah dunia yang glamor. Mereka membuktikan bahwa berpegang teguh pada visi yang berbeda adalah hal yang diperlukan untuk benar-benar sukses dalam industri yang sangat padat ini. Dan jika waktu adalah ukuran kesuksesan yang sebenarnya, Fisher sudah siap untuk bergabung dengan jajaran termasyhur tersebut.

“Saya mendesain untuk diri saya sendiri, dan saya berharap wanita lain bisa mengasosiasikannya,” katanya. “Terkadang mereka melakukannya, dan terkadang tidak. Saya memulai bisnis saya sebagai pelanggan terbaik saya, dan itulah cara saya melanjutkannya.