ג'ניפר פישר על איך להצליח בעסקי התכשיטים

כסטודנטית באוניברסיטת דרום קליפורניה, שם למדה שיווק עסקי, היא התלהבה מעולם האופנה לאחר שהתמחתה במגזינים LA Style ו-Detour. "חשבתי שאני רוצה לעבוד בצד הפרסומי של הוצאה לאור, ואראה את מדפי הבגדים עוברים", אמרה. ברגע שהבינה שהיא ב"צד הלא נכון", היא התחילה את הקריירה שלה כסטייליסטית שבסיסה בלוס אנג'לס. מאוחר יותר היא תמצא אהבה ותעבור לניו יורק, בכוונה להקים משפחה. זה יתברר כמאמץ קשה. לאחר שתי הפלות באמצעות פונדקאית, וטיפולי הפריה חוץ גופית לעצמה, היא ילדה סוף סוף את בנה שיין.

"יש סיבה לסיפור הארוך הזה", הסבירה באולם התצוגה שלה בשדרה החמישית. "כשהבן שלי נולד, חיפשתי משהו שהיה ממש מגניב לסמן אותו". לאחר שעברה ניסיון סוער כל כך, פישר הקפידה על מה שרצתה. למרבה הצער, הפריטים היחידים שהיא יכלה למצוא היו תכשיטים עדינים וקטנים שממש לא התאימו לאישיותה, או מראים איך היא רוצה לכבד את בנה. "אז בסופו של דבר הכנתי את השרשרת הבסיסית הזו בצורת תג כלב שענדתי על שרשרת זהב כבדה מאוד", אמרה. "עשיתי את זה כי רציתי משהו אחר; רציתי את השם המלא שלו, ואף אחד לא עיצב דברים כאלה באותו זמן". ככה סתם ראתה שיש נישה שצריך למלא, ונולד עסק. מה שבטוח, פישר פגע בצרכנים שחיפשו פריטים נועזים, גדולים, ושלא דומים לסחורה המגושמת שהייתה נפוצה בשוק התכשיטים.

"אני חושב שאנחנו ידועים בתכשיטי תחפושת סטייטמנט שהם קלאסיים, אבל יש להם טוויסט בכך שהם חזקים. כן, תכשיטים חזקים", תיארה. "ברמה הטובה, אנחנו ידועים בהתאמה אישית. לכל היצירות שלי יש קצת יתרון - הן לא כל כך רכות." אסתטיקה ברורה בהחלט עובדת לטובתה של פישר, מכיוון שהיא מייחדת אותה בתעשייה רוויה. בין אם זה תגי כלבים, קשרים, ברגים או שרשראות, כל העיצובים של פישר מעניקים איכות פיסולית, קח אותי ברצינות. אבל מה שעוד יותר ראוי לציון הוא האופן שבו היא בנתה את החברה שלה וחילקה את חשבונותיה הסיטונאיים בבארני'ס ניו יורק וב-Net-A-Porter, שם היא מוכרת את פריטי הפליז שלה, מקולקציית התכשיטים המשובחים שלה, שהיא מוכרת דרכה. אתר מסחר אלקטרוני ואולם תצוגה בניו יורק.

"אני מתייחסת אליהם כשני עסקים נפרדים", הסבירה. "אוסף הפליז הגיע במהלך המיתון. עורכי [מגזין] רצו תכשיטי ענק לסיפורים, ואני הוצאתי $10,000 על הצמידים והחפתים האלה. אז, התחלנו ליצוק פליז ולהבריק אותו כך שייראה כמו זהב. פתאום, התחלנו לקבל את כל המיקום הזה בעריכה." למרות שחלק גדול מההכרה שלה הגיעה מיצירות הפליז שלה שהופיעו במבריק האופנה הגבוהות האלה, כמו גם מהתפקיד שלה כמועמדת לגמר בקרן האופנה CFDA/ווג, הליבה של העסק שלה טמון בקו התכשיטים המשובחים שלה, ובעיקר, הקסמים שלה. כפי שהיא תיארה:

"המפתח מאחורי התכשיטים המשובחים שלנו הוא שהם מציעים ללקוחות משהו שאין לאף אחד אחר. אנחנו יכולים לעשות את זה בזהב לבן, ורד או צהוב; 18K או 14K; שרשראות שונות באורכים משתנים; אותיות יהלום או תאריכי יהלום; אתה יכול לחרוט אותו. אף אחד לא רוצה את אותו הדבר. ועם הקסמים שלנו, ברגע שלקוחות קונים אחד, הם מתמכרים וממשיכים לקנות אותם." על ידי שמירה על אוסף התכשיטים המשובחים שלה בבית, כביכול, פישר מסוגלת לווסת את השוליים שלה, ולהרוויח ממנה יותר תמורה. הַשׁקָעָה. חנויות כלבו גם נוטות פחות לקנות חלקים משובחים על הסף, ומעדיפות לרכוש אותם בקונסיגנציה, מכיוון שהם לא רוצים לקחת את הסיכון במכירת מוצר במחיר גבוה. עם זאת, הם יותר ממוכנים לקנות את תכשיטי התחפושת הזולים יותר, להציג אותם בפני קהל הלקוחות הנאמן שלהם ולקדם את המודעות למותג. "עשיתי לעצמי שירות נהדר על ידי יצירת המודל העסקי החזק הזה מההתחלה", אמר פישר.

עם זה בחשבון, זה רק הגיוני שפישר יחגוג 10 שנים עם קו תכשיטים משובח. מורכבת מטבעות חותם ושרשראות עשויות זהב 18K ואמייל עם חריטות של נחשים, פרחים וברעי רעמים, קולקציית יום השנה הזו מציינת את הפעם הראשונה שפישר השתמשה בצבע בעיצובים שלה, שעליהם היא מתכוונת לבנות עם חלקים בצבע אחד. "כן, אנחנו מציגים קטגוריה חדשה, אבל היא נותנת מענה גם לקהל הלקוחות הקיים שלי שכבר יש להם, נגיד, את השרשרת שלי, ורוצים להוסיף קסם מקולקציית האמייל לצבע", אמרה.

ולמרות שהיא עשויה להיות שונה במקצת ממה שהיא יצרה בעבר, הקולקציה בעצם ניזונה ל-DNA של המותג. כיום, כשהאופנה מוצפת כל כך בהפקת טרנדים חדשים כל הזמן, פישר הקפידה ללכת לפי האינסטינקטים שלה, ולעצב תכשיטים שמתאימים לצרכים של הפטרונים שלה, שהם בעצם נשים כמוה. "אני הלקוחה האידיאלית שלי - אישה חופשית שיודעת מה היא רוצה", אמרה. "לזה אנחנו מוכרים כל יום: נשים שרואות מה שהן אוהבות, קונות את זה ועושות את זה בלי אישור". אם אפשר להסתכל על טיטאני אופנה כמו מיוצ'ה פראדה ראלף לורן ודיאן פון פירסטנברג, קשה שלא לשים לב איך הקולקציות שלהם מדברות על סגנון החיים שלהם - בין אם זה קאובוי איטלקי מתוחכם, קאובוי מוקדם או גלובטרוט זוהר. הם מוכיחים שהיצמדות לחזון מובהק היא מה שנדרש כדי לנצח באמת בתעשייה צפופה להפליא. ואם זמן הוא המדד האמיתי להצלחה, פישר נמצאת בדרכה להצטרף לפנתיאון המהולל הזה.

"אני מעצבת לעצמי, ואני מקווה שאישה אחרת תתחבר לזה", אמרה. "לפעמים הם עושים זאת ולפעמים לא. התחלתי את העסק שלי בתור הלקוח הכי טוב שלי, וכך אמשיך.