Повысит ли производство Etsy свою прибыль или поставит под угрозу свою ремесленную целостность?

НЬЮ-ЙОРК (TheStreet) – С тех пор, как Etsy ETSY Get Report стала публичной в апреле прошлого года, цена ее акций чуть не упала с обрыва, потеряв целых две трети своей стоимости и сделав это IPO самым результативным в этом году.

Из-за растущей стоимости доллара, увеличения маркетинговых расходов и снижения доходов от продаж продукции Etsy сообщила о чистом убытке за первые шесть месяцев 2015 года в размере $42,9 млн, что на 1088% больше, чем за тот же период 2014 года.

Чтобы получать больше доходов от продажи продукции, в понедельник компания официально запустила Etsy Manufacturing, что является отходом от ее политики представления продуктов «ручной работы». Сервис объединяет продавцов Etsy с проверенными Etsy производителями, стремясь помочь мастерам в развитии их бизнеса, сохраняя при этом руководящие принципы Etsy, заключающиеся в поддержке «авторства, ответственности и прозрачности». Решение разрешить производство промышленных товаров ставит Etsy в незавидное положение, поскольку оно пытается поддерживать очень тонкую грань между сохранением своей ремесленной целостности и обеспечением роста доходов, который удовлетворит акционеров. В то же время Etsy необходимо отбиться от конкуренции со стороны Amazon (AMZN), которая планирует запустить Handmade на Amazon, новый магазин, где приглашенные ремесленники смогут продавать свои изделия ручной работы.

Приспосабливаясь к меняющемуся рынку, Etsy надеется остаться в сфере электронной коммерции, а не рисковать стать очередным китчевым веб-сайтом, продающим украшения для свадебных тортов с начинкой из белок.

Два года назад Etsy начала разрешать сотрудничество между продавцами и производителями в индивидуальном порядке, в результате чего, по данным Etsy, на данный момент было заключено 7853 партнерских соглашения. Успех этого партнерства побудил компанию перейти к более формальной программе.

Надеясь успокоить любую критику аутсорсинга на зарубежные рынки дешевой рабочей силы, он отмечает, что 85% производителей этой продукции расположены в той же стране, что и разработчик их продукции.

«Это [] ослабило их бренд, особенно среди членов, но помогло компании вырасти за последние несколько лет», - сказал аналитик Wedbush Гил Лурия.

Но у программы есть и недоброжелатели, почти все из которых происходят из сообщества Etsy.

Основанная в 2005 году по принципу продажи только товаров ручной работы и отказа от безликого производства, Etsy выросла до 1,5 миллиона участников, которые продают 32 миллиона различных товаров, начиная от украшений ручной работы и заканчивая винтажными подтяжками. Но, разрешив продавцам массовое производство, некоторые участники Etsy опасаются, что сайт не только потеряет свою привлекательность «фермерского рынка», но и что более дешевые товары массового производства будут продаваться лучше, чем сопоставимые изделия ручной работы.

Чтобы заверить участников, что компания не потеряет своей ремесленной уникальности, Etsy заявляет, что программа призвана помочь малому бизнесу «начать, развивать и наслаждаться своим творческим бизнесом на своих собственных условиях», одновременно предоставляя возможности малым производителям, которые были пострадал от переноса производства за границу.

Etsy также должна одобрить любое производственное сотрудничество, инициированное участниками, гарантируя, что партнерство соответствует его «этическим ожиданиям», которые включают в себя такие стандарты, как гуманные условия труда, минимальное воздействие на окружающую среду и готовность быть прозрачными в отношении производственных процессов. Компания заявляет, что отклоняет около 40% заявок продавцов на партнерство в производстве, которые не соответствуют ее стандартам.

Чтобы начать этот процесс, в октябре прошлого года Etsy провела саммит Re-Imagine Manufacturing, на котором мелкие производители, политики и члены Etsy собрались вместе, чтобы «представить новую модель ответственного производства для продавцов Etsy». С этой целью Etsy попытался снять часть негативной стигмы, связанной с использованием производителей, напомнив участникам, что многие производители — это не что иное, как местные предприятия, лучше подготовленные для оптимизации определенных сегментов производства, от цехов по кройке и шитью до принтеров. ювелирным мастерам.

Если отбросить приятные продажи, появление производителей больше похоже на попытку Etsy увеличить свою прибыль за счет увеличения самого слабого звена отчета о прибылях и убытках — доходов рынка или доли Etsy в доходах продавцов. Хотя эта стратегия потенциально является хорошей новостью для инвесторов, она рискует оттолкнуть участников, которые составляют основу ее бизнеса.

«В конечном итоге это может стать крахом Etsy», — сказал Лурия. «Хотя это может помочь росту на квартал или два, в конечном итоге продавцы устанут от Etsy, особенно с выбором Handmade на Amazon, который будет продавать только товары ручной работы без конкуренции со стороны производителей. Это очень краткосрочная стратегия, которая принесет в жертву бренд, который является рынком сбыта товаров ручной работы». , в то время как доходы от услуг продавца (дополнительные сборы за рекламируемые объявления, обработку платежей и покупку транспортных этикеток) выросли на 79% по сравнению со вторым кварталом 2014 года до $30,0 млн.

Хотя на бумаге рост доходов от услуг продавцов выглядит хорошо, трудно представить, как Etsy сможет его поддерживать, если продукты его участников не продаются. Таким образом, разрешив использование производителей, Etsy может увеличить свои доходы на рынке, просто увеличивая объем продаж. (Etsy получает 3,5% от продаж участников.) Поэтому, чтобы успокоить акционеров и участников, Etsy делает осторожный шаг в направлении получения дохода, одновременно пытаясь сохранить свою уникальную культуру. Это рискованная игра, которую компания не может себе позволить проиграть.