Jennifer Fisher sobre como ter sucesso no ramo de joias

Como estudante da Universidade do Sul da Califórnia, onde estudou marketing empresarial, ficou extasiada pelo mundo da moda após estagiar nas revistas LA Style e Detour. “Pensei que queria trabalhar no lado publicitário do setor editorial e veria as prateleiras de roupas passando”, disse ela. Ao perceber que estava do “lado errado”, ela começou sua carreira como estilista radicada em Los Angeles. Mais tarde, ela encontraria o amor e se mudaria para Nova York, com a intenção de constituir família. Isto provaria ser um empreendimento difícil. Depois de dois abortos espontâneos por meio de uma barriga de aluguel e tratamentos de fertilização in vitro para si mesma, ela finalmente deu à luz seu filho Shane.

“Há uma razão para esta longa história”, explicou ela no seu showroom na 5ª Avenida. “Quando meu filho nasceu, eu estava procurando algo que fosse muito legal para representá-lo.” Tendo passado por uma provação tão tumultuada, Fisher era exigente no que queria. Infelizmente, as únicas peças que ela conseguiu encontrar foram pequenas joias delicadas que realmente não combinavam com sua personalidade, nem mostravam como ela queria homenagear seu filho. “Então, acabei fazendo esse colar básico em formato de dog tag que usei em uma corrente de ouro bem pesada”, disse ela. "Fiz isso porque queria algo diferente; queria o nome completo dele, e ninguém estava desenhando coisas assim na época." Só assim ela viu que havia um nicho que precisava ser preenchido e nasceu um negócio. Com certeza, Fisher atingiu os consumidores que procuravam peças ousadas, de tamanho considerável e diferentes dos produtos finos que eram difundidos no mercado de joias.

“Acho que somos conhecidos por bijuterias marcantes que são clássicas, mas têm um toque especial que é forte. Sim, joias fortes", descreveu ela. “No nível fino, somos conhecidos pela personalização sob medida. Todas as minhas peças têm um pouco de ousadia - elas não são tão suaves." Ter uma estética clara definitivamente funciona a favor de Fisher, pois a diferencia em uma indústria saturada. Sejam etiquetas de identificação, nós, parafusos ou correntes, todos os designs de Fisher imbuem uma qualidade escultural e leve-me a sério. Mas o que é ainda mais digno de nota é a maneira como ela estruturou sua empresa - dividindo suas contas de atacado na Barney's New York e na Net-A-Porter, onde ela vende suas peças de fantasia em latão, de sua coleção de joias finas sob medida, que ela vende através de seu site de comércio eletrônico e showroom em Nova York.

“Eu os trato como dois negócios separados”, explicou ela. “A coleção de latão surgiu durante a recessão. Os editores [da revista] queriam joias gigantes para as histórias, e eu estava gastando US$ 10 mil nessas pulseiras e punhos. Então, começamos a fundir em latão e polir para parecer ouro. De repente, começamos a conseguir todo esse posicionamento editorial." Embora grande parte de seu reconhecimento tenha vindo de suas peças de metal aparecendo nessas revistas de alta moda, bem como de sua passagem como finalista do CFDA/Vogue Fashion Fund, o núcleo de seu negócio está em sua linha de joias finas - mais significativamente, em seus encantos. Como ela descreveu:

“A chave por trás de nossas joias finas é que elas oferecem aos clientes algo que ninguém mais oferece. Podemos fazê-lo em ouro branco, rosa ou amarelo; 18K ou 14K; diferentes cadeias de comprimentos variados; letras de diamante ou datas de diamante; você pode gravá-lo. Ninguém quer a mesma coisa. E com nossos encantos, quando um cliente compra um, ele fica fisgado e continua comprando." Ao manter sua coleção de joias finas em casa, por assim dizer, Fisher consegue regular suas margens e obter maior retorno sobre seu valor. investimento. As lojas de departamentos também têm menos probabilidade de comprar peças finas à vista, preferindo comprá-las em consignação, pois não querem correr o risco de vender um produto caro. No entanto, eles estão mais do que dispostos a comprar bijuterias mais baratas, apresentando-as à sua base de clientes fiéis e aumentando o reconhecimento da marca. “Eu estava prestando um grande serviço a mim mesmo ao criar esse modelo de negócios muito forte desde o início”, disse Fisher.

Com isso em mente, faz sentido que Fisher comemore 10 anos com uma linha de joias finas. Composta por anéis de sinete e colares feitos de ouro 18K e esmalte com gravuras de cobras, flores e raios, esta coleção de aniversário marca a primeira vez que Fisher usa cores em seus designs, que ela pretende desenvolver com peças de uma única cor. “Sim, estamos introduzindo uma nova categoria, mas ela também atende à minha base de clientes existente que já possui, digamos, meu colar e deseja adicionar um charme da coleção de esmaltes para cores”, disse ela.

E embora possa ser um pouco diferente do que ela criou no passado, a coleção alimenta essencialmente o DNA da marca. Hoje em dia, com a moda tão inundada com a produção constante de novas tendências, Fisher faz questão de seguir seus instintos e criar joias que atendam às necessidades de seus clientes, que são basicamente mulheres como ela. “Sou minha cliente ideal – uma mulher de espírito livre que sabe o que quer”, disse ela. “É para quem vendemos todos os dias: mulheres que veem o que gostam, compram e fazem sem aprovação.” Se olharmos para titãs da moda como Miuccia Prada Ralph Lauren e Diane von Furstenberg, é difícil não notar como suas coleções se relacionam com seus estilos de vida - seja um italiano sofisticado, um cowboy formal ou um viajante glamoroso. Eles provam que manter uma visão distinta é o que é preciso para realmente triunfar em um setor incrivelmente denso. E se o tempo é a medida mais verdadeira do sucesso, Fisher está no caminho certo para se juntar a esse ilustre panteão.

“Eu desenho para mim mesma e espero que outras mulheres se associem a isso”, disse ela. "Às vezes eles fazem, e às vezes não. Comecei meu negócio como meu melhor cliente e é assim que continuarei.