Вытворчасць Etsy павялічыць прыбытак або паставіць пад пагрозу саматужнасць?

НЬЮ-ЁРК (TheStreet) - З таго часу, як Etsy ETSY Get Report) выйшаў на біржу ў красавіку мінулага года, кошт яго акцый ледзь не ўпаў з абрыву, страціўшы ажно дзве траціны кошту і зрабіўшы яго найгоршым IPO у гэтым годзе.

Змучаны ростам кошту даляра, ростам выдаткаў на маркетынг і зніжэннем даходаў ад продажаў прадукцыі, Etsy паведаміла аб чыстай страце за першыя шэсць месяцаў 2015 года ў памеры 42,9 мільёна долараў, павялічыўшыся на 1088% у параўнанні з аналагічным перыядам 2014 года.

Каб атрымаць большы прыбытак ад продажаў прадукцыі, у панядзелак кампанія афіцыйна запусціла Etsy Manufacturing, адыход ад сваёй палітыкі паказу прадуктаў "ручной працы". Сэрвіс аб'ядноўвае прадаўцоў Etsy з вытворцамі, праверанымі Etsy, каб дапамагчы майстрам у развіцці іх бізнесу, прытрымліваючыся пры гэтым кіруючых прынцыпаў Etsy аб падтрымцы "аўтарства, адказнасці і празрыстасці". Рашэнне дазволіць вырабляць прадметы ставіць Etsy у незайздроснае становішча, паколькі ён спрабуе захаваць вельмі тонкую грань паміж захаваннем сваёй саматужнай цэласнасці і забеспячэннем росту даходаў, які задаволіць акцыянераў. У той жа час Etsy трэба адбівацца ад канкурэнцыі з боку Amazon AMZN ), які плануе запусціць Handmade at Amazon , новую краму, дзе запрошаныя рамеснікі могуць прадаваць вырабы ручной работы.

Прыстасоўваючыся да зменлівага рынку, Etsy спадзяецца застацца ў гульні электроннай камерцыі, а не рызыкаваць стаць проста яшчэ адным кітчавым вэб-сайтам, які прадае фаршыраваныя вавёрчыны торты.

Два гады таму Etsy пачаў дазваляць супрацоўніцтва паміж прадаўцамі і вытворцамі на індывідуальнай аснове, што прывяло да 7853 партнёрстваў, па дадзеных Etsy. Поспех гэтых партнёрстваў падштурхнуў кампанію да пашырэння да больш афіцыйнай праграмы.

У надзеі прыцішыць любую крытыку аўтсорсінгу на замежныя рынкі таннай працы, адзначаецца, што 85% вытворцаў гэтых прадуктаў знаходзяцца ў той жа краіне, што і распрацоўшчыкі іх прадуктаў.

«Гэта [прывяло] да паслаблення іх брэнда, асабліва ў членаў, але дапамагло кампаніі расці за апошнія некалькі гадоў», — сказаў аналітык Wedbush Гіл Лурыя.

Але праграма не пазбаўлена нядобразычліўцаў, амаль усе з якіх паходзяць з супольнасці Etsy.

Заснаваная ў 2005 годзе па прынцыпе продажу толькі тавараў ручной работы і адмовы ад безаблічнай вытворчасці, Etsy вырасла да 1,5 мільёна членаў, якія прадаюць 32 мільёны розных прадуктаў, пачынаючы ад ювелірных вырабаў ручной працы і заканчваючы вінтажнымі падцяжкамі. Але, дазваляючы прадаўцам масава вырабляць, некаторыя ўдзельнікі Etsy асцерагаюцца, што сайт не толькі страціць сваю прывабнасць «фермерскага рынку», але і што больш танныя тавары масавай вытворчасці будуць прадаваць больш, чым параўнальныя вырабы ручной працы.

Каб запэўніць удзельнікаў у тым, што кампанія не страціць сваёй рамеснай унікальнасці, Etsy кажа, што праграма прызначана для таго, каб дапамагчы малым прадпрыемствам "пачаць, развівацца і атрымліваць асалоду ад творчага бізнесу на ўласных умовах", і ў той жа час даць магчымасці для дробных вытворцаў, якія былі пацярпеў ад перамяшчэння вытворчасці за мяжу.

Etsy таксама павінен ухваліць любое вытворчае супрацоўніцтва, ініцыяванае членамі, гарантуючы, што партнёрства адпавядае сваім "этычным чаканням", якія ўключаюць такія стандарты, як гуманныя ўмовы працы, мінімальны ўплыў на навакольнае асяроддзе і гатоўнасць быць празрыстымі ў вытворчых працэсах. Кампанія заяўляе, што адхіляе каля 40% заявак прадаўцоў на вытворчыя партнёрскія адносіны, якія не адпавядаюць яе стандартам.

Каб пачаць працэс, у кастрычніку мінулага года Etsy зладзіў саміт Re-Imagine Manufacturing, на якім сабраліся дробныя вытворцы, палітыкі і члены Etsy, каб "прадставіць новую мадэль адказнай вытворчасці для прадаўцоў Etsy". З гэтай мэтай Etsy паспрабаваў зняць частку негатыўнай стыгмы, звязанай з выкарыстаннем вытворцаў, нагадаўшы ўдзельнікам, што многія вытворцы - гэта не што іншае, як мясцовыя прадпрыемствы, лепш падрыхтаваныя для ўпарадкавання пэўных сегментаў вытворчасці, ад кройных і швейных цэхаў да друкарак. да ліцейшчыкаў ювелірных вырабаў.

Калі не лічыць добрых продажаў, увядзенне вытворцаў здаецца больш падобным на спробу Etsy павялічыць прыбытак за кошт павелічэння самага слабога звяна ў сваёй справаздачы аб даходах - даходу на рынку або долі Etsy у даходах прадаўцоў. Хоць патэнцыйна добрая навіна для інвестараў, гэтая стратэгія рызыкуе адштурхнуць членаў, якія з'яўляюцца стрыжнем яе бізнесу.

«У канчатковым выніку гэта можа стаць падзеннем Etsy», — сказаў Лурыя. «Хоць гэта можа спрыяць росту на чвэрць ці два, у рэшце рэшт прадаўцы стамяцца ад Etsy, асабліва з выбарам Handmade на Amazon, які будзе прадаваць толькі вырабы ручной працы без канкурэнцыі з боку вытворцаў. Гэта вельмі кароткатэрміновая стратэгія, якая прынясе ў ахвяру свой брэнд, які з'яўляецца месцам продажу тавараў ручной работы". За квартал, які скончыўся 30 чэрвеня 2015 г., даход Etsy ад гандлёвай пляцоўкі павялічыўся ўсяго на 23% да 30,5 млн долараў у параўнанні з тым жа кварталам 2014 г. , у той час як даходы ад паслуг прадаўцоў (дадатковыя зборы за прасоўванне спісаў, апрацоўка плацяжоў і пакупкі транспартных этыкетак) узляцелі на 79% у параўнанні з другім кварталам 2014 года да 30,0 мільёнаў долараў.

Нягледзячы на ​​тое, што рост даходаў ад паслуг прадаўцоў добра выглядае на паперы, цяжка зразумець, як Etsy зможа яго падтрымліваць, калі прадукты яго ўдзельнікаў не прадаюцца. Такім чынам, дазваляючы выкарыстоўваць вытворцаў, Etsy можа павялічыць даход на рынку, проста павялічыўшы аб'ём продажаў. (Etsy атрымлівае скарачэнне продажаў удзельнікаў на 3,5%.) Такім чынам, каб супакоіць акцыянераў і членаў, Etsy робіць асцярожныя крокі ў напрамку атрымання прыбытку, але пры гэтым спрабуе захаваць сваю унікальную культуру. Гэта азартная гульня, якую кампанія не можа дазволіць сабе прайграць.