क्या Etsy मैन्युफैक्चरिंग अपनी निचली रेखा को बढ़ावा देगी या अपनी कारीगर अखंडता से समझौता करेगी?

न्यूयॉर्क (द स्ट्रीट) - जब से Etsy ETSY रिपोर्ट प्राप्त करें) पिछले अप्रैल में सार्वजनिक हुई, इसके शेयर की कीमत लगभग गिर गई है, इसके मूल्य में दो-तिहाई की गिरावट आई है और यह इस साल का सबसे खराब प्रदर्शन करने वाला आईपीओ बन गया है।

डॉलर के बढ़ते मूल्य, बढ़ती विपणन लागत और उत्पाद की बिक्री से घटते राजस्व से त्रस्त, Etsy ने 2015 के पहले छह महीनों में $42.9 मिलियन का शुद्ध घाटा दर्ज किया, जो 2014 की समान अवधि से 1,088% की वृद्धि है।

उत्पाद की बिक्री से अधिक राजस्व उत्पन्न करने के लिए, सोमवार को कंपनी ने आधिकारिक तौर पर Etsy मैन्युफैक्चरिंग लॉन्च किया, जो "हस्तनिर्मित" उत्पादों की विशेषता की अपनी नीति से हटकर है। यह सेवा Etsy विक्रेताओं को Etsy-प्रमाणित निर्माताओं के साथ जोड़ती है, ताकि कारीगरों को उनके व्यवसाय को बढ़ाने में सहायता मिल सके, साथ ही Etsy के "लेखकत्व, जिम्मेदारी और पारदर्शिता" के समर्थन के मार्गदर्शक सिद्धांतों का पालन किया जा सके। निर्मित वस्तुओं को अनुमति देने का निर्णय Etsy को एक अविश्वसनीय स्थिति में रखता है क्योंकि यह अपनी कारीगर अखंडता को बनाए रखने और राजस्व वृद्धि प्रदान करने के बीच एक बहुत अच्छी रेखा बनाए रखने की कोशिश करता है जो शेयरधारकों को संतुष्ट करेगा। साथ ही, Etsy को Amazon AMZN से प्रतिस्पर्धा से बचने की जरूरत है, जो Amazon पर हैंडमेड लॉन्च करने की योजना बना रही है, एक नया स्टोर जहां आमंत्रित कारीगर अपनी हस्तनिर्मित वस्तुएं बेच सकते हैं।

बदलते बाज़ार के साथ तालमेल बिठाकर, Etsy ई-कॉमर्स गेम में बने रहने की उम्मीद करती है, न कि केवल एक और विचित्र वेब साइट बनने का जोखिम उठाती है जो भरवां-गिलहरी वेडिंग केक टॉपर्स बेचती है।

दो साल पहले, Etsy ने केस-दर-केस आधार पर विक्रेताओं और निर्माताओं के बीच सहयोग की अनुमति देना शुरू किया, जिसके परिणामस्वरूप Etsy के अनुसार अब तक 7,853 साझेदारियाँ हुई हैं। इन साझेदारियों की सफलता ने कंपनी को अधिक औपचारिक कार्यक्रम में विस्तार करने के लिए प्रोत्साहित किया।

विदेशों में सस्ते श्रम बाजारों में आउटसोर्सिंग की किसी भी आलोचना को शांत करने की उम्मीद करते हुए, यह नोट किया गया है कि उनमें से 85% उत्पाद निर्माता उसी देश में स्थित हैं जहां उनके उत्पाद के डिजाइनर हैं।

वेसबश के विश्लेषक गिल लुरिया ने कहा, "इसने उनके ब्रांड को कमजोर कर दिया है, खासकर उनके सदस्यों के साथ, लेकिन कंपनी को पिछले कई वर्षों में बढ़ने में मदद मिली है।"

लेकिन यह कार्यक्रम अपने विरोधियों से रहित नहीं है, जिनमें से लगभग सभी Etsy समुदाय से आते हैं।

केवल हस्तनिर्मित सामान बेचने और फेसलेस मैन्युफैक्चरिंग से बचने के सिद्धांत पर 2005 में स्थापित, Etsy के 1.5 मिलियन सदस्य हो गए हैं, जो हस्तनिर्मित गहनों से लेकर विंटेज सस्पेंडर्स तक 32 मिलियन विभिन्न उत्पाद बेचते हैं। लेकिन विक्रेताओं को बड़े पैमाने पर उत्पादन करने की अनुमति देने से, कुछ Etsy सदस्यों को डर है कि न केवल साइट अपनी "किसान बाजार" अपील खो देगी, बल्कि सस्ती, बड़े पैमाने पर उत्पादित वस्तुएं तुलनीय हस्तनिर्मित उत्पादों को पछाड़ देंगी।

सदस्यों को आश्वस्त करने के लिए कि कंपनी अपनी कलात्मक विशिष्टता नहीं खोएगी, Etsy का कहना है कि कार्यक्रम का उद्देश्य छोटे व्यवसायों को "अपने रचनात्मक व्यवसाय को अपनी शर्तों पर शुरू करने, बढ़ने और आनंद लेने" में मदद करना है, जबकि साथ ही छोटे निर्माताओं के लिए अवसर प्रदान करना है। उत्पादन विदेशों में जाने से नुकसान हुआ है।

Etsy को सदस्यों द्वारा शुरू किए गए किसी भी विनिर्माण सहयोग को भी मंजूरी देनी होगी, यह सुनिश्चित करते हुए कि साझेदारी अपनी "नैतिक अपेक्षाओं" को पूरा करती है जिसमें मानवीय कामकाजी परिस्थितियों, न्यूनतम पर्यावरणीय प्रभाव और उत्पादन प्रक्रियाओं के बारे में पारदर्शी होने की इच्छा जैसे मानक शामिल हैं। कंपनी का कहना है कि वह विनिर्माण साझेदारी के लिए लगभग 40% विक्रेता आवेदनों को अस्वीकार कर देती है जो उसके मानकों को पूरा नहीं करते हैं।

प्रक्रिया शुरू करने के लिए, Etsy ने पिछले अक्टूबर में एक री-इमेजिन मैन्युफैक्चरिंग शिखर सम्मेलन की मेजबानी की, जिसमें छोटे पैमाने के निर्माताओं, नीति निर्माताओं और Etsy सदस्यों को "Etsy विक्रेताओं के लिए जिम्मेदार विनिर्माण के एक नए मॉडल की कल्पना" करने के लिए एक साथ लाया गया। उस अंत तक, Etsy ने सदस्यों को यह याद दिलाकर निर्माताओं के उपयोग से जुड़े कुछ नकारात्मक कलंक को दूर करने की कोशिश की कि कई निर्माता स्थानीय व्यवसायों से ज्यादा कुछ नहीं हैं, जो उत्पादन के कुछ खंडों को काटने और सिलाई की दुकानों से लेकर प्रिंटर तक सुव्यवस्थित करने के लिए बेहतर ढंग से सुसज्जित हैं। आभूषण बनाने वालों के लिए.

फील-गुड बिक्री पिच को एक तरफ रख दें, तो निर्माताओं का परिचय Etsy द्वारा अपने आय विवरण की सबसे कमजोर कड़ी - बाज़ार राजस्व, या विक्रेताओं के राजस्व में Etsy की हिस्सेदारी को बढ़ाकर अपनी निचली रेखा को बढ़ावा देने के प्रयास जैसा लगता है। जबकि निवेशकों के लिए संभावित रूप से अच्छी खबर है, यह रणनीति उन सदस्यों को अलग-थलग करने का जोखिम उठाती है जो इसके व्यवसाय के मूल में हैं।

लूरिया ने कहा, "यह अंततः एत्सी का पतन हो सकता है।" "हालांकि यह एक या दो तिमाही के लिए विकास में मदद कर सकता है, अंततः विक्रेता Etsy से थक जाएंगे, विशेष रूप से अमेज़ॅन पर हस्तनिर्मित की पसंद के साथ, जो निर्माताओं से प्रतिस्पर्धा के बिना केवल हस्तनिर्मित वस्तुओं को बेचेगा। यह एक बहुत ही अल्पकालिक उन्मुख रणनीति है जो हस्तनिर्मित वस्तुओं के आउटलेट होने के ब्रांड को त्याग देगी।" 30 जून, 2015 को समाप्त तिमाही के लिए, Etsy का बाज़ार राजस्व 2014 की समान तिमाही से केवल 23% बढ़कर $30.5 मिलियन हो गया। , जबकि विक्रेता सेवाओं से राजस्व (प्रचारित लिस्टिंग, भुगतान प्रसंस्करण और शिपिंग लेबल की खरीद के लिए अतिरिक्त शुल्क) 2014 की दूसरी तिमाही से 79% बढ़कर 30.0 मिलियन डॉलर हो गया।

हालांकि विक्रेता सेवाओं के राजस्व में वृद्धि कागज पर अच्छी दिखती है, लेकिन यह देखना मुश्किल है कि अगर उसके सदस्यों के उत्पाद नहीं बिक रहे हैं तो Etsy इसे कैसे बनाए रख सकती है। इसलिए निर्माताओं के उपयोग की अनुमति देकर, Etsy केवल बिक्री की मात्रा बढ़ाकर अपना बाज़ार राजस्व बढ़ा सकता है। (Etsy को सदस्यों द्वारा की गई बिक्री में 3.5% की कटौती मिलती है।) इसलिए शेयरधारकों और सदस्यों को खुश रखने के लिए, Etsy अपनी अनूठी संस्कृति को बनाए रखने का प्रयास करते हुए राजस्व उत्पन्न करने की दिशा में सतर्क कदम उठा रहा है। यह एक ऐसा जुआ है जिसे कंपनी हारना बर्दाश्त नहीं कर सकती।